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Una de las mayores estrategias que ha implementado IBM es la integración de sus productos
y servicios que ofrece como el hardware (servidores , almacenamientos ) , software
(contenidos, servidor de aplicaciones, servicios e información de gestión empresarial ) y los
servicios ( nube, software, centros de datos ), todos ellos relacionados entre sí , que han
ayudado a IBM a ofrecer una solución integral para las empresas y para sus clientes,
volviendo a muchos de sus clientes dependientes de sus productos propietarios y a los cuales
además de venderles también les proporciona servicio de soporte.

También ha optado por otras estrategias como la de dividir sus segmentos de su negocio en 4
divisiones: hardware, software, servicios y financiación. La compañía también se ha
diversificado geográficamente y ahora sus ingresos son mayores fuera de Estados Unidos
como por ejemplo en Asia, donde ha invertido para aumentar la diversidad geográfica de sus
ingresos.

Otra de sus estrategias ha sido el de adquirir empresas en sectores estratégicos como el


análisis, el clouding, la seguridad y el comercio. Esto ha llevado que IBM presente un
crecimiento sustancial en software y ofertas de consultoría.
También IBM ha decidido acertadamente en una estrategia de presencia internacional para
poder competir y operar en muchos países lo que le permite crear valor a nivel mundial
mediante la transferencia de habilidades valiosas y productos a los mercados extranjeros
donde los competidores locales no cuentas con las habilidades y la experiencia con la que
IBM ha ganado a través de los años.

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