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CURSO DE HABILIDADES DIRECTIVAS

MÓDULO 1. LIDERAZGO
CLASE: ESTILOS Y FORMAS DE LIDERAR

Subtemas:
 Contexto
 Métodos fiables
 Ámbitos
 Competencias

Desarrollo:
Contexto. Durante los últimos años el estudio del comportamiento humano en las
organizaciones ha venido tomando un lugar protagónico y atrayendo la mirada de las grandes
marcas. Esto, por supuesto, ha impactado en el desarrollo de múltiples métodos para liderar.
Un método o forma de liderar de forma estructurada es cada vez más necesario ante la
exigencia del mercado, que va dejando de a poco las habilidades naturales y el empirismo como
un mero referente que nos sirve para detectar un posible líder de alto rendimiento.

Un método bien desarrollado no solo identifica al nuevo líder y su estilo, sino que hace medible
su accionar y, por lo tanto, objetiva su gestión. Es por ello que en esta clase te recomendaremos
algunos de ellos y te dejaremos pistas para que lo desarrolles de acuerdo con tu propio estilo.

Métodos fiables. Si bien existe una infinidad de técnicas y métodos probados y no probados
que puedes integrar a tu caja de herramientas, en esta ocasión te dejo tres métodos que han
sido probados y ha sido demostrada su fiabilidad. estos son:

Primero: Liderazgo y valores. Es aplicable a organizaciones que tienen tiempo de vida

suficiente como para legitimar las acciones del equipo con base en su propia experiencia, y ha
fundamentado su sistema de evaluación en una escala de valores personales, sociales y
organizacionales previamente identificados y validados por todo el equipo.

En este tipo de organización, el liderazgo es ejercido dentro de un marco ético y emprendedor,

que forman parte de la cultura de la empresa, o al menos de sus políticas, de manera objetiva.

Este tipo de líderes es integrador, es motivador, es el que suele decir “Nuestro objetivo para el
período es…”. involucra a cada uno de sus colaboradores por sus cualidades personales y los
compromete como parte del equipo desde los resultados esperados de cada uno de ellos,
además de que genera conexiones individuales y las potencia en el equipo.

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La clave en este estilo de liderazgo radica en tomar al equipo como está, analizar a fondo sus
cualidades individuales e integrarlas hábilmente a las acciones clave de la estrategia, de
manera que las metas no se trunquen y pongan en peligro la gestión del equipo y los resultados
esperados por la organización.

Segundo: Existen organizaciones que han llegado a un estado de madurez alto o se ven
enfrentados a asumir un reto importante que impactará profundamente en su ambiente y
cultura; estas empresas requieren un proceso de transformación rápida, eficaz y duradera. Un
líder transformacional es la respuesta, ya que es quien promueve continuamente la innovación
y la creatividad para mantenerse a la vanguardia, y lleva a los colaboradores a capitalizar sus
aprendizajes significativos, marcando su autorrealización con el reconocimiento de sus logros,
además del impacto que tienen estos en el desarrollo de las organizaciones, alineando así el
sentido de vida de cada uno al de la organización.

Este tipo de liderazgo es considerado como una metodología válida para desarrollar
habilidades colectivas, convirtiéndolas en destrezas individuales que permiten una eficaz
adaptación al cambio, mediante una motivación e impulso interno en cada uno. Es como dicen
los coaches profesionales: “Lograr una versión mejor de ti mismo”.

Son los líderes que promueven y fomentan el desarrollo en cada uno de nosotros, con un fin
común.

Tercero: Existen empresas que han tomado o están por tomar el reto del mercado definido por
las nuevas tendencias y corrientes, como las organizaciones exponenciales, las organizaciones
digitales, los exitosos modelos colaborativos como Uber y Netflix, entre otros.

Estas tendencias se caracterizan por la necesidad fundamental de tener una capacidad de

respuesta de muy alto nivel a las posibles reacciones del mercado. Es aquí cuando se hace muy
necesario contar con un líder transaccional, que es una persona que se enfoca en el
cumplimiento de objetivos, para lo que genera un intenso intercambio de conocimientos y
experticias entre líderes y colaboradores.

Suele estructurar los equipos con base en las habilidades, conocimientos y destrezas de cada
uno (líder de proceso, operativo, desarrollador, etc.). Para esto se enfoca en el reconocimiento
de logros y necesidades, y en el establecimiento de tareas.

Son muy técnicos y juegan bien con métodos de aplicación informática como el Scrum, Kanban
y métodos lean o DSN_XP; se centran en el presente, los logros son ahora; además se apegan
de forma más rígida a las reglas. es el líder que suele marcar la referencia con la empresa como
tal. seguramente le escucharás decir cosas como “las metas propuestas por la empresa son… y
deberemos…”.

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Hace referencia a procesos, a metas, a logros no a personas; se enfoca en los procesos; pone
ritmo diario al equipo; y no se lleva por el sentido de vida y desarrollo personal, solo el del
equipo y la empresa.

Este tipo de liderazgo puede ser muy útil a la hora de definir claramente procesos,
procedimientos y roles de las personas dentro del equipo. También es estupendo para asumir
retos de cambio organizacional basado en estándares estrictos, como las normas de calidad,
seguridad o desarrollo.

Ámbitos. Recuerda, a la hora de desarrollar tu estilo de liderazgo, considera los tres ámbitos
más importantes que lo definen: Valores organizacionales, Transformación de la empresa y
equipos de trabajo; y Resultados organizacionales.

Competencias. Ahora bien, seguramente te estarás preguntando, ¿Cuál de estos estilos es el

mejor para mí? a continuación, te pongo en consideración las ocho competencias que deberás
desarrollar para definir mejor tu estilo:

1. Fortaleza de espíritu. Muchas personas tienen habilidades, pero pocos tienen las necesarias
para llegar a las personas.

Si quieres ser un líder efectivo deberás estar preparado para tomar decisiones complejas que
solo se logran teniendo coherencia entre lo que piensas, dices y haces, en armonía con la
realidad de la empresa.

2. Influencia positiva. El éxito de un líder comienza con esta clave. Disponer de una buena
coherencia entre lo que piensas, dices y haces, como Gandhi, la madre teresa o Steve Jobs, para
quienes no bastaba tener buenas ideas.

Estos líderes hacían lo que predicaban, y predicaban como sentían y pensaban. Y tú debes
predicar con tu ejemplo si quieres dejar huella. Recuerda: “La palabra convence, el ejemplo
arrastra”.

3. Entusiasmo. Bon Bennett dice que “el entusiasmo es la emoción con la inspiración, la
motivación y una pizca de creatividad,”.

Es el interés por lograrlo, expresado al máximo y proyectado al equipo cuando haces alguna
actividad. Recuerda también: la pasión se vive, el entusiasmo contagia.

4. Resiliencia. La resiliencia es la capacidad de un líder para afrontar los problemas y salir

fortalecido de ellos; no lo confundas con resistencia. Un líder resiliente sale fortalecido de un
fracaso para que este no se repita, se hace más fuerte con el aprendizaje.

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Un líder resiliente tiene por maestros a los problemas y capitaliza todas sus vivencias; esto es
experticia y según Aldoux Huxley “La experiencia no es lo que te sucede, sino lo que haces con
lo que te sucede”.

5. Inteligencia emocional. las investigaciones afirman que el 80% del éxito en el liderazgo
depende de la inteligencia emocional. Stephen Covey nos dice que “Desarrollar una inteligencia
emocional más fuerte es uno de los mayores retos a los que se enfrentan los padres y los líderes,
en todos los niveles de las organizaciones”.

6. Capacidad de oratoria. Saber emplear el lenguaje es fundamental para influenciar.

Expresarse a la perfección requiere que emplees metáforas, símiles, ¡todo! tus palabras
consiguen la fuerza y veracidad que desean transmitir.

Un buen líder no dice lo que la gente quiere escuchar; un buen líder dice lo que la gente necesita
escuchar.

7. Acción. Si quieres lograr ser un líder efectivo, debe existir concordancia entre lo que dices y
lo que haces. Haciéndolo, lo que tienes que decir, se dice solo. ese es un auténtico líder, el que
entre sus palabras y sus acciones muestra siempre una coherencia. José Martí decía que “hacer
es la mejor manera de decir”.

8. Ética. Más que una competencia, es un valor fundamental del éxito y eficacia del liderazgo.
Todo líder exitoso es antes persona que empresario; es decir, son personas lo que tienes a tu
cargo, y también son empleados. Tú decides cómo llevarlo a cabo, y recuerda lo que decía
Henry Ford: “Una empresa que solo hace dinero es una empresa pobre”.

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Bibliografía

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