Taller de Atributos de Calidad

Ingeniería de Software III

Carlos Felipe Zapata García

Jhon Alexander Niño Ayala
Juan David Naranjo
Jose Angarita

Universidad Tecnológica de Pereira

Marzo 2020
 Atributos de Calidad

1. Un administrador puede ver el estado de cualquier empleado en hora pico con una
respuesta menor a 3 segundos.

2. Un usuario busca la lista de los itinerarios y se le retorna exitosamente en un tiempo

menor a 5 segundos.

3. Un administrador quiere agregar un nuevo empleado a la categoría indicada en un

momento normal de operación en un tiempo menor a 5 segundos.

4. Una persona que no tiene un rol de administrador intenta ingresar al módulo de

gestión de personal y cambiar el estado de un empleado. La solicitud es rechazada y
se guarda la información en el historial del sistema.

5. Un usuario quiere filtrar los cruceros por fecha en hora pico, en un tiempo menor o
igual a 9 segundos.

6. Un usuario administrador desea correr un proceso de mantenimiento en la base de

datos, y que el sistema vuelva a estar disponible en menos de 30 minutos.

Consolidación

7. En el momento en que una persona realiza una consulta de itinerarios, recibe una
respuesta en un tiempo menor a 9 segundos.

Nota: Este atributo de calidad es una consolidación de los atributos número 2 y 5.

 Priorización

Basándonos en las votaciones realizadas en la reunión con el profesor y los

compañeros de grupo, la priorización de los atributos de calidad viene representada
de la siguiente manera, dando lugar a una nueva jerarquía:

1. En el momento en que una persona realiza una consulta de itinerarios, recibe

una respuesta en un tiempo menor a 9 segundos.

2. Un usuario administrador desea correr un proceso de mantenimiento en la base

de datos, y que el sistema vuelva a estar disponible en menos de 30 minutos.

3. Una persona que no tiene un rol de administrador intenta ingresar al módulo de

gestión de personal y cambiar el estado de un empleado. La solicitud es
rechazada y se guarda la información en el historial del sistema.

4. Un administrador puede ver el estado de cualquier empleado en hora pico con

una respuesta menor a 3 segundos.

5. Un administrador quiere agregar un nuevo empleado a la categoría indicada en

un momento normal de operación en un tiempo menor a 5 segundos.
 Refinamiento

Escenario: En el momento en que una persona realiza una consulta

de itinerarios, recibe una respuesta en un tiempo menor
a 9 segundos.
Metas del Negocio Tiempo de respuesta respetable para el cliente
Atributos de Calidad: Desempeño, usabilidad
Fuente del estímulo: El usuario
Estímulo: Solicitud de litado de itinerarios
Ambiente: Momento cualquiera de operación
Artefacto: Módulo de itinerarios
Respuesta: Los itinerarios se listan exitosamente
Medida de la Se listan en menos de 9 segundos
respuesta:
Preguntas: ¿Tiene que estar registrado o logueado el usuario en el
sistema?

Problemas (Issues): Que se listen itinerarios que no estén vigentes

Escenario: Un usuario administrador desea correr un proceso de

mantenimiento en la base de datos, y que el sistema
vuelva a estar disponible en menos de 30 minutos.

Metas del Negocio La mejora del sistema con respecto a la base de datos
Atributos de Calidad: Disponibilidad
Fuente del estímulo: El administrador
Estímulo: Proceso de mantenimiento
Ambiente: Momento normal de operación
Artefacto: El sistema completo
Respuesta: El sistema vuelve a estar en funcionamiento
Medida de la respuesta: El funcionamiento vuelve a notarse en menos de 30
minutos
Preguntas: ¿Se le notifica a los usuarios que no va a estar disponible
el sistema por un tiempo determinado?

Problemas (Issues): Que el sistema se tarde mas de lo esperado en volver a

funcoinar
Escenario: Una persona que no tiene un rol de administrador intenta
ingresar al módulo de gestión de personal y cambiar el
estado de un empleado. La solicitud es rechazada y se
guarda la información en el historial del sistema.

Metas del Negocio La seguridad del sistema

Atributos de Calidad: La seguridad
Fuente del estímulo: Un usuario malicioso
Estímulo: Intento de ingreso al sistema como administrador
Ambiente: En un tiempo normal de operación
Artefacto: El sistema de crucero
Respuesta: El intento de ingreso es rechazado por el sistema
Medida de la respuesta: Se rechaza exitosamente y se guarda la información en el
sistema
Preguntas: ¿Se hizo un reporte de que se intentó acceder sin
autorización?

Problemas (Issues): Que el sistema autorice la entrada del usuario malicioso

Escenario: Un administrador puede ver el estado de cualquier

empleado en hora pico con una respuesta menor a 3
segundos.
Metas del Negocio La adecuada gestión del personal del crucero
Atributos de Calidad: Desempeño, Usabilidad
Fuente del estímulo: El administrador
Estímulo: Solicitud de visualización de estados de empleados
Ambiente: Hora pico
Artefacto: Modulo de gestión de empleados
Respuesta: se visualizan los estados de los empleados
Medida de la respuesta: se responde en menos de 3 segundos
Preguntas: ¿se puede ver a que sector pertenece?, ¿se puede ver el
tiempo que lleva el empleado en un estado?

Problemas (Issues): Los empleados podrían utilizar los estados a su favor a

manera errónea
Escenario: Un administrador quiere agregar un nuevo empleado a la
categoría indicada en un momento normal de operación en
un tiempo menor a 5 segundos.

Metas del Negocio Escalabilidad

Atributos de Calidad: Modificabilidad
Fuente del estímulo: Administrador
Estímulo: solicitud de ingreso de nuevo empleado
Ambiente: tiempo normal de operación
Artefacto: módulo de gestión de personal
Respuesta: el empleado es agregado exitosamente
Medida de la respuesta: Esto sucede en un tiempo menor a 5 segundos
Preguntas: ¿Se puede agregar un nuevo administrador?, ¿hay un
limite de empleados a agregar por categoría?

Problemas (Issues): Que se agregue el nuevo empleado en una categoría

incorrecta