Nombre de la Ponencia “Análisis exploratorio de las estadísticas de turismo en la Región de los

2 º Congreso
Ríos” de la Sociedad de Investigadores en Turismo de Chile

Autores: Dra. Víctor Figueroa A. y Dra. Andrea Báez M.

Descriptores claves: (4 palabras)

Estadísticas, Turismo, análisis exploratorio.

Fundamentación:
El turismo de La Región de Los Ríos, Chile, al igual que sucede en la mayor parte de las zonas del país, se basa
fundamentalmente en la existencia de importantes recursos naturales, sobre todo paisajísticos, así como aguas termales y,
en menor medida, en determinados sitios, la riqueza del patrimonio histórico-cultural. No obstante, la capacidad de esta
Región para atraer un flujo permanente de turismo, ello debe estar acompañado, en concordancia con lo planteado por la
OMT, de un conjunto completo de medidas, que abarcan desde la construcción de infraestructuras de transporte y
alojamiento que alcancen ciertos niveles aceptables internacionalmente hasta la conservación y preservación de los lugares
que constituyen la principal atracción turística, una política de promoción y comercialización, la formación de una mano
de obra adecuada, la educación de la población para conservar el medio ambiente, entre otros.
Sin embargo, para tomar decisiones y elaborar políticas destinadas al crecimiento de la industria turística es imprescindible
obtener y procesar información con la periodicidad requerida por los usuarios. El nivel de los flujos turísticos, las
motivaciones del viaje, las preferencias por determinados destinos y épocas para viajar, el grado de satisfacción o el
descontento, la duración de la estadía y el gasto turístico, destacan dentro de las variables fundamentales.
Pero la compilación periódica de estadísticas relacionadas con estas y otras variables no siempre está libre de dificultades,
lo que indudablemente incide en la calidad de la información que de ellas se pueda extraer. En tal sentido en este trabajo
se realiza una exploración de las principales fuentes oficiales de estadísticas sobre turismo en Chile, y se realiza un análisis
estadístico exploratorio de los datos de las principales variables disponibles para la Región de Los Ríos.

Objetivos:
A). Explorar de las principales fuentes oficiales de estadísticas sobre turismo en Chile.
B). Realizar un análisis estadístico exploratorio de los datos de las principales variables disponibles
para la Región de Los Ríos.

Metodología (universo, muestra, instrumentos aplicados)

Búsqueda, lectura y análisis de la bibliografía existente en relación al tema investigado.
Realización de una exploración de las principales fuentes oficiales de estadísticas sobre turismo en Chile, con especial
atención al Instituto Nacional de Estadísticas y al Servicio Nacional de Turismo.
Análisis de la estructura e información recolectada a través de la Encuesta mensual a establecimientos de alojamiento
turístico.
Análisis estadístico exploratorio de los datos correspondientes a las principales variables medidas en Encuesta mensual a
establecimientos de alojamiento turístico, disponibles para la Región de Los Ríos
Síntesis de Resultados:
Los resultados están basado fundamentalmente en la Encuesta mensual a establecimientos de alojamiento
turístico de la Región de los Ríos (CIIU REV. 3:5510). Dependiente del Instituto Nacional de Estadística.
(INE). El análisis exploratorio es a nivel comunal según tipo de establecimiento. Podemos destacar los
siguientes resultados.
 La región de los Ríos cuenta con 473 establecimientos de alojamiento turístico, distribuidos en 260
hoteles, 61 residenciales, 120 moteles, 11 apart-hoteles y 21 camping.
 Se destaca la gran desigualdad a nivel comunal donde Valdivia tiene el 63% de los establecimientos,
seguido de la comuna de Panguipulli con un 19%.
 En relación al personal ocupado (permanente y temporal) podemos señalar que el 80% de este
personal trabajo en Hoteles, el 8,9 en moteles, el 5% en Residenciales, el 3,6% en apart-hotel y un
2,3% en camping.
 En cuanto al lugar de residencia de los turistas extranjeros, estos mayoritariamente provenían de
Estados Unidos, Argentina y Alemania.

Principales Conclusiones
Para el caso del sector turístico en la Región de los Ríos se puede concluir que se configura el mismo modelo
territorial nacional con la existencia de una estructura unipolar, con la existencia de amplios espacios
desarticulados, donde predominan las pequeñas comunas fundamentalmente rurales ubicas principalmente en
las franjas costeras e interior.

Bibliografía fundamental.

INE, 2006. Encuesta Mensual a establecimientos de Alojamiento Turístico. CIIU Rev. 3:5510
INE, 2006. TURISMO, INFORME ANUAL, 2006. SERNATUR-INE.
TRIOLA, 2004. ESTADISTICA. ANALISIS EXPLORATORIO DE DATOS. Ed. Pearson. 9na edición.

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Nº ____9____ Nombre : Sistemas de Información y estadísticas en Turismo