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5 de 70
Presentado 19 de nov en 23:39
Este intento tuvo una duración de 44 minutos.

Pregunta 1
0 / 3.5 ptos.
Cuando se establece el análisis del discurso como forma de poder es importante
determinar como el orador relata y se expresa en la plaza pública
Una de las estrategias comunicativas de persuasión más preponderante para el
orador es

Cantidad de adjetivos propuestos

Respondido

Manejo del discurso escrito

Respuesta correcta

Comunicación no verbal

Comunicación escrita

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
La definición de competencia comunicativa es:
Capacidad que el hablante adquiere de saber usar con propiedad una lengua,
llevándole a distinguir las diversas situaciones sociales posibles. Es el
conocimiento de las formas lingüísticas, que le permite a una persona una
comunicación funcional e interactiva.
La competencia comunicativa le sirve al discurso institucional en:

Expresar los rendimientos financieros.

Generar conocimiento y reconocimiento.

¡Correcto!
Identificar sus públicos y aclarar su razón de ser como institución, dejando claro
las tareas encomendadas

Formar una imagen de transparencia.

Correcto. Identificar los públicos es esencial en las competencias comunicativas.

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Goffman (1971), afirma que hasta las conversaciones más informales pueden ser
objeto de estudio, como rituales a través de los cuales presentamos una imagen,
un yo; de esta manera se realiza una negociación de nuestras acciones y
propósitos. Este autor elabora dos propuestas interesantes: por un lado, está lo
que se denomina el nivel sistémico, en el cual se ubica la gestión del turno de la
palabra; y en un segundo nivel, el análisis de los ritos de interacción.
Según la información anterior, el discurso institucional esencialmente debe
enfocarse en:
¡Correcto!

La gestión del uso de la palabra, quien habla primero, quien sigue y cómo se
establecen estas pautas; la institución lleva la delantera y es proactiva o se dedica
a reaccionar cuando se siente criticada o vulnerada.

El rumor, el chisme y la comunicación informal.

Lo más importante son las personas, a quienes se deben cuidar y proteger.

Lo importante es la imagen pública.

Correcto. Tiene en cuenta su carácter sistémico y los ritos de interacción.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Cuando hacemos alusión al concepto de sistema social conformado por individuos, que
dotados de recursos y dentro de un determinado contexto desarrolla regularmente un
conjunto de tareas orientadas por valores comunes hacia la obtención de un determinado
fin, nos referimos a

Instituciones
¡Correcto!

Organizaciones

Empresas

Corporaciones

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
El concepto del espacio, se relaciona con el discurso institucional en cuanto a:
¡Correcto!

Que el discurso debe ubicarse con relación al lugar donde se desarrolla.

Que el discurso debe ser interpretado por los mismos protagonistas para dar
continuidad.

Que el discurso debe verse igual de bien en todo momento.

Que el discurso debe ser interpretado de la misma manera todo el tiempo.

Correcto. El factor “espacio”, hace relación a dónde se desarrolla el discurso.

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
Las estructuras esquemáticas son:
Aquellas en las que predominan en los contextos persuasivos, y abarcan la
repetición, la supresión, la sustitución, figuras de rima, paralelismos, comparación
y metáforas.
¡Correcto!

False

True

Correcto. El enunciado corresponde a las estructura retóricas.

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
Los factores más relevantes para el análisis del contexto son:

La misión, la visión y los objetivos

La retórica, la extensión y los protagonistas.

La fuerza, el ritmo y la velocidad

¡Correcto!

Evento, tiempo y espacio

Correcto. Estos factores están relacionados con el contexto y sus implicaciones.

Pregunta 8
0 / 3.5 ptos.
“Cuando el emisor y el receptor están representados en los discursos, pero
transformados por las formaciones imaginarias existiendo una estrecha relación
entre la formación discursiva, ideológica e imaginaria”
Con el anterior enunciado podemos determinar que en un discurso político se
establece este tipo de relación discursiva entre el orador y sus electores y estamos
invitando a ser partícipe a la teoría del siguiente autor
Respondido

Brown y Yule

Money y Simon

Kaminsky y Argyris
Respuesta correcta

Pecheux

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
De la siguiente definición de competencia linguística:
Sistema de reglas que, interiorizadas por el hablante, conforman sus
conocimientos verbales (expresión) y le permite entender un número infinito de
enunciados lingüísticos (comprensión). (Chomsky,1965)
La competencia lingüística es importante para el discurso Institucional porque:

Es un aporte intelectual en cuanto a la producción en el discurso de las

instituciones.

Representa los riesgos y las apuestas en el discurso de las instituciones.

¡Correcto!

Es la forma de expresión y comprensión requeridas para el discurso de las

instituciones.

Devela la cultura y el clima del discurso de las instituciones.

Correcto. La competencia linguística se define desde los parámetros planteados.

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Lea detenidamente el siguiente texto del autor Van Dijk, sobre el análisis crítico del
discurso:
El discurso crítico es un tipo de investigación analítica sobre el discurso que
estudia principalmente la manera en la que el abuso de poder social, la
dominación y la desigualdad son practicados, reproducido y ocasionalmente
combatido por textos y del habla en el contexto social y político. El análisis crítico
del discurso, con una investigación de este tipo en particular, toma explícitamente
lados, esperando contribuir de una manera más efectiva a la resistencia contra la
exclusión social y la desigualdad.
El principal aporte del autor Van Dijk, al discurso Institucional es:

Cubrir los mercados que le corresponden por su actuar.

Cuidar la imagen pública.

Competir entre instituciones por calidad.

¡Correcto!

Reconocer la importancia de realizar un discurso incluyente que tenga igualdad.

Correcto. El aporte del autor es analizar el discurso para que se resista a la

exclusión y a la desigualdad.

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Deduzca a partir del siguiente texto:
La diferencia fundamental entre institución y organización es:
Porter, Lawler y Hackman (1975): "Las organizaciones están compuestas de
individuos o grupos, en vistas a conseguir ciertos fines y objetivos, por medio de
funciones diferenciadas que se procura que estén racionalmente coordinadas y
dirigidas y con una cierta continuidad a través del tiempo". Las instituciones son
según Castoriadis (1998) “aquello que mantiene unida a la sociedad es su
institución. El complejo total de instituciones particulares, lo que yo llamo la
institución de la sociedad como un todo, entendiendo por institución normas,
valores, lenguaje, herramientas, procedimientos y métodos para hacer frente a las
cosas y de hacer cosas”

A partir de la información anterior se puede concluir que la diferencia fundamental

entre institución y organización es:

Las organizaciones pretenden organizar la vida de los ciudadanos.

¡Correcto!

El discurso organizacional se dirige al cumplimiento de los objetivos, mientras que

el discurso institucional se dirige al funcionamiento general de la sociedad.

Orientación del discurso institucional hacia los procesos.

La naturaleza de los dineros e inversiones.

Correcto. Esta es la diferencia entre institución y organización.

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
El concepto de tiempo en el contexto del discurso institucional es: (indique si es
VERDADERO o FALSO)
El momento en el cual se desarrolla el discurso, que debe ignorar el elemento de
pertinencia inmerso dentro de su transcurrir.

True

¡Correcto!

False

Correcto. EL concepto de tiempo es el momento en el que se desarrolla el

discurso y debe tener en cuenta la pertinencia.
Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
La relación de la psicolingüística con el discurso institucional es:

Armoniza la relación del discurso.

Gestiona la imagen de la institución.

Ayuda a que la gente se comunique mejor.

¡Correcto!

Reconoce la realidad interpretativa de las audiencias.

Correcto. El aporte de la psicolingüística es la capacidad interpretativa del

lenguaje y del discurso.

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
La definición de competencia pragmática es:
Capacidad que adquiere el hablante, de saber usar adecuadamente una lengua,
llevándole a conocer los procedimientos no lingüísticos: las necesidades, las
intenciones, los propósitos, las finalidades, etc.
La aplicabilidad de la competencia pragmática en el discurso institucional es:
¡Correcto!

El usar adecuadamente la lengua para expresar, por ejemplo, la misión de la

institución.

Expresar a diario las funciones a cada uno de los empleados.

Expresar a diario las necesidades de talento humano.

Expresar a diario las necesidades de gerencia.

Correcto. Es el uso adecuado de la lengua como forma de expresión institucional.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Teniendo en cuenta la temática abordada en la cartilla 1. Se puede definir como
discurso:

Conseguir las metas propuestas.

¡Correcto!

Lengua por encima de la cláusula y lengua en uso.

Hablar incesantemente a un grupo

Persuadir a otras personas para que hagan lo que yo ordeno.

Correcto. Está es la definición propuesta en la cartilla 1.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
Es un sistema de comunicación que se incorpora a la estrategia global de la
organización, y se extiende y está presente en todas sus manifestaciones;
producciones, propiedades y actuaciones. Se afirma por medio de la estrategia
que es la diferenciación por excelencia.
Con el anterior enunciado se hace alusión a

Misión de la corporación
¡Correcto!

Identidad Corporativa
Cultura Corporativa

Imagen Corporativa

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
En la cartilla No. 2, en la primera parte, se hace referencia a los elementos del
evento. Por tal razón, el evento es:

Una reunión al interior de la institución.

Una reunión de personas que están interesadas en conocer los avances de una
institución.

La lectura de la realidad-contexto, que hacemos los seres humanos, la cual se

elabora a través de nuestros modelos mentales.

¡Correcto!

Una situación en la que se ubica el discurso

Correcto. Es la definición que se maneja en la cartilla, describe un momento

situacional en el que ubicamos el discurso.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Teniendo en cuenta el caso de diálogos de paz en la Habana, sobre los
inconvenientes en cuanto a la situación de orden público en Colombia, donde los
mensajes enviados a la opinión pública son argumentados desde la incursión de
otro grupo armado. Este tipo de mensajes los podemos incluir en características
del discurso institucional como
¡Correcto!

Lo implícito y explícito
El análisis ideológico

La competencia comunicativa

La Sintaxis

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Lea cuidadosamente el siguiente texto:
Kerbrat-Orecchioni, propone un sistema de comunicación mucho más complejo y
comprensivo, donde parte de los modelos de producción y de interpretación
(emisor y receptor), quienes tienen competencias lingüísticas y paralingüísticas,
competencias ideológicas y culturales y determinaciones psi (psicológicas,
psiquiátricas y psicoanalíticas), restricciones del universo del discurso (juicios o
filtros del discurso), produciéndose los proceso de codificación y decodificación.
Responda si la siguiente afirmación es verdadera o falsa:
La relación entre los aportes de Kerbrat-Orecchioni y el discurso Institucional es la
importancia de brindar un excelente servicio al ciudadano y cuidar por una
eficiencia y eficacia.
¡Correcto!

False

True

Correcto. El aporte de los autores Kerbrat-Orecchioni al discurso Institucional es

que los productores y ejecutores del discurso deben entender que va a existir una
interpretación a partir de los filtros o juicios del público.

Pregunta 20
0 / 3.5 ptos.
Dentro de la estructura del discurso institucional, según la perspectiva del autor
Teun A. van Dijk, existe un factor denominado proposición, que incluye:
Respuesta correcta
Villanos y héroes- víctima y victimario

Lo general y lo particular.

Respondido

Lo explícito y lo implícito.

Lo objetivo y subjetivo.

Incorrecto.

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