FORMATO 3 – ESTADO ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN

FORMATO 3

GESTIÓN DE TALENTO
HUMANO POR
COMPETENCIAS

Estado actual de la Organización

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Objetivo General

Describir la situación actual de la Organización como insumo para implementar la

metodología de gestión del talento humano por competencias.

El diligenciamiento de este instrumento es voluntario y la información suministrada

se mantendrá bajo estricta confidencialidad.

I. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
Nombre:  Distribuidora LAP
Nit:   800.436.543 – 9

Sector: Consumo Masivo

Dirección:  Sede Principal: Calle 71 No. 4 – 345
Teléfono:  8 34 90 00
Tipo de sociedad:  SAS - Sociedad por Acciones Simplificada
Nombre del Gerente:  Santiago Preciado González
Correo electrónico:  LAP@lapsas.com.co
Nombre del Jefe de Recursos Humanos:  Carolina Prieto
Correo electrónico:  LAP@lapsas.com.co

II. ASPECTO ORGANIZACIONAL

Enuncie la Misión de la Organización:
Somos una compañía líder en la comercialización de productos de consumo masivo, con altos
estándares de calidad; lo que logramos a través de una cadena privada de distribución, orientada a
satisfacer las necesidades y deseos de la comunidad de tenderos, ofreciendo un excelente servicio y
precios competitivos. Contamos con un equipo humano comprometido y capacitado. En concordancia
actuamos en procura del bienestar para nuestros empleados, nuestros proveedores y la comunidad en
general, logrando una adecuada rentabilidad.
Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable, asumiendo para ello buenas prácticas
para el cuidado del medio ambiente y el entorno que nos rodea.

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Enuncie la Visión de la Organización:

Ser una compañía líder en el sector, con altos niveles de competitividad, eficacia y eficiencia en la
distribución de productos de Consumo Masivo, garantizando a nuestros clientes altos estándares de
calidad, oportunidad y satisfacción tanto en sus necesidades como en sus expectativas.

¿Qué entidades la regulan?

Superintendencia de Industria y Comercio 

¿Qué Normativa aplica en la Organización?

Código Sustantivo del Trabajo y tiene intención de certificarse en buenas prácticas de manipulación de
alimentos. 

¿Cuentan con certificaciones de Sistemas Integrados de Gestión?

En caso de ser positiva la respuesta indique, cuales:
No, hasta el momento no cuentan con certificaciones de Sistemas Integrados de Gestión.

¿A qué Organizaciones y Gremios pertenece?

Fenalco

Enuncie las mejores prácticas (reconocimientos) desarrolladas por la

Organización en sus procesos
Recibió el premio a la formalización del negocio otorgado por Fenalco en el año 2010.

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Relacione los indicadores de mayor relevancia, para medir los resultados de la

gestión en la Organización.
- Crecimiento
- Rentabilidad
- Participación en el mercado
- Rotación de inventarios
- Recuperación de cartera.

Grafique el Mapa de Procesos Estratégicos, Misionales y de Apoyo de la

Organización:

Al momento de realizar el diagnóstico de la empresa, se evidenció que esta no

cuenta con un mapa de procesos estratégicos, misionales y de apoyo en la
distribuidora.

Grafique el Organigrama de la Organización:

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¿Cuenta con un modelo de gestión por competencias?

SI _____ NO __x___
Observaciones:
Se puede decir que el organigrama de la organización no tiene muy alineada las
competencias de las personas a la estrategia de la misma y es por eso que su
organigrama no cuenta con un modelo de gestión por competencias propiamente pues
éste se basa en un esquema centralizado según las áreas y los temas a tratar.

La Organización cuenta con Manual de Funciones: SI _____ NO ___x__

Observaciones:
Hasta la fecha del presente diagnóstico se pudo reconocer que la organización no tiene manual de sus
procesos y/o funciones.

Relacione las etapas o subprocesos que desarrolla para la gestión del talento
humano
La gestión del talento humano en la organización no ha tenido la importancia necesaria según el caso,
lo cual se ve reflejado en la disposición tanto de recursos económicos, metodologías o estrategias y
espacios que garanticen el desarrollo de subprocesos en su área de recursos humanos.

¿Cuáles son las formas de vinculación laboral utilizadas en la Organización?

Las formas de vinculación laboral que se manejan en la organización son: Directos e indirectos

¿Conoce el proceso de evaluación y certificación de competencias laborales?

SI ___ NO __x__
Si la respuesta es SÍ, relacione las normas de competencia laboral en las que ha
adelantado el proceso
Según la información suministrada, no se identificó constancia de un proceso de evaluación y
certificación de competencias laborales en la organización..

¿Se han realizado estudios de clima organizacional?

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Si la respuesta es SÍ, relacione las acciones que se han adelantado y su impacto

en la gestión del talento humano.
Un Aprendiz SENA, como parte de su etapa productiva, realizó una encuesta desde la cual se
puede hacer la siguiente deducción sobre sus resultados pese a no haberla terminado. Se
refiere que dentro de la organización hay una nube de tensión entre los empleados y algunos
sus superiores ya que la relación entre ambas partes no es la mejor, lo cual es muy probable
que deje como consecuencia un mal rendimiento en su desempeño laboral.

Iii. ASPECTO TECNOLÓGICO

Describa la(s) tecnología(s) utilizada por la Organización, asociadas a cada
proceso:
Software propio para el control de inventarios que alimenta los módulos de contabilidad y
tesorería.
 

IV. ASPECTO ECONÓMICO

¿Cuáles son los productos o servicios ofrecidos por su Organización?
Comercialización de productos de alimentos y aseo

¿Cuál es el mercado objetivo Nacional e Internacional de su Organización?

Ser líder en el sector, con altos niveles de competitividad, eficacia y eficiencia.

¿Cuáles son los tipos de clientes?

A pesar de que sus productos son de consumo masivo, sus principales clientes son los tenderos.

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¿Cuáles son las tendencias y riesgos, que afectan la sostenibilidad de su

Organización?
Podría decirse que la falta de capacitación de los empleados de la distribuidora ha sido una
constante de riesgo para su sostenibilidad y de esta manera se repercute en que sus indicadores
de eficiencia y eficacia no se alcancen de la manera esperada.

V. ASPECTO EDUCATIVO
¿Cuáles son los oferentes de formación para su talento humano?
No se evidencian Oferentes de formación para su talento humano.

¿Qué formación académica tienen sus colaboradores de acuerdo con los niveles
organizacionales?
Gerente General - Administración de Negocios Internacionales Especialista en Mercadeo
Director Financiero y Administrativo - Contador Público y Tecnólogo en contabilidad y finanzas del
SENA.
Director de Logística - Profesional en Mercadeo y diplomados en Logística y Cadena de Suministros
Coordinador Comercial - Tecnología en mercadeo y publicidad
Coordinadora de Talento Humano - Tecnóloga en Gestión del Talento Humano

¿Cuáles son las necesidades de capacitación que ha identificado?

Capacitación en temas de desarrollo personal, ventas y mercadeo.

VI. ASPECTO AMBIENTAL

¿Qué Normativa ambiental afecta su Organización?
No se evidenció normatividad ambiental en la organización.

¿Qué acciones implementa su Organización para minimizar el impacto

ambiental?
A pesar de que uno de los valores de la organización sea: “La importancia por las comunidades en las

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que vivimos y trabajamos, por ello adoptamos conductas que cuidan del medio ambiente lo que hace
que sea un negocio con un desarrollo sostenible comprometidos con nuestra responsabilidad como
ciudadanos del mundo”. No se evidencia Plan concreto para minimizar el impacto ambiental.

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