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Dialnet PensamientoEstrategico 6799362
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PENSAMIENTO ESTRATÉGICO:
CENTRO NEURÁLGICO DE LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA QUE TRANSFORMA LA VISIÓN EN ACCIÓN 1
Darcy Luz Mendoza Fernández2 - Danny Daniel López Juvinao3
Universidad de la Guajira, Colombia - Artículo Tipo 2.
Reflexión – Recibido: 26 de Mayo 2015 – Aceptado: 24 de Junio 2015
doi: http://dx.doi.org/10.17981/econcuc.36.1.2015.26
RESUMEN
El presente artículo de reflexión tiene por objetivo analizar cómo el pensamiento estratégico
se constituye en un instrumento valioso para la planificación estratégica organizacional, de
tal manera que permita a la empresa alcanzar sus objetivos y resolver problemas dentro de
un marco contextual concreto. La metodología utilizada en la investigación es de carácter
documental, con apoyo bibliográfico y análisis de la información de autores como Cendrós,
Fred, Morrisey, entre otros. Para el pensamiento estratégico el presente no solo es el punto de
partida del plan sino su objeto. Es acción con dirección. Se puede concluir que el pensamiento
estratégico es el aspecto principal de lo planificado estratégicamente por la organización,
conlleva al logro de avances significativos, explora la capacidad de innovación, competitivi-
dad y vuelve acción lo que en la planeación es sólo visión.
Palabras Clave:
Pensamiento estratégico, Planificación estratégica, Acción, Visión.
JEL: O21, L20, L21
1
Artículo de reflexión. Derivado del proyecto de investigación: Pensamiento estratégico como base para la responsabilidad
social en universidades públicas autónomas. Línea de Investigación: Universidad y Sociedad. Entidad adscrita: Universidad
de La Guajira.
2
Doctora en Ciencias Gerenciales. Magister en Gerencia Empresarial. Licenciada en Administración de Empresas. Docente
investigadora de la Universidad de La Guajira. Grupo de investigación: Financo. Email: dmendoza@uniguajira.edu.co
3
Doctor en Ciencias Gerenciales. Magister en Gerencia Empresarial. Ingeniero en Minas. Docente investigador de la
Universidad de La Guajira. Grupo de investigación: Contacto con la comunidad. Email: dlopezj@uniguajira.edu.co
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Tabla 1.
Fases del Pensamiento Estratégico
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Serna (1999), sostiene que un proceso declaración por lo común incluye palabras
de planificación estratégica se inicia por como llegar a ser, convertirse, transfor-
identificar y definir los principios de la or- marse, esforzarse por. Una buena declara-
ganización, los cuales son un conjunto de ción de visión crea una imagen mental de
valores, creencias, normas, que regulan la un estado futuro y esta imagen debe ser
vida de una organización, definen aspec- compartida por aquellos que la crearon.
tos importantes de la misma y deben ser
compartidos por todos, lo que constituye la Por su parte Soderquist (2005), puntua-
norma de vida corporativa y el soporte de liza que la visión es ver lo que otros no
la cultura organizacional. ven. Una visión es mucho más que una de-
claración sobre un pedazo de papel puesto
El autor hace una aclaración pertinente en un tablero en el comedor o destacado
acerca de que los principios corporativos con un marcador en el informe anual.
no son parte de la visión, ni de la misión, Es su razón de vivir, debe ser la pasión
pero son el soporte de las mismas, de allí del líder que debe estar motivado por un
que cuando se define la visión y misión de fuerte deseo de hacerla realidad, debe im-
la empresa, éstas deben enmarcarse den- pactar todas las decisiones, debe ser algo
tro de los principios de la compañía y no desafiante paro alcanzable, debe ser emo-
pueden ser contrarias. Los principios cor- cionante, que su gente se motive para al-
porativos, como normas que regulan un canzarla. El papel de un líder es pintar la
comportamiento, son el marco de referen- imagen de esa visión, la tracen y la hagan
cia dentro del cual debe definirse el direc- propia, para que la energía de la organi-
cionamiento estratégico de la empresa. zación esté enfocada en el mismo objetivo.
Así las cosas, los valores constituyen La visión tiene los siguientes elementos,
para el pensamiento estratégico un ele- un panorama del futuro que constituye el
mento esencial porque se consideran el ci- entorno regulatorio, económico y competi-
miento de la organización, está estrecha- tivo para competir; un marco competitivo
mente relacionada con la ética, generan que lo conforman los negocios y lugares en
beneficios para las personas y para las que la empresa competirá; unos objetivos
empresas. En síntesis, los valores definen fundamentales que definen el rol que la
la personalidad de la organización, hacen empresa adoptará; una descripción de lo
parte de la norma de vida corporativa y que espera lograr; referencias para eva-
del soporte de la cultura organizacional luar el grado de éxito futuro y unas venta-
como son los principios corporativos con- jas competitivas que constituyen las habi-
juntamente con las normas y creencias or- lidades que la empresa desarrollará como
ganizacionales. apoyo fundamental.
En este marco de ideas, establecer una
Visión: visión es necesariamente un objetivo a
Una mirada hacia el futuro largo plazo, pues conlleva al estableci-
miento de metas hacia un horizonte lejano
Piñeiro (2007), considera que el propó- que empuja a las personas a lograr más de
sito del establecimiento de una visión es lo que actualmente están logrando y, ne-
expresar los sueños y aspiraciones de las cesariamente, el compromiso para hacerla
personas que conforman un equipo o una cumplir debe estar impregnado tanto en el
empresa. La declaración de una visión, por líder como en los encargados de llevarla a
definición, está orientada al futuro, esta cabo, es decir, operacionalizarla.
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Establecer una Visión, requiere de unos Siguiendo esta lógica, Mintzberg (2007),
principios básicos como son proveer una considera que la Misión es como una afir-
dirección clara y evitar ambigüedades, no mación que describe el concepto de la em-
focalizarse en la competencia porque li- presa, la naturaleza del negocio, la razón
mita su alcance, debe ser creativa e inno- para que exista la empresa, la gente a la
vadora, debe integrar todos los sistemas que le sirve y los principios y valores bajo
de la organización. La visión debe ser de- los que pretende funcionar. En la Misión
safiante pero no imposible. se encuentra el fundamento que permite
explicar a los demás el sentido de la orga-
nización en la sociedad. Una organización
Misión institucional: sin misión sería como un grupo de amigos
La razón de ser de la empresa y que se reúnen porque no tienen nada más
una manera de inducir comportamientos que hacer, que no puedan dar cuenta del
por qué se han reunido. La Misión es el
presente, le da identidad y razón de ser a
La misión institucional según Seijo &
la organización.
Ávila (2009), es la enunciación de los pro-
pósitos y valores de una organización que En este mismo sentido, la misión de la
la distingue de otras organizaciones en empresa, según el mismo autor, se refiere
cuanto a sus operaciones, productos, mer- a la forma en que la empresa está cons-
cados y talento humano que soporta el tituida, su esencia misma y la relación
accionar de la empresa hacia el beneficio, de ésta con su contexto social, de forma
tomando en cuenta al cliente como parte tal que puede definir como una filosofía
elemental de la actividad de la organiza- relacionada con el marco contextual de
ción, asimismo, manifiesta que cada orga- la sociedad en que opera. Esta a su vez
nización es única , porque sus principios, debe ser suficientemente especifica como
valores, misión y filosofía de sus diseños, para servir de guía en el establecimiento
los colaboradores y los grupos con los que de prioridades y en la evaluación del valor
interactúan en el mercado son todos dife- estratégico; sin embrago, no debe ser tan
rentes. específica como para incluir los objetivos y
las metas.
De acuerdo con lo establecido por, la mi-
sión es interpretada como la razón de ser Con estas bases conceptuales o funda-
de la empresa, una explicación atemporal mentos teóricos descritos, se puede consi-
de la identidad del equipo, el grupo o la derar que hablar de la misión institucio-
organización, la misión define el propósi- nal es conocer a la empresa y su entorno,
to macro del grupo u organización. Usual- tener un amplio espectro de la funcionabi-
mente asume la forma de una declaración lidad institucional, de tal manera que se
simple acerca de lo que la empresa es y conjuguen el pasado y el presente en una
cuál es su negocio. En este sentido, el mis- forma de administración que la empresa
mo autor considera que la misión no es un logre consolidar con sus colaboradores, de
objetivo a cumplir, pero es algo más que allí que es necesario que la misión respon-
una explicación ilimitada, es guiar a las da una serie de preguntas que ayudarán
personas en el futuro incluso cuando es a tener claridad sobre el papel que está
incierto, provee una razón de ser y justifi- llevando a cabo la empresa, que no dé una
ca su existencia. La declaración de la mi- impresión de contradicción, donde se ex-
sión debe ser clara y comprensible, corta, prese en papel una misión y la realidad de
distintiva y alcanzable. la institución sea diferente, esto deteriora
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Tiempo
Valores compartidos
Misión
Pensamiento Visión
Estratégico Estrategia
CICLO DE PLANEACIÓN
1 año
Análisis de asuntos críticos
Objetivos
Plan Táctico
Planes de acción
1 año
Plan de operaciones
Planes de acción
Planes de trabajo
Presupuestación
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relación que existe entre estas dos catego- resultados sorprendentes y el cumplimien-
rías: to de los objetivos propuestos.
El pensamiento estratégico considera Según análisis realizado sobre la pla-
López (2005), proporciona las bases para neación estratégica por Morrisey (1996),
la planificación estratégica y es en gran la fase de pensamiento estratégico da
medida de naturaleza intuitiva lleva a perspectiva, la planeación a largo pla-
la perspectiva, mientras que la planifi- zo conduce a la posición, la planificación
cación a largo plazo lleva a la posición y táctica conduce al desempeño. El pensa-
la planificación táctica al rendimiento; el miento estratégico establece qué futuro se
pensamiento estratégico trata los valores, espera para la organización. El propósito
las convicciones filosóficas de los ejecuti- del pensamiento estratégico es ayudar a
vos encargados de guiar a su empresa en explotar los muchos desafíos futuros, tan-
un viraje exitoso, la misión, visión como to previsibles como imprevisibles, más que
conceptos actuales y futuros, la estrategia preparar al directivo para un probable
como la dirección en que debe avanzar la mañana único.
empresa, es el sueño de hacia dónde quie-
re ir la organización, es la perspectiva, El autor considera que incorporar pen-
mientras que la planificación estratégica samiento estratégico a la planificación,
es la forma cómo lograrlo, el plan. mantiene concentrada la atención en el
futuro y presente; refuerza los principios
Ocaña (2006), en este mismo sentido adoptados tanto en la misión como en vi-
analiza otra posición, considera que la sión y estrategia; apoya la comunicación,
planificación estratégica y el pensamiento planificación de funcionamiento holístico,
estratégico son diferentes lados de la mis- motiva a los directivos a observarla desde
ma moneda y cada uno es necesario, pero un marco perspectivo-prospectivo; ahorra
no suficiente para un marco estratégico tiempo, reduce el conflicto, aumenta el
eficiente de la gerencia, por eso se hace poder del esfuerzo humano; transforma
necesario que el pensamiento estratégico la planificación a largo plazo en resulta-
y la planificación deben trabajar de común dos específicos susceptibles de medición;
acuerdo para cosechar la ventaja al máxi- acentúa la planificación del equipo, da a
mo. los participantes posesión en el plan y los
resultados proyectados, proporciona un
Queda claro entonces, que una planifi- medio para llevar a cabo los planes a cor-
cación por muy estratégica que sea si no to plazo para asegurar la comprensión y
tiene el pensamiento estratégico no se compromiso hacia ellos.
cumplen con esos objetivos que están vi-
sionados. El pensamiento estratégico se Desde esta perspectiva se tiene que en
convierte entonces en esa herramienta la actualidad muchas organizaciones han
para hacer realidad esa planificación en el realizado su planificación estratégica te-
largo plazo, de hecho, cuando no se tenía niendo en cuenta la incorporación del pen-
claro el uso de esta herramienta, muchas samiento estratégico como un factor que
organizaciones no lograban cumplir sus invita a innovar, a pensar en ese futuro
objetivos, de allí que a partir del análisis de manera holística e integral, siendo in-
crítico y concienzudo se inicia en las or- cluyente, agregando valor a la sociedad,
ganizaciones la implementación del pen- adoptando términos que la sociedad acoge,
samiento estratégico en las planeaciones incluyendo factores que este mundo globa-
de largo plazo, y es cuando se presentan lizado y cambiante exige.
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Económicas CUC 36 (1): 153-179, 2015
ABSTRACT
This reflection study is to analyze how strategic thinking becomes a valuable tool for organi-
zational strategic planning, so that it allows the company to achieve its objectives and solve
problems within a particular contextual framework. The methodology used in the research
is documentary, with bibliographic support and analysis of information from authors like
Cendrós, Fred, Morrisey, among others. For strategic thinking this is not only the starting
point of the plan but its object. It is action with direction. It can be concluded that strategic
thinking is the main aspect of what is strategically planned by the organization, it leads to
the achievement of significant progress, it explores the capacity of innovation, competitive-
ness and transforms into action what in the planning is just the vision.
Keywords:
Strategic Thinking, Strategic Planning, Action, Vision.
JEL: O21, L20, L21
Mendoza, D. & López, D. (2015). Strategic thinking: the nerve center of strategic planning transforming
vision into action. Económicas CUC, 36(1), 153-179. doi: http://dx.doi.org/10.17981/econcuc.36.1.2015.26
1
Reflection article. Derived from the research project: Pensamiento estratégico como base para la responsabilidad
social en universidades públicas autónomas. (Strategic thinking as a basis for social responsibility in autonomous public
universities). Research Line: University and Society. Affiliated entity: Universidad de La Guajira.
2
PhD in Management Science. Master in Business Management. Degree in Business Administration. Research
professor at Universidad de La Guajira. Research Group: Financo. Email: dmendoza@uniguajira.edu.co
3
PhD in Science in Management. Master in Business Management. Mining Engineer. Research Professor at Universidad
de La Guajira. Research Group: Contacto con la comunidad. Email: dlopezj@uniguajira.edu.co
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knowledge on where to take business, this In this sense, Castaneda (2001) propo-
dream permits its directives contemplate ses the following table which identifies
questions such as Where was the company the stages of strategic thinking in three
yesterday?, Where is the company today?, (3) components (see Table 1), which asso-
Where should the company be taken to- ciates with a question and then chart the
morrow?, What will be done to achieve it?, steps in strategic planning, these phases
What are the strengths and weaknesses or stages condense the ones presented by
of the company?, What are its threats and the author mentioned, that is to anticipa-
opportunities?; thus, the way to make that te the organizational future, understand
tomorrow reality is what is called strate- it by identifying possible strategic scena-
gic planning. rios, then after choosing the best option
to implement it.
Thus, it is concluded that strategic thin-
king is a way of viewing the company, Considering this classification, it can be
using creativity, as a transforming mecha- established that the theories and schools
nism, knowing clearly a feasible, credible that address strategic thinking from
and realistic horizon with a prospective a conceptual analysis to an ideological
that takes it to evolve the current situa- analysis, with different approaches and
tion to achieve with facts the scenario levels of analysis according to the chan-
chosen within the different transformati- ges taking place in the environment, so
ve and innovative alternatives previously that it can be transformed into action af-
analyzed to answer the resultant ques- ter the vision, hence the need to perceive
tions from investigations that led to that what happens in the company, unders-
desirable future. tand it and then think about what is ad-
visable.
However, Gimbert (2006), indicates that
for a strategic thinking to point to good Summarizing this part, it is noted that
strategic planning and to achieve its pur- strategic planning involves both intuition
pose, it is necessary to accomplish some and analysis to establish the future pros-
phases or stages, which constitutes a pro- pects that the company needs to achieve,
cess in which business managers should but also in its efforts to find a solution to
participate as well as the directors of the the strategic problem it would be largely
different functional areas of the organiza- unproductive without adequate concern
tion, making the organization an entity for the company to provide structural and
able to face the challenges that this cen- instrumental necessary conditions to suc-
tury brings. cessfully complete the proposed strategy.
Table 1.
Phases of Strategic Thinking
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tegic direction of the company should be The vision has the following elements,
defined. an overview of the future which form the
regulatory, economic and competitive en-
Subsequently, values constitute
an es- vironment to compete; a competitive fra-
sential element for strategic thinking mework that is defined by business and
because they are considered the basis of places in which the company will com-
the organization; it is closely related to pete; some basic objectives that descri-
ethics, generate benefits for people and be the role that the company will adopt;
for businesses. Summarizing, values defi- a description of what it is expected to
ne the personality of the organization are achieve; References to assess the level of
part of the standard of corporate life and future success and competitive advanta-
the support of an organizational culture ges which are the skills that the company
such as corporate principles together with will develop a essential support.
organizational standards and beliefs.
In this order of ideas, establishing a vi-
sion is necessarily a long-term objective,
Vision: as it involves setting goals towards a dis-
A preview of the future tant horizon that pushes people to achieve
more than what they are currently achie-
Pineiro (2007), considers that the purpo- ving and, necessarily, the commitment to
se of establishing a vision is to express make them happen must be permeated
the dreams and aspirations of the people both the leader and the responsible for
who form a team or a company. The accomplishing them, that is, make them
statement of a vision, by definition, is feasible.
forward-looking, this statement usually
Establishing a vision requires some ba-
includes words similar to become, trans-
sic principles such as providing a clear di-
form, strive for. A good vision statement
rection and avoid ambiguity, not to focus
creates a mental image of a future state
on competition because it limits its scope,
and this should be shared by those who
it must be creative and innovative, must
created it.
integrate all organizational systems. The
On his behalf, Soderquist (2005), speci- vision should be challenging but not im-
fies that the vision is seeing what others possible.
cannot. A vision is much more than a
statement on a piece of paper placed on a
Institutional mission:
board in the dining room or highlighted
with a marker in the annual report. It is The rationale of the company
its reason to exist, it must be the leader’s and a way to induce behavior
passion who must be motivated by a
strong desire to make it become reality, it The institutional mission according to
must make an impact on all decisions, it Seijo & Avila (2009), is the statement of
must be something challenging but doa- the purposes and values of an organi-
ble, it should be exciting, so people can be zation that is distinguished from other
motivated to achieve it. The role of a lea- organizations in their operations, pro-
der is painting the picture of that vision, ducts, markets and talent management
devise it and take ownership of it, so that that supports the actions of the company
the energy of the organization is focused towards the benefit, taking into account
on the same goal. the customer as an elemental part of the
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Planeación Estratégica
Tiempo
Valores compartidos
Misión
Pensamiento Visión
Estratégico Estrategia
CICLO DE PLANEACIÓN
1 año
Análisis de asuntos críticos
Objetivos
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Planes de trabajo
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achieve its objectives, hence from critical future in a holistic and integral way,
and meticulous analysis, the implemen- being inclusive, adding value to the so-
tation of strategic thinking in the long- ciety, adopting terms that society recei-
term planning, starts in the organiza- ves, including factors that this globali-
tions and it is when surprising results zed and changing world demands.
and compliance with the proposed objec-
tives are presented.
CONCLUSIONS
According to the analysis conducted on
strategic planning by Morrisey (1996), The development of strategic thinking
the stage of strategic thinking gives pers- in an organization leads to the creation
pective, the long-term planning leads to of a thought directed to creativity, ima-
the position, and tactical planning leads gination, to the search for innovative
to the performance. Strategic thinking alternatives that let envision the futu-
establishes what future is expected for re, having into consideration the past
the organization. The purpose of strate- without neglecting the present, therefo-
gic thinking is to help exploit the many, re, this places it as a new management
both predictable and unpredictable fu- paradigm that helps conquer the stra-
ture challenges more than only prepare tegic orientation by making this type of
the manager for a probable unique tomo- planning reality, achieving in this way,
rrow. an organizational strategic culture.
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tory entity with the active participation For strategic thinking the present is
of the organizational actors. not the only the starting point of the plan
but also its purpose and goal, its main
Strategic thinking becomes the sum- objective to start working. Hence, strate-
mit of the strategic planning process and gic thinking is regarded as a mechanism
transforms into action what in the plan- that transforms into reality, into action,
ning, is only the vision. Strategic thin- strategic planning is the nerve center of
king and planning are intrinsic varia- it, it is what makes tangible what has
bles, because without strategic thinking, been strategically planned, linking a to-
planning is meaningless and without day with a tomorrow, programs of action
planning, achieving successful manage- are formulated, strategy, is the first and
ment would be only an imagination, that primary hierarchically within the process
is why strategic planning should be sup- of strategic planning. It is action with di-
ported by strategic thinking and at the rection; it is doing today what it was envi-
same time in a tactical planning, which sioned yesterday and envision today what
leads to make the envisioned dream it will be done tomorrow. The expected
come true. results are obtained when dreaming in a
The construction of strategic thinking planned way, hence the recommendation
as part of a strategic planning system in this regard is to think strategically to
should be taken with commitment, this make the dream come true.
should not be seen as the development of
words that match and outline with some
REFERENCES
loquacity as the top part of a speech,
an inspiration or a poem. The purpose
Arellano, D. (2004). Gestión estratégi-
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by strategic thinking, supporting its pro- toma de decisiones y la solución de
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Thus, strategic thinking overcomes the
problem of conventional strategic plan- Cendrós, J. (2001). Pensamiento Estraté-
ning that has focused its concerns on gico. Ensayos. Colección Gerencia de
the future, while building the present by la Universidad Rafael Belloso Cha-
other informal means and other criteria. cín. Maracaibo: Ediciones Gato Azul.
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