Presentado por:

Angie Katherine Mosquera López 000617141

Cindy Paola Plazas Parra 000610561
Erika Alejandra Torres Olaya 000295217
Lina Fernanda guerrero conde 000517214

Creación de valor para los clientes y establecimiento de relaciones con ellos
Implementar el
Buscan
SGSST, asegurando
reconocimiento y el cumplimiento de
estabilidad en el
las normas mínimas
mercado.
establecidas
Obtener a cambio
valor de los clientes
El plan de SGSST se
enfoca en el área de
bioseguridad de cada una
*Mantener una
constante relación
de estas empresas con el Percibir y suplir
objetivo de realizar un con el cliente.
análisis de los peligros y necesidades,
*Apoyo a
posibles enfermedades generando
que puedan estar sociedades.
satisfacción.
presentes.

Comodidad y Selección de Plan de SGSST

Satisfacción a específicamente en Agenda de clientes. Generar empatía
cliente:
consumidores. bioseguridad que Facilidades de pagos. y compromiso
peluquerías garantice un sistema de
Estrategias créditos. emocional.
barberías tratamiento para los
competitivas. spa de uñas riesgos significativos
Producción y venta.
fidelizar al cliente por
Personal capacitado
a calcular el excelente
Adaptación a la para llevar a cabo las desempeño y
Diseñar ambiente laboral necesidad y estrategias resultados positivos
apto y amplio (Sistema condiciones las barberias,peluquerias y implementadas. del plan de SGSST.
ergonómico) para particular de cada spa de uñas ubicados en
empleador los barrios Expansión de nuestra
trabajadores y
consumidores. empresa en el voz a voz
publicidad por las recomendaciones y
online(redesspciales),volan experiencias de nuestros
tes clientes.