SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

¿Qué es el programa de seguridad basado en el

comportamiento?

Programa mediante el cual los mismos compromisos y convicciones de los

trabajadores describen las formas mas probables de lesionarse, participando
en la observación de sus compañeros, con el fin de reducir comportamientos
inseguros. (Dan Petersen)

El Proceso de Seguridad basada en el Comportamiento (PSBC), ayuda al

personal de todos los niveles a comprender y a adoptar los comportamientos
necesarios para alcanzar los objetivos de seguridad definidos.

PSBC incorpora un mecanismo efectivo para mejorar la seguridad,

comprometiendo al personal en un nuevo y poderoso proceso de mejoramiento
continuo, por etapas con un tiempo de duración por etapas de un mes para
cada una.
 SEGURIDAD BASADA EN
EL COMPORTAMIENTO
OBJETIVO GENERAL.

Reducir los accidentes de los trabajadores de DUFLO S.A. como resultado de la

transformación de los comportamientos riesgosos en hábitos seguros.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Sensibilizar a los empleados de DUFLO S.A. que nuestros comportamientos son la mejor
manera de detener los actos inseguros.

Identificar en mi y en mis compañeros los compromisos y convicciones seguros.

Observar los comportamientos que deben ser mejorados en el sistema de seguridad y salud
industrial.

Retroalimentar a los trabajadores para que tomen las mejores decisiones sobre trabajo
seguro.

Reconocer y reforzar los comportamientos seguros en el personal de la empresa, para dar

a entender que trabajar seguro es una prioridad.
 ¿A QUIENES VAMOS A INVOLUCRAR?

GERENCIA (FOTOS DE LOS GERENTES DE DUFLO S.A.)

COORDINADORES
ADMINISTRACION

COMPROMISO VISIBLE

PERMITIENDO TAREAS.

PROVEER RECURSOS NECESARIOS.

HACER SEGUIMIENTO.

RECONOCIMIENTO A LOS QUE TRABAJAN DE FORMA SEGURA.

 ¿A QUIENES VAMOS A INVOLUCRAR?

COORDINACION HSE
LIDERES

El Equipo, integrado por personal HSE, del nivel operativo y de supervisión de

todas las áreas alcanzadas por el PSBC, tiene el objetivo de asegurar la
integridad del Proceso de Seguridad basada en el Comportamiento.

Funciones:
.

 Analizar los datos originados en las Planillas de Observaciones;

 Establecer los planes de acción necesarios para el mejoramiento de la
seguridad;
Comunicar la información relevante a la empresa y actualizar cartelera.
 Realizar el seguimiento de los planes de acción.
 ¿A QUIENES VAMOS A INVOLUCRAR?

TRABAJADOR COMO PROTAGONISTA.

Las investigaciones de accidentes se ve que un comportamiento
inseguro no es un hecho aislado, sino que se ha venido
repitiendo habitualmente hasta que ocurrió el accidente.

“si me fue bien así, para qué cambiar”.

“siempre lo hice así y nunca me pasó nada”.

(VIDEO SIN LESION NO HAY ACCIDENTE)

 ¿Los comportamientos arriesgados se realizan de forma consciente o
inconsciente?

SI SI
Actos inseguros de manera Actos inseguros de manera
inconsciente consciente

Los riesgos que tiene el trabajador, Los riesgos que tiene el trabajador
no coincide con los identificados coincide con los de la empresa, pero
por la empresa. no usa las medidas preventivas
disponibles
 Conciencia del Riesgo

¿Los comportamientos arriesgados se realizan de forma

consciente o inconsciente?

Actos inseguros de manera inconsciente

SI

Se trata de un problema de actitudes, centrado

básicamente en sus aspectos cognitivos.
 Conciencia del Riesgo

¿Los comportamientos arriesgados se realizan de forma consciente o

inconsciente?

Actos inseguros de manera consciente

SI

El trabajador no rechaza la seguridad, rechaza medidas preventivas por

problemas de comportamientos en el sistema de relaciones sociales de
la empresa y los aspectos afectivos de las actitudes.

•Rechazo porque tiene mala relación con quien los ha realizado.

•Rechazo debido a que se han impuesto categóricamente.
•Rechazo porque la empresa no cumple sus compromisos.
•Rechazo porque se percibe que la dirección no cree en la prevención.
•Rechazo por estética, incomodidad.
 Elementos claves para la aplicación del Programa de
Seguridad Basado en el Comportamiento

 Ámbito de trabajo seguro

Maquinarias y equipos seguros
Sistema de Gestión de Salud y Seguridad

Se debe contar con estos tres elementos antes de poder

implementar con éxito un Programa de Seguridad Basada
en el Comportamiento.
 Factores Humanos en el Análisis de Riesgo

Sentimientos
Ideas Imperceptibles
Emociones Pueden ser
Creencias individuales o
Actitudes grupales
Percepciones
Valores
Experiencia
¿A QUIENES VAMOS A INVOLUCRAR?

AUTO
CONFIANZA
“YO PUEDO”

Trabajador
OPTIMISMO como
protagonista AUTOESTIMA
“Espero lo
“Mi vida vale”
mejor” “Yo tengo el
control”

PERTENENCIA
“Soy miembro
importante de
mi equipo”
Pasos Programa de Seguridad Basado en el
Comportamiento (PSbC)

1. DIVULGAR
2. SENSIBILIZAR
3. IDENTIFICAR
4. OBSERVAR
5. RETROALIMENTAR
6. RECONOCIMIENTO
 1. DIVULGAR

Informar a todo el personal de la

empresa que va a participar del
programa.
Mediante lanzamiento programa
psicosocial DUFLO S.A. 2012
 2. SENSIBILIZAR

Trabajo Práctico y vivencial sobre su propia valía.

Su valía frente a su familia
Su salud y su autoestima.
Trabajo Práctico y vivencial de las Normas de
Seguridad
Trabajo Práctico sobre los Comportamientos
Seguros

Permite sembrar en el individuo mediante la vivencia

la valoración y significación de su AUTOCUIDADO
en el proceso de Seguridad Industrial.
 3. IDENTIFICAR LAS PRÁCTICAS CLAVES PARA LA
SEGURIDAD.

Toda conducta humana o efecto de esta que pueda ser

observable a los efectos de su control y que tenga una
relevancia apreciable para la seguridad.

Decálogo de la seguridad Pacific Rubiales Energy.

(ing Fredy Falmingo)
 4. OBSERVAR

COMPORTAMIENTOS CRITICOS POR

PUNTO Y TURNOS

USO DE LA TARJETA

CONSOLIDACION Y ANALISIS DE
COMPORTAMIENTOS REPORTADOS

ATENCION, SOLUCION Y
DIVULGACION EN CARTELERA
 4.1. OBSERVAR

Pueden ser gerentes, supervisores, equipos de trabajo o

trabajadores en forma individual.

Deben ser capacitados para saber cómo observar, reconocer

condiciones y comportamientos seguros y usar el formato.

Deben estar firmemente comprometidos con la seguridad, y poder

criticar a sus superiores y compañeros de trabajo, debiendo
intervenir en el momento oportuno.
4.2. FORMATO DE REPORTE
 4.2.1 USO DEL FORMATO DE REPORTE
• Diligenciar siguientes datos.
Fecha.
Nombre.
• Describir la condición en su trabajo que crea peligrosa.
• Proponer una solución para la condición peligrosa.

¿QUÉ CONSEGUIMOS?

Que el empleado reconozca que el comportamiento no es seguro.

Que el empleado sugiera el comportamiento seguro o apropiado.
que el empleado reflexione acerca de lo que piensa que puede ganar
al actuar sin seguridad.
Que el empleado esté de acuerdo que los posibles beneficios no
compensan las posibles consecuencias.
Motivación de uso del formato y dar importancia y atención al
trabajador, mediante la respuesta en el menor tiempo posible.
4.3. ATENCION Y DIVULGACION EN
CARTELERA
 5. RETROALIMENTAR

El ingrediente clave de cualquier iniciativa de mejoramiento.

En este esquema se implementa en tres formas:

• Verbal al trabajador en el momento de la observación;

• Mediante gráficos colocados en lugares estratégicos;
• Reuniones breves periódicas donde se analiza el resultado de las observaciones,
de la cartelera.

La combinación de las tres brinda el mejor resultado.

 6. RECONOCIMIENTO

Evaluar y reconocer los sanos ambientes laborales en los

diferentes centros de producción de Duflo s.a., que garantice el
bienestar del personal en su entorno de trabajo, mediante un
concurso calificaciones por parte del personal de lideres.

Recompensar los comportamientos seguros.

Reconocimiento verbal.
felicitación en público (en las reuniones de seguridad, material
publicitario de reconocimiento como exaltación de los
concursos).
Recompensas Materiales (bonos, premios o privilegios
especiales.
 NUESTRO PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADO EN
EL COMPORTAMIENTO DEBE:

A U M E N T AR
El protagonismo del trabajador en la seguridad.
La calidad de la comunicación en seguridad.
La cantidad de comunicaciones en seguridad.
El sentimiento de control personal sobre la seguridad.
El respaldo de los compañeros de trabajo ante las prácticas seguras.
La responsabilidad de los trabajadores por la seguridad.
 NUESTRO PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADO
EN EL COMPORTAMIENTO DEBE:

D I S M I N U IR
La frecuencia de prácticas de riesgo.
La frecuencia y la gravedad de las lesiones.
Los costos de indemnización de trabajadores.
Las actitudes y conductas de rivalidad.
El ocultamiento o la falta de informes de incidentes.

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