PLAN ANUAL DE CAPACITACION

WALMART CHILE S.A

Gonzalo Alvarado
Arthur Bustos
Jose Ignacio Soto 
 Índice
Introducción.......................................................................................................................................2
Fase de diagnostico............................................................................................................................3
Sobre la empresa........................................................................................................................3
Desafío de la empresa................................................................................................................3
Detección de necesidades de capacitación................................................................................4
Fase de Diseño...................................................................................................................................7
Fase de presupuesto y control de capacitación...............................................................................13
El presupuesto beneficio tributario..........................................................................................13
Presupuesto asistido al curso...................................................................................................13
Indicadores de gestión.............................................................................................................14
Prueba de conocimiento de grúa horquilla..............................................................................15
Prueba de conocimiento de curso de trabajo de equipo y liderazgo.......................................18

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 Introducción

Los hipermercados Líder se caracterizan por ocupar puntos estratégicos en la intersección de vías
importantes, por tener amplios espacios para estacionamientos, y porque se desarrollan en
conjunto con una serie de tiendas complementarias que ofrecen variados servicios. Esto hace de
líder un hipermercado especial para sus consumidores y esto se ha logrado con la ayuda de los
miles de colaboradores. Es por ello por lo que dichos colaboradores tienen que estar a la
vanguardia de sus conocimientos y habilidades técnicas; Para lograr esto es necesario trabajo duro
en la capacitación y especialización de dichos colaboradores. La competitividad mundialmente es
cada vez mayor, por lo que las empresas que quieran permanecer en el mercado tendrán que ser
cada vez más eficientes y por lo tanto deberán invertir en el desarrollo de su recurso más
importante: El capital humano. Dentro de una empresa y para que ésta cumpla con sus distintos
objetivos es necesario que cada departamento, cada área y, a su vez, cada persona que ocupa un
puesto determinado cumpla con sus tareas y objetivos determinados para contribuir a la misión de
la empresa y a sus planes estratégicos. Cuando estas personas no alcanzan los objetivos
planteados es factible resolverlos mediante un proceso de instrucción. En este trabajo
realizaremos un plan de capacitación anual y todo lo que ello conlleva. Veremos los objetivos de la
empresa y sus brechas atreves de una DNC, propondremos cursos de capacitación con sus
presupuestos y concluiremos con la evaluación y conocimiento de dichos cursos para poder ver si
se logró el objetivo.

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 Fase de diagnostico

Sobre la empresa
La empresa que trabajaremos como grupo será líder (filial de Melipilla), el cual es un
supermercado con la categoría de hipermercado, perteneciente al holding Walmart Chile; el cual
posee una gran variedad de productos en hogar, electrodomésticos, electrónica, textiles,
ferretería y juguetes, además de las líneas tradicionales de comestibles.

La filias de Melipilla cuenta con aproximado 200 colaboradores, dividido en diversas áreas, las
cuales podemos mencionar: General Merchandising (ventas), recepción de productos, Productos
Perecederos, productos consumibles activos, Servicio al Cliente, Protección Activa,
Almacenamiento de Productos (bodega), etc.

Desafío de la empresa
Líder es una empresa comprometida y que tiene por eslogan y misión llevar los precios más bajos
de sus productos a sus clientes y todo ello con altos entandares de calidad y satisfacción, por lo
que líder tiene como objetivo tener siempre a sus colaboradores en constante desarrollo de sus
habilidades personales y profesionales para así poder entregar un servicio de calidad; todo esto se
lograra con capacitaciones constante a sus colaboradores, diseñadas por el departamento de
RRHH de cada filial.

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Detección de necesidades de capacitación
Este año se debe hacer una nueva DNC para todos los colaboradores de la filial y ver qué áreas son
las más urgentes para realizar los cursos de capacitación. En este caso se decidió realizar un
cuestionario por el correo institucional para poder levantar la información, dicho cuestionario
tendrá 10 días hábiles para poder realizarlo y lo veremos a continuación.

El siguiente cuestionario tiene el propósito de detectar las necesidades de capacitación necesarias

para optimizar su desempeño profesional y desarrollo personal. Esta información será de utilidad
para establecer el Programa Anual de Capacitación.

Nombre completo: ______________________________________________________

Área y Puesto: _________________________________________________________

Turno: _______________________________________________________________

Escolaridad: ___________________________________________________________

1. Describa brevemente tres funciones principales que realiza en su puesto:

2. De las tareas que realiza, menciones cuáles se le dificultan y por qué se le dificultan:

3. Mencione por lo menos TRES áreas de capacitación operacional que le gustaría recibir o que
piensa que le hacen falta en su área:

4. ¿La comunicación que tiene con su jefe inmediato es?

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a) ___Excelente b) ___Bueno c) ___Regular d) ___Malo

¿Por qué?

5. ¿Se presentan discusiones entre compañeros de trabajo?

a) ___Siempre b) ___Casi siempre c) ___Algunas veces d) ___Nunca

¿Cuáles son los motivos?

6. Mencione por lo menos TRES áreas de capacitación de desarrollo personal que le gustaría
recibir o que piensa que le hacen falta en su área:

7. ¿Conoce cuál es la misión de la compañía?

a) ___si b) ___no

Escríbala o en caso de no saberla, indique que sugiere para conocerla:

8. Mencione por lo menos TRES temas de interés general que le gustaría conocer más a detalle
(salud, entretenimiento, etc.).

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9. ¿Cómo evalúa el desempeño en general de su equipo de trabajo?

a) ___ Excelente b) ___ Bueno, pero puede mejorar c) ___ Falto de experiencia d) ___ Deficiente

¿Por qué?

10. ¿Qué tan periódicamente le gustaría recibir capacitación?

Señalemos que el cronograma de capacitación para este año será entre los meses de junio y julio,
ya que al ser una empresa comercial son las fechas de menor demanda y se puede realizar varias
actividades como los cursos de capacitación.

Ya con la información levantada y su posterior análisis se llega a la conclusión de que las áreas con
brechas más urgentes serán las de General Marchandising (GM) y Almacenamiento de productos
(Bodega).

GM

N° Nombre Genero
1 Luis Pérez M
2 Arthur Bustos M
3 Carla Vera F
4 Gonzalo Alvarado M
N Nombre Genero
5 María Armijo F
°
6 Marcos Núñez M
1 José Vargas M
7 Gabriela Vásquez F
2 Luisa Castro F
8 José Soto M
3 Benjamín Toro M
4 Sonia Romero F
5 Juan Concha M
6 Sofia Gómez F
7 Lucas Arias M BODEGA
8 Esteban Paredes M

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 Fase de Diseño

Los objetivos estratégicos es poder especializar a nuestros colaboradores de estas áreas para que
puedan desarrollar sus habilidades y ello ayude a la calidad de nuestro sistema interno. El DNC
encontró 2 brechas importantes en 2 áreas; la primera seria en el área de GM, donde los
colaboradores de ventas tienen problemas de trabajo en equipo, esto ha producido un ambiente
tenso y conflictivo; En el área de BODEGA descubrimos que los solo un colaborador tiene
conocimiento de la grúa horquilla y está perjudicando los tiempos de producción, ya que es el
único. A continuación, veremos la propuesta de ambos cursos y sus respectivos valores.

El curso de TRABAJO EN EQUIPO Y LIDERAZGO es un curso presencial que se realiza en la comuna

de Antofagasta y se capacitara a un total de 8 colaboradores. El curso se realiza entre el 13 y 14 de
julio, su horario es de 09:00 a 19:00 dividido en 2 jornadas, para tener 2 hora de colación. El
traslado hasta Antofagasta será en avión ida y vuelta; se esta cotizando con un hotel para llegar a
un acuerdo por grupo.

El curso de OPERACIÓN DE GRUA HORQUILLA es un curso presencial que se realiza en la comuna

de Santiago y se capacitara a un total de 8 colaboradores. EL curso se realizará entre el 20 al 24 de
julio, su horario es de 09:00 a 19:00 dividido en 2 jornadas, para tener 2 horas de colación. El
traslado hasta dicha comuna será un arriendo de un furgón a través de la empresa Viaje que
buscara y dejará al colaborador en su destino pertinente.

DETALLES DEL CURSO

Nombre del Curso TRABAJO DE EQUIPO Y LIDERAZGO
Modalidad PRECENCIAL
Mes a realizar JULIO
Valor UTM 50.372
Código Sence 1237955889
Total Horas 16
Máximo de Participantes (P) 30
Trabajadores Por Capacitar Empresa 8
Valor Total del Curso (VTC) 2.179.200
Valor Efectivo por Participante 72.640*

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 (VEP=VTC/P)
Valor costo empresa por (P) 581.120
Valor Hora Imputable (Sence) 4.540*
Valor Imputable Participante (VIP=VHI*H) 72.640*
VEP- VIP = VCE 0
Término Vigencia 02-09-2020

DETALLES DEL CURSO

Nombre del Curso OPERACIÓN DE GRUA HORQUILLA
Modalidad PRECENCIAL
Mes a realizar JULIO
Valor UTM 50.372
Código Sence 1237977786
Total Horas 40
Máximo de Participantes (P) 25
Trabajadores Por Capacitar Empresa 8
Valor Total del Curso (VTC) 6.750.000
Valor Efectivo por Participante 270.000
(VEP=VTC/P)
Valor costo empresa por (P) 2.160.000
Valor Hora Imputable (Sence) 5.000
Valor Imputable Participante (VIP=VHI*H) 200.000
VEP- VIP = VCE 70.000
Término Vigencia 24-05-2022

N° REMUNERACIO TRAMO VALOR IMPUTABLE DIFERENCIA QUE VALOR COSTO VALOR TOTAL
N FRANQUICI PARTICIPANTE PAGA LA EMPRESA EMPRESA
A
1 $ 550.000 100% 72.640 0 0 72.640
2 $ 1.434.000 50% 36.320 36.320 0 72.640
3 $ 2.540.000 15% 10.896 61.744 0 72.640
4 $ 875.000 100% 72.640 0 0 72.640
5 $ 983.000 100% 72.640 0 0 72.640
6 $ 690.000 100% 72.640 0 0 72.640
7 $1.670.000 50% 36.320 36.320 0 72.640
8 $ 935.000 100% 72.640 0 0 72.640

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 446.736 134.384 0 581.120

N° REMUNERACIO TRAMO VALOR IMPUTABLE DIFERENCIA QUE VALOR COSTO VALOR

N FRANQUICI PARTICIPANTE PAGA LA EMPRESA EMPRESA
A
1 $ 550.000 100% 200.000 0 70.000 270.000
2 $ 1.434.000 50% 100.000 100.000 70.000 270.000
3 $ 2.540.000 15% 30.000 170.000 70.000 270.000
4 $ 875.000 100% 200.000 0 70.000 270.000
5 $ 983.000 100% 200.000 0 70.000 270.000
6 $ 690.000 100% 200.000 0 70.000 270.000
7 $1.670.000 50% 100.000 100.000 70.000 270.000
8 $ 935.000 100% 200.000 0 70.000 270.000
1.230.000 134.384 560.000 2.160.0

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Página | 10
 SÓLO PARA USO CONTRIBUYENTES DE PRIMERA CATEGORÍA
LEY DE IMPUESTOS A LA RENTA (*)
FORMULARIO ÚNICO DE COMUNICACIÓN, RECTIFICACIÓN
Y LIQUIDACIÓN DE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN

Nº Registro (SENCE)

I. DATOS DE EMPRESA CONTRIBUYENTE BENEFICIARIA QUE PRESENTA LA COMUNICACIÓN

1 2 Nº 4
CÓD. ACTIVIDAD 3
R.U.T.11.000.000-0 TRABAJADORES NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
ECONÓMICA
16
1 Walmart Chile SA
5 DIRECCIÓN COMPLETA
INDICAR TIPO DIRECCIÓN NÚMERO
Avenida Vicuña makena 999
NOMBRE VILLA O 5 6
NÚMERO OFICINA CIUDAD COMUNA
POBLACIÓN
Melipilla Melipilla
7 TELÉFONO 1 8 TELÉFONO 2 9 FAX 10 E-MAIL

912345678
INSTRUCCIONES:
CAMPO ANOTAR
4 En "Indicar Tipo" señalar según corresponda: (Avenida: AV), (Calle: C), (Pasaje: P) o (Camino: CA)
7, 8, 9 y 10 Consignar el dato que permita ubicar al responsable de la empresa beneficiaria ante el SENCE, el cual firma este documento. Campos obligatorios.

II. CÓD. VÍA ACTIVIDAD A REALIZAR

11 1 Código de Actividad a Realizar: (1 = Franquicia Contratado), (2 = Franquicia Precontratado), (3 = Franquicia Postcontratado), (5 = Franquicia C.F.T.).

III. DATOS DEL CURSO O MÓDULO CFT

12 CÓDIGO DEL CURSO O MÓDULO C.F.T. 13 FECHA INICIO 14 FECHA TÉRMINO
D D M M A A D D M M A A
1237955889 2 0 0 7 2 0 2 4 0 7 2 0
15 DIRECCIÓN DE EJECUCIÓN DEL CURSO O SEDE C.F.T.
INDICAR TIPO DIRECCIÓN NÚMERO

Calle Dieciocho 267

NOMBRE VILLA O POBLACIÓN NÚMERO OFICINA 16 CIUDAD 17 COMUNA
Santiago Cerrillos
18 HORARIO DE CLASES (Sólo cursos con actividades presenciales)
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO
DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA
09:00 13:00 09:00 13:00 09:00 13:00 09:00 13:00 09:00 13:00
15:00 19:00 15:00 19:00 15:00 19:00 15:00 19:00 15:00 19:00
IV. COMITÉ BIPARTITO V. DETECCIÓN DE NECESIDADES
19 CON ACUERDO NO 20 FORMA PARTE SI

VI. VALORES Y HORAS Uso exclusivo SENCE

21 VALOR TOTAL DEL CURSO (PESOS) 22 Nº DE HORAS 23 VALOR HORA EFECTIVO POR PARTICIPANTE 24 VALOR TOTAL VIÁTICO Y TRASLADO ( PESOS)

VII. DOCUMENTOS DE RESPALDO PARA LIQUIDAR Uso exclusivo SENCE

25 N° FACTURA 26 FECHA PAGO DE FACTURA 31 VALOR DE LA FRANQUICIA SOLICITADA EN LA COMUNICACIÓN

27 N° BOLETA DE HONORARIOS 28 FECHA PAGO BOLETA 32 VALOR DE LA FRANQUICIA AUTORIZADA (LIQUIDACIÓN PARCIAL)

29 N° IDENTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN DE 30 MES LIQUIDACIÓN 33 VALOR DE LA FRANQUICIA AUTORIZADA COMPLEMENTARIA O TOTAL

SUELDO

34 VALOR VIÁTICO Y TRASLADO SOLICITADO EN COMUNICACIÓN

35 VALOR VIÁTICO Y TRASLADO AUTORIZADO EN LA LIQUIDACIÓN.

VIII. JUSTIFICACIÓN DE LOS VIÁTICOS Y TRASLADOS Y/U OBSERVACIONES

Se cubre viáticos y traslado por la suma de 100.000 por trabajador. Total de 800.000. ya que la capacitación se realiza en la ciudad de
Santiago.

(EL FORMULARIO CONTINÚA AL REVERSO)

Comunicar inicio presentando este formulario hasta 3 días hábiles previo al inicio del curso.
Liquidar dentro del plazo de 60 días corridos a partir de la fecha de finalización de la acción de capacitación. En caso de cursos que comiencen en un año y continúen en el
siguiente, se deberá hacer una liquidación parcial de las horas autorizadas a los 60 días corridos de finalizado el año y posteriormente una liquidación complementaria.
Plazo para liquidación parcial: 60 días corridos a contar del último día de ejecución del curso, según programación comunicada.
Plazo para liquidación complementaria o total: 60 días corridos a contar de la fecha de finalización de la acción de capacitación.
Presentar en triplicado.
(*) = Todo contribuyente de primera categoría con EXCEPCIÓN de aquellos cuyas rentas provengan únicamente de las letras c) y d) del número 2º del artículo 20 de la citada
ley, es decir, los siguientes capitales mobiliarios:
- Dividendos y demás beneficios derivados del dominio, posesión o tenencia a cualquier título de acciones de sociedades anónimas extranjeras, que no desarrollen actividades
en el país, percibidos por personas domiciliadas o residentes en Chile (Art. 20 Nº 2, letra c) de la Ley de la Renta).
- Intereses de depósitos en dinero, ya sea, a la vista o a plazo (Art. 20 Nº 2, letra d) de la Ley de la Renta).El plazo para liquidar la parcialidad del curso vence el: _____/
_____/_________

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 SÓLO PARA USO CONTRIBUYENTES DE PRIMERA CATEGORÍA
LEY DE IMPUESTOS A LA RENTA (*)
FORMULARIO ÚNICO DE COMUNICACIÓN, RECTIFICACIÓN
Y LIQUIDACIÓN DE ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓN

Nº Registro (SENCE)

I. DATOS DE EMPRESA CONTRIBUYENTE BENEFICIARIA QUE PRESENTA LA COMUNICACIÓN

1 2 Nº 4
CÓD. ACTIVIDAD 3
R.U.T.11.000.000-0 TRABAJADORES NOMBRE O RAZÓN SOCIAL
ECONÓMICA
16
1 Walmart Chile SA
5 DIRECCIÓN COMPLETA
INDICAR TIPO DIRECCIÓN NÚMERO
Avenida Vicuña makena 999
NOMBRE VILLA O 5 6
NÚMERO OFICINA CIUDAD COMUNA
POBLACIÓN
Melipilla Melipilla
7 TELÉFONO 1 8 TELÉFONO 2 9 FAX 10 E-MAIL

912345678
INSTRUCCIONES:
CAMPO ANOTAR
4 En "Indicar Tipo" señalar según corresponda: (Avenida: AV), (Calle: C), (Pasaje: P) o (Camino: CA)
7, 8, 9 y 10 Consignar el dato que permita ubicar al responsable de la empresa beneficiaria ante el SENCE, el cual firma este documento. Campos obligatorios.

II. CÓD. VÍA ACTIVIDAD A REALIZAR

11 1 Código de Actividad a Realizar: (1 = Franquicia Contratado), (2 = Franquicia Precontratado), (3 = Franquicia Postcontratado), (5 = Franquicia C.F.T.).

III. DATOS DEL CURSO O MÓDULO CFT

12 CÓDIGO DEL CURSO O MÓDULO C.F.T. 13 FECHA INICIO 14 FECHA TÉRMINO
D D M M A A D D M M A A
1237955889 1 3 0 7 2 0 1 4 0 7 2 0
15 DIRECCIÓN DE EJECUCIÓN DEL CURSO O SEDE C.F.T.
INDICAR TIPO DIRECCIÓN NÚMERO

AV. GRECIA 1516

NOMBRE VILLA O POBLACIÓN NÚMERO OFICINA 16 CIUDAD 17 COMUNA
ANTOFAGASTA ANTOFAGASTA
18 HORARIO DE CLASES (Sólo cursos con actividades presenciales)
LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO
DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA DESDE HASTA
09:00 13:00 09:00 13:00
15:00 19:00 15:00 19:00
IV. COMITÉ BIPARTITO V. DETECCIÓN DE NECESIDADES
19 CON ACUERDO NO 20 FORMA PARTE SI

VI. VALORES Y HORAS Uso exclusivo SENCE

21 VALOR TOTAL DEL CURSO (PESOS) 22 Nº DE HORAS 23 VALOR HORA EFECTIVO POR PARTICIPANTE 24 VALOR TOTAL VIÁTICO Y TRASLADO ( PESOS)

VII. DOCUMENTOS DE RESPALDO PARA LIQUIDAR Uso exclusivo SENCE

25 N° FACTURA 26 FECHA PAGO DE FACTURA 31 VALOR DE LA FRANQUICIA SOLICITADA EN LA COMUNICACIÓN

27 N° BOLETA DE HONORARIOS 28 FECHA PAGO BOLETA 32 VALOR DE LA FRANQUICIA AUTORIZADA (LIQUIDACIÓN PARCIAL)

29 N° IDENTIFICACIÓN LIQUIDACIÓN DE 30 MES LIQUIDACIÓN 33 VALOR DE LA FRANQUICIA AUTORIZADA COMPLEMENTARIA O TOTAL

SUELDO

34 VALOR VIÁTICO Y TRASLADO SOLICITADO EN COMUNICACIÓN

35 VALOR VIÁTICO Y TRASLADO AUTORIZADO EN LA LIQUIDACIÓN.

VIII. JUSTIFICACIÓN DE LOS VIÁTICOS Y TRASLADOS Y/U OBSERVACIONES

Se cubre viáticos y traslado por la suma de 100.000 por trabajador. Total de 800.000. ya que la capacitación se realiza en la ciudad de
Santiago.

(EL FORMULARIO CONTINÚA AL REVERSO)

Comunicar inicio presentando este formulario hasta 3 días hábiles previo al inicio del curso.
Liquidar dentro del plazo de 60 días corridos a partir de la fecha de finalización de la acción de capacitación. En caso de cursos que comiencen en un año y continúen en el
siguiente, se deberá hacer una liquidación parcial de las horas autorizadas a los 60 días corridos de finalizado el año y posteriormente una liquidación complementaria.
Plazo para liquidación parcial: 60 días corridos a contar del último día de ejecución del curso, según programación comunicada.
Plazo para liquidación complementaria o total: 60 días corridos a contar de la fecha de finalización de la acción de capacitación.
Presentar en triplicado.
(*) = Todo contribuyente de primera categoría con EXCEPCIÓN de aquellos cuyas rentas provengan únicamente de las letras c) y d) del número 2º del artículo 20 de la citada
ley, es decir, los siguientes capitales mobiliarios:
- Dividendos y demás beneficios derivados del dominio, posesión o tenencia a cualquier título de acciones de sociedades anónimas extranjeras, que no desarrollen actividades
en el país, percibidos por personas domiciliadas o residentes en Chile (Art. 20 Nº 2, letra c) de la Ley de la Renta).
- Intereses de depósitos en dinero, ya sea, a la vista o a plazo (Art. 20 Nº 2, letra d) de la Ley de la Renta).El plazo para liquidar la parcialidad del curso vence el: _____/
_____/_________

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 X. DATOS DE LOS PARTICIPANTES
45 BENEFICIO
NOMBRES Y APELLIDOS COMUNA DONDE
36 RUT 40 REGION 41 42 SEXO 43 ESC. 44 G.O. (R.B.M) 46 VIÁTICO 47 TRASLADO
TRABAJA
37 NOMBRES 38 APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO 15% 50% 100%

1 11.111.111-1 Luis Pérez Contreras Metropolitana Melipilla M 9 2 X 100.000 100.000

2 22.222.222-2 Arthur Bustos Maraboli Metropolitana Melipilla M 5 6 X 100.000 100.000
3 33.333.333-3 Carla Vera Montaña Metropolitana Melipilla F 7 3 X 100.000 100.000
4 4.444.444-4 Gonzalo Alvarado Vergara Metropolitana Melipilla M 6 3 X 100.000 100.000
5 5.555.555-5 María Armijo Fray Metropolitana Melipilla F 8 2 X 100.000 100.000
6 6.666.666-6 Marcos Núñez Pinto Metropolitana Melipilla M 9 2 X 100.000 100.000
7 7.777.777-7 Gabriela Vásquez Luna Metropolitana Melipilla F 5 6 X 100.000 100.000
8 8.888.888-8 José Soto Vergara Metropolitana Melipilla M 5 6 X 100.000 100.000

42 Registrar sexo del participante, F= Femenino y M= Masculino

43 Registrar el nivel de escolaridad de cada uno de los participantes de acuerdo a la siguiente clasificación: (1 = Sin escolaridad), (2 = Básica Incompleta), (3 = Básica Completa), (4 = Media Incompleta), (5 = Media Completa), (6 = Técnica
Profesional Incompleta), (7 = Técnica Profesional Completa), (8 = Universitaria Incompleta) y (9 = Universitaria Completa)
44 Registrar el grupo ocupacional al que se encuentran adscritos en la empresa cada uno de los participantes de la actividad de capacitación, de acuerdo a la siguiente clasificación: (1 = Directivos de administración pública y empresas), (2
= Profesionales), (3 = Técnicos), (4 = Empleados de oficina), (5 = Trabajadores de servicios personales y de protección), (6 = Empleados de comercio y demostraciones), (7 = Operarios y artesanos), (8 = Operadores y montadores de
instalaciones y maquinarias) y (9 = Trabajadores no calificados).
45 Deberá marcar según renta bruta del trabajador (R.B.M.) el mes previo a la ejecución de la capacitación: 100% si R.B.M. es inferior a 25 UTM; 50% si R.B.M. está entre 25 y 50 UTM y 15% si R.B.M es mayor a 50 UTM
46 - 47 Viáticos y traslados de los participantes que asistan a cursos que se desarrollen fuera de su lugar habitual de trabajo. Se entiende por “Fuera de su lugar habitual de trabajo”, aquellas localidades que dan origen a viáticos y/o traslados
en la administración
pública

Mediante el presente formulario declaro conocer y aceptar cumplir la normativa legal vigente del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo en todo lo que respecta a la utilización PLANILLA ANUAL DE REMUNERACIONES MONTO A REBAJAR
de la franquicia tributaria de capacitación, según lo señalado en las leyes Nºs 19.518 y sus posteriores modificaciones, las cuales indican que aquellos contribuyentes de la Primera De 0 a 35,00 UTM 0 UTM
Categoría de la Ley sobre Impuesto a la Renta, con excepción de aquellos cuyas rentas provengan únicamente de las letras c) y d) del número 2º del artículo 20 de la citada ley, De 35,01 a 44,99 UTM 7 UTM
podrán descontar del monto a pagar de dichos impuestos, los gastos efectuados en programas de capacitación que se hayan realizado dentro del territorio nacional, en las cantidades De 45,00 a 900 UTM 9 UTM
que hayan sido autorizadas conforme a las normas establecidas, siempre que hayan pagado las cotizaciones previsionales correspondientes a esas planillas y según los tramos Desde 900,01 UTM 1% planilla anual
detallados:
INGRESO COMUNICACIÓN INGRESO LIQUIDACIÓN

45 BENEFICIO
NOMBRES Y APELLIDOS COMUNA DONDE
36 RUT 40 REGION 41 42 SEXO 43 ESC. 44 G.O. (R.B.M) 46 VIÁTICO 47 TRASLADO
TRABAJA
37 NOMBRES 38 APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO 15% 50% 100%

1 11.111.111-1 José Vargas Contreras Metropolitana Melipilla M 9 2 X 50.000 50.000

2 22.222.222-2 Luisa Castro Maraboli Metropolitana Melipilla F 5 6 X 50.000 50.000
3 33.333.333-3 Benjamín Toro Montaña Metropolitana Melipilla M 7 3 X 50.000 50.000
4 4.444.444-4 Sonia Romero Vergara Metropolitana Melipilla F 6 3 X 50.000 50.000
5 5.555.555-5 Juan Concha Fray Metropolitana Melipilla M 8 2 X 50.000 50.000
6 6.666.666-6 Sofia Gómez Pinto Metropolitana Melipilla F 9 2 X 50.000 50.000
7 7.777.777-7 Lucas Arias Luna Metropolitana Melipilla M 5 6 X 50.000 50.000
8 8.888.888-8 Esteban Paredes Vergara Metropolitana Melipilla M 5 6 X 50.000 50.000
42 Registrar sexo del participante, F= Femenino y M= Masculino
43 Registrar el nivel de escolaridad de cada uno de los participantes de acuerdo a la siguiente clasificación: (1 = Sin escolaridad), (2 = Básica Incompleta), (3 = Básica Completa), (4 = Media Incompleta), (5 = Media Completa), (6 = Técnica
Profesional Incompleta), (7 = Técnica Profesional Completa), (8 = Universitaria Incompleta) y (9 = Universitaria Completa)
44 Registrar el grupo ocupacional al que se encuentran adscritos en la empresa cada uno de los participantes de la actividad de capacitación, de acuerdo a la siguiente clasificación: (1 = Directivos de administración pública y empresas), (2
= Profesionales), (3 = Técnicos), (4 = Empleados de oficina), (5 = Trabajadores de servicios personales y de protección), (6 = Empleados de comercio y demostraciones), (7 = Operarios y artesanos), (8 = Operadores y montadores de
instalaciones y maquinarias) y (9 = Trabajadores no calificados).
45 Deberá marcar según renta bruta del trabajador (R.B.M.) el mes previo a la ejecución de la capacitación: 100% si R.B.M. es inferior a 25 UTM; 50% si R.B.M. está entre 25 y 50 UTM y 15% si R.B.M es mayor a 50 UTM
46 - 47 Viáticos y traslados de los participantes que asistan a cursos que se desarrollen fuera de su lugar habitual de trabajo. Se entiende por “Fuera de su lugar habitual de trabajo”, aquellas localidades que dan origen a viáticos y/o traslados
en la administración
pública

Mediante el presente formulario declaro conocer y aceptar cumplir la normativa legal vigente del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo en todo lo que respecta a la utilización PLANILLA ANUAL DE REMUNERACIONES MONTO A REBAJAR
de la franquicia tributaria de capacitación, según lo señalado en las leyes Nºs 19.518 y sus posteriores modificaciones, las cuales indican que aquellos contribuyentes de la Primera De 0 a 35,00 UTM 0 UTM
Categoría de la Ley sobre Impuesto a la Renta, con excepción de aquellos cuyas rentas provengan únicamente de las letras c) y d) del número 2º del artículo 20 de la citada ley, De 35,01 a 44,99 UTM 7 UTM
podrán descontar del monto a pagar de dichos impuestos, los gastos efectuados en programas de capacitación que se hayan realizado dentro del territorio nacional, en las cantidades De 45,00 a 900 UTM 9 UTM
Desde 900,01 UTM 1% planilla anual
que hayan sido autorizadas conforme a las normas establecidas, siempre que hayan pagado las cotizaciones previsionales correspondientes a esas planillas y según los tramos
detallados:
INGRESO COMUNICACIÓN INGRESO LIQUIDACIÓN

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 Fase de presupuesto y control de capacitación

El presupuesto beneficio tributario

Se sabe que el beneficio tributario es por empresa, el presupuesto se divide por filiales y en este
caso se estima que la sucursal de Melipilla.

PLANILLA ANUAL DE MONTO POR IMPUTAR TOTAL MAXIMO

REMUNERACION
900.000.000 1% 9.000.000

Presupuesto asistido al curso

N Cursos Comida Hotel Traslado

°
1 T. Equipo 200.000 480.000 744.000
2 G. Horquilla 400.000 0 162.500

El presupuesto del curso N°1 se estimó una cotización de vuelo de Santiago a Antofagasta de ida y
vuelta por 93.000 mil pesos, el hotel al ser un grupo se llego a un acuerdo por las 3 noches e
incluía desayuno, almuerzo y cena; por el monto de 480.000. y ubo un gasto de 200.000 en
viáticos generales.

El presupuesto del curso N°2 se estimó una cotización de traslado de 162.500 por el arriendo de
un furgón para el traslado desde las casas de los colaboradores en Melipilla y el centro de
capacitación en Santiago. Se incurrió en un gasto de alimentación, ya que cada colaborador
escogió sus colaciones individualmente (desayuno, almuerzo, etc.).

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Indicadores de gestión

La siguiente encuesta tiene como fin poder medir la satisfacción respecto al curso desarrollado por
la OTEC. En una escala de 1 a 7 te pediremos que evalúes las siguientes preguntas.

Organización del programa

Conocimiento del tema por parte de los instructores
Instalaciones
Procesos administrativos (instrucciones, inscripción, etc.)
Material didáctico utilizado
Satisfecho después de completar el programa

¿Tienes alguna sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar el programa?

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Prueba de conocimiento de grúa horquilla

CONOCIMIENTOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS

1. Adelantamiento es la maniobra efectuada:

a) Por el costado izquierdo del eje de la calzada

b) Por la berma del costado derecho

c)Por el costado derecho del eje de la calzada

2. Cruce regulado es aquel en que existe:

a) Señal PARE o CEDA EL PASO

b) semáforo intermitente

c) Semáforo funcionando normalmente o carabinero dirigiendo el transito

3. Derecho preferente de paso es:

a) La prerrogativa de un peatón o conductor de un vehículo para proseguir su marcha

b) Virar careciendo de preferencia

c) Virar a la izquierda sin detener la marcha

4. El eje de la calzada es:

a) La línea perpendicular a la calzada, demarcada o imaginaria que determina las ·reas con sentido

de transito opuesto

b) La línea longitudinal a la calzada, demarcada o imaginaria que determina las ·reas con sentido

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de transito opuesto

c) La línea longitudinal formada por la prolongación de las líneas de edificación

5. Estacionar es:

a) Detener momentáneamente un vehículo en la vía pública con o sin el conductor dentro de él

b) Ubicar el vehículo en un lugar determinado

c) Paralizar un vehículo en la vía publica, con o sin el conductor, por un período mayor que el

necesario para dejar o recibir pasajeros

6. Intersecciones es:

a) El área común de calzadas que no se cruzan o divergen

b) El área común de calzadas que se cruzan o convergen

c) Ninguna de las anteriores

7. Línea de detención de vehículos:

a) La línea demarcada o imaginaria, ubicada a más de un metro antes de un paso de peatones

b) El paso de cebra

c) La línea imaginaria, ubicada a menos de un metro después del paso de peatones

8. Paso de peatones es:

a) La senda de seguridad formada por la prolongación imaginaria o demarcada de las aceras o

cualquier otra zona demarcada para este objetivo

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b) La senda formada por la prolongación de las líneas de detención

c)Ninguna de las anteriores

9. Sobrepasar es:

a) Situarse detrás de otro vehículo sobrepasando el eje de la calzada

b) Pasar a otro u otros vehículos que circulan en el mismo sentido, sin traspasar el eje de la calzada

c) Situarse delante de otro vehículo, traspasando el eje de la calzada

10. Los vehículos que tengan sus neumáticos con las bandas de rodadura desgastadas:

a) Podrán circular solo de noche

b) Podrán circular solo en días despejados

c) No podrán circular

11. Cuantos sistemas de frenos deber· tener un vehículo?:

a) Dos, independientes entre si

b) Dos, conectados entre si

c) Uno

12. El color de las luces que proyectan hacia adelante los vehículos deben ser:

a) Rojas y blancas

b) Blancas o amarillas

c) Rojas o blancas

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Prueba de conocimiento de curso de trabajo de equipo y liderazgo

La siguiente serie de preguntas es para poder medir tú conocimiento en trabajo en equipo y

liderazgo; a continuación, solo debes marcar una alternativa.

1. A la hora de organizar equipos (de trabajo, amigos, etc.)

a) Intento quitarme de en medio para que lo haga otro.

b) Me gusta y creo que se me da bien.
c) Participo en lo que pueda, pero siempre contando con alguna otra persona.

2. Cuando tengo que hablar en público (en el trabajo, una fiesta…)

a) En general no me importa y me siento cómodo.

b) Lo evito por todos los medios
c) Cuando hay que hacerlo lo hago, pero no es algo que me guste.

3. Cuando estoy en un grupo o reunido con otras personas

a) Me siento muy incómodo.

b) Estoy bien, pero prefiero pasar por desapercibido
c) Me encuentro muy a gusto y me divierto bastante.

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4. A la hora de exponer diferentes puntos de vista

a) Prefiero callarme y escuchar al resto.

b) Me gusta exponer el mío para ver si así proporciono una nueva visión al grupo.
c) Si algo me parece realmente importante entonces sí digo mi opinión.

5. Cuando hago planes con amigos…

a) Me adapto a lo que me digan.

b) Reconozco que casi siempre hacemos lo que quiero yo.
c) Suelo decir mis preferencias, pero frecuentemente hacemos la de otro.

6. Si tengo que organizar un equipo de trabajo…

a) Dejo que cada uno elija lo que quiere hacer y lo que sobre lo hago yo.
b) Reparto tareas según se ha hecho en ocasiones anteriores.
c) Me gusta conocer bien los recursos humanos que tengo para poder asignar a cada uno el
trabajo más adecuado a su perfil.

7. En el café o en una charla…

a) Reconozco que monopolizo la conversación contando experiencias personales.

b) Cuando me dejan o procede cuento alguna cosa de vez en cuando.
c) Puedo irme y es posible que ni se enteren.

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8. En mi casa, familia o equipo de trabajo…

a) Soy el último en enterarme de las cosas.

b) Suelen preguntarme de vez en cuando.
c) Casi todo el mundo me consulta antes de tomar una decisión.

9. ¿Cuántas veces has sido “el jefe” (coordinador de equipo, organizador de un evento…)?

a) En algunas ocasiones.
b) Nunca.
c) Siempre que se tercia la oportunidad.

10. Cuando los demás preguntan tu opinión o te piden un consejo…

a) Les respondo según mi punto de vista, pero siempre respetando el suyo.

b) Les digo mi punto de vista y me molesta cuando no le siguen.
c) Rara vez me preguntan y cuando lo hacen no sé muy bien qué decirles.

11. Cuando como organizador debes repartir tareas en el trabajo…

a) Me aprovecho de los subordinados.

b) Intento ser lo más justo posible.
c) Intento repartirlas de forma adecuada, pero admito que no siempre soy imparcial.

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Conclusión

la capacitación constituye factor importante para que el colaborador brinde el mejor aporte en el
puesto asignado, ya que es un proceso constante que busca la eficiencia y la mayor productividad
en el desarrollo de sus actividades, así mismo contribuye a elevar el rendimiento, la moral y el
ingenio creativo del colaborador. En el informe anterior pudimos observar, desarrollar y aprender;
que contiene un plan anual de capacitación, desde una detección de necesidades de una empresa,
los cursos propuestos, toda la documentación burocrática y hasta los presupuestos de dichos
cursos. Todo esto fue gracias a la preparación y conocimiento de cada clase hecha por el docente y
nuestra minuciosa investigación.

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