INVESTIGACION DE MERCADO

REDES INALAMBRICAS DE GUATEMALA (RADIN)

ANTECEDENTES:

Debido al desempeño y el deseo de superación en busca de nuevos ingresos para

su familia el señor Urvin Santos Rodríguez decidió empezar con su negocio de red
inalámbrica por medio de torres de control distribuyendo internet, dando inicio el
día 15 del mes de noviembre del año 2018 instalando la primera torre de control
en Aldea Adelina, luego de 11 meses, el día 22 del mes de octubre del año 2019
se instaló la segunda torre de control en Aldea el Transito sector 1 ubicado en el
kilómetro 91 Ruta hacia el cerro colorado, el día 9 del mes de marzo del año 2020
con la integración del socio el Sr. Genaro López, se instaló la tercera torre de
control en Parcelamiento el Palmar beneficiando el crecimiento social de la
comunidad.

Pensando a corto plazo la empresa “Radin” Redes Inalámbricas de Guatemala

S.A. quiere expandirse a otras aldeas, comunidades de Santa Lucia
Cotzumalguapa con torres y antenas que permitan obtener un mayor alcance.
Debido a la diversidad de necesidades que existen y por la pandemia del covid 19
y la alta demanda de consumidores.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los dueños de la empresa quieren expandir su empresa a través de instalar

nuevas torres de control a corto plazo esto con el propósito de mejor la red de
internet en el centro de Santa Lucia Cotzumalguapa y lugares aledaños.

NECESIDAD DE INFORMAR

Determinar si el servicio de servicio de redes inalámbricas que ofrece Radin

es aceptado en el mercado de Santa Lucia Cotzumalguapa.

OBJETIVOS DE LA INFORMACION Y NECESIDADES DE INFORMACION

Objetivo General
Determinar si existe aceptación del servicio de redes inalámbricas en la aldea el
Transito Santa Lucia Cotzaumalguapa.

Objetivos Específicos
 Determinar las ventajas del servicio de redes inalámbricas a comparación
de la competencia ( Tigo, Claro)
 Determinar si al brindar el servicio de redes inalámbricas los habitantes de
la aldea el Transito adquieren el servicio.

Necesidades de información

 Determinar las características del servicio de redes inalámbricas que

influyen en la preferencia de clientes (consumidores).
 Determinar la preferencia de los clientes (consumidores) por cafes internet,
casas, negocios etc
 Determinar la percepción de los consumidores con respecto al costo del
servicio (calidad cobertura etc).
DISEÑO DE LA INVESTIGACION Y FUENTES DE DATOS