Planeación Estratégica de la Dirección de Talento Humano 1

1 Marlis Esther González Armenta código 1621024558

2 Claudia Yinet Lozada Rodríguez Código: 1621025909
3 Derly diviana Guerrero castellanos Código: 1621021571
4 Doris Flor Burbano Portilla Código: 1621022474
5 Nataly Villamor Cárdenas Código: 1611026417
 Buenas Noches, compañeros y tutora dejamos nuestro aporte al foro
TÍTULO:
Planeación Estratégica del Talento Humano.
Para este trabajo diseñamos un plan estratégico para una IPS con sentido social.

1. Misión
Contribuir en la salud mental y física de los seres humanos mediante un servicio
integral, con personal idóneo para cada área, donde no solo se caracterizarán por
el desempeño laboral sino también por la humanidad, ser amigable con el medio
ambiente, lograr una sostenibilidad financiera que nos permita crecer,
mantenernos y así cumplir totalmente con las obligaciones hacia sus fundadores,
empleados, colaboradores y la sociedad en general, basados en la ética y valores
que rigen la dirección de la empresa.
 

2. visión
Para el año 2022 ser una institución líder, acreditada y reconocida por la calidad
de sus servicios de salud, por su equipo humano altamente capacitado, con una
infraestructura y tecnología avanzada que beneficie no solo a los pacientes sino a
los empleados, cuidadora del medio ambiente, con una amplia cobertura a nivel
nacional que garantice atención precisa a sus clientes y estabilidad a través del
tiempo.
 

3. Objetivos estratégicos de la Dirección de Talento Humano: ¿Qué se

quiere lograr?

 Optimizar el desempeño de las funciones de la empresa mediante el

reconocimiento de sus capacidades, logros y cualidades tanto personales
como grupales dando cumplimiento a las pautas sobre estímulos e incentivos,
 buscando siempre fortalecer la cultura del servicio con calidad y el desarrollo
de ambientes de trabajo productivo.
o Fortalecer las capacidades de los empleados mediante la estrategia
de responsabilidad social empresarial, logrando así fomentar la confianza y
el compromiso institucional.
 ¿Cuáles son las metas que se quieren alcanzar en el área? Estos
objetivos deben ir directamente relacionados con los procesos que
seleccionen en el punto 5, y apuntando a generar valor al negocio
o Alcanzar la excelencia empresarial mediante un sistema abierto
como forma de interacción entre el área de recursos humanos y las demás
áreas estratégicas de la empresa, en donde se enmarque una cultura sobre
el comportamiento social, comportamiento organizacional y
comportamiento individual para llevar bien alto el término “Marca”.
o Generar innovación y estatutos de calidad, teniendo en cuenta el
potencial humano para dejar huella en el bienestar de la gente y generar
competitividad en las organizaciones.
 

4. indicar las tres (3) principales funciones o responsabilidades de la

Dirección de Talento Humano (del área en general, no de ningún cargo).

 Generar espacios en los cuales se integren las diferentes dependencias de

la empresa y así mejorar la comunicación y coordinación entre los funcionarios.
 Buscar como fin primordial la preservación de los derechos de los
funcionarios y trabajadores, en condiciones justas y equitativas.
 Buscar el desarrollo integral de los funcionarios y trabajadores, brindando
condiciones equitativas y trasparente para otorgar beneficios en termino de
capacitación, promoción y asignación salarial.
 

5. Procesos internos: Indicar todos los procesos que ustedes consideran

deben hacer parte del área (cuantos crean necesarios), señalando:      
 

 A.Objetivo o propósito de cada proceso.

1. Proporcionar herramientas de la gestión para la construcción de una vida

laboral, ayudando al desempeño productivo y desarrollo humano de los
empleados.
2. Generar condiciones de trabajo armónica, influyendo en el rendimiento
laboral de los funcionarios.
3. Motivar a los funcionarios fortaleciendo el sentido de pertenencia y
compromiso laboral.
4. Contribuir al mejoramiento del talento humano, premiando los logros de los
funcionarios.
 

 B. Descripción de cada proceso.

1. Para proporcionar las herramientas la metodología será la siguiente:

1. Trabajo en equipo.
2. Compromiso y liderazgo.
3. Manejo adecuado de la información.
4. Adaptación al cambio.
 
2. Para generar condiciones que influyan al rendimiento laboral:

1. Entrenamiento y capacitación.
2. Implementación de sistemas de evaluación de desempeño.
3. Estudios de clima laboral.
4. Resolver los conflictos personales o institucionales que pueden afectar el
logro de los objetivos.
 
3. Para motivar a los funcionarios se tiene en cuenta:

1. Inducción y entrenamiento del personal, con el fin de conocer todos los

aspectos de la empresa.
2. Implementación de valores para su formación  ética.
3. Velar porque las condiciones de trabajo de los funcionarios sean dignas y
justas.
4. Brindar las condiciones físicas y ambientales necesarias para el adecuado
desempeño laboral.
5. Creación y activación del comité de convivencia laboral.
 
4.Contribución al mejoramiento del talento humano en la empresa:

1. Por parte de la Empresa se implementará un día de la familia por semestre.

2. Paseo anual.
3. Reconocimiento al empleado del mes.
4. Premio a la mejor área, del trabajo.
5. Día libre por cumpleaños.
6. La entidad adoptara un plan de incentivos.
 
 

 C. Actividades por realizar en cada proceso durante el periodo. (Hagan

énfasis en este punto, ya que indica todas las acciones que se deben
desarrollar con relación a la gestión de las personas).
 

AREA PROGRAMA DESCRIPCION FECHA

RECREATIVO DIA DEL TRABAJO 1 DE MAYO.

PROTECCION Y PRIMER
SERVICIO SOCIAL. SEMESTRE 2020-
CUMPLEAÑOS DE 2022.
  RECREATIVO
LOS EMPLEADOS. SEGUNDO
  SEMESTRE.2020-
2022.
 
  PRIMER
SEMESTRE 2020-
  CAPACITACIONES 2022.
EDUCATIVO
  DE LA EMPRESA. SEGUNDO
SEMESTRE.2020-
2022.

PROMOCION DE LA
SALUD Y
BIENESTAR,
CALIDAD DE VIDA OFRECER CURSOS
 SALUD LABORAL 1 MENSUAL.
LABORAL. DE RELAJACION Y
MANEJO DE
ESTRÉS
GRATUITO.

PRIMER
SEMESTRE 2020-
PROTECCION Y PROGRAMAS PLAN TURISTICO Y 2022.
SERVICIO SOCIAL. RECREATIVOS. DE RECREACION. SEGUNDO
SEMESTRE.2020-
2022.

 
6.Descripción de los espacios físicos con los que les gustaría que contara la
organización, y que mejorarían el clima organizacional, indicando su
propósito. (Ej.: restaurante, gimnasio, sala de descanso).
El lugar de trabajo para los funcionarios es considerado como el segundo hogar
que se invierten más de ocho horas conviviendo con los compañeros de trabajo,
es importante conocer el ambiente que existe dentro de la organización, y una
forma de conocerlo es mediante el clima organizacional, ya que, al contar con un
entorno agradable junto con un liderazgo efectivo, los trabajadores de cualquier
organización serán de gran ayuda en cuanto a lograr el cumplimiento de metas y
objetivos. El análisis del clima laboral permite detectar factores que afecten de
manera positiva o negativa la productividad.
Está relacionado con el comportamiento de las personas, su manera de trabajar y
relacionarse, su interacción con la empresa, el liderazgo del directivo, las
máquinas que se utilizan y la propia actividad de los trabajadores. Un buen clima
se orienta hacia los objetivos generales de la empresa, mientras que un mal clima
laboral destruye el ambiente de trabajo ocasionando situaciones de conflicto y de
bajo rendimiento el aspecto psicológico del clima laboral refleja cómo es que se
encuentra funcionando la organización lo que trae como consecuencia que el
ambiente sea de confianza o temor e inseguridad.
Aspectos físicos:
1: Proximidad del lugar de trabajo y de descanso.
2: Patio exterior ajardinado para el descanso.
3: Patio interior de oficina con ambiente diferente de descanso.
4: Armonía ambiental cromática del lugar de descanso.
5: Comedor.
6: Lugar de descanso & sala de estar.
 Planeación Estratégica de la Dirección de Talento Humano 2

Buenas tardes tutora y compañeros, adjuntamos nuestro plan estratégico.

Integrantes:

 Francy Alejandra Orrego Díaz   1611023202

 Lisa Fernanda Rios Méndez  1611023202
 Hery Yancelly Jaramillo Giraldo 1621025808
 Andrea del Pilar Avella Garzón 1621020669
 Yesica Paola García Reina 1621020753
1- Misión
La Misión del departamento de talento humano, es focalizar el recurso humano
como eje  fundamental en la estructura de la empresa a través de la elaboración ,
ejecución y evaluación continua de un plan de atención  que incluya los
fundamentos teóricos y científicos, al igual que las técnicas propias de las líneas
de atención  integral para el bienestar, proyección, asignación laboral con relación
al perfil y las competencias requeridas que propendan por la realización y
satisfacción del personal, retención de talentos, generación de la cultura de
autocuidado y sentido de pertenencia para el logro de la maximización de
aptitudes en el progreso tanto en lo personal como en lo laboral y productivo tanto
del personal como de la institución. (2021)
 2- Visión
El Departamento del Talento humano se visualiza como columna, que  gracias a
su funcionamiento armonioso fundamentado  en las tendencias actuales de
valoración, reconocimiento aptitudinal, y motivación económicas mediadas por el
cohaching;  generen en  el personal un plan de desarrollo individual y de equipo de
manera autónoma con el propósito  de convertir la empresa en un espacio de
realización personal y social, con un profundo sentido de compromiso, con una
amplia tendencia al logro; que permita  a sus integrantes, la permanencia en la
organización haciéndola competente en el medio y posicionándose como parte del
crecimiento personal y social. (2021)
3- Objetivos

1. Evaluar, informar y capacitar constantemente a los empleados en pro del

cumplimiento de las metas de la organización
2. Crear un ambiente laboral que sea propicio para que los empleados
desarrollen bien sus actividades pero que a su vez sea un ambiente agradable
para el empleado en el ámbito personal.
3. Velar por atraer y mantener dentro de la organización personal capacitado
acorde a las demandas de la misma y que ayude al cumplimiento de las metas
y objetivos.
4- Funciones

1. Crear y mantener un buen clima laboral y así lograr que el personal este
siempre motivado y dispuesto a cumplir con sus funciones.
2. Seleccionar y retener al mejor talento humano y hacer que la organización
adquiera valor a través de su mano de obra
3. velar porque se cumplan los derechos y deberes de los empleados
buscando un equilibrio entre lo que ambos esperan recibir, haciendo que sea
algo justo.
5- Reclutamiento y selección de personal: Proceso por el cual se realiza la
captación de personal interno o externo, mediante el análisis, verificación y
clasificación de aspirantes para una vacante o varias, dentro de la organización.

 Objetivo: analizar las necesidades de cada vacante, así como la obtención

de la mayor cantidad de aspirantes calificados e idóneos, que completen los
requerimientos para las vacantes a disposición, procurando el mayor beneficio
para la organización y su personal.
 Compensación y beneficios: área encargada de otorgar compensaciones
adicionales a los colaboradores generando así un estímulo para que pueda
producir una actividad determinada.

 Objetivo: examinar y establecer aquellos principios que permitan

compensar e incentivar al colaborador por su buen desempeño dentro de la
organización, así como el cumplimiento de las metas impuestas por el área en
que desempeña su labor.
 Capacitación y desarrollo del personal: este departamento gestiona interna y
externamente la ampliación o consecución de conocimientos en los colaboradores
bien sea a nivel profesional o personal.

 Objetivo: identificar las necesidades de las diferentes áreas y planificar las

capacitaciones de los colaboradores a nivel laboral e incentivar y patrocinarlas
paralelamente a nivel personal, acrecentando en él colaborador que mejoren
su calidad de vida y que le permitan su desarrollo completo.
 Bienestar y calidad psicosocial: este proceso es el encargado de proponer y
verificar que las condiciones sean dadas que permitan la satisfacción del
colaborador, así mismo que exista y el cumplimiento de una gestión eficiente
organizacional.

 Objetivo: examinar e identificar los recursos existentes o aquellos que sean

necesarios para garantizar un ambiente de trabajo óptimo y estimulante, la
humanización de la labor, una administración, proclive a la comunicación
además del bienestar mental y físico del colaborador.
Análisis de cargos y desempeño laboral: proceso por el cual se realizan
evaluaciones, entrevistas y recolección de datos relevantes que permitan
visualizar el desempeño actual colectivo e individual dentro de la organización.

 Objetivo: recolectar, evaluar y comprobar la consecución de un

desempeño óptimo en cada área dentro de la organización e individualmente y
que permita la toma eficaz de decisiones y beneficios a varios niveles para los
colaboradores y al interior de la organización.
 Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST): se encarga
de mantener los estándares de seguridad y salud en el trabajo para todos los
colaboradores.

 Objetivo: identificar y evaluar de manera más que eficaz los peligros

posibles y existentes a nivel de seguridad y salud y controlar las
consecuencias valiéndose de la mejora continua y la capacitación de todos
dentro de la organización.
Comunicación organizacional: se encarga de establecer los procedimientos
internos acerca de la comunicación y estrategias de desarrollo de productividad y
relaciones internas y externas.

 Objetivo: estructurar y promover la comunicación efectiva y bilateral tanto

como la comunicación asertiva que permitirá la fluidez corporativa, así como
las buenas las relaciones interpersonales entre colaboradores y contacto
permanente y confiable con las directivas.
Desarrollo organizacional: hace medición del clima laboral, así como de los
procesos de la organización para generar estrategias en la mejora de la
organización.

 Objetivo: recabar información precisa acerca de la estructura, las

fortalezas, debilidades y falencias de la organización respecto a talento
humano ayudando en la planificación de mejoras en todos los procesos que
propicien el desarrollo humano y laboral continuo y ascendente de la
organización.
Actividades:
 Nos comunicamos: Mediante un juego se puede analizar cómo se percibe la
comunicación dentro de una organización, en este caso se elegirá un
representante del grupo que dibujara un paisaje basado en figuras geométricas y
cada integrante del grupo debe estar atento a la descripción ya que continúan
describiendo las figuras hasta lograr completar dibujo.
Al aire libre: Organizar una caminata o un almuerzo colectivo en campo abierto,
como un picnic e incluso ejercicio que permite la liberación de frustraciones, salir
del encierro y presión que puede generar una oficina, lo que ayudara a fortalecer
conexiones entre los colaboradores más consistentes.
En lugar del otro: Entender, aceptar y gestionar las emociones del otro, se
generara un cambio por medio día entre áreas, en diferentes jornadas o días y e
labores que desempeñe otra área para que estos no solo conozcan el trabajo que
se realiza ahí si no como pueden colaborar para que esta fluya y se interconecte
con otras áreas de la organización.
Yoga: Esta actividad física reduce el estrés laboral y la ansiedad, es una actividad
serena de participación general, Los beneficios físicos y mentales son notables e
incrementan en la productividad de la empresa y el clima laboral.
Semana/mes de la capacitación: Durante esta semana se suspenderán las
labores del personal de acuerdo con planificación y disposición, en la que se
organizaran diferentes capacitaciones en múltiples ámbitos que permitan un
incremento general de conocimientos y el desarrollo de todas las áreas, así como
la presentación de proyectos concretos de cada área que ayuden a la
organización y que obtendrá una compensación o beneficio.
6- Estos espacios pueden colaborar a la buena comunicación organizacional, al
desarrollo del talento humano y áreas que promulguen el bienestar laboral.
 Zona de alimentación: estas zonas permiten a los trabajadores tener la
posibilidad de alimentarse dentro su organización de manera diferente permitiendo
que  su estadía diaria en las instalaciones sea agradable también tenemos
espacios de zonas verdes para realizar picnic.
 Zonas de descanso o de lectura: permiten a los trabajadores en cualquier
momento del día poder tomar una siesta o relajarse para recargar energía o leer
un buen libro que permita la dispersión de la mente y poder seguir con sus labores
de manera exitosa
 Zonas de esparcimiento y diversión: estas zonas permiten a los trabajadores
poder jugar y divertirse con diferentes actividades para su total distracción esto
logra que la persona pueda tener una capacidad de innovación y creatividad en
sus labores para alcanzar una mayor productividad 
 Zona de gimnasio y Yoga: El ejercicio permite a los colaboradores aumentar el
nivel de energía y salud, aspectos vitales para mantener un cuerpo sano y una
mente equilibrada y el yoga permite obtener la relajación completa del cuerpo.
 Zona de Workcafé: Este espacio permite a los colaboradores tomar un break,
poder comer y también permiten reuniones casuales con el personal de la
empresa, reuniones de temas donde se puedan sentir cómodos y en ambientes
que promueven a la innovación.
 Zonas de capacitación y salas de reunión: estos espacios nos permiten tener
un amplio conocimiento en diferentes aspectos a nivel laboral y personal, se van a
realizar cursos, exposiciones y variedad de herramientas de aprendizaje
permitiendo a los empleados la adquisición de nuevos conocimientos.

Nuestro Aporte:
En cuanto al plan Estratégico que se tiene para la Dirección de Talento Humano,
resaltamos los fundamentos que se tienen en cuanto a la misión y la visión de la
organización, nos parece adecuado ya que se puede ajustar al plan de
mejoramiento de cualquier empresa. En primer lugar, es fundamental que desde el
área de Talento Humano se perciba al personal como Eje fundamental de la
estrategia para el crecimiento de cualquier organización, enmarcan muy bien la
importancia del desarrollo, el reconocimiento y la motivación.
Los objetivos están bien alineados y estructurados a lo que se quiere lograr dentro
de la empresa, ya que desde el crecimiento del personal pueden dirigir de manera
asertiva el cumplimiento de las metas. En cuanto a los procesos internos que
proponen, destacan la importancia de iniciar por el correcto proceso de
reclutamiento y selección del personal, ya que es clave la elección del mejor
talento para lograr los resultados esperados. Tienen clara la manera de abarcar al
desarrollo del personal mediante los incentivos, la remuneración, las
capacitaciones y de manera especial el bienestar de los colaboradores.
Brindan herramientas que son muy importantes dentro de la gestión de seguridad
y salud en el trabajo, es clave para el buen desempeño del sistema de Calidad, asi
como la adecuada comunicación interna organizacional, consideramos que los
colaboradores tienen el derecho y la responsabilidad de hacer parte de las
decisiones que se toman dentro de una organización.
Tienen una gran propuesta para incentivar a los colaboradores, es muy motivante
saber que en el horario laboral se tienen tiempos y espacios de esparcimiento
para una adecuada reactivación laboral.
Planeación Estratégica de la Dirección de Talento Humano 3
Misión
Siendo esta una empresa fundamentada en los principios universales de la ética y
satisfacción del cliente, buscamos desarrollar de una manera eficaz y con la mayor
precisión metodológica, la administración de todo tipo de Copropiedades
sometidas al régimen de Propiedad Horizontal, preservando y valorizando los
inmuebles a nuestro cargo, atendiendo la necesidad del cliente en todo momento
 Misión
Con la práctica y el estudio de la administración de Copropiedades buscamos
obtener formulas óptimas que nos permitan manejar de una manera eficiente y
con el mayor grado de satisfacción a nuestro cliente: edificios, conjuntos, centros
comerciales, centros médicos y polígonos industriales en diferentes ciudades del
país, siendo pioneros en esta actividad a nivel empresarial.
Objetivos

 Ser reconocida como una de las mejores empresas en administración de

copropiedades
 Convertirse en el máximo y más responsable empleador del país e imponer
una cultura de honestidad y trabajo entre los empleados.
 Diseñar una estructura empresarial novedosa que permita la expansión de
la empresa luego de su cambio de directiva.

4. Indicar las tres (3) principales funciones o responsabilidades de la

Dirección de Talento Humano (del área en general, no de ningún cargo).

 Reclutamiento: El proceso de reclutamiento es de suma importancia. Para

obtener los mejores resultados, el área de recursos humanos debe determinar
las competencias necesarias para el éxito del negocio y contratar a las
personas que posean o puedan desarrollar dichas habilidades.
 Formación: Si a través del reclutamiento las empresas logran obtener los
diamantes en bruto que necesitan para asegurar el cumplimiento de sus
objetivos, es a través de la formación que dichos diamantes son pulidos. Para
que un negocio logre crecer necesita que sus colaboradores desarrollen las
competencias necesarias para lograr un óptimo rendimiento.
 Desarrollo profesional: A través de esta función se establecen líneas de
carreras importantes para permitir el desarrollo profesional de los
colaboradores. Esto es esencial para generar mayor compromiso y fidelidad
por parte de los trabajadores.

5. Procesos internos: Indicar todos los procesos que ustedes consideran

deben hacer parte del área de Talento Humano (cuantos crean
necesarios), señalando:
 Proyección estratégica y planeación de retención de talento
Fomentar un ambiente trabajo acogedor y la cultura organizacional de alta
retención.
Actividades orientadas para la mejora de habilidades y actitudes del trabajador
Establecimiento de metas y planes que enaltezcan los objetivos y logros
individuales

6. Descripción de los espacios físicos con los que les gustaría que
contara la organización, y que mejorarían el clima organizacional,
indicando su propósito. (Ej: restaurante, gimnasio, sala de descanso).
Crear un restaurante en el cual todos los empleados tengan la oportunidad de ir y
tomar sus onces sus almuerzos el cual sea un espacio agradable y cómodo ya
que es un momento des descanso en el cual el empleado recupera energía.
Crear oficinas cómodas seria muy bonito crear oficinas temáticas cada espacio
físico estaría pensado para garantizarle la mayor comodidad corporal y visual al
trabajador.

Planeación Estratégica de la Dirección de Talento Humano 4

INTEGRANTES DEL GRUPO.

Claudia Lorena Parra Pareja cód. 1611025054
Jennifer Andrea García Vargas cód. 1621021329
Mayra Alejandra Villalba García cód. 1511021692
Ramón Alberto Osorio Beltrán cód. 1621024266
Yoi Rocío Buitrago Marín cód. 1621021928
 
Gestión Del Talento Humano
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO
 
 

1. MISIÓN.
 Atraer el mejor recurso humano, para contribuir al desarrollo de nuestros
empleados y fomentar la eficiencia y sentido de pertenencia dentro de la
compañía, resaltando el bienestar emocional de nuestros colaboradores y así
promover una estrategia de compromiso, responsabilidad y buen clima laboral
dentro de la organización.
 
 

2. VISIÓN.
 Promover el desarrollo integral de los empleados por medio de su realización
personal, profesional y laboral, para generar una perspectiva compartida entre los
miembros de la organización y llegar unidos por afinidades de pensamiento,
comportamiento y cultura de la organización. Lograr una coordinación de toda la
empresa con el objetivo de estar alineados a cumplir objetivos. Ser líderes en el
mercado gracias a la eficacia de nuestros procesos internos  orientados siempre a
ser los más competitivos.  Este propósito se logrará gracias a la renovación de la
estructura interna de la organización que se ha esmerado en tener una estructura
de trabajo más flexible en donde es posible mejorar la calidad de vida, resaltando
el bienestar emocional y el trabajo en la organización haciendo que la fuerza de
trabajo de la organización adquiera un gran sentido de pertenencia que ayudara a
mejorar el cumplimiento de la misión.                   
 

3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.
Objetivo general.
 Identificar hacia donde quiere ir la empresa para contribuir y lograr las metas
establecidas, implementando un sistema de gestión de calidad cuyo fin refleje la
promoción del desempeño eficaz  y el bienestar emocional de los trabajadores
dentro la compañía
Objetivos específicos.

 Diseñar un programa de capacitación en la compañía para fomentar la

eficiencia y sentido de pertenencia dentro de la misma con el fin de aumentar
la productividad teniendo un buen clima laboral.
 Determinar el plan carrera dentro de la empresa para el crecimiento
profesional y laboral de los empleados promoviendo convocatorias internas
para retener el mejor talento humano y ser una pieza clave para posicionar a la
compañía en el mercado.
 Crear el desarrollo de un buen clima laboral por medio de estrategias y
actividades del área de bienestar que aseguren la consistencia de los
trabajadores dentro de la organización, mejorando el bienestar emocional y
físico.
 Garantizar el bienestar y calidad de vida laboral para disminuir las tasas de
ausentismo por enfermedad y reducción de tasa de accidentalidad en los
empleados y así aumentar la productividad velando por el cumplimiento del
efectivo de las normas por parte de la empresa

4. LAS PRINCIPALES FUNCIONES O RESPONSABILIDADES DE LA

DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO.
Hacer que las personas dentro de la compañía den lo mejor, con muy buena
actitud para que la empresa logre sus objetivos y metas. Entre las funciones y
responsabilidades están:

 El reclutamiento esta área es la encargada de determinar las

competencias necesarias para lograr el éxito de la organización y contratar el
personal idóneo para estas funciones.
 Desarrollo profesional y evaluativo. Función formativa y de capacitación,
así como también de evaluación ya que ayuda a identificar las competencias
que requieren mayor desarrollo, esto hace que haya un óptimo rendimiento.
 Bienestar su función tiene que ver con lo recreativo y todo lo relacionado al
bienestar haciendo que el empleado este totalmente a gusto con su entorno de
trabajo, entre otros.
 Modos de compensación. Esta encargada de todo lo relacionado con
salarios incentivos y prestaciones sociales, y lo que tiene que ver con cómo
retribuir al trabajador por su labor.
 

5. PROCESOS INTERNOS. OBJETIVOS O PROPÓSITO DÉ CADA

PROCESO. ACTIVIDADES POR REALIZAR EN CADA PROCESO.
 
RECLUTAMIENTO. Objetivo. Atraer personal competente en el ámbito laboral,
profesional y personal que cumpla con las habilidades necesarias para laborar en
la empresa.
Actividades.

1. Crear un Manual de Cargos (Descripción y Perfil de Cargos), los cuales

deben ser actualizados anualmente.
2. Mantener actualizada la planta de personal, informando de las vacantes
que se presenten.
3. Determinar tipo de reclutamiento: Interno-Externo-Mixto
4. Recepción de hojas de vida, se realizará un primer filtro, dejando solo las
que cumplan requisitos.
 
SELECCIÓN. Objetivo. Escoger el personal idóneo para ocupar las vacantes que
se presenten en la empresa.
Actividades.

1. Definir un Proceso de Selección para la empresa; este proceso consta de

las siguientes etapas:
2. Aplicación de Pruebas Psicotécnicas.
3. Entrevista Psicológica.
4. Entrevista con quien será su Jefe Inmediato
5. Verificación de referencias (personales y familiares).
6. Revisión de resultados y toma de decisión.
7. Al candidato seleccionado solicitar exámenes médicos y documentos de
ingreso.
 
INDUCCIÓN. Objetivo. Obtener información general y específica de la empresa y
el cargo que desempeñara facilitando su adaptación y el logro de un desempeño
exitoso.
Actividades.

1. Establecer programas de inducción así:

2. A la Organización y al cargo para empleados seleccionados externamente.
3. Al Cargo para empleados seleccionados internamente.
4. Definir fechas, responsables, y lugar de entrenamiento.
5. Evaluar el proceso por parte del Jefe Inmediato del empleado y por parte de
Gestión Humana.
 
CAPACITACIÓN  Y DESARROLLO. Objetivo. Lograr desempeños exitosos
mediante la capacitación constante, programas de rotación, desarrollo de un plan
de carrera.
Actividades.

1. Detectar necesidades de capacitación teniendo en cuenta el análisis de la

organización, de tareas y de funcionarios.
2. Elaborar un diagnóstico de las necesidades
3. Diseñar el programa de capacitación, definiendo recursos financieros,
humanos, institucionales y materiales.
4. Ejecución y evaluación del programa de capacitación.
5. Definir nuevos programas de capacitación.
 
RETENCIÓN DE TALENTOS. Objetivo. Crear y fomentar un ambiente de trabajo
acogedor y una cultura que contribuya a que el empleado quiera quedarse.
Actividades.

1. Crear un entorno de trabajo adecuado para los empleados.

2. Celebrar la antigüedad de los empleados en la empresa (quinquenios)
3. Crear planes de carrera
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO. Objetivo. Obtener información sobre el
desempeño del empleado, identificando fortalezas y debilidades, potencializando
áreas de oportunidad.
Actividades.

1. Definir procesos de evaluación de acuerdo al nivel:

2. Empleados auxiliares
3. Empleados Directivos
c .Empleados Operativos

2. Revisión de formularios utilizados, y/o rediseño de los mismos.

3. Determinar periodos de evaluación (semestral-Anual)
Y funcionarios encargados de realizarla.

4. Evaluar resultados y determinar planes de acción y periodos de

retroalimentación.
 
BIENESTAR LABORAL. Objetivo. Fomentar el bienestar para garantizar que los
empleados estén satisfechos mejorando la calidad del rendimiento y por ende la
productividad.
Actividades.
Elaborar planes de bienestar que  incluyan:
Actividades deportivas como campeonatos de fútbol.
Actividades dirigidas en el gimnasio para el empleado y su familia.
Cursos ofrecidos por Cajas de Compensación-formación continua.
Cursos para el manejo del estrés y el bienestar emocional con instructores
especialista en meditación y terapias de relajación.
 

6. DESCRIPCIÓN DE LOS ESPACIOS FÍSICOS CON LOS QUE LES

GUSTARÍA QUE CONTARA LA ORGANIZACIÓN Y MEJORARÍAN EL
CLIMA ORGANIZACIONAL INDICANDO SU PROPÓSITO.
Para mejorar el bienestar laboral y emocional de sus empleados,  la empresa
debería contar con espacios amplios y campestres, en donde se  fomente un sano
esparcimiento.
Contar con unos salones totalmente equipados con los últimos recursos
tecnológicos donde se puedan realizar periódicamente capacitaciones tanto a nivel
virtual como presencial, con el propósito  de que todos los trabajadores se estén
preparando continuamente para un mejor desempeño de sus funciones.
Además de los salones, el poder tener instalaciones al aire libre con lagos y aves,
ayudarían a fomentar una sana distracción, en estos, se realizarían eventos como
celebraciones y actividades dirigidas a enseñar a los empleados a explorar la
meditación para lograr un mejor estado emocional y mental. En estos espacios
también se podrían acondicionar  canchas deportivas para la realización de
torneos. Sería importante la construcción de un gimnasio para uso de sus
empleados y de ser posible su núcleo familiar más cercano, esto con el propósito
de que el personal no tenga que desplazarse a otros lugares para realizar
actividades físicas y  a su vez contribuir a su  bienestar físico y mental.
Lo anterior contribuirá  a mejorar la calidad de la vida laboral y bienestar
emocional de los funcionarios y a su vez generara un valor agregado que se
reflejara en la productividad de la empresa.