Canales de Distribución

Cada uno de los canales en los cuales se encuentran

divididos los clientes están formados por una serie de

aspectos que los diferencian de los demás con una

característica única y particular para su atención.

B, Carrara (Comunicación personal, 15 de agosto, 2011)

los canales en los cuales se encuentran segmentados los

clientes son:

-Canal de detalle: Este se compone de clientes que se

dedican a la venta del producto a consumidores

minoristas, los cuales compran por unidad, son clientes

que buscan el producto listo para su consumo. Dentro de

este canal se encuentran clientes como: tiendas locales o

tiendas de barrio, casetas, comedores, etc.

-Canal de Mayoreo: Está compuesto por clientes que

poseen un nivel de compra mucho mayor que el canal de

detalle, estos cuentan por lo general con una bodega en

la cual almacenan una gran cantidad de producto y en muchas ocasiones le venden producto a
clientes del

canal de detalle convirtiéndose en un subdistribuidor de

los productos de la empresa fabricante. Este tipo de

cliente enfoca su propia distribución a lugares de acceso

limitado, como aldeas, caseríos y poblados muy lejanos

en los cuales aumenta su oportunidad de venta.

-Canal de Mercados Especiales: Este se enfoca en

clientes que se dedican a la venta del producto en

negocios especializados, con una gran cantidad de

consumidores, también se le conoce como Off –

Premise, ya que el producto es llevado para ser

consumido fuera del establecimiento. Este canal está

integrado básicamente por supermercados,

hipermercados y tiendas de conveniencia, por ejemplo:

La Torre, Walmart, Súper 24, Esso On The Run, Select.

-Canal cuentas clave: Este se encuentra formado por

clientes específicos que ofrecen al consumidor un

ambiente de esparcimiento que promueve el consumo

del producto dentro del establecimiento, le ofrecen

ventajas al consumidor como la atención personalizada,

producto frio y servicio, también llamado On – Premise,

ya que el consumo es dentro del lugar. Los clientes que

componen este canal son las discotecas, restaurantes,

cafés, hoteles, etc.

-Canal Bares: Este tipo de clientes ofrecen al consumidor

un ambiente para el consumo dentro del establecimiento

enfocándose en brindar entretenimiento y música para

socializar, también pueden ser llamados On – Premise ya

que el consumo es dentro del lugar. Los clientes que

forman parte de este canal sin los bares, cantinas y

clubes nocturnos.

Las empresas también deben de crear un sistema para la

venta de sus productos.