Noticiero IRM '7

%#
R

Noviembre 1999

COJINETES ANTI-FRICCION CATERPILLAR®:

MENSAJE DE EXCLUSIVIDAD Y DIFERENCIACION

INFORMACION DE REFERENCIA

Los ingenieros de Caterpillar diseñan cada uno de los componentes de una máquina siguiendo
especificaciones establecidas para esa máquina y sus aplicaciones. Estos ingenieros están
familiarizados con las aplicaciones del productos y con las acciones relacionadas con el sistema
de la máquina. Se hacen todos los esfuerzos necesarios para que el producto se aproveche al
máximo tanto en productividad, como en durabilidad y fiabilidad.

Los cojinetes anti-fricción son fundamentales para el funcionamiento de los componentes

mecánicos giratorios. No sólo reducen las pérdidas por fricción, sino que sitúan y mantienen en
posición componentes clave como engranajes, ejes y sellos, y establecen sus tolerancias de
operación.

Caterpillar requiere que los cojinetes de su equipo tengan características especiales anti-fricción.
Ejemplos de estas características especiales son:

• La dureza de los elementos giratorios de los cojinetes.

• Acabados especialmente suaves de las superficies de los elementos giratorios.
• Compartimentos especiales para separar los elementos giratorios.

Además, existen otras muchas consideraciones, como la cantidad de lubricante que se utiliza en
los elementos giratorios, que determinan la alta calidad de los sistemas de trenes de mando
Caterpillar.

Los cojinetes de marca Caterpillar se identifican gracias a la marca comercial Caterpillar y al

número de pieza que aparecen en la cubeta del cojinete.

PSLM0916 © 1999 Caterpillar

 DT99-1 2

Timken es uno de los pocos suministradores certificados por Caterpillar para suministrar
cojinetes anti-fricción a Caterpillar. Estos cojinetes se utilizan en la fabricación de las nuevas
máquinas Caterpillar y se distribuyen como piezas de repuesto a través del Sistema de
Distribución de Piezas Caterpillar. Todas las piezas de repuesto de marca Caterpillar,
incluyendo los cojinetes anti-fricción, se envían exclusivamente a los distribuidores Caterpillar
de todo el mundo.

La carta adjunta dirigida al vicepresidente de Caterpillar, Jim Baldwin, firmada por el

vicepresidente de Timken, Roger Knudsen, es un hito en nuestra estrategia de mercadotecnia de
cojinetes anti-fricción. En ella se indica claramente que los cojinetes de marca Caterpillar son
exclusivos y se diferencian de cojinetes similares de Timken.

La información de este Noticiero IRM y la carta de Timken han sido revisadas por los Servicios
Legales de Caterpillar y se ha aprobado su divulgación entre los distribuidores y usuarios.
Siempre que se considere apropiado, se recomienda la distribución de esta carta entre los
empleados del distribuidor, así como entre sus usuarios. La carta de Timken está disponible
como documento electrónico adjunto. La transferencia de esta carta debe hacerse
electrónicamente para preservar su claridad. Cualquier pregunta relacionada con este tema debe
dirigirse a Rick Lippert, Caterpillar P&SM, Power Products; teléfono: (309) 675-6262.

BK Schrock
Power Products Division
Parts & Service Marketing

IRM\93050830.DOC
 DT99-1 3

oh

Roger Knudsen
Vicepresidente de Ventas y Mercadotecnia
Equipo industrial original

12 de octubre de 1999

Mr. Jim Baldwin

Vicepresidente de la División de Respaldo de Piezas y Servicio
CATERPILLAR, INC.
Peoria, IL 61629

Asunto: Cojinetes de marca Caterpillar de Timken

Timken proporciona cojinetes anti-fricción a Caterpillar, Inc. para su uso en la fabricación de equipo
Caterpillar y como repuestos para esos equipos. Estos cojinetes han sido diseñados específicamente
para cada aplicación de Caterpillar. Estas características de diseño especial y exclusivo pretenden
ofrecer al cliente de Caterpillar un valor y un servicio óptimos. Para asegurarse de que sus clientes
reciben el máximo de rendimiento y vida útil, Caterpillar requiere que estos cojinetes tengan la
marca Caterpillar y se proporcionen a la compañía para su exclusiva distribución entre los
distribuidores Caterpillar. Los cojinetes exclusivos de marca Caterpillar no se pueden obtener a
través de canales de distribución alternativos.

Atentamente,

IRM\93050830.DOC