UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA

INGENIERIA INDUSTRIAL
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
102054_144

ACTIVIDAD 04 DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Presentado Por:

MARÍA CRISTINA YANDAR CÓDIGO: 59825483

DEICY MILENA VALENCIA CÓDIGO: 60266781
MARITZA CARVAJAL CÓDIGO: 60267478
YAMILE MEDINA VALDERRAMA CÓDIGO: 603221528
SONIA NARVAEZ CÓDIGO: 59.823.446

GRUPO:
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TUTOR:
RICARDO MORA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TEGNOLOGIA E INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
2014
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PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
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INTRODUCCION
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DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

INTEGRACION DE LOS INDICADORES CON LAS VARIABLES

INDICADORES ANALISIS
(se ubican de DIAGNOSTICO (análisis de la información
acuerdo con lo (explicación de los recopilada durante el
detectado por cada problemas diagnostico se resume la
uno, uno por detectados por información relevante
estudiante, 5 por medio de la problemas detectadas,
VARIABLES
grupo y uno por observación) áreas de ubicación y
cada variable9 acciones posibles)
Como problema detectado
surgen problemas de
respiración por el monóxido de
carbono generado a diario y
continuo las 8 horas laborales,
en las áreas específicas como:
Las Condiciones de
ruido que generan los Lubricentro, y zona de tanqueo
carros, la de la Bomba. La acción
contaminación que posible para prevenir un poco
por el combustible de este inconveniente es tener
V1 Ambiente Condiciones de ruido, los buses queman a  continuamente el tapabocas,
diario genera un
Físico calor, higiene, mayor ventilación y espacio y
porcentaje alto de
del lugar de ventilación, contaminación con el
procurar no tener por mucho
trabajo contaminación, etc. medio ambiente, tiempo el motor encendido.
especialmente
perjudicial para la Otro Riesgo contacto del aceite
salud de las personas lubricante y/o combustible con
que trabajan en el la piel, área de riesgo
sitio cárcamos y surtidores.

La solución utilización de
equipo de seguridad como
guantes y gafas.

V2 Estructurales La empresa Teniendo en cuenta la

y/o Tamaño de la ODINSA P.I.S.A es variable el problema que
orientación organización una organización de veo es solo que el epicentro
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gran tamaño ya que

opera a nivel
nacional y se
encarga de
gestionar proyectos
de recaudos de
peaje y pesaje de
vehículos de carga.

Como anexo
adjunto el
organigrama de la
estructura de loa
gerencia nacional de las operaciones de la
de operaciones de empresa es en la ciudad de
la empresa. Bogotá entonces para enviar
cualquier inquietud o
organizacional Las directivas de la solicitud tiene que ser con
Estructura formal
empresa tienen en tiempo. No veo más
cuenta que para el falencias con respecto a la
logro de los organización de ODINSA
objetivos y metas P.I.S.A.
presupuestales se
debe trabajar con
mucha
responsabilidad,
Estilo de dirección
velar por el
bienestar de los
empleados para que
se lleve a cabo una
buena atención al
cliente y generar
valor a los
accionistas de la
organización.
En la Institución Teniendo en cuenta que el
Educativa clima organizacional afecta
Agropecuaria El positiva o negativamente las
Ejido-INAE se interacciones con los
V3 Ambiente Compañerismo- evidencia varios miembros de una
Social Cooperación.
aspectos positivos organización, es
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dentro del clima preocupante que en algunos

organizacional que trabajadores de la
ha permitido el institución, administrativos
alcance de muchos padres de familia y
logros como colegio estudiantes se nota falta de
del corregimiento, sentido de pertenencia a la
beneficiando a la institución, notándose en
comunidad algunas ocasiones el
educativa en su desinterés por lo que
proceso de suceda a los demás, por lo
mejoramiento. que ha disminuido la
Al iniciar el año participación en el desarrollo
escolar en el de las actividades.
PLANEAMIENTO Considero que se deben
INSTITUCIONAL el desarrollar estrategias de
cual dura dos Motivación que lleve a la
semanas, se satisfacción de necesidades
programan las del recurso humano
actividades a contrarrestando la apatía y
desarrollarse la falta de colaboración en el
durante el año entorno institucional
lectivo;
estableciéndose:
Cronograma de
actividades, con las
fechas especiales
para la integración
de estudiantes,
padres de familia y
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docentes.
Desarrollo y
seguimiento a los
Proyectos
Obligatorios.
Desarrollo y
seguimiento a las
actividades
relacionadas con las
Gestiones:
Directiva,
Administrativa,
Académica y de
Comunidad y
convivencia.
Debido las diversas
actividades que se
llevan a cabo
consecutivamente
en el plantel, en
algunas ocasiones
se cruzan eventos
para el mismo día, o
cuando los
docentes están de
permiso por alguna
causa es de gran
importancia la
solidaridad y
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cooperación no solo
de los docentes,
sino también de los
administrativos,
padres de familia y
estudiantes para
que se lleven a
cabo de la mejor
manera las
actividades
programadas.

V4 Personales
V5 Propias del De acuerdo a lo
comportamiento expresado para La
Organizacional Corporación Nueva
La satisfacción laboral
Sociedad de la
depende de muchos
Región Nororiental
factores y en CONSORNOC
de Colombia –
se hace lo posible porque
CONSORNOC, en
permitan que el funcionario
cuanto a la
labore en los conocimientos
satisfacción laboral,
que ha obtenido y de igual
Satisfacción Laboral aunque si bien se
forma se trata de
cuenta con la
concientizar al personal en
motivación interna
cuanto a la importancia de
de trabajar en pro
dedicar tiempo de calidad al
de la comunidad, es
núcleo familiar
necesario satisfacer
contribuyendo de igual
en forma plena el
forma al desarrollo social.
desarrollo como
persona de cada
funcionario.
Oportunidad de CONSORNOC de Si bien es de gran
desarrollo-incentivos acuerdo a su equipo importancia el crear
de administración incentivos para los
del talento humano, funcionarios de
se ha preocupado CONSORNOC, es
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por realizar
incentivos al
personal destacado necesario de igual forma
en sus labores, de crear motivación
forma mensual, sin representativa para su
embargo considero desarrollo y por supuesto
que hace falta el para el bienestar de la
permitir ascender Corporación, es así como
con méritos a sus establecer oportunidad de
funcionarios pues ascensos por méritos
en CONSORNOC, contribuye a que el personal
no se ha trabaje más motivado y
establecido esta dedique el tiempo necesario
clase de motivación y efectivo a realizar sus
tan oportuna para el diferentes actividades
desarrollo tanto de laborales.
la entidad como del
funcionario.
Productividad y La empresa WC, El malestar físico y psíquico
efectividad aunque es una que sufren muchos
empresa que se trabajadores, son a mi
Ausentismo encuentra en el parecer el resultado de una
Rotación mercado hace mala organización, que sólo
varios años, y le interesa el cumplimiento
Satisfacción Laboral reconocida en el de unos presupuestos
sector, posee muchas veces imposibles de
Oportunidad de
situaciones alcanzar debido al tipo de
desarrollo-incentivos l
complejas, que producto que se a la
Tensiones y Estrés representan riesgos sobrecarga laboral que se
psicosociales que presenta debido a la
perjudican la salud constante rotación porque el
de los trabajadores, personal siente el estrés y el
causando estrés y abandono de sus directivos
afectando las para prestar soluciones que
relaciones brinden satisfacción y
familiares, entre puedan y disminuyan el
compañeros y que exceso de exigencias
pueden provocar psicológicas.
conflicto en un
futuro Cambios de puestos o
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servicio contra nuestra

voluntad, no se reconoce un
salario justo de acuerdo al
tipo de trabajo.

Por lo anterior es necesario

que la empresa replantee
las políticas de
presupuestos debido a que
los tiempos ha cambiado y
las necesidades de los
clientes también, distribuir el
trabajo de una manera más
ecuánime y justa de acuerdo
y replantear y reajustar los
salarios ya que no es justo
que personas con mayor
responsabilidad tengan
sueldos menores a otros
que no poseen menos carga
laboral.
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CONCLUSIONES

El desarrollo del trabajo permitió analizar más detalladamente algunos aspectos

relevantes de las organizaciones en cuanto al clima en el que laboran los empleados,
valorando más el recurso humano.

Teniendo en cuenta los indicadores en las respectivas variables que se pueden analizar en
una empresa en su clima laboral, logramos determinar las falencias de éstas
organizaciones para su respectivo análisis.

Iniciando el Diagnóstico de la organización seleccionada profundizamos en temas

relacionados con el comportamiento individual, actitudes de los empleados, la motivación,
el liderazgo, rol del Psicólogo organizacional de gran importancia para el cumplimento de
metas personales y de la organización.
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BIBLIOGRAFÍA

Guía act 04, trabajo de diagnóstico, Psicología Organizacional (2014).

Módulo Psicología Organizacional, Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD,

(2011).

Protocolo Psicología Organizacional, Universidad Nacional Abierta y a Distancia. UNAD,

(2014).