ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 02

Logro:

 Al culminar la presente actividad, los participantes aplican los aprendizajes sobre

prioridades y capacidades competitivas y sobre ganadores y calificadores de orden.

2.1. En base a los temas desarrollados en la sesión virtual y el artículo sobre prioridades y
capacidades competitivas, realizar un análisis y definir las prioridades competitivas para los
siguientes rubros:
 Distribución de alimentos y bebidas
 Servicio urbano de taxi
 Servicios especializados de mantenimiento industrial (electricidad)
Puede utilizar las dimensiones (costo/precio, calidad, velocidad de entrega, confiabilidad y
variaciones de la demanda).

2.2. En base a los temas desarrollados en la sesión virtual y el documento sobre calificadores y
ganadores de orden, desarrollar un análisis sobre los servicios de telefonía móvil que tenemos en
Perú (Bitel, Entel, Claro y Movistar).
Tenga en cuenta los conceptos de elementos calificadores y ganadores son claves en el
entendimiento de lo que se ha dado a llamar el enfoque estratégico según Terry Hill que se
muestra a continuación:

Curso: Gestión de Operaciones

Docente: Ing. Yury Muñiz
Año: 2020