Problema decisión gerencial

Esta es la pregunta que el gerente de una

empresa debe hacer para poder hallar la
solución sobre un producto, mediante la

INVESTIGACION investigación, surge la solución al

problema para beneficio del consumidor

DE MERCADOS y la empresa misma.

SANDRA PATIÑO
NICOL CANTER

Problema investigación de mercados Problema investigación de mercados

Estas preguntas nacen de los problemas que vimos
previamente y más que nada se hacen para poder
averiguar los gustos de los consumidores, que les
gusta, con que se sentiran mas comodos, de qué forma
les gustaría saber de un producto, costos, formas,
precios, etc.
A Diferencia de la decisión general, para este problema,
es necesario conocer los gustos del consumidor, del
producto en específico, saber el comportamiento del
comprador, el ambiente económico, para así poder
definir la mejor forma de hacer marketing enfocado
hacia el producto

Antecedentes del problema de Objetivo del problema de investigación

investigación
Los antecedentes son los que sirven como ejemplo para
saber en qué se falló y volver a intentar, se hacen de
acuerdo de problemas previos, ahorran bastante
tiempo ya que indican el camino por donde iría mejor
una investigación.
Se realizan con el fin de llegar a una meta en la
investigación, se centran en el área del conocimiento y
saber la dirección hacia donde ir en cuanto a la
investigación, ampliar el conocimiento de una materia
y así  determinar elementos de la investigación como
la metodología o el marco teórico.

Propósito del problema de la investigación

A diferencia del  objetivo, los propósitos son más para poder
direccionar la investigación, no es la meta final, ayudando a las
empresas sobre la toma de decisiones en cuanto al marketing,
básicamente representa la voz del cliente en cuanto al
producto.
 Fuentes de información existentes en
una investigación
Existen dos tipos de información, las primarias que
son generadas por la misma empresa al hacer
investigaciones de mercados, principalmente se
encuentran las encuestas, la observación, la
experimentación.
Las investigaciones secundarias son esos datos ya
recogidos listos para definir el propósito de la
investigación, por ejemplo las publicaciones, datos
de universidades, revistas y periódicos.
Como su nombre lo indica, son las fuentes de donde se sacan los datos de la
investigación, existen 3 tipos de fuentes:
Las primarias son las que contienen la
información principal, en cuanto el producto, en
cuanto a la compañía, entre estas se destacan los
libros electrónicos, revistas, enciclopedias,
directorios.

Las primarias son las que contienen la

información principal, en cuanto el producto, en
cuanto a la compañía, entre estas se destacan los
libros electrónicos, revistas, enciclopedias,
directorios.

las fuentes terciarias ya son el total las dos

primeras fuentes, son las más completas, ya que
su información es más sólida y completa, entre
estas están manuales, guías, índices, estadísticas.