Una clase de película

Los alumnos de formación profesional adquieren

competencias profesionales, personales y sociales más allá de las
puramente técnicas. Los módulos de Formación y Orientación Laboral
y Empresa e Iniciativa Emprendedora capacitan en esta serie de
competencias: comunicar de manera adecuada, trabajar en equipo,
prevenir y resolver conflictos, desarrollo del espíritu emprendedor,…

El cine, como espejo de la realidad, es una excelente herramienta.

Se exponen a continuación una serie de películas adecuadas para
desarrollarlas.

MÓDULO DE FOL

Película: Doce hombres sin piedad

Sydney Lumet. 1957

Competencia: Trabajo en equipo

Con la ficha elaborada sobre esta película el alumnado puede

adquirir:
El resultado de aprendizaje 2: Aplica las estrategias del trabajo en
equipo, valorando su eficacia y eficiencia para la consecución de los
objetivos de la organización.

Criterios de Evaluación:

a) Se han valorado las ventajas del trabajo en equipo.

b) Se han identificado los equipos de trabajo que pueden constituirse en
una situación real de trabajo.
c) Se han determinado las características del equipo de trabajo eficaz
frente a los equipos ineficaces.
d) Se ha valorado positivamente la necesaria existencia de diversidad
de roles y opiniones asumidas por los miembros de un equipo.

Contenidos: Gestión del conflicto y equipos de trabajo.

 Valoración de las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo para

la eficacia de la organización.
 Equipos en el sector correspondiente, según las funciones
que desempeñan.
 La participación en el equipo de trabajo.

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GUÍA PARA UN COMENTARIO

TEMÁTICO:
Teniendo en cuenta que los grupos formales tienen tareas bien definidas y se
crean para lograr un propósito y los informales nacen espontáneamente
para satisfacer necesidades de sus miembros, ¿de qué tipo de grupo se trata en
esta película?

Los equipos de trabajo se forman para conseguir determinados

propósitos técnico-profesionales ¿Qué funciones tiene atribuidas este grupo de
trabajo?
Al comenzar la película el juez les da ciertas pautas:
Juez: - Si existe una duda racional sobre la
culpabilidad del acusado, una duda razonable,
entonces deberán exponer un veredicto de inocencia.
Si no existiera esa duda razonable, con la conciencia
tranquila, entonces deberán emitir un veredicto de
culpabilidad. Sea cual sea el resultado, la decisión
unanimidad […].
deberá ser tomada Vanpor a asumir una grave
responsabilidad.[…]. El jurado debe retirarse a deliberar.

La clasificación sobre los motivos para la formación de grupos de trabajo son tres:
deliberado, espontáneo o asignado ¿a qué tipo pertenece el grupo formado por
estas 12 personas?

Según los expertos en dinámica de grupos, todos pasan por

5 fases bien definidas. No siempre se presentan claras, ni
tienen una duración temporal idéntica, pero
intentemos distinguir en este film las siguientes fases:

Etapa1: Orientación (nivel de desarrollo bajo).

Características: productividad baja. Metas poco claras.
Participantes: habilidades y conocimientos sin desarrollar. Motivación alta.
Expectativas acerca del grupo. Incertidumbre sobre sus funciones individuales, el papel
que cumplen y la conexión con el grupo.

Etapa 2: Insatisfacción (nivel de desarrollo entre bajo y moderado).

Características: aumento de la productividad del grupo.
Participantes: desciende el nivel de motivación Sentimientos de frustración y conflictos.
Posibles reacciones negativas hacia el líder formal o los demás miembros.

Etapa 3: Resolución (nivel de desarrollo entre moderado y alto).

Características: la productividad sigue aumentando. Las metas más claras.
Participantes: aumenta el nivel de motivación, a medida que desarrollan métodos para poder
trabajar juntos. Aumento de la cohesión, la confianza y el respeto mutuo. Se van
resolviendo las discrepancias.

Etapa 4: Producción (elevado nivel de desarrollo).

Características: elevado grado de coordinación.
Participantes: orgullosos de pertenecer al grupo. Gran desarrollo de habilidades y
conocimientos.

Etapa 5: Finalización.
Características: puede disminuir el rendimiento del grupo.
Participantes: preocupados por la posible disolución, sensación de pérdida a causa de la
finalización de la tarea.

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Los grupos están formados por individuos, cada uno con su personalidad fruto
de sus características innatas, pero también del medio en el que se desenvuelven.
En este caso, el medio es la sala de unos juzgados en la que cada uno
irá desempeñando un rol, un papel. Cada personaje asume su lugar y se
comporta de acuerdo con su posición respecto a los otros.

Lumet recoge un amplio abanico de personalidades. Gracias a las discusiones

y
votaciones, los miembros del jurado van revelando propia forma de sus
su experiencias y condicionamientos personales. ser:

2 3 4 5 6

1 7

1 1 1 9 8

En ningún momento del largometraje los personajes se llaman por su nombre.

Se refieren unos a otros por el número que les ha sido asignado. Ayudándote del
plano de situación, intenta deducir qué roles desempeña cada uno de ellos en el
jurado. El único rasgo personal que conocemos son sus profesiones ¿Serías capaz
de completarlas en el cuadro?

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ROLES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Opositor
Preguntón
Líder
Hablador
Tímido
Antilíder
Indiferente
Individualista
Aclarador
PROFESIÓN

Otro aspecto interesante es la eficacia del equipo de trabajo: su éxito

para alcanzar los objetivos propuestos. Esto, habitualmente, produce conflictos
entre los
individuos del grupo, ya que la eficacia depende de sus
características y competencias personales.
Sería erróneo considerar la eficacia de un equipo
teniendo sólo en cuenta el grado de consecución de las
metas. Por ello hay que considerar la forma en que
dichos objetivos se consiguen.
En la película surgen numerosos conflictos, que parecen hacer imposible llegar
a una decisión unánime. Conflictos que dependen de las características
individuales. Lumet nos presenta tal variedad de personalidades, que la
confrontación parece inevitable.

Enfrenta los prejuicios del jurado nº 10 con el resto

(min.13´41´´) Jurado nº 10: -No se ofenda por lo que voy a

decir […]. Conozco muy bien a los de su calaña, no se
puede creer ni una palabra de lo que dicen. Todos ellos
son unos embusteros […].

(min.21´32´´) Jurado nº 10: -Los chicos de los suburbios no son más que basura.
Jurado nº 5: -Escuche, yo me he criado en un suburbio y he jugado en
auténticos estercoleros y puede que aún lleve el olor.

(min.14´39´´) Jurado nº 10: -Ya saben como miente esa gentuza, es algo innato […].
Son borrachos, todos ellos beben como unos cosacos. De pronto alguien
aparece asesinado, no hay que darle tantas vueltas. Son así por naturaleza. Todos son
violentos […]. Una vida humana no significa nada para esa gente. Están buscando
gresca a todas horas y si alguien muere, si asesinan, les importa un bledo […].

La frustración y resentimiento como padre del jurado nº 3, proyectado en el

muchacho del juicio:

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(min.19´59´´) Jurado nº 3: -Hay que ver cómo son los chicos de hoy. Cuando
era
pequeño llamaba a mi padre, señor. Como lo
oyen, señor. Hoy ¿qué chico llama así a su padre?
[…]
¿Vd. tiene hijos? […]
Yo sólo uno, tiene 22 años. Con quince años

La despreocupación e indiferencia del jurado nº 7

(min. 8´18´´) Jurado nº 7: -A ver si lo liquidamos deprisita. No sé Vds., pero yo tengo

entradas para el partido de esta noche.

(min.12´36) Jurado nº 7: - No sé los demás. Yo ya estoy harto con tanto bla, bla, bla,
que no conduce a ninguna parte. Así que voy a desempatar. Cambio mi voto a
inocente.

La inseguridad del jurado nº 12

(min.1:19´12´´) Jurado nº 12: -No sé qué decir, es un

caso tan complicado, hay tantos cabos por atar.
Jurado nº 4: -No entiendo cómo ha podido votar Vd. por la
absolución.
Jurado nº 12: -No es nada fácil ordenar tantos detalles…
[…] Es posible que…
De acuerdo, cambio mi voto a culpable.

Con la implicación de otros como el nº 9 y, sobre todo, el 8: su

empatía, argumentación, capacidad de escucha, serenidad y humanidad.

(min.32´25´´) Jurado nº 9: -Él no ha cambiado su voto, he sido yo […]. Este hombre se

ha enfrentado a todos nosotros. Él no ha dicho que sea inocente, sólo que no
está seguro. Como no es fácil soportar la presión del resto intentó conseguir apoyo,
le he dado el mío. Respeto los motivos. Probablemente, el chico sea culpable; sin
embargo, quiero oír más.

(min.23´30´´) Jurado nº 8: -Todos parecen tan

seguros, que empiezo a tener una extraña
sensación, porque yo no lo estoy. Tengo la
impresión de que la defensa no ha llevado a
cabo el interrogatorio de forma exhaustiva. He
tratado de ponerme en el lugar del chico. Yo habría
pedido otro abogado.
(min.1:17´08´´) Jurado nº 8: - No es fácil desprenderse de los prejuicios personales en
estos casos […]. Por una u otra razón, los prejuicios siempre buscan la verdad. Una
verdad que yo desconozco y que es probable que nunca conozca. 9 pensamos que el
acusado es inocente, simplemente es una opción porque podemos equivocarnos
y puede que liberemos a quien es culpable, no lo sé. Nadie puede saberlo. Tenemos
una duda razonable, eso es algo muy valioso en nuestro sistema, ningún jurado
puede declarar culpable a un hombre sin estar seguro. Ya somos 9 los que no
comprendemos cómo el resto puede estar tan seguro. Quizá puedan decírnoslo.

Existen múltiples técnicas para dinamizar el trabajo en un grupo. El jurado

de nuestra película también adoptará diferentes métodos de trabajo en equipo
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Responde a las siguientes cuestiones:

¿Cómo van tomando las decisiones?

¿Quién marca los turnos de participación?
¿Intervienen con algún criterio?

¿Qué te parece la idea de votar unas veces en secreto y otras a mano

alzada?
¿Te resulta apropiada la manera de repasar las
pruebas (navaja, coartada del cine, el vecino, el
tren elevado…)?
¿La colocación de los personajes es correcta?
¿Habrías propuesto otra manera de conducir la
reunión?
¿Se te ocurre alguna dinámica para lograr que todos intervengan
por igual, sin presiones ni manipulaciones de ningún miembro?

Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo. El jurado plantea la

cuestión de la ventaja, o inconveniente, de contar en determinados juicios con
un jurado, frente a la opinión única de un juez
¿Sabes desde cuándo contamos en nuestro país con jurado en
los juicios?
¿Sabrías decir en qué tipo de casos debe haberlo?
¿Qué personas pueden formar parte de él? ¿Quiénes están
excusadas?
¿Alguien podría negarse a formar parte? ¿Qué puede ocurrir si se niega
a participar?
¿Cuál es tu opinión sobre la presencia de jurado en los juicios?
¿Te
gustaría formar parte de uno?

Las decisiones en este equipo se toman a través de una reunión de trabajo.

Vamos a identificar sus elementos:
Moderador:
Tema:
Asistentes:
Entorno-ambiente:

El moderador es quien conduce la reunión y debe cumplir una serie de

funciones. En el largometraje este papel lo cumple el jurado nº 1. ¿Cumple
las funciones que le exige su cargo?
Recordamos que son las siguientes:

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- Al inicio de la reunión, identificando de forma nítida el objetivo.

CLARIFICAR - Al final de la reunión, resumiendo las conclusiones formuladas.

CONTROLAR/ - El procedimiento.
MODERAR - El tiempo dedicado a cada tema.

- Creando un clima de confianza entre los asistentes.

RELAJAR - Solucionando los conflictos y enfrentamientos.
- Superando los bloqueos.
- Motivando a los asistentes.
DINAMIZAR
- Animando a la participación de todos los asistentes.

El protocolo para moderar una reunión en el durante tiene los siguientes

pasos:
Inicio de la reunión
Presentación de cada tema
Conducción de debates
- Puntualidad.
- Presentación de temas.
- Explicación de objetivos.
- Concretar datos y hechos.
- Ceñirse a los temas.
- Moderar.
- Controlar a los monopolizadores.
- Estimular.
- Aclarar imprecisiones.

- Enumerar acuerdos.
Resumen y clausura - Acabar a la hora prevista.

Plasma este protocolo en escenas de la película ¿se cumple? ¿Dónde

hay dificultades para seguirlo?

¿Qué clase de reunión es la que nos ocupa? ¿Informativa, para solución de

problemas o de trabajo?

En esta reunión surgen una serie de problemas o situaciones que hay

que solucionar. Vamos a identificar cada uno de esos problemas y la respuesta
que se le da.

Situaciones posibles. Identifica de éstas cuáles se dan en la película:

No se rompe el silencio.
Cuchicheos con otros asistentes.
Alguien pretende monopolizar la reunión.
Alguien no participa.
Alguien lee el periódico de forma provocativa (o cualquier otra
distracción). Algún participante no cesa en hacer chistes de la reunión.
Algún participante hace gestos de rechazo a lo planteado.
Los participantes se enfrentan a nivel personal.
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Cuando existe fatiga.

Desorden en los puntos del orden del día.

El principio fundamental para que un equipo de trabajo funcione es la participación

activa de sus miembros. Pero también sabemos que en un grupo aparecen
determinadas barreras a la partición. Las principales circunstancias que impiden
o dificultan la participación de sus miembros son las siguientes:

Miedo al grupo.
Falta de comprensión de los fenómenos que se dan en el equipo de
trabajo. Miedo al cambio.
Sentimiento de pérdida de tiempo.
Miedo a perder la propia personalidad.
Temor por la calidad de los resultados.
Miedo a ser juzgado por los demás miembros.
Conformismo ante la opinión predominante.

Localiza escenas de la película donde

aparezcan ejemplos de estas barreras a
la participación de los miembros del
jurado.
¿Quiénes son los que más sufren, por su
personalidad, estos obstáculos?

Otro fenómeno que puede influir negativamente en los procesos de toma de

decisiones es la presión del grupo, lo que Janis denominó pensamiento grupal.
La presión de los grupos puede forzar la conformidad hasta el punto que uno
pueda acabar diciendo lo que dice la mayoría.

En las votaciones públicas influye esta presión grupal, como se advierte en la

primera votación de la película. Sin embargo, en las votaciones privadas hay más
libertad a la hora de tomar la decisión.

Algunas secuencias:
En esa primera votación, 11 votan culpable y 1 inocente. Acto seguido
(min.11´22´´), el jurado nº 10 afirma: -Hay
que fastidiarse. Siempre tiene que haber uno.
Jurado nº 7: -Bueno, y ahora ¿qué pasa?
Jurado nº 8: -Tendremos que hablar.
Jurado nº 10: -Siempre la misma
historia. Jurado nº 3: -Así que inocente…

(min.15´04´´) Jurado nº 1: -Conviene que hablemos por turno. Le toca a Vd.

Jurado nº 2: -Bueno,… no es fácil decirlo con palabras. Creo que es culpable, nadie
demostró lo contrario […]. Lo que quiero decir,..en fin,..yo creo que culpable. ¿Alguien
le vio hacerlo, no? […]
Jurado nº 5: -Yo quisiera pasa. […].
Jurado n º 7: Yo qué sé. Ya se ha dicho todo. Por más que hablásemos seguiríamos
igual. Ese chico es culpable, menudo historial.

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(min.17´30´´) Jurado nº 8: -Voy a hacerle una pregunta ¿Si no cree al muchacho por
qué cree a la mujer? Ella es de la misma calaña.
Jurado nº 10: -¿Se cree Vd. muy listo, no? Los tipos como Vd. a mí me dan nauseas.

(min.24´48´´) Jurado nº 2: -Un momento, hay algunos

que aún no han hablado. Guardemos el orden
Jurado nº 3: -Nadie se quedará sin hablar. ¿Quiere
callarse un momento? ¿Qué me dice de la navaja que
ese modélico muchacho compró la tarde del crimen?

(min.28´35´´) Jurado nº 2: -Es interesante que haya comprado una navaja igual que la
del muchacho.
Jurado nº 3: - ¿Qué tiene de interesante? Pura coincidencia.
Jurado nº 2: -No sé…, a mí me parece interesante.

Además de éstas, hay otras muchas escenas en las que se muestra esa
presión: personajes que tratan de imponer su criterio, con malas formas
en muchas ocasiones, y otros, con un carácter más retraído, que temen
su discrepancia. Descubre otras escenas donde quede de manifiesto ese
expresar
pensamiento grupal.

CONTENIDOS PLANTEADOS
TRABAJO EN EQUIPO.
Grupos formales e informales en la empresa.
Funciones de los equipos de trabajo.
Formación y evolución de los equipos.
El individuo en el grupo: roles de los participantes.
Métodos de trabajo y técnicas de dinamización de equipos.
Eficacia de los equipos de trabajo.
Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
LA REUNIÓN DE TRABAJO.
Las reuniones: elementos, etapas y tipos.
Protocolo a seguir en una reunión.
Clases de reuniones.
Situaciones a solucionar en una reunión.
Barreras a la participación.