Actividad de contextualización (saberes previos)

Presentado a:
Diana Consuelo Yara Combita

Aprendiz
Michelle Dayana Camayo Molina

Ficha: 21422254
CENTRO DE INSDUSTRIA Y CONSTRUCCION (SENA)
2020
 Conocimiento resultado de aprendizaje y ¿Qué no sé para resolver el problema?
situación problemita
 Conocer a fondo la legislaciones y
Sistema Integrado de Gestión normativa
 D
Análisis del contexto de la Organización  O
 F
 A
 Organizar y gestionar las
Enfoque por procesos actividades de trabajo.
 Conocer las actividades de todos los
Procesos procesos de la empresa
Diagramas de Flujo  Paso a paso de la realización de un
proceso, desde su inicio a fin.
 Identificar las necesidades actuales y
Mapas de Procesos futuras de los clientes.
 Definir las responsabilidades y
funciones de cada empleado.
 Administrar los recursos y
actividades de la empresa.
¿Por qué necesito saber esto?
La empresa se rige y se basa en las
normativas, legislaciones y decretos
según la saca el estado, si no conozco de
estas puedo cometer errores y la empresa
se verá obligada a cerrar.
Saber acerca de estos temas ayudaría a la
empresa a cumplir con las necesidades de
los clientes y sobrepasar a la
competencia, así poder cumplir los
objetivos y llegar a la meta.
Se debería de saber acerca de los
enfoques de procesos, debido a que estos
mejoran la eficiencia y eficacia de la
empresa.
Debería saberlo que es, ya que los
procesos ayudan a tener disciplina y
permite que la empresa cumpla con las
necesidades de los clientes.
Utilizando un diagrama de flujo podre
tener más orden.
Debería saber acerca del mapa de
procesos ya que este aporta mucha
información importante para el desarrollo
de la actividad de la empresa.