Los consumidores somos cada día más minuciosos e

inconformistas. Tenemos muy poco tiempo para buscar

productos que satisfagan nuestras necesidades, muy
cambiantes y específicas, en un mercado con una oferta
excesiva de mercancías con características muy similares.
Si a esto sumamos que demandamos cada vez más vivir
experiencias únicas con los productos que adquirimos,
obligamos a las marcas a innovar constantemente, a idear
lanzamientos a la altura de nuestras exigencias y a encontrar
caminos directos a nuestro “top of mind”. Es por esto, que las
degustaciones en el punto de venta se han convertido en la
mejor estrategia de apoyo al producto.

Qué es una degustación?

Las degustaciones son pequeñas muestras que una marca
entrega a los potenciales clientes para que prueben un
producto con el objetivo de favorecer su venta. Por lo común,
son ofrecidas por promotores situados en un stand ubicado
en una gran superficie, un supermercado o a la entrada de
una tienda determinada.
Las degustaciones son la forma más efectiva de inducir a
la compra en los puntos de venta
Esta estrategia de marketing es una gran herramienta de
venta, ya que la inversión en la misma es mínima y obtiene, a
cambio, un ROI considerablemente positivo.
Basadas en el factor psicológico de la reciprocidad (cuando
alguien hace algo por nosotros, nos vemos en la obligación
de devolver el gesto), en el fenómeno de la imitación y en la
sensación de escasez (que provoca que las personas se
acumulen en los stands por miedo a que las muestras
gratuitas se acaben), las degustaciones son, por tanto, muy
efectivas.
Las ventajas de las degustaciones en los puntos de venta
son tanto cualitativas como cuantitativas
La clave de una buena estrategia en el PDV es la
diferenciación con la competencia, creando campañas
innovadoras que apuesten por la segmentación y por ofrecer
un valor añadido. Si se hace bien, los beneficios son
múltiples:
Aumento de las ventas.
Incremento del conocimiento de marca para que los clientes
recurran a ella siempre que necesiten un determinado
artículo.
Captación de nuevos consumidores.
Fidelización del cliente habitual ofreciéndole información que
genere seguridad y confianza.
Crecimiento de la reputación de marca, ya que una estrategia
de comunicación basada en el asesoramiento en stand
mejora el prestigio de una firma.
Recopilación de forma directa de información relevante sobre
las necesidades del consumidor final para que la empresa
tome decisiones relativas a su estrategia comercial.
Cross-selling y Up-selling. La posibilidad de generar ventas
cruzadas es un beneficio muy interesante, ya que los clientes
se sienten más inclinados a probar otros artículos de la
misma marca si el primero satisface sus necesidades.
El éxito de las degustaciones depende mucho de los
promotores, puesto que de nada sirve que un artículo sea
perfecto si no es vendido de forma correcta.
Los promotores deben saber conectar con el consumidor,
conocer toda la información relativa al producto, ser
resolutivos y tener una actitud positiva de cara al cliente. En
Giving International contamos con promotores con estas y
otras dotes comerciales, formados específicamente para cada
campaña y que son parte de un equipo estable, fidelizado y
comprometido con las marcas y sus objetivos. Contacta con
nosotros y alcanza ya tus objetivos comerciales.
-Saludar cálida y calurosamente

- presentarse (nombre y apellido) de la impulsadora

-soy representante de (nombre de la empresa)

-invitación a la degustación

-exponer las características, bondades y ventajas ante la

competencia.

- Hacer una serie de preguntas a los clientes sobre el

producto degustado.

Agradecer a los clientes por su tiempo

Despedirse-