2019 - Incidencia - Implementación - Variables (Calzado, Bucaramanga)

INCIDENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SG-SST EN LAS VARIABLES
CLIMA LABORAL, ACCIDENTALIDAD Y RIESGOS LABORALES EN LAS
EMPRESAS DEL SECTOR CALZADO
AUTOR: ALEXANDER JAIMES POVEDA
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
COMITÉ DE INVESTIGACIONES
BUCARAMANGA, 2019
1
INCIDENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SGSST EN LAS VARIABLES
CLIMA LABORAL, ACCIDENTALIDAD Y RIESGOS LABORALES EN LAS
EMPRESAS DEL SECTOR CALZADO
AUTOR: ALEXANDER JAIMES POVEDA

CÓD. 477109
PRESENTADO PARA OPTAR EL TÍTULO DE MAGISTER EN GESTIÓN DE

ORGANIZACIONES
DIRECTOR: GUSTAVO ADOLFO MARTINEZ RUEDA
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES
COMITÉ DE INVESTIGACIONES
BUCARAMANGA, 2019
2
Nota de Aceptación
_______________________________
_______________________________
_______________________________
_______________________________
Evaluador
Bucaramanga, agosto 27 de 2019
3
DEDICATORIA
Este trabajo lo dedico especialmente a Dios, nuestro padre eterno

A mi esposa, por sus sacrificios y paciencia
A mis hijos, que son mi inspiración
Alexander Jaimes Poveda
4
AGRADECIMIENTOS
Agradezco muy especialmente a mi director de proyecto de grado, doctor Gustavo

Adolfo Martínez Rueda, por su aporte valioso en la terminación del presente trabajo,
sin su apoyo, este no hubiese podido realizarse de la manera como se culminó.
5
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN ......................................................................................................................................... 9
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................ 11
1. PRESENTACIÓN DEL TRABAJO...................................................................................... 12
1.1. PROBLEMA .................................................................................................................... 12
1.1.1. Descripción del Problema:................................................................................. 12
1.2. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................................ 14
1.3. ALCANCE ....................................................................................................................... 17
1.4. OBJETIVOS .................................................................................................................... 17
1.4.1. Objetivo General ................................................................................................... 17
1.4.2. Objetivos Específicos ......................................................................................... 17
2. BASES TEÓRICAS ............................................................................................................... 18
2.1. ANTECEDENTES .......................................................................................................... 18
2.1.1. Antecedentes Históricos .................................................................................... 18
2.1.2. Antecedentes Legales ......................................................................................... 21
2.2. MARCO TEÓRICO ........................................................................................................ 23
2.2.1 Tamaño de las empresas ............................................................................................. 26
2.2.2 Productividad .................................................................................................................. 26
2.2.3 Gestión de la seguridad y salud en el trabajo ........................................................ 27
2.2.4 Integración seguridad y salud en el trabajo en la gestión de la PYME ............ 28
2.3. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................... 28
3. DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................................................. 31
3.1. ENFOQUE Y TIPO DE ESTUDIO ............................................................................... 31
3.2. TIPO DE MUESTREO ................................................................................................... 32
3.3. PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROYECTO: ........................................... 34
4. RESULTADOS ....................................................................................................................... 34
4.1. EVALUAR LA COBERTURA DE LA MATRIZ DE RIESGOS EXISTENTE EN
LOS SG-SST IMPLEMENTADOS RESPECTO A LOS EVENTOS Y ANTECEDENTES
DE FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS TIPO EN LAS VARIABLES DE
ESTUDIO. .................................................................................................................................... 34
4.1.1. Encuestas a empresarios ................................................................................... 35
4.1.2. Encuestas a trabajadores .................................................................................. 46
6
4.2. CARACTERIZAR EL IMPACTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SG-SST EN
LAS VARIABLES CLIMA LABORAL, ACCIDENTALIDAD, RIESGOS LABORALES Y
SU INCIDENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD DE LA
ORGANIZACIÓN. ...................................................................................................................... 71
4.3. IDENTIFICAR BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN EN LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO, PARA PEQUEÑAS EMPRESAS DEL SECTOR CALZADO
QUE APORTEN A SU PRODUCTIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD A PARTIR DE
ESTUDIO DE CASO EN EMPRESAS TIPO ......................................................................... 74
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 83
7
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Estadísticas de Accidentes y Enfermedades Laborales .......................... 15
Tabla 2. Proporción de empresas según tamaño en países seleccionados de
América Latina y de la OCDE (Morgan, 2019) ...................................................... 19
Tabla 3. Empresas entrevistadas para el estudio .................................................. 33
Tabla 4. Empresas entrevistadas .......................................................................... 34
Tabla 5. Variable clima laboral .............................................................................. 71
Tabla 6. Variable de Riesgos Laborales ................................................................ 73
8
RESUMEN
Título: Incidencia de la implementación del SG-SST en las variables clima laboral,

accidentalidad y riesgos laborales en las empresas del sector calzado
Autor: Alexander Jaimes Poveda
Palabras Claves: Accidentalidad, Calidad de Vida, Clima Laboral, Competitividad,

Riesgos Laborales.
Este trabajo pretende demostrar la importancia de la implementación de los SG-

SST en las empresas de la nación, realizando un comparativo entre aquellas
organizaciones que lo han adoptado y las que por diversas circunstancias no lo han
realizado, cabe anotar que el decreto único Reglamentario 1072 del 2015 del
Ministerio de Trabajo de Colombia y la Resolución 0312 de 2019, tiene el propósito
de racionalizar y simplificar el ordenamiento jurídico y dicta todas las normas
relativas a los SG-SST, dentro del marco de la ley, debido a que regula todo lo
relacionado con el trabajo en Colombia (MinisteriodeTrabajo, 2019); sistema que en
adelante es de carácter obligatorio para las empresas de la nación.
El trabajo adelantado inicialmente evalúa la cobertura de la matriz de riesgos

existente en los SGSST implementados respecto a los eventos y antecedentes de
funcionamiento de las empresas tipo, en las variables clima laboral, accidentalidad
y riesgos laborales en las empresas del sector calzado; posteriormente caracteriza
el impacto de la implementación del SGSST en dichas variables, además de revisar
su incidencia en la productividad y sostenibilidad de la organización, para finalmente
identificar buenas prácticas en las empresas que han adoptado el SG-SST.
Las conclusiones derivan en un mejor desempeño en aquellas empresas que han

adoptado el SG-SST, por encima de las que por diversas circunstancias no lo han
hecho; unido a factores como la calidad de vida de los empleados y una mayor
incidencia en el entorno en el que hace presencia la compañía.
9
ABSTRACT
Title: Incidence of the implementation of the SG-SST in the variables work climate,
accident rate and occupational risks in companies in the footwear sector
Author: Alexander Jaimes Poveda
Keywords: Accidentally, Quality of Life, Work Climate, Competitiveness,

Occupational Risks.
This work intends to demonstrate the importance of the implementation of OSHMS

in the companies of the nation, making a comparison between those organizations
that have adopted it and those that have not done so due to various circumstances,
it should be noted that the only Regulatory decree 1072 of the 2015 Ministry of Labor
of Colombia and Resolution 0312 of 2019, has the purpose of streamlining and
simplifying the legal system and dictates all the norms related to OSHMS, within the
framework of the law, because it regulates everything related to work in Colombia
(MinisteriodeTrabajo, 2017); system that from now on is mandatory for companies
in the nation.
The advanced work initially assesses the coverage of the existing risk matrix in the
SGSSTs implemented with respect to the events and antecedents of operation of
the type companies, in the variables work climate, accident rate and occupational
risks in companies in the footwear sector; subsequently, it characterizes the impact
of the implementation of the SGSST on these variables, in addition to reviewing its
impact on the productivity and sustainability of the organization, to finally identify
good practices in the companies that have adopted the SG-SST.
The conclusions derive in a better performance in those companies that have

adopted the SG-SST, above those that have not done so due to various
circumstances; together with factors such as the quality of life of employees and a
greater impact on the environment in which the company is present.
10
INTRODUCCIÓN
El propósito primordial del SG-SST dentro de cualquier organización, es mantener

el bienestar del recurso más valioso, los trabajadores, adicionalmente en la
actualidad se convierte en una obligación legal de las empresas, tener establecido
el sistema de seguridad y gestión en el trabajo (MinisteriodeTrabajo, 2019); que
como se mencionó, pretende prevenir al máximo todos los accidentes que puedan
ocasionarse en la empresa; además, tiene como fin fomentar y mantener el
bienestar de los trabajadores, aspectos que se evidencian en la ejecución de las
labores diarias y los protege contra los riesgos y las enfermedades que puedan
perjudicarle; unido a la productividad y mejora en los procesos, que la aplicación del
sistema deriva para la empresa.
De acuerdo con (CongresodeColombia, 2012), mejores situaciones permiten

realizar un trabajo de forma eficiente, en ocasiones, esas mismas condiciones de
trabajo, hace que se presenten inconvenientes en el trabajador debido a las
inadecuadas maneras en que se realiza; al optimizar y preservar las condiciones de
salud, se propicia mejoras en la calidad de vida del empleado, derivadas de
variables como el clima laboral, accidentalidad y riesgos laborales en las empresas;
por consiguiente se genera un aumento de la productividad en la organización.
El establecimiento del SG-SST le origina al empleado estar mejor protegido contra

los riesgos resultantes de las condiciones del trabajo y permite su ubicación en un
puesto acorde a sus competencias, para facilitar el proceso de adaptación en la
organización; lo que anteriormente se denominaba “salud ocupacional” fue
modificado en su nombre por la ley 1562 de 2012 y ahora se denomina seguridad y
salud en el trabajo SG-SST, y es el instrumento que permite mejorar las condiciones
físicas en general de los trabajadores de todas las organizaciones
(CongresodeColombia, 2012).
11
1. PRESENTACIÓN DEL TRABAJO
1.1. PROBLEMA
1.1.1. Descripción del Problema:
La accidentabilidad y enfermedad laboral son factores que interfieren en el

desarrollo normal de los empleados, incidiendo negativamente en su productividad
y por ende afectando su estabilidad y continuidad en el trabajo; conllevando además
graves implicaciones a nivel social y familiar. Según la ARL SURA, en el 2017 se
reportó que las afecciones en músculos y en la estructura ósea representan el
93,30% (Figura 1) del diagnóstico de enfermedades y los golpes con objetos con
22% (Figura 2) de riesgos laborales a los que están expuestos los empleados
(ASOSEC, 2019).
Figura 1. Diagnóstico de enfermedades laborales según las ARL
Hipoacusia Otros; 0,81 Patologías

Neurosensoria asociadas a
l; 2,69 agentes
químicos; 1,97
Patologías
asociadas a
agentes
psicosociales;
1,23
Patologías por
desórdenes de
músculo
esquelético;
93,3
Fuente: (ASOSEC, 2019)
12
Figura 2. Riesgos laborales según las ARL
Sobresfuerzo
muscular
asociado a
trabajo
físico; 10%
Caídas, Otros; 33%

resbalones o
tropiezos; 19%
Golpes por o
contra objetos;
Caída de objetos
22%
8%
Contacto con
herramientas u
objetos. 8%
Fuente: (ASOSEC, 2019)
Debido a estos riesgos que pueden afectar a los trabajadores y empleadores, en

Colombia, el 26 de mayo de 2015 se elaboró el Decreto 1072, el cual dicta las
disposiciones para la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud
en el trabajo (SG – SST) son obligatorias para todas las empresas que están en el
territorio nacional sin importar el número de trabajadores o el tipo de vinculación.
Debido a esto, ha venido ocasionando problemas a las PYMES y medianas
empresas, ya que el no cumplimiento de la Resolución 0312 del 13 de marzo de
2019 traería multas que llegarían a afectar tanto que podrían ser clausuradas.
En el 2017, se presentaron 1800 accidentes diarios, en donde el costo para las

Administradoras de Riesgos Laborales (ARL) para atenderlos se elevó un 12,1%,
en donde los sectores que aportan la mayor cifra de accidentabilidad laboral en el
país fue la industria inmobiliaria con 147358, Manufactura con 89311, construcción
con 87459 y comercio con 66315 (García, 2018). En el caso del sector de calzado,
los riesgos laborales que se presentan son a lo largo de las diferentes etapas de
13
fabricación, debido a la serie de máquinas y herramientas que usan, involucrando
riesgos para los operadores como: atrapamientos, cortes, golpes, caídas, contactos
eléctricos, ruidos, quemaduras, sobreesfuerzos, incendios, ruido, entre otros.
Según (García Ariza & Rocha Camacho, 2016), realizaron un estudio en la empresa
KIRA ASTRA encontraron que la mayoría de trabajadores están expuestos a riesgos
higiénicos en el área de corte y ruido y se pudo observar que la mayoría de
empleados no usaban los elementos de protección personal. Debido a estos riesgos
laborales, nos lleva a la siguiente pregunta de investigación:
¿Es necesarios aplicar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo para

pequeñas y medianas empresas del sector del calzado para mejorar sus
sostenibilidad y productividad?
Se debe entender que los empleados laboran en condiciones complejas en las

empresas; por esta razón deben detectarse los espacios de alto riesgo, escaleras,
sitios de descargue de mercancía, bodegas, estantes; entre otros, es lógico que
existen hechos particulares que comprometen la salud de cualquier trabajador, por
ejemplo enfermedades laborales adquiridas en el trabajo, las cuales deben tratarse
de manera especial, para ordenar la realización de revisiones médicas periódicas,
con el propósito de identificar cualquier irregularidad que ponga en riesgo el
bienestar del empleado; el SG-SST en general, propende por el bienestar del
trabajador en sus labores diarias, por ende, debe definirse la diferencia entre tener
implementado el sistema y no hacerlo.
1.2. JUSTIFICACIÓN
14
En Colombia, es evidente la brecha entre la seguridad social y las relaciones, esto
es debido a la alta tasa de informalidad empresarial que posee el país, según el
Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) en el 2016 el empleo
informal fue de 47,1% y el formal de 52,9%, lo que quiere decir que casi el 50% de
la producción nacional no está regulada, y por ende no se puede asegurar que los
trabajadores de estas empresas informales estén protegidos y laboren en
ambientes seguros e higiénicos (Ortega Alarcón, Rodríguez López, & Hernández
Palma, 2017).
También, en los últimos años en Colombia, se han aumentado significativamente

los accidentes y las enfermedades laborales, siendo algo preocupante, ya que, no
solo deja ver que las empresas no están desarrollando de la manera adecuada su
sistemas de gestión para la seguridad y la salud en el trabajo y que están
incumpliendo con las normas nacionales en materia de salud ocupacional; sino que,
lleva a pensar que la ocurrencia de accidentes y el desarrollo de enfermedades
laborales, en la economía informal es igual o, incluso, más elevada (Ortega Alarcón,
Rodríguez López, & Hernández Palma, 2017).
Tabla 1. Estadísticas de Accidentes y Enfermedades Laborales
2010 2011 2012 2013 2014 2015

Empresas 438081 491055 557376 607959 595063 644011
Afiliadas
Trabajadores 6681044 7291822 8099109 7959995 8509555 9148073
dependientes
afiliados
Trabajadores 132614 207666 331686 311921 427376 508754
independientes
afiliados
Total, 6813658 7499488 8430796 8271915 8936931 9656828
trabajadores
afiliados
15
Accidentes de 450564 55479 659170 622486 688942 723836
Trabajo (AT)
Enfermedades 8902 8277 10053 9483 9710 9583
laborales (EL)
En la Tabla 1, se da a conocer que ha aumentado las empresas afiliadas a las ARL,

pero los accidentes de trabajo y las enfermedades laborales no han disminuido, sino
que, se mantienen constantes y tienden a aumentar llevando a cuestionar la falta
de responsabilidad social empresarial (Ortega Alarcón, Rodríguez López, &
Hernández Palma, 2017).
Debido a estos datos preocupantes, el Ministerio del Trabajo a través de la Dirección

de Riesgos Laborales con el apoyo de las Direcciones Territoriales y la red de
comités seccionales y locales de Seguridad y Salud en el Trabajo tuvieron lugar en
56 ciudades del país, con la participación de 20 mil 500 asistentes. El 29% fueron
empresas pequeñas, 24% microempresas e igual porcentaje de empresas grandes
y un 23% por ciento de compañías medianas (ISBL, 2016).
La implementación de la medida será gradual. El 30 de enero el sistema aplicará

para las pequeñas empresas que cuenten con 10 trabajadores. En julio debe ser
cumplido para las compañías con 100 a 200 trabajadores y en enero de 2017 para
las de 201 o más trabajadores y las empresas que no cumplan con la
implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo podrán
ser sancionadas con multas hasta de 1.000 salarios mínimos mensuales legales
vigentes e implementar uno de estos sistemas que tenga pleno cumplimiento de la
normativa puede llegar a costar más de $6 millones (ISBL, 2016).
La responsabilidad social empresarial, quiere generar en las empresas un

crecimiento económico, social y medio ambiental, con el objetivo de que las
empresas sean más competitivas en el mercado y de mayor reconocimiento por sus
16
principios generadores de impactos positivos en la calidad de vida de los
empleados. Por este motivo la seguridad y la salud en el trabajo ha venido
cambiando constantemente buscando la prevención de accidentes y enfermedades
laborales (Peña Díaz, 2018).
El presente estudio además determina la diferencia en factores como clima laboral,

accidentalidad y riesgos laborales; en las empresas del sector calzado de la ciudad
que tienen implementado el SG-SST y las que no lo han adelantado.
1.3. ALCANCE
Determinar la incidencia en los riesgos de seguridad y salud en el trabajo y costos

económicos que generan la accidentabilidad en los diferentes niveles de empresas
del sector calzado en la región de Santander (micro, pequeña y mediana empresa).
1.4. OBJETIVOS
1.4.1. Objetivo General
Establecer buenas prácticas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para

pequeñas empresas del sector calzado que aporten a su productividad y
sostenibilidad a partir de estudio de caso en empresas tipo.
1.4.2. Objetivos Específicos
17
• Evaluar la cobertura de la matriz de riesgos existente en los SGSST
implementados respecto a los eventos y antecedentes de funcionamiento de
las empresas tipo en las variables de estudio.
• Caracterizar el impacto de la implementación del SGSST en las variables

clima laboral, accidentalidad y riesgos laborales y su incidencia en la
productividad y sostenibilidad de la organización.
• Identificar buenas prácticas de gestión en la seguridad y salud en el trabajo,

para pequeñas empresas del sector calzado que aporten a su productividad
y sostenibilidad a partir de estudio de caso en empresas tipo
2. BASES TEÓRICAS
2.1. ANTECEDENTES
2.1.1. Antecedentes Históricos
La importancia de la buena gestión de empresas PYME reside en el que el

desarrollo social en el mundo se apalanca de este tipo de empresas, sino que
también representan la fuente principal de empleo en el sector privado, tanto en la
economía industrializada y la emergente. Pero, tiene un alto índice de fracaso
organizacional como empresa naciente y enfrenta desafíos para suministrar trabajo
digno y de calidad. Según la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(CEPAL), las Pymes representan el 99% total de empresas que generaron el 67%
de trabajo en el 2016 (Morgan, 2019).
18
Tabla 2. Proporción de empresas según tamaño en países seleccionados de América Latina y de
la OCDE (Morgan, 2019)
País Micro Pequeñas Medianas Grandes

Argentina 81,9 16,1 1,9 0,4
Brasil 85,4 12,1 1,4 1,0
Chile 90,4 7,8 1,2 0,6
Colombia 93,2 5,5 1,0 0,3
Ecuador 95,4 3,8 0,6 0,2
México 95,5 3,6 0,8 0,2
Perú 98,1 1,54 0,34 0,02
Uruguay 83,8 13,4 3,1 0,6
Alemania 83,0 14,1 2,4 0,5
España 92,6 6,5 0,8 0,1
Francia 93,0 5,9 0,9 0,2
Italia 94,4 5,0 0,5 0,1
También es importante resaltar que una empresa es altamente competitiva cuando

empieza a “invertir en el trabajador”, tanto en su capacitación, como mejorando las
condiciones de trabajo. Por eso la responsabilidad social, es un tema de importancia
que involucra aspectos legales, éticos, obligaciones laborales y de salud, buscando
proteger al trabajador de todos los riesgos que puedan derivarse de la actividad
laborar y que lo puedan afectar físico como psicológicamente (estrés, problemas
ergonómicos, entre otros). Pero a pesar de esto, pocas empresas conocen la
profundidad del tema y los beneficios que puede traer su práctica (Rodriguez &
Vera, 2011).
Según la OIT, 2015, la frecuencia de incidentes y enfermedades laborales en la

micro y pequeñas empresas es un 20% más alta que en las medianas y un 40%
19
superior que en las grandes. Además del 62% de las Pymes son de carácter familiar
y su productividad varía entre 25 y 50% respecto a las grandes empresas.
Según el ICSB (International Council for Small Business), a pesar de que estas
empresas pertenezcan al sector formal o informal de la economía, representan más
del 90% de las empresas y generan de un 60 a 70% del empleo y son los principales
responsables del 50% del PIB (Producto Interior Bruto) a nivel mundial.
En Colombia hasta el año 2016, se encuentran registradas 725160 empresas en el

SGRL (Sistema General de Riesgos Laborales), de las cuales 622714 son Pyme
(86%) y donde el 50% de estas microempresas está por fuera de la Cámara de
Comercio (Morgan, 2019). Según estudio realizado por Acopi, en una micro y
pequeña empresa los costos derivados de la implementación del Sistema De
Gestión De Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), asciende a $ 6.700.000
aproximadamente (Mintrabajo, 2019).
Para el año 2018, en Colombia se hallaban afiliados al SGRL, 10.520.717

trabajadores. Se reportaron 597.280 casos de personas accidentadas en sus
puestos de trabajo y lamentablemente no regresaron a su hogar 501 trabajadores
por accidentes mortales. En comparación con 2017, se muestra una reducción en
la accidentalidad y mortalidad, pues se registraron 572 fatalidades y cerca de
680,000 accidentes laborales (Mintrabajo, 2019).
De acuerdo con las ARL, del total de empresas afiliadas al SGRL, solamente 15.586
empresas cuentan con un alto nivel de desarrollo del SG-SST, 351.963 con nivel
intermedio y 82.512 con un nivel inicial (Mintrabajo, 2019).
20
2.1.2. Antecedentes Legales
Ley 9 de 1979: orientada a la protección del Medio Ambiente establece las normas
generales que servirán de base a las disposiciones y reglamentaciones necesarias
para preservar, restaurar y mejorar las condiciones sanitarias en lo que se relaciona
a la salud humana, además prevé los procedimientos y las medidas que se deben
adoptar para la regulación, legalización y control de los descargos de residuos y
materiales que afectan o pueden afectar las condiciones sanitarias del Medio
Ambiente (Alcaldía de Bogotá, 2015)
Resolución 2400 de 1979, las disposiciones de la presente resolución, se aplican

a todos los establecimientos de trabajo sin perjuicios de las normas especiales, con
el fin de preservar y mantener la salud física, mental y prevenir accidentes,
enfermedades profesionales; logrando las mejores condiciones de higiene y
bienestar de los trabajadores. Para el patrono, se establece que debe propiciar las
normas legales de medicina, higiene, seguridad industrial entre otros y mantener el
medio ambiente ocupacional en adecuadas condiciones de higiene y seguridad,
también establecer un servicio médico permanente de medicina industrial, en los
sitios de mayores riesgos de accidentes, además, organizar comité de medicina
preventiva (MinisteriodeTrabajo, 2019).
Resolución 2013 de 1986 reglamenta la organización y funcionamiento de los

comités, en las empresas que tengan 10 o más, deben conformar un Comité de
Medicina, Higiene y Seguridad Industrial, cuya organización y funcionamiento estará
de acuerdo con las normas del decreto que la reglamenta y con la presente
resolución, los representantes de patrono y trabajadores, deben tener igual número
de miembros (MinisteriodeTrabajo, 2019).
21
Resolución 1016 de 1989 asigna a los empleadores la obligación de velar por la
salud y seguridad de los trabajadores y responder por la ejecución del programa de
salud ocupacional en los lugares de trabajo, este programa debe estar en
funcionamiento y se constituye por subprograma de medicina preventiva, de trabajo,
de higiene y de seguridad industrial (MinisteriodeTrabajo, 2019)
Decreto 1295 de 1994, está relacionado con los riesgos profesionales, amparado
en las facultades conferidas por el numeral 11 del artículo 139 de la ley 100 de 1993,
que en su artículo primero lo define como el conjunto de entidades públicas y
privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los
trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan
ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan
(MinisteriodeTrabajo, 2019).
Por su parte en las definiciones de salud ocupacional aclara que se entenderá en

adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo, disciplina que trata de la prevención
de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la
protección y promoción de la salud de los trabajadores, tiene por objeto mejorar las
condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo. Sobre
el programa de salud ocupacional y su denominación, en lo sucesivo se entenderá
como el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
(MinisteriodeTrabajo, 2019).
Ley 1562 de 2012: esta ley modifica el Sistema General de Riesgos Laborales y
dicta otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional, por ejemplo determina
los Riesgos laborales como el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y
procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores de los
efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o
como consecuencia del trabajo que desarrollan, así mismo se entiende en adelante
22
la Salud Ocupacional como Seguridad y Salud en el Trabajo, definida como aquella
disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por
las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los
trabajadores, adicionalmente dicta disposiciones sobre los Programa de Salud
Ocupacional.
Decreto 1477 de 2014: a partir de las definiciones de enfermedad laboral, contraída

como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral
o del medio en el que el labora, este decreto adopta la nueva tabla de enfermedades
laborales, basada en un concepto previo favorable del Consejo Nacional de Riesgos
Laborales (Alcaldía de Bogotá, 2014).
Decreto 1072 de 2015: dicta todas las normas relativas a los SG-SST, dentro del
marco de la ley, debido a que regula todo lo relacionado con el trabajo en Colombia,
por tanto, es el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo en la nación, con
el propósito de la racionalización y simplificación del ordenamiento jurídico
(MinisteriodeTrabajo, 2019)
Resolución 0312 de 2019: la disposición del Ministerio de Trabajo sobre SG-SST,

Resolución No. 0312 de 13 de febrero de 2019 establece los Estándares Mínimos
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo para Empleadores y
Contratantes, con relación a los componentes obligatorios, normas, requisitos y
procedimientos para registrar, verificar y controlar el cumplimiento de las
condiciones básicas indispensables para el funcionamiento, ejercicio y desarrollo de
actividades de los patronos y trabajadores (Ministerio de trabajo, 2019)
2.2. MARCO TEÓRICO
23
Es importante la interdisciplinariedad, para analizar la relación existente entre
seguridad industrial y productividad laboral, planteada por la teoría administrativa,
un ejemplo es el caso que valora al recurso humano como el más importante activo
de la empresa, el recurso humano es un activo empresarial digno de ser entrenado,
custodiado, y sobre todo protegido, con su esfuerzo y trabajo constante, edifica los
cimientos de toda una economía, de ahí la importancia de que las empresas
procuren e impulsen la salud de la misma, pero también se debe apropiar por parte
del trabajador, los cambios de actitud en materia de comportamiento (Mercados y
Tendencias, 2013).
La falta de gestión en la seguridad industrial y ocupacional en el desempeño de una

empresa, incrementa los índices de accidentabilidad e incapacidades, que se
traduce en tiempo perdido, origina pérdida de productividad debido al paro de
labores que estos sucesos conlleva; lo que se traducen en pérdidas para la
organización, el entrenamiento de las personas debe ser una constante en los
centros de trabajo, dándoles seguimiento y mostrando los riesgos de los procesos
en los que pueden verse involucrados a causa de un accidente, la concientización
es la base y clave para la prevención de accidentes laborales (Expoknew, 2013).
Según (Lora, 2015), las condiciones laborales que inciden en la productividad no

son las normas legales establecidas por el gobierno, sino las prácticas de gerencia
laboral que implementan las empresas internamente para generar un buen
ambiente de trabajo. Para el autor, los trabajadores más productivos son aquellos
que sienten que pueden dar lo mejor de sí mismos, que cuentan con el estímulo de
su supervisor y cuyas opiniones son tenidas en cuenta, uno de los aspectos
primordiales para propiciar estas condiciones, son los programas de salud
ocupacional, que propenden por el bienestar del trabajador.
Las excelentes relaciones al interior y las condiciones laborales dependen mucho

más del estilo de gerencia de recursos humanos que de la legislación laboral.
24
Además de ser un buen negocio para la empresa, un clima laboral conducente a
aumentar la productividad es beneficioso para los trabajadores. Más importante
aún, son personas sustancialmente más satisfechas con su trabajo y con sus vidas
(Lora, 2015).
Así mismo, la Relación entre condiciones de trabajo y productividad, determinada

por (Martinez, 2016), manifiesta abiertamente la gran relación entre estos dos
aspectos, en el que el termino condiciones de trabajo se refiere a un conjunto de
factores estrechamente enlazados que pueden influir positiva o negativamente en
la salud física, mental y social de los trabajadores.
Esta relación comprende elementos básicos de la vida laboral de la persona, es

decir todo lo que tiene relación con la seguridad e higiene del entorno laboral,
estabilidad, accidentalidad, rotación de personal, riesgos laborales entre otros; el
estudio permite relacionar aspectos como el ambiente, concerniente a la
temperatura, iluminación, ruido o espacio; fundamentales para el trabajador en el
desempeño de sus labores diarias; también los factores a tener en cuenta en el
desarrollo de sus tareas, las posturas, los esfuerzos, la manipulación de objetos o
maquinarias y los contaminantes; entre otros, que inciden recurrentemente en su
desempeño.
Unido a estos factores, la organización en general de la empresa es vital para el

mejoramiento de las condiciones laborales; el ritmo de trabajo en la empresa, el
estilo de mando de los líderes, los salarios asociados a su puesto de trabajo o
desempeño, la promoción y aspiración de nuevos cargos para crecer al interior de
la compañía, ayudan a lograr un mejor desempeño: la evolución de la sociedad es
la evolución del trabajo; es por esto que el mejorar las condiciones de trabajo, ayuda
a mejorar la calidad de vida de los trabajadores dentro de una sociedad (Martinez,
2016).
25
2.2.1 Tamaño de las empresas
• Micro empresa: Es aquella en que el número de trabajadores no supera los

cincuenta empleados, factura anualmente menos de diez millones de
euros y de la cual el patrimonio poseído no supera dicha cantidad. Suele
tratarse de pequeños negocios o empresas circunscritas a una localidad
concreta (Castillero, 2019).
• Mediana empresa: Es aquella que suele poseer entre una cincuentena y

doscientos cincuenta empleados, facturando menos de cincuenta
millones de euros y teniendo un activo total de menos de cuarenta y tres
millones. Empresas regionales e incluso algunas nacionales suelen estar
dentro de esta consideración (Castillero, 2019).
• Gran Empresa: Son las multinacionales. Se trata de empresas con un

volumen de facturación superior a los cincuenta millones y un activo
total superior a los cuarenta y tres. Generalmente tienden a poseer más de
doscientos cincuenta empleados (Castillero, 2019).
2.2.2 Productividad
Se puede definir como “la forma de utilización de los factores de producción en la

generación de bienes y servicios para la sociedad”, donde se busca mejorar la
eficacia y eficiencia en que son usados los recursos. Es objetivo principal de las
empresas, ya que sin ella los productos y servicios no alcanzan los niveles de
competitividad necesarios en el mundo globalizado (Medina, 2010).
Para la medición de la productividad existen varios modelos como son: la

productividad parcial (donde se divida la cantidad producida por uno solo de los
factores de producción, como la mano de obra), la productividad total o de múltiples
26
factores (donde, se divide la cantidad producida sobre la sumatoria de todos los
factores de producción) y la productividad de valor agregado (donde, se divide el
valor agregado sobra la sumatoria de los factores de producción) (Medina, 2010).
2.2.3 Accidente de trabajo

Según la resolución 1562 de 2012, artículo 3, se entiende como todo suceso
repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en
el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una
invalidez o la muerte.
También es accidente de trabajo, cuando se produce durante órdenes del

empleador, la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas
de trabajo y cuando se produce en ejecución de actividades recreativas, deportivas
o culturales representadas por las empresas.
2.2.4 Enfermedad Laboral

Según el decreto 1562 de 2012 artículo 4, se entiende por enfermedad laboral la
contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la
actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar.
Donde en el decreto 1477 de 2014, artículo 1 presenta la tabla de enfermedades
laborales, que incluyen los agentes de riesgo y los grupos de enfermedades.
2.2.5 Salud ocupacional

Según la Ley 1562 de 2012 se entiende como una disciplina que trata de la
prevención de las enfermedades y accidentes laborales, también busca la
protección y promoción de la salud de los trabajadores. Su fin es mejorar las
condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo,
mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las
ocupaciones.
2.2.6 Gestión de la seguridad y salud en el trabajo
27
Se define como “conjunto de elementos interrelacionados o interactivos que tienen
por objeto establecer una política y objetivos de seguridad y salud en el trabajo, y
los mecanismos y acciones necesarios para alcanzar dichos objetivos, estando
íntimamente relacionado con el concepto de responsabilidad social empresarial, en
el orden de crear conciencia sobre el ofrecimiento de buenas condiciones laborales
a los trabajadores, mejorando de este modo la calidad de vida de los mismos, así
como promoviendo la competitividad de las empresas en el mercado” (CAN,
2004)(CAN, 2004, pág. 1).
En el caso de Colombia, se entiende como una disciplina que busca la prevención

de accidentes y enfermedades laborales y de la protección y promoción de la salud
de los trabajadores, con el fin de tener empleados más productivos y sanos (Riaño
& Molano, 2015).
2.2.4 Integración seguridad y salud en el trabajo en la gestión de la PYME
Las Pymes deben enfocar su gestión no solo en el crecimiento, ventas, producción

sino también en la gestión del talento humano, particularmente en lo que respecta
su seguridad y salud, porque esos factores son importantes para su supervivencia,
para prevenir riesgos laborales y generar un valor agregado a la empresa (ARL
Sura, 2015).
La gestión de seguridad y salud en el trabajo, debe tener un papel más importante

dentro de la Pyme articulándose como una estrategia de negocio. Ya que, puede
mejorar la economía y disminuir costos a la hora de enfrentar accidentes o
enfermedades laborales (Kaplan & Norton, 2001).
2.3. MARCO CONCEPTUAL
28
A continuación, se presentan 15 términos muy comunes en los SG-SST y están
contenidos en el decreto 1072 de 2015 Alcaldía de Bogotá, 2015)
Actividades de alto riesgo: se asimilan como actividades de alto riesgo, aquellas

correspondientes a las clases IV y V a que hace referencia el Decreto-ley 1295 de
1994 y la clasificación de actividades económicas establecidas en el Decreto 1607
de 2002.
Acción preventiva: Acción para eliminar o mitigar las causas de una no

conformidad potencial u otra situación potencial no deseable.
Amenaza: Peligro latente de que un evento físico de origen natural, o causado, o

inducido por la acción humana de manera accidental, se presente con una severidad
suficiente para causar pérdida de vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así
como también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura, los medíos de
sustento, la prestación de servicios y los recursos ambientales.
Cobertura del Sistema General de Riesgos Laborales: se iniciará el día

calendario siguiente al de la afiliación y se mantendrá por todo el tiempo que dure
la actividad.
Emergencia: Es aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del mismo,

que afecta el funcionamiento normal de la empresa. Requiere de una reacción
inmediata y coordinada de los trabajadores, brigadas de emergencias y primeros
auxilios y en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de su magnitud.
Evaluación del riesgo: Proceso para determinar el nivel de riesgo asociado al nivel
de probabilidad de que dicho riesgo se concrete y al nivel de severidad de las
consecuencias de esa concreción.
29
Entidades administradoras de riesgos laborales: son los organismos
encargados de adelantar las labores de prevención, promoción, y control, que se
reportan semestralmente ante la dirección de riesgos laborales
Exámenes médicos ocupacionales: determinados por la entidad o institución

contratante para que los contratistas sean incluidos en sus Sistemas de Vigilancia
Epidemiológica, para lo cual podrán tener en cuenta los términos de duración de los
respectivos contratos. El costo de los exámenes periódicos será asumido por el
contratante.
Inspección, vigilancia y control: la inspección, vigilancia y control se realizará de

las Administradoras de Riesgos Laborales estarán sujetas a la inspección, vigilancia
y control de la Superintendencia Nacional de Salud, conforme al artículo 121 de la
Ley 1438 de 2011.
Peligro: Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los
trabajadores, en los equipos o en las instalaciones.
Política de seguridad y salud en el trabajo: Es el compromiso de la alta dirección

de una organización con la seguridad y la salud en el trabajo, expresadas
formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización.
SG-SST: Las empresas deberán incluir los trabajadores dentro de su Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, para lo cual deberán
suministrarles la inducción completa e información permanente para la prevención
de los riesgos a que están expuestos dentro de la empresa, los elementos de
protección personal que requieran el puesto de trabajo y garantizar las condiciones
de Seguridad e Higiene Industrial y Medicina del Trabajo que contiene el Programa
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
30
Reporte de accidente de trabajo y enfermedad laboral: las empresas usuarias
están obligadas a reportar a la ARL a la cual se encuentran afiliadas el número y la
actividad de los trabajadores en misión que sufran Accidentes de Trabajo o
Enfermedad Laboral
Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o

eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos.
Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en

el trabajo: Comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión
continuada y sistemática de datos a efectos de la prevención. La vigilancia es
indispensable para la planificación, ejecución y evaluación de los programas de
seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y lesiones relacionadas
con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección
y promoción de la salud de los trabajadores.
Innovación en los modelos de seguridad: Aspecto que se basa en el

comportamiento para apropiación del conocimiento en los riesgos laborales, en que
se incluye una variedad de operaciones prácticas, pero lo suficientemente exactas
como para ilustrar el desarrollo de intervenciones para el manejo de la dinámica
humana, en el tema de los riesgos laborales.
3. DISEÑO METODOLÓGICO
3.1. ENFOQUE Y TIPO DE ESTUDIO
El enfoque es el estudio de casos, consistente en una técnica de investigación que

se caracteriza por el análisis sistemático de uno o varios casos, en los que se
requiere más información o merecen algún tipo de análisis en el mundo de la
31
investigación, esta metodología es considerada una técnica de investigación
cualitativa, debido a que el desarrollo se centra en el estudio exhaustivo de un
fenómeno, mas no en el análisis estadístico de los datos existentes (Rovira, 2018).
El estudio de casos puede llevarse a cabo con varios agentes que poseen unas
características determinadas, recurriendo a técnicas como la administración de
cuestionarios, estos procedimientos varían según la disciplina a la que pertenezca
la investigación. El estudio se divide en las siguientes fases (Rovira, 2018)
• Selección del caso: para saber que se quiere estudiar, el ámbito para el cual
es estudio pueda resultar útil
• Elaboración de preguntas: se debe elaborar un conjunto de preguntas que

determinen qué se quiere determinar.
• Localización de fuentes y recopilación de datos: a través de entrevistas se

obtiene la información necesaria para la elaboración de las teorías que
otorgan un sentido a la investigación.
• Análisis e interpretación de la información y los resultados: el próximo paso

consiste en la comparación con las hipótesis formuladas al inicio del estudio
de casos. Una vez finalizada la etapa de comparación, se puede obtener una
serie de conclusiones y decidir si la información o resultado obtenido puede
ser aplicado a más situaciones o casos similares.
• Elaboración del informe: este detalla todos los datos del estudio de caso.
Será necesario especificar cuáles han sido los pasos seguidos, cómo se
obtenido la información y el porqué de las conclusiones extraídas.
3.2. TIPO DE MUESTREO
32
El tipo de muestreo es No probabilístico por conveniencia, en el cual, se selecciona
de manera intencional elementos de la población que sean accesibles o estén
disponibles, en este caso, la consulta a empresas del sector calzado en
Bucaramanga (Sampieri, 2010).
La producción de calzado de cuero en millones de pares para Latinoamérica en el

2013 fue de 653 millones de pares con un total mundial de 4.432, en el caso de
Colombia produjo 12.1 millones de pares, México lideró la producción con 299
millones de pares, seguido por Brasil, Argentina. Vale la pena resaltar que Colombia
en el 2010 tenía el zapato más costoso de Latinoamérica con un valor de US$8.24.
(FAO, 2016)
Dada su importancia a nivel nacional, se quiso realizar un estudio sobre la

importancia del SG SST en la empresa, ya que para seguir siendo competentes y
productivos es necesario mejorar las condiciones del trabajador.
El estudio se hizo a diferentes organizaciones de empresas especializadas en la

fabricación de calzado (Tabla 3): familiar, micro y mediana empresa, con el fin de
evaluar el conocimiento sobre el SG SST en una organización.
Tabla 3. Empresas entrevistadas para el estudio
Tipo organización Nombre de la Empresa

JOSETTI
MARYSEL
Familiar
JIMENITA
GABUELLINY
MARLEYN
Con SG SST Sin SG SST
KLASSE YERCAMI
ROXANA SHOES SALAMANDER
Pequeñas CIA LOZADA
MANUFACTURA MENDOZINNY
MAJO VALERO SALAY DANIELA.
SAS
BUFALINI
CHARPEY
33
BEKLA ILUMINADOS
SHABAT BARGS
Micro empresa
LAYTON NENITA
RIAÑO LEAL PARISEC
BRITONIS DANTES
XTREMO LEONS
WINNER SPORT DIMARCE
Mediana empresa
PEDMAN ADONAY
SALEYI KAPIARELLY
PAPIN OBELISCO
3.3. PERSONAS QUE PARTICIPAN EN EL PROYECTO:
• Director: Gustavo Adolfo Martínez Rueda
• Estudiante Maestría: Gestión de Organizaciones: Alexander Jaimes Poveda
4. RESULTADOS
4.1. EVALUAR LA COBERTURA DE LA MATRIZ DE RIESGOS EXISTENTE

EN LOS SG-SST IMPLEMENTADOS RESPECTO A LOS EVENTOS Y
ANTECEDENTES DE FUNCIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS TIPO
EN LAS VARIABLES DE ESTUDIO.
Para el desarrollo de los objetivos, se toma como base la encuesta realizada a

empresarios y trabajadores del calzado, en la siguiente tabla se clasifican las
empresas abordadas, se informa si tienen o no implementado el SG-SST y el
número de entrevistas realizadas a los trabajadores. Cabe anotar que en cada
empresa se entrevistó al representante legal y su tabulación se realizó separada:
Tabla 4. Empresas entrevistadas

Tipo de Cantidad de Tiene Numero de Total de
Empresa empresas implementado entrevistas entrevistas
el SG-SST realizadas realizadas
34
Mediana 5 Si 10 50
5 No 10 50
Pequeña 5 Si 5 25
5 No 5 25
Micro- 5 Si 3 15
empresa 5 No 3 15
Fami- 5 No 0 0
empresas
Total 35 180
encuestas
Fuente: Autor del proyecto
4.1.1. Encuestas a empresarios

1) La empresa tiene implementado el SG-SST
Familiar (SI) Familiar (NO) Pequeña (SI) Pequeña (NO)
Micro (SI) Micro (NO) Mediana (SI) Mediana (NO)
Elaborado por: autor del proyecto
La encuesta se diseñó para 15 empresas medianas, pequeñas y pymes que tengan

establecido el SG-SST y para 20 que no lo hubiesen implantado, de forma que el
35
resultado es lógico y el 57% no lo ha implementado, mientras tanto el 43% lo diseñó
y lo implementó.
Es importante acotar que la obligatoriedad establecida en las leyes de la república,

hace que más empresas adopten el SG-SST, debido a que es una exigencia cuando
existen demandas de los trabajadores que llegan a la oficina de trabajo.
2) Conoce la importancia de implementar el SG-SST
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
0
Familiar (SI) Familiar (NO) Pequeña (SI) Pequeña (NO) Micro (SI) Micro (NO) Mediana (SI) Mediana (NO)
SI NO
El resultado muestra que teniendo en cuenta un alto porcentaje de los encuestados,

correspondiente al 57% de los empresarios que no han implementado el SG-SST,
entienden la importancia de adelantar este propósito, por esta razón se presenta la
respuesta en un 80%.
La respuesta más frecuente sobre la importancia de adelantarlo, en las empresas

que no lo tienen establecido, es por la exigencia del gobierno; sin embargo, en las
empresas que lo tienen implementado, se entiende el valor del sistema para el
36
mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores, que redunda en mayor
productividad en la elaboración de bienes y servicios.
3) Tipo de Riesgo establecido por la ARL
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Riesgo III Ninguno
El riesgo establecido por la ARL, para las empresas productoras de calzado es el 3,

se debe tener en cuenta que el máximo es 5 y el mínimo 1, de forma que estas
entidades se encuentran en la medianía de riesgo considerado por las empresas
expertas en clasificación de riesgos laborales.
El 80% de los representantes legales conoce que tipo de riesgo tiene asociado las
empresas productoras de calzado y un porcentaje mínimo del 20%, no sabe o no
responde, debido a que no conoce cuál es el nivel de riesgo asociado para su
entidad.
4) La empresa realiza exámenes médicos
37
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Al momento de ser contratados Una vez al año No hacen exámenes médico
Un alto porcentaje del 54%, no realiza exámenes médicos de ingreso, aspecto

recomendado en los sub-programas de salud del SG-SST; esta situación es muy
recurrente en las empresas que no tienen adoptado el sistema; mientras tanto, el
porcentaje del 46% que los realiza al ser contratado, corresponde mayormente a
empresas que tienen implementado el SG-SST.
Es importante que se entienda la aplicación de exámenes tanto de ingreso como de

egreso, recomendados en el SG-SST, debido a que se evitan problemas con los
retiros de los empleados y las demandas que puede verse inmersa la empresa, por
enfermedades adquiridas en el trabajo, conocida como enfermedad laboral.
5) La empresa reporta los accidentes de trabajo en los tiempos

estipulados por la ARL
38
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Familiar (SI) Familiar (NO) Pequeña (SI) Pequeña (NO) Micro (SI) Micro (NO) Mediana (SI) Mediana
(NO)
SI NO
Los tiempos estipulados por las ARL para los reportes de los accidentes de trabajo,
son importantes para que estas entidades se responsabilicen de las eventualidades
que puedan ocurrirle al empleado. Existe una muy regular cultura para el reporte de
estos incidentes y solo el 6% de los encuestados, lo hace de forma oportuna. Se
considera que la alta carga de trabajo en las empresas, no permite que se cumplan
los lapsos de reportes.
El 8% de los encuestados no sabe o no responde, porque no conoce de estos

reportes que son exigencias de las ARL; finalmente un alto porcentaje del 86%,
afirma que no realiza los reportes a las empresas encargadas de los riesgos de los
trabajadores, aspectos que son explicados en sus capacitaciones.
6) La empresa brinda los elementos de protección personal adecuados
39
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
SI NO
Los EPP, son importantes en las normas de seguridad de la empresa, aunque se

recomienda que primeramente se controle la fuente, posteriormente el medio y en
última instancia el individuo; estos elementos se deben suministrar para que el
trabajador cumpla sus labores de forma adecuada y segura.
En este aspecto se tienen un alto porcentaje del 91% de los encuestados, que
afirma tener a sus trabajadores muy bien protegidos en su puesto de trabajo, con
las EPP adecuadas, especialmente tapa bocas, tapa oídos y en menor escala la
entrega de gafas. El SG-SST recomienda que los EPP deben contar con las
características técnicas para una efectiva protección al personal que los use.
7) Procedimientos que se siguen cuando se presentan accidentes
40
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Primeros auxilios, reportar ARL y llevar al médico Primeros auxilios, reportar ARL y enviar a casa
Primeros auxilios, enviar a casa o seguir trabajando Enviar al empleado a la casa o que siga trabajando
El 34% de los entrevistados, especialmente correspondiente a empresas que tienen

establecido el SG-SST, operan de forma acertada al momento de presentarse
accidentes de trabajo, inicialmente aplican los primeros auxilios, reportan a la ARL
y envían al médico de la EPS o del SISBEN; un porcentaje del 51%, primordialmente
de empresas que no tienen establecido el SG-SST, practican los primeros auxilios,
pero envían al trabajador a la casa, sin reportar a la ARL y sin asistir al médico.
Un 9% de los entrevistados practica los primeros auxilios, reporta a la ARL, pero

envía el trabajador a la casa, procedimiento que no debe realizarse, primero se debe
tener el concepto de un especialista para prever problemas con la salud del
trabajador; finalmente, dentro de las empresas que no tienen establecido el SG-
SST, existe un porcentaje del 6% que, ante esta eventualidad, decide enviar al
trabajador a la casa, hecho que no debe realizarse, deben existir reportes y
concepto de un especialista.
8) La ARL brinda capacitaciones y asesoría en SG-SST
41
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Familiar (SI) Familiar (NO) Pequeña (SI) Pequeña Micro (SI) Micro (NO) Mediana (SI) Mediana
(NO) (NO)
Siempre Algunas veces Nunca
Especialmente en las empresas que tienen establecido el SG-SST, se determina la

presencia de las ARL en el tema de capacitaciones y asesoría de las
organizaciones, fundamentalmente en el apoyo al COPASST, para que cumplan su
labor de promulgar el sistema con los trabajadores y propender para que se
adelanten las funciones de los integrantes del comité paritario, que tiene
representantes del empleador y de los trabajadores; sin embargo, el 63% de los
encuestados afirma que solo algunas veces las ARL brindan este tipo de asesorías
y el 37%, asevera que nunca estas empresas brindan asesorías y capacitaciones,
especialmente las empresas que no tiene implementado el sistema.
9) La empresa cuenta con una persona idónea en SG-SST
42
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
SI NO
El 34% de los encuestados afirma que la empresa cuenta con una persona idónea
en SG-SST, hecho que se presenta en las medianas empresas primordialmente,
labor que se encomienda regularmente al ingeniero de planta de producción o a una
persona de la parte administrativa, sin embargo, no existe ningún directivo con
certificación S&SO.
El 57% de los entrevistados afirma que en su empresa no existe un experto en

temas de seguridad y salud en el trabajo y la labor se encomienda en los que tienen
implementado el sistema, a los miembros del COPASST; el 9% de las empresas
que no tiene implementado el SG-SST, no sabe o no responde.
10) La empresa cuenta con COPASST o Vigía del SG-SST
43
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
SI NO
Elaborado por: autores del proyecto
El 43% de las empresas encuestadas, correspondiente a las 15 empresas que

tienen implementado el SG-SST, poseen o vigía del sistema o COPASST; se
establece vigía cuando la empresa tiene menos de 10 trabajadores; por su parte,
se debe conformar el COPASST, comité paritario con representantes de los
trabajadores y de los directivos, cuando la empresa posee más de 10 empleados.
El 48% de los consultados, no tiene vigía o COPASST, sencillamente porque este

comité se crea cuando se implementa el SG-SST; un 9% de los representantes
legales de las empresas, desconocen que es un vigía o un COPASST dentro del
sistema.
11) Ha ocurrido en la empresa accidente grave o mortal, en el que la

empresa incurra en gastos
44
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
SI NO
Una de las funciones de los subprogramas de higiene, salud o seguridad en la

empresa; apuntan a la disminución de accidentes de trabajo y a conservar las
condiciones de salud de los trabajadores; adicionalmente, en un sector en el que la
mayoría de los trabajadores se contrata a destajo, es poco común que se reporte
accidentes o enfermedades laborales; muchos de los trabajadores no están
afiliados a las EPS, es una costumbre del segmento, que no se realicen descuentos,
en acuerdo previo entre empleados y trabajador, la mayoría de los obreros tiene
SISBEN y no son gustosos de las deducciones para pagos de EPS.
Únicamente el 17% de los encuestados, ha incurrido en gastos por accidentes o

enfermedad grave, especialmente se presenta el hecho en las empresas que no
tienen establecido el SG-SST.
12) Eventos de accidentes ocurridos en las empresas
45
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
≤ de 3 por año Entre 4 y 7 por año
No es común que se lleven estadísticas en las empresas de calzado sobre

accidentes ocurridos, o no se le entrega relevancia a los mismos; en algunas de las
empresas que tienen establecido el SG-SST, tienen estadísticas que muestran la
reducción de los accidentes posterior al establecimiento del sistema, hechos que
respaldan con cifras; un alto porcentaje del total de empresas, correspondiente al
80%, asegura que los accidentes de trabajo son de menos de tres al año; el 14%
asevera que solo se han presentado menos de 7 en el año y solo un 6%, que tiene
cifras de entre 1 y 15 accidentes por año.
4.1.2. Encuestas a trabajadores
Las encuestas a los trabajadores se dividen en clima laboral, riesgos laborales y

accidentalidad; variables que se estudian en el presente trabajo; las primeras
preguntas se relacionan con el clima laboral en la empresa:
13) Nivel de Recursos para realizar el trabajo
46
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Familiar (SI) Familiar Pequeña (SI) Pequeña Micro (SI) Micro (NO) Mediana (SI) Mediana
(NO) (NO) (NO)
Bueno Regular Malo
Es una generalidad que tanto en las empresas que tienen establecido el SG-SST y
las que no lo han adelantado, se dote al trabajador de las herramientas necesarias
para adelantar su trabajo, es trascendental en estas empresas la productividad por
los pedidos que deben cubrirse, básicamente en temporada alta; un 74% considera
que posee buenos recursos para adelantar su trabajo, un porcentaje del 17% cree
que es regular y el restante 9% asevera que es malo el nivel de recursos recibido.
14) Las funciones están claramente definidas por parte del empleador
47
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Siempre Algunas Veces
La carencia del manual de funciones con descripción de cargos, no permite que los
procesos en las empresas sean más eficientes, esta herramienta facilita la inducción
del trabajador y su desempeño diario, además es importante en las incapacidades,
debido a que es menos complejo reemplazar al empleado ausente; sin embargo,
las funciones en el sector están bien definidas en el 63% de los casos; existe en la
ciudad una gran oferta de trabajadores de muy buena capacidad, sobre todo
empírica, Bucaramanga se caracteriza por ser productora de calzado por
excelencia.
Únicamente el 29% de los entrevistados, afirma que no están bien definidas sus
funciones y solo algunas veces son explícitos en las labores que deben cumplir,
además aseveran que se improvisa en la ejecución de labores diarias. El 8% afirma
que nunca le definen sus funciones y solamente las realizan por la experiencia que
poseen en la elaboración de calzado.
48
15) Existe actitud abierta de los jefes y se respetan sus puntos de vista
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO) (NO)
Es muy común que en el sector se asignen las labores y el trabajador las deba
cumplir sin realizar comentarios, en muy pocas ocasiones se aporta en la
producción de los bienes y en el diseño de los mismos; este aspecto es general
tanto en las empresas que poseen el SG-SST y en las que no lo han adelantado; el
60% de los encuestados afirma que nunca se tiene la posibilidad de expresar sus
puntos de vista.
Únicamente el 23% de los entrevistados, afirma que en algunas ocasiones le piden

conceptos sobre la producción de los bienes y servicios o sobre aspectos internos
de la empresa; un porcentaje mínimo del 17%, asevera que en la empresa se tienen
en cuenta sus puntos de vista y sus opiniones.
49
16) Nivel de satisfacción por trabajar en la empresa
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Alto Regular Bajo
Uno de los aspectos que mejor mide el clima laboral, es el nivel de satisfacción del
trabajador por estar vinculado a la empresa; un alto porcentaje de los entrevistados
de las empresas que poseen el SG-SST, manifiesta su nivel de satisfacción por
estar en la empresa y forma parte del 66% que se encuentra a gusto en el trabajo
que desempeña; cabe anotar que el sector tiene muy alta rotación de trabajadores,
situación que aseveran tanto las empresas que tienen implantado el SG-SST, como
las que no lo han adelantado.
El 17% de los entrevistados asevera que su nivel de satisfacción por estar en la

empresa es regular y un porcentaje similar, afirma que es bajo; juntos, suman el
34%, situación que se presenta primordialmente en las empresas que no tienen
establecido el SG-SST.
50
17) Se fomenta y desarrolla el trabajo en equipo en la empresa
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
0
Familiar (SI) Familiar Pequeña Pequeña Micro (SI) Micro (NO) Mediana Mediana
(NO) (SI) (NO) (SI) (NO)
Siempre Algunas Veces Nunca
El hecho de depender la producción de diversas tareas conjuntas, hace que en el

sector se promulgue el trabajo en equipo, unido al pago por labor o destajo, que
incita a una mayor producción por parte de la mayoría de trabajadores de las
diversas empresas.
El 52% afirma que siempre se desarrolla el trabajo en equipo en la empresa, un

porcentaje del 34% considera que este encargo solo se cumple algunas veces y un
menor porcentaje del 14% cree que nunca se promulga el trabajo en equipo en la
empresa y cada quien opera por su lado, hecho que se presenta especialmente en
las empresas que no tienen establecido el SG-SST.
18) Ambiente de trabajo en la empresa
51
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO) (NO)
Bueno Regular
Las empresas que tienen establecido el SG-SST poseen un ambiente de trabajo

bueno para los trabajadores, hecho que se incentiva desde el comité paritario;
también se presenta en algunas empresas que no tienen establecido el sistema y
suman el 80% que consolida un ambiente de trabajo muy bueno en el sector del
calzado.
Únicamente el 17% de los encuestados afirma que el ambiente de trabajo es regular

y solo el 3% que este es malo. Estas estadísticas ratifican el alto porcentaje de
personas de la ciudad que se dedican a esta labor, igualmente confirman la
importancia del segmento de calzado en las cifras de crecimiento y niveles de
empleo en la región.
52
19) La remuneración recibida por el trabajo es justa
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Tanto en las empresas que tienen establecido el SG-SST como las empresas que
no lo han llevado a cabo, es alto el porcentaje (83%), que solo se siente bien
remunerados algunas veces, los pagos en el sector primordialmente son por destajo
o labor contratada.
Solamente un 8% de los encuestados afirma que se siente bien remunerado por las
empresas del sector, situación similar a quienes afirman que nunca se siente bien
remunerados; la gran oferta de mano de obra, mucha de la cual está bien calificada,
origina que en el sector los salarios no sean altos.
53
20) La información es suficiente para realizar el trabajo
4,5
3,5
2,5
1,5
0,5
0
(NO) (NO) (NO)
La alta experiencia en la elaboración de calzado, primordialmente de manera

empírica, origina que los empresarios del calzado suministren suficiente información
a sus trabajadores sobre la producción de los bienes, este hecho, unido a la pericia
de los obreros, hace que la ciudad sea pionera en este producto en la nación.
El 74% de los trabajadores encuestados, afirma que siempre recibe suficiente

información por parte de sus jefes directos, sobre la forma como debe elaborar sus
productos, el 26% asevera que algunas veces recibe suficiente información y
ninguno hace frente a sus labores diarias, sin recibir la más mínima información de
sus tareas diarias.
54
21) Participa en las actividades recreativas realizadas por la empresa
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO) (NO)
El SG-SST a través del COPASST o del vigía según el caso, promueve las
actividades de recreación y crea conciencia en el trabajador, para participar en este
tipo de actividades, que beneficia la salud y la calidad de vida en general de los
empleados, es por eso que el 34% de los consultados, primordialmente de
empresas que tienen adoptado el sistema, participa en actividades recreativas que
se promueven desde la gerencia, con la colaboración del comité paritario y la
participación de toda la empresa.
El 52% de los encuestados, especialmente de las empresas que no tienen adoptado

el SG-SST, participa algunas veces de las actividades que esporádicamente se
programan por parte de los empleadores; un 14% de los trabajadores del sector
consultado, nunca participa de estas actividades que se realizan en pos de mejorar
la calidad de vida del trabajador.
55
22) Se cuenta con planes y acciones para mejorar el trabajo
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Las empresas que tienen establecido el SG-SST, a través de las ARL, reciben
capacitaciones especialmente sobre los subprogramas y acciones que se deben
adelantar a través del COPASST, también adelantan capacitaciones de orden
específico sobre algunas labores que deben cumplir en las labores diarias.
Sin embargo, en el sector la capacitación se imparte especialmente a los directores

de la empresa y a los jefes de producción y se centran en los nuevos modelos y
diseños para rivalizar en un mercado altamente competitivo. El 34%, especialmente
de empresas que cuentan con el SG-SST, siempre reciben planes y acciones para
mejorar el trabajo; el 17% algunas veces lo recibe y el 49% nunca cuentan con
planes y acciones para mejorar en el trabajo.
56
El siguiente grupo de preguntas planteado a los empleados de las empresas
productoras de calzado, tienen relación con la accidentalidad en la empresa.
23) La empresa hace recordatorio sobre las normas de Seguridad
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Los SG-SST tienen implícitos encargos sobre la seguridad en las labores diarias
que debe cumplir el trabajador, sin embargo, no todas son adelantados en buena
forma por las organizaciones, a pesar de los requerimientos por parte del
COPASST, solo el 23%, correspondiente a las empresas que tienen establecido el
SG-SST, siempre están pendientes de las normas de seguridad en la empresa.
El 46% de los consultados solamente algunas veces es requerido sobre la seguridad

en la empresa, especialmente en temas como los EPP, y los riesgos que se asocian
a la producción de los bienes que se elaboran; el 31%, nunca recibe encargos sobre
temas de seguridad.
57
24) Frecuencia en la ocurrencia de accidentes
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO) (NO)
Frecuentemente Esporádicamente Nunca No Ocurren
Las diversas señalizaciones y los demás aspectos contenidos en la matriz de

riesgos, propenden por la disminución de las cifras de accidentalidad en la empresa,
los eventos más comunes en el sector son los accidentes con herramientas y con
las maquinas con las cuales se elabora el calzado, también los que se producen en
las instalaciones locativas, además de los accidentes de tránsito en el momento de
abordar su motocicleta o bicicleta de camino al trabajo.
Sin embargo, la cifra de los accidentes que ocurren frecuentemente, según los
entrevistados, solo es del 9%, un 68% son los que afirman que se originan
esporádicamente y un mínimo porcentaje del 23% para los encuestados quienes
afirman que nunca ocurren accidentes en la empresa.
58
25) Cuál de los siguientes eventos lo considera accidente de trabajo
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Salpicadura de pegante en un ojo Doblez de un tobillo bajando una escalera

Corte de un dedo con una herramienta Ninguna de las anteriores
Todas las Anteriores
A pesar de ser considerados esporádicos los eventos que se refieren a accidentes

de trabajo, existen diversos tipos que se deben tener en cuenta para el bienestar
del trabajador; las empresas que tienen establecido el SG-SST poseen muy bajas
cifras en accidentalidad, las actividades de prevención que se adelantan a través
del COPASST, han originado mayor conciencia en el trabajador para la prevención
de accidentes.
Los más comunes son los cortes con herramientas y maquinaria en un 34%, las
salpicaduras de pegante en un 17% y las torceduras en los sitios de trabajo el 12%;
unido a lo anterior, el 37% afirma que se han sufrido estos tres tipos de accidentes
por parte de los trabajadores.
26) Opciones a seguir en caso de accidente de trabajo
59
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Informar al jefe directo, antender con el botiquín
Esperar a terminar el turno para buscar atención
Dejar que con el tiempo se supere los efectos del accidente
Son muy claros los procedimientos a llevar a cabo en caso de accidente en la

empresa, primeramente, el SG-SST recomienda la capacitación de trabajadores en
primeros auxilios, precisamente para brindar la atención a los compañeros en caso
de accidente, posteriormente, informar al COPASST para que se adelante el tramite
con la ARL.
El 86% de los entrevistados afirma que la primera acción al momento de ocurrir

accidentes de trabajo, es atender con botiquín e informar al jefe, un porcentaje del
11% espera a que termine el turno de trabajo para brindar atención al trabajador y
solamente el 3% deja que pase el tiempo y esperan que este se encargue de
superar los inconvenientes ocurridos.
27) Condiciones de seguridad en el sitio de trabajo
60
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Las orientaciones de los SG-SST son muy recurrentes en los temas de seguridad
en el trabajo, precisamente la denominación incluye la seguridad de los trabajadores
para el mejoramiento de la calidad de vida; los trabajadores de las empresas que
tienen adoptado el sistema, en un alto porcentaje siempre reciben condiciones de
seguridad en el trabajo, en hecho se presenta en un 29% de los casos.
De otra parte, el 63% de los encuestados, especialmente de las empresas que no

tienen adoptado el SG-SST, algunas veces reciben condiciones de seguridad en el
trabajo, un porcentaje del 8%, nunca recibe indicaciones sobre normas de seguridad
en la empresa, caso que se presenta en las empresas que no tienen el sistema.
28) Frecuencia en las posturas inadecuadas y cargas, objetos pesados o

movimientos repetitivos en los sitios de trabajo
61
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Frecuentemente Esporádicamente Nunca
La división y especialización del trabajo conlleva a que el trabajador se especialice

en una labor o función particular, por tanto, son muy recurrentes los movimientos
repetitivos, unido a las posturas permanentes o el levantar cargas pesadas en el
sitio de trabajo, sin embargo, lo importante es la prevención de accidentes o
enfermedades profesionales, a través de las pausas activas o las recomendaciones
para evitar estos hechos por medio del COPASST.
El 80% de los encuestados afirma que frecuentemente debe hacer frente a

cualquiera de estas situaciones en el sitio de trabajo en la empresa, el 14% afirma
que esporádicamente se ve inmerso en este tipo de acciones y solamente un 6%
cree que nunca tiene que hacer frente a estos hechos en el sitio de trabajo.
El siguiente grupo de preguntas planteado a los empleados de las empresas

productoras de calzado, tienen relación con los Riesgos Laborales en la empresa.
29) Afiliación a seguridad social
62
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
SI NO
Tanto representantes legales como trabajadores, afirman que es una costumbre

muy recurrente en el sector, que los trabajadores no sean afiliados a seguridad
social, hecho que ocurre por tres aspectos, primero, la gran mayoría tiene SISBEN,
segundo, no son gustosos que le sean practicados descuentos por nómina para
estos encargos y tercero, la gran mayoría de obreros en el sector, trabaja por labor
contratada o a destajo.
El 60% tiene seguridad social o SISBEN, el 40% no tiene seguridad social, hecho
que se presenta primordialmente en las fami-empresas y pequeñas empresas que
no han implementado el SG-SST.
30) Factores de Riesgo a los que se encuentra expuesto
63
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Indistintamente, las empresas que tienen adoptado y las que no han implementado
el SG-SST, tienen a sus empleados en permanente riesgo de todo orden: físico, por
tránsito, químico; entre otros, lo importante es que los mecanismos de prevención
sean efectivos y de esta tarea se encarga el SG-SST, por tanto, son menores los
riesgos existentes para trabajadores y personal en general de la empresa, cuando
se adoptan las recomendaciones sobre seguridad que se suscriben a través del
COPASST.
El 74% de los 180 encuestados, afirma que siempre se encuentra expuesto a

cualquier tipo de riesgo en la empresa, el 26% contesta que algunas veces se
encuentra expuesto y ninguno firma que nunca tiene riesgos en la empresa al
desempeñar sus labores diarias.
31) Se realizan exámenes médicos periódicos a los trabajadores
64
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Las recomendaciones emanadas del SG-SST, puntualmente en el sub-programa de

Medicina Preventiva y del Trabajo, indica que la empresa debe realizar evaluación
médica de ingreso, evaluación médica periódica y evaluación de egreso; como
mínimo a sus trabajadores, los porcentajes del 23% que siempre realiza evaluación
médica de ingreso y que algunas veces la realiza, corresponden a empresas que
tiene establecido el SG-SST y algunas pocas que no lo han adelantado.
Un porcentaje del 54% del total de 180 empleados encuestados, afirma que nunca
le ha sido practicado examen médico de ingreso, primordialmente correspondiente
a empresas que no han implementado el SG-SST, esto marca una gran informalidad
del sector en este y en otros ámbitos; el problema radica al desconocer las
enfermedades profesionales que han adquirido los trabajadores en otras empresas
y no practicar el examen de ingreso, se asumen las consecuencias de esas
acciones anteriores.
32) La empresa realiza pausas activas
65
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO) (NO)
El SG-SST recomienda tomar correctivos en la prevención de enfermedades

comunes, profesionales y accidentes de trabajo; basados en el panorama de
factores de riesgo, que debe mantenerse actualizado; acorde a la información se
planearán acciones para prevenir al máximo los riesgos causantes de
enfermedades o accidentes; estas deben ser de tipo preventivas y correctivas e
involucran las pausas activas.
El 45% de los entrevistados, especialmente de las empresas que tienen establecido

el SG-STT, siempre realiza pausas activas; solamente el 9% los realiza algunas
veces y el 46%, determinado por empresas que no tiene establecido el sistema,
nunca realiza pausas activas en sus labores diarias
33) La ARL realiza capacitaciones en la prevención de riesgos
66
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Las ARL orienta capacitaciones sobre la prevención de riesgos partiendo del más
efectivo: combatirlo en la fuente, después en el medio y por último en el individuo;
a través del subprograma de higiene y seguridad industrial, se pueden determinar
acciones importantes como establecer las señalizaciones en los lugares de riesgo,
ubicación de extintores, botiquín y rutas de evacuación; entre otros. Es función del
COPASST coordinar con la ARL las capacitaciones sobre prevención de riesgo.
El 34% de empresas que tienen establecido el SG-SST, siempre realiza

capacitaciones en la prevención de riesgos, según lo informado por los empleados
entrevistados; un 16% algunas veces lo realiza y un porcentaje del 50% nunca
realiza este tipo de capacitaciones y corresponde a empresas que no tienen
establecido el SG-SST.
34) Que acciones realiza al presentar dolencias o enfermedad
67
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Aplicar remedios caseros Ir a una droguería a que le recomienden algo

Ir al médico particular Ir al médico por la EPS o SISBEN
Al entrevistar los 180 trabajadores correspondientes a empresas que tienen y no

tienen establecido el SG-SST, la respuesta con más número de ocurrencia, es la
que indica por el 69% de los encuestados que al presentar dolencias o
enfermedades asisten a medico por EPS o SISBEN. El 18% prefiere ir a una
farmacia.
Un 9% prefiere los remedios caseros y un mínimo porcentaje del 4%, recurre al

médico particular al momento de tener una dolencia o enfermedad.
35) Frecuencias de visita al médico
68
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
(NO) (NO)
Mínimo 1 a vez al mes Una vez cada tres meses

Una vez cada seis meses No ha ido en el último año
Indistintamente en las 180 encuestas, de empresas que tienen y no tienen

establecido el SG-SST, la mayor ocurrencia de visitas al médico, se presenta para
las personas que en el último año no lo han visitado. Este aspecto no está muy
ligado al establecimiento del SG-SST.
El 36% de los encuestados lo ha visitado una vez cada seis meses, el 10% lo ha
hecho una vez cada tres meses y finalmente un porcentaje de únicamente el 3%
visita al médico por lo menos una vez al mes.
36) Enfermedades laborales diagnosticadas en la empresa
69
5
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
Familiar (SI) Familiar Pequeña Pequeña Micro (SI) Micro (NO) Mediana Mediana
(NO) (SI) (NO) (SI) (NO)
SI NO
Las 180 encuestas realizadas a empresas que tienen y no tienen establecido el

Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, determinan que únicamente
en el 10% de los casos, se ha presentado diagnóstico de enfermedad profesional y
es indistinto para los dos tipos de empresas estudiadas.
Un alto porcentaje del 81% afirma que nunca se ha diagnosticado una enfermedad
profesional en la empresa y el 9% no sabe o no responde.
37) Costos generados por un accidente laboral sin SG – SST
En una entrevista realizada al gerente de la empresa YERCAMI, se presentó un

accidente hace aproximadamente un año, donde un trabajador se cortó un dedo
índice con una máquina, trayendo una problemática porque el empleado no se
encontraba afiliado a la seguridad social. Donde, se tuvo un gasto económico de
aproximadamente $ 5’000.000°° cubriendo gastos de incapacidad, salario y
servicios médicos.
Desde ese momento el dueño de la empresa decidió empezar a hacer la gestión

para implementar el SG – SST y tener una mejor sostenibilidad en la organización
y evitar sanciones y gastos económicos por accidentes y enfermedades laborales.
70
4.2. CARACTERIZAR EL IMPACTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SG-
SST EN LAS VARIABLES CLIMA LABORAL, ACCIDENTALIDAD,
RIESGOS LABORALES Y SU INCIDENCIA EN LA PRODUCTIVIDAD Y
SOSTENIBILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN.
En las siguientes tablas, se muestra el impacto de la implementación en cada una

de las variables estudiadas, para la productividad de la empresa:
Tabla 5. Variable clima laboral

Factor a analizar Empresas que no Empresas que tienen implementado el
tienen el SG-SST SGSST
Nivel de Nivel de satisfacción Nivel de satisfacción alto por estar en la
satisfacción del regular y bajo en sus empresa, se encuentra a gusto en el
trabajador labores diarias. trabajo que desempeña.
Trabajo en equipo Cada trabajador Se promulga el trabajo en equipo y se dan
cumple su tarea o condiciones laborales para el desempeño
labor encomendada. adecuado acorde a sus competencias
Ambiente de Ambiente bueno en Poseen un ambiente de trabajo bueno
trabajo pocos casos y en para los trabajadores, hecho que se
muchos regular. incentiva desde el COPASST
Actividades de Esporádicamente se El COPASST o el vigía según el caso,
recreación realizan actividades crea conciencia en el trabajador, para
de Recreación para participar en este tipo de actividades, que
los empleados beneficia la salud y la calidad de vida en
general de los empleados.
Planes y acciones Esporádicamente se Los trabajadores reciben planes y
para mejorar en el reciben acciones para acciones para mejorar el trabajo,
trabajo. mejorar en el trabajo. especialmente sobre los subprogramas a
través del COPASST
Tabla 3. Variable Accidentalidad
71
Accidentes de No existe prevención Una de las funciones de los subprogramas
Trabajo de riesgos de los de higiene, salud o seguridad en la
trabadores en el sitio empresa; apuntan a la disminución de
de trabajo. accidentes de trabajo y a conservar las
condiciones de salud de los trabajadores
Cifras de No existen programas Poseen muy bajas cifras en
Accidentalidad para prevención en accidentalidad, las actividades de
riesgos de accidentes. prevención que se adelantan a través del
COPASST, han originado mayor
conciencia en el trabajador para la
prevención de accidentes.
EPP Son suministrados por El SG-SST recomienda que los EPP
la empresa sin las deben contar con las características
mínimas normas de técnicas para una efectiva protección al
seguridad. personal que los use.
Reportes de Aplican los primeros Operan de forma acertada al momento de
Accidentes de auxilios pero envían al presentarse accidentes de trabajo,
trabajo trabajador a la casa o inicialmente aplican los primeros auxilios,
al SISBEN reportan a la ARL y envían al trabajador a
la EPS o al SISBEN
Normas de Algunas veces es Los SG-SST tienen implícitos encargos
Seguridad en la requerido sobre la sobre la seguridad en las labores diarias
empresa seguridad en la que debe cumplir el trabajador,
empresa, en temas requerimientos que se cumplen por parte
como los EPP. del COPASST.
Procedimientos No son claros los Son claros los procedimientos en caso de
en caso de procedimientos a accidente en la empresa, el SG-SST
accidentes de adelantar, en muchas recomienda la capacitación de
trabajo ocasiones solo envían trabajadores en primeros auxilios,
al trabajador a la casa. precisamente para brindar la atención a
los compañeros en caso de accidente,
72
posteriormente, adelantar el tramite con la
ARL
Condiciones de Solo en algunas Las orientaciones de los SG-SST incluye
seguridad en el ocasiones se incluyen la seguridad de los trabajadores para el
trabajo aspectos sobre mejoramiento de su calidad de vida.
seguridad
Prevención de Se incluyen pausas activas y diversas
enfermedades recomendaciones para evitar estas
profesionales acciones, por medio del COPASST
Capacitaciones No se realizan Determinan la presencia de las ARL en el
de las ARL capacitaciones de tema de capacitaciones y asesoría de las
ninguna índole por las organizaciones, fundamentalmente en el
ARL apoyo al COPASST
Tabla 6. Variable de Riesgos Laborales

Exámenes de Tienen problemas con Se conocen las enfermedades adquiridas
Ingreso los retiros de los en el trabajo, conocida como enfermedad
empleados y las laboral, las cuales el trabajador había
demandas que puede adquirido con anterioridad y la
verse inmersa la organización no tiene problemas en caso
empresa de demandas.
Riesgos en la Son mínimos los Posee mecanismos de prevención
empresa mecanismos de efectivos, de esta tarea se encarga el SG-
prevención sobre SST, se aminoran los riesgos para
riesgos laborales. trabajadores y personal en general.
Pausas Activas Solo algunas veces se El SG-SST recomienda tomar correctivos
realizan pausas en la prevención de enfermedades
activas para la comunes, profesionales y accidentes de
trabajo; basados en el panorama de
73
prevención de factores de riesgo, regularmente se
accidentes. realizan pausas activas.
Capacitaciones No existen Las ARL orienta capacitaciones sobre la
sobre prevención capacitaciones sobre prevención de riesgos partiendo del más
de riesgos la prevención de efectivo, la fuente, después en el medio y
riesgos. por último en el individuo; a través del
subprograma de higiene y seguridad
industrial, se establecen las
señalizaciones en los lugares de riesgo,
ubicación de extintores, botiquín y rutas
de evacuación; entre otros.
Enfermedad No existen cifras sobre Son muy pocos los casos detectados de
profesional enfermedades enfermedad profesional en las empresas
profesionales que adoptan el SG-SST.
4.3. IDENTIFICAR BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN EN LA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, PARA PEQUEÑAS
EMPRESAS DEL SECTOR CALZADO QUE APORTEN A SU
PRODUCTIVIDAD Y SOSTENIBILIDAD A PARTIR DE ESTUDIO DE
CASO EN EMPRESAS TIPO
De acuerdo con (MinisteriodeTrabajo, 2019), se deben tener en cuenta los

siguientes aspectos para tener buenas prácticas en SG-SST:
1. Establecer las diferentes definiciones del SG-SST: para dejar claros los
términos que se emplean.
74
2. Elaborar un documento en el cual, las directivas de la empresa se
comprometan a cumplir las políticas establecidas para la Seguridad y Salud
en el Trabajo.
3. Formular la matriz de riesgos para cada puesto de trabajo en la empresa
4. Determinar el nivel de riesgo, acorde al decreto 1607 de 2002

(CongresodeColombia, 2012), que indica los dígitos del SG-SST, según el
riesgo asociado acorde a su actividad, teniendo en cuenta que el más bajo
es 1 y el más alto es el 5, las empresas de calzado se clasifican en riesgo 3
5. Establecer el sub-programa de Medicina Preventiva y del Trabajo: dentro de

los que debe tener en cuenta los siguientes componentes:
Evaluación médica de ingreso: debe practicarse a todos los trabajadores, de esta

forma se identifican las condiciones de la salud de cada persona que ingrese a la
empresa, se debe tener en cuenta en que área se desempeñara el trabajador recién
contratado para estar acorde con el perfil del puesto de trabajo, la revisión debe
incluir lo físico, mental y psicológico; el objetivo es revisar la aptitud del empleado
para el cargo que ocupará y evitar al máximo el riesgo de su salud y la de sus
compañeros de trabajo.
Debe existir comunicación entre los empleadores y el médico que practique los
exámenes de ingreso, informando el perfil del cargo y las tareas que cumplirá, el
área donde cumplirá con esas labores; la empresa tomará atenta nota de las
observaciones del médico que practica los exámenes y tomar correctivos si se hace
necesario.
75
Evaluación médica periódica: se clasifican en programadas y por cambio de
ocupación; las primeras tienen como fin controlar la exposición a factores de riesgo
asociadas a la labor de cada empleado y detectar los posibles cambios en la salud,
de igual forma las enfermedades comunes; en los dos casos se maneja con carácter
preventivo para el bienestar del individuo.
Evaluación médica de egreso: como su nombre lo indica, se debe realizar al

momento del retiro de cualquier empleado, son las que se realizan cuando el
trabajador termine su relación con la empresa; su objetivo primordial es detectar las
condiciones en las que se retiró el trabajador después de cumplir con sus labores y
evitar posibles demandas contra la organización, la cual debe informar sobre el
trámite para la realización de la evaluación médica de egreso.
Si al realizar la evaluación médica ocupacional de egreso se encuentra alguna

enfermedad que el trabajador pudo haber adquirido en el desempeño de sus labores
y no fueron detectadas, o le quedaron secuelas de eventos profesionales, ocurridos
durante el tiempo en que la persona trabajó en la empresa, la organización
elaborará y presentará el correspondiente reporte a la A.R.L., quien debe iniciar la
determinación del origen y ponerse al frente del caso.
Actividades de vigilancia epidemiológica: para suministrar toda la información

necesaria, tomar correctivos en la prevención de enfermedades comunes,
profesionales y accidentes de trabajo; basados en el panorama de factores de
riesgo, que debe mantenerse actualizado; igualmente en el reglamento de higiene
y seguridad industrial. Acorde a la información se planearán acciones para prevenir
al máximo los riesgos causantes de enfermedades o accidentes; estas deben ser
de tipo preventivas y correctivas.
76
Servicio de primeros auxilios: se debe conformar una brigada de emergencias,
que tengan un mínimo conocimiento en primeros auxilios, la empresa deberá
capacitarlos en este tema para lograr mayor experticia, sin embargo, todo el
personal debe tener una noción sobre el particular, para solucionar cualquier hecho
que requiera atención urgente.
Prevención y control de enfermedades generadas por riesgos psicosociales:

en los que se tiene en cuenta lo laboral y extra laboral, aunque en muchos casos es
complicado determinar, se pueden detectar factores psicosociales de alto riesgo
que afectan la salud de los empleados, la empresa deberá adelantar acciones de
vigilancia, enfocados hacia estos riesgos de tipo social.
Prevención de acoso laboral: el COPASST, debe actuar como comité de

convivencia laboral para prevenir las conductas de acoso laboral, las quejas se
canalizarán a través del COPASST.
Actividades de rehabilitación y reubicación: orientadas a los hechos en los que

un trabajador presenta incapacidad temporal o permanente parcial y la empresa
debe facilitar su rehabilitación.
Prevención y control del fármaco dependencia: actividades programadas por la

empresa y dirigidas a los trabajadores para fomentar la prevención y el control del
fármaco dependencia, el alcoholismo y el tabaquismo.
Inducción al trabajador: es importante que se realice un programa de inducción

para trabajadores nuevos, involucrándolos en el ambiente laboral y todas las
77
medidas de prevención y seguridad, acorde a las labores específicas que vaya a
realizar, lo mismo que a todas las normas generales establecidas en la
organización.
6. Determinar el sub-programa de Higiene y Seguridad Industrial: La seguridad

industrial define como prevenir los riesgos partiendo del más efectivo:
combatirlo en la fuente, después en el medio y por último en el individuo; en
este subprograma se pueden determinar estableciendo las señalizaciones en
los lugares de riesgo, ubicación de extintores, botiquín y rutas de evacuación;
entre otros, que se describen a continuación
Inspecciones periódicas: el COPASST, deberá por lo menos semestralmente,

programar inspecciones a todos los puestos de trabajo, dejando registro y
determinando los riegos relacionados con las patologías asociadas al trabajo,
posteriormente entre la administración y el COPASST, se tomarán las acciones
correctivas para disminuir esos riesgos, que se encuentran dentro del panorama de
factores de riesgo.
Mantenimiento preventivo: con una periodicidad anual a todos los equipos

utilizados en la empresa, herramientas, utensilios; entre otros, lo mismo que a las
instalaciones locativas, haciendo las respectivas correcciones a las instalaciones
eléctricas; para prevenir en la fuente y en el medio los orígenes de los agentes de
riesgo existentes.
Demarcación de las áreas de riesgo: La empresa se debe comprometer a la

señalización de las zonas de trabajo, por ejemplo, escaleras, las vías de circulación,
salidas, servicios sanitarios, salidas de emergencia en caso de sucesos peligrosos
y todas las zonas demarcadas como de riesgo de ocurrencia de accidentes. La
78
empresa se compromete a través de la administración, a demarcar todas las zonas
de alto riesgo, por ejemplo, piso liso, escaleras, superficies calientes, entre otros.
Características técnicas que deben poseer los elementos de protección

personal: se debe exigir el uso de los elementos de protección personal, que a su
vez deben contar con las características técnicas para una efectiva protección al
personal que los use.
Plan de emergencias: teniendo la prevención de socializarlo con los empleados

para una efectiva utilización, este deberá ser actualizado como mínimo una vez al
año, acorde a los lineamientos de seguridad de la empresa.
Estadísticas: se debe llevar por parte del COPASST, estadísticas sobre los
sucesos y accidentes de trabajo, con base en estos se toman los correctivos para
su prevención, estableciendo las causas que originaron los accidentes y las
acciones de control sobre las causas generadoras; controlando los índices de
accidentalidad con el fin de evaluar la eficacia de los correctivos tomados.
7. Nombrar el COPASST, con un representante de los directivos y su respectivo

suplente; un representante de los trabajadores y su suplente
Funciones del COPASST: Promover y garantizar por parte de las directivas de la

organización, su constitución y funcionamiento, debe estar formado por
representantes de los trabajadores y de los empleadores, las funciones de este
organismo son promocionar y vigilar las normas y reglamentos de Salud
Ocupacional al interior de la empresa, para alcanzar las metas propuestas y los
79
objetivos que se tracen en el desarrollo del programa, uno de los más importantes
es divulgar y apoyar las practicas saludables en la organización.
En el programa se incluyen todas las actividades que orientan al trabajador hacia el

auto cuidado de su salud y la de los compañeros, que van a mantener un bienestar
laboral y a su vez tendrá incidencia en el desempeño social; igualmente hay que
motivar las actividades que buscan la adquisición de hábitos seguros, fomentan los
estilos de vida y condiciones de trabajo saludables, se deben promover conductas
convincentes en cada uno de los puestos de trabajo, es muy importante también el
conocimiento de los factores de riesgo, así se evitan accidentes que afectan la salud
de cada trabajador. En estas actividades se debe involucrar todo el personal de la
empresa, el comité debe estar pendiente de la divulgación a todos los empleados.
El COPASST debe estar compuesto por un número igual de representantes del

empleador y de los trabajadores; en este caso como se mencionó anteriormente, un
representante tanto de empleador como de los trabajadores, con sus suplentes.
Vigencia: tendrá una vigencia de 2 años, el empleador debe comprometerse al

momento de diseñar el SG-SST, a proporcionar, cuando menos, cuatro horas
semanales dentro de la jornada normal de trabajo a los componentes del
COPASST, para el funcionamiento del comité.
8. Establecer los planes de medición y mejora del SG-SST
Objetivo: Mejorar las condiciones de bienestar y salud de los trabajadores e

incrementar la competitividad en el servicio a los clientes.
80
Alcance: implementación del SG-SST en la empresa
Actividades:
• Establecer las diferentes definiciones del SG-SST
• Elaborar un documento sobre políticas de Seguridad y salud en el trabajo
• Elaborar el panorama de factores de riesgo
• Elaborar el sub-programa de Medicina Preventiva y del Trabajo
• Elaborar el sub-programa de Higiene y seguridad Industrial
• Nombrar el COPASST con representantes de patrono y trabajadores
• Establecer los planes de medición y mejora
Documentos, registros y recursos: necesarios en el proceso de implementación

del SG-SST y los documentos, registros, productos; que surgen como resultado del
proceso.
Parámetros de control: todos los documentos obtenidos que proporcionan

evidencia de actividades desempeñadas.
Documentos aplicables:
• Políticas de seguridad y salud en el trabajo
• Panorama de factores de riesgo
• Sub programa de medicina preventiva y del trabajo
• Sub programa de higiene y seguridad industrial
• Acta sobre nombramiento del COPASST
81
• Planes de medición y mejoramiento.
CONCLUSIONES
Las empresas que implementan SG-SST, tienen ventajas de competitividad sobre

las que no lo han adoptado, por ejemplo en el clima laboral se muestra mayor nivel
de satisfacción de los empleados, además de otros hechos como el trabajo en
equipo, las condiciones laborales para el desempeño adecuado acorde a sus
competencias, poseen un ambiente de trabajo bueno para los trabajadores, existe
la conciencia en el trabajador, para participar en actividades de recreación, que
beneficia la salud y la calidad de vida en general de los empleados y reciben planes
y acciones para mejorar el trabajo, especialmente sobre los subprogramas a través
del COPASST.
En accidentalidad, los subprogramas de seguridad industrial e higiene industrial, en

la empresa, apuntan a la disminución de accidentes de trabajo y a conservar las
condiciones de salud de los trabajadores, estas empresas poseen bajas cifras en
accidentalidad, operan de forma acertada al momento de presentarse accidentes
de trabajo, tienen implícitos encargos sobre la seguridad en las labores diarias que
debe cumplir el trabajador, y así se refleja el mejoramiento en su calidad de vida.
En riesgos laborales, estas empresas poseen mecanismos de prevención efectivos,

para aminorar los riesgos para trabajadores y personal en general. A través del SG-
SST se recomienda tomar correctivos en la prevención de enfermedades comunes,
profesionales y accidentes de trabajo; basados en la matriz de factores de riesgo,
regularmente se realizan pausas activas y con el apoyo de las ARL orienta
capacitaciones sobre la prevención de riesgos. Es importante resaltar que la
implementación de un SG – SST en las empresas genera una sostenibilidad a la
82
empresa, ya que se evita cubrir con gastos adicionales de demandas de accidentes
y enfermedades laborales.
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86

2019 - Incidencia - Implementación - Variables (Calzado, Bucaramanga)

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INCIDENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SG-SST EN LAS VARIABLES

CLIMA LABORAL, ACCIDENTALIDAD Y RIESGOS LABORALES EN LAS

EMPRESAS DEL SECTOR CALZADO

AUTOR: ALEXANDER JAIMES POVEDA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES

AUTOR: ALEXANDER JAIMES POVEDA

PRESENTADO PARA OPTAR EL TÍTULO DE MAGISTER EN GESTIÓN DE

DIRECTOR: GUSTAVO ADOLFO MARTINEZ RUEDA

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

Bucaramanga, agosto 27 de 2019

Este trabajo lo dedico especialmente a Dios, nuestro padre eterno

Alexander Jaimes Poveda

Agradezco muy especialmente a mi director de proyecto de grado, doctor Gustavo

Tabla 1. Estadísticas de Accidentes y Enfermedades Laborales .......................... 15

Tabla 2. Proporción de empresas según tamaño en países seleccionados de

América Latina y de la OCDE (Morgan, 2019) ...................................................... 19

Tabla 3. Empresas entrevistadas para el estudio .................................................. 33

Tabla 4. Empresas entrevistadas .......................................................................... 34

Tabla 5. Variable clima laboral .............................................................................. 71

Tabla 6. Variable de Riesgos Laborales ................................................................ 73

Título: Incidencia de la implementación del SG-SST en las variables clima laboral,

Autor: Alexander Jaimes Poveda

Palabras Claves: Accidentalidad, Calidad de Vida, Clima Laboral, Competitividad,

Este trabajo pretende demostrar la importancia de la implementación de los SG-

El trabajo adelantado inicialmente evalúa la cobertura de la matriz de riesgos

Las conclusiones derivan en un mejor desempeño en aquellas empresas que han

Author: Alexander Jaimes Poveda

Keywords: Accidentally, Quality of Life, Work Climate, Competitiveness,

This work intends to demonstrate the importance of the implementation of OSHMS

The conclusions derive in a better performance in those companies that have

El propósito primordial del SG-SST dentro de cualquier organización, es mantener

De acuerdo con (CongresodeColombia, 2012), mejores situaciones permiten

El establecimiento del SG-SST le origina al empleado estar mejor protegido contra

1.1.1. Descripción del Problema:

La accidentabilidad y enfermedad laboral son factores que interfieren en el

Figura 1. Diagnóstico de enfermedades laborales según las ARL

Hipoacusia Otros; 0,81 Patologías

Fuente: (ASOSEC, 2019)

Caídas, Otros; 33%

Fuente: (ASOSEC, 2019)

Debido a estos riesgos que pueden afectar a los trabajadores y empleadores, en

En el 2017, se presentaron 1800 accidentes diarios, en donde el costo para las

¿Es necesarios aplicar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo para

Se debe entender que los empleados laboran en condiciones complejas en las

También, en los últimos años en Colombia, se han aumentado significativamente

Tabla 1. Estadísticas de Accidentes y Enfermedades Laborales

2010 2011 2012 2013 2014 2015

En la Tabla 1, se da a conocer que ha aumentado las empresas afiliadas a las ARL,

Debido a estos datos preocupantes, el Ministerio del Trabajo a través de la Dirección

La implementación de la medida será gradual. El 30 de enero el sistema aplicará

La responsabilidad social empresarial, quiere generar en las empresas un

El presente estudio además determina la diferencia en factores como clima laboral,

Determinar la incidencia en los riesgos de seguridad y salud en el trabajo y costos

1.4.1. Objetivo General

Establecer buenas prácticas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo para

1.4.2. Objetivos Específicos

• Caracterizar el impacto de la implementación del SGSST en las variables

• Identificar buenas prácticas de gestión en la seguridad y salud en el trabajo,

La importancia de la buena gestión de empresas PYME reside en el que el

País Micro Pequeñas Medianas Grandes

También es importante resaltar que una empresa es altamente competitiva cuando