Secretaría General

y de las Tic

Piedecuesta, junio 10 de 2020

Señores
ETB S.A ESP
NATALIA MEJIA CASTAÑO <natamejc@etb.com.co>
ADRIANA CHARRY ROMERO <adriana1.charryr@etb.com.co>
MILTON GIOVANNY LAMPREA SIERRA miltlamsaetb.com.co

REFERENCIA: Contrato servicios integrales de telecomunicaciones con el municipio de Piedecuesta

(Santander) de fecha 15 de mayo de 2019. Cuenta Cliente 12053291305

Cordial saludo;

Por medio de la presente, en nuestra condición de clientes e invocando los derechos que corno
consumidores nos corresponde, una vez recibidos los correos electrónicos del día martes 09 de junio
de 2020 en los cuales se adjunta de forma discriminada la factura de servicios manifestamos a ustedes
lo siguiente:

A) Con relación a los siguientes servicios no tenemos objeción alguna para su pago en los diferentes
periodos que se cobran los mismos:

Id Servicio ' Id Servicio 'Capad Periodo facturado !Dirección Origen Ciudad Origen iCiudad
'ad
blemetdediado 1 1500011B589 1:300Mbis-1020030I • 20200331 5115A 9 43 Piedetutsta !Bogotá
Intornetdedicado 110113590 100Mbps 20200301- 20200331 KR 310 96 Pitderuestz !Bogotá
Intemetdedicado 10061(11111191 50Mbps 20201101.25210331 KR 6 3 26 Piedecuesta !Bogotá
Internettleditado MI1128593 100Mbps 20200311 .20200331 1KR 15 3 A 11 Piedecuesta I Bogotá

al Con relación al siguiente servicio NEGOCIOS ESPECIALES — CABLEADO ESTRUCTURADO —

REV— CFM Id servicio: AC-788623 presentamos las siguientes objeciones y observaciones:

61. El valor se presenta de forma global por un precio mensual de $54.347.800 pero el mismo incluye
componente totalmente diferenciados desde el punto de vista técnico, tales como cableado
estructurado, conectividad, voz IP telefonía, Wifi y Datacenter.

Por obvias razones los valores son y deben ser diferenciados y discriminados para conocer con plena
certeza cuál es el valor que se factura por cada servicio, y por ende como cliente solicitarnos nos
discriminen cada uno de los servicios que componente el ítem denominado: NEGOCIOS
ESPECIALES — CABLEADO ESTRUCTURADO — REV— CFM Id servicio: AC-788623

B2. El contrato servicios integrales de telecomunicaciones con el municipio de Piedecuesta

(Santander) de fecha 15 de mayo de 2019 carece de un anexo que indique el valor económico de los
servicios, limitándose a señalar que su plazo será por hasta 60 meses.

CASA DE GOBIERNO
Carrera 7 No. 9-43 Piedecuesta - Santander
Conmutador: 665 0444 Ext: 1622 RO 9001

general@alcaldiadepiedecuesta.gov.co
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De acuerdo a lo anterior un aspecto relevante y preocupante para nosotros es conocer por cuántos
meses se deberá cancelar los diferentes ítems que componen NEGOCIOS ESPECIALES —
CABLEADO ESTRUCTURADO — REV— CFM Id servicio: AC-788623

Solicitamos se nos informe si durante los 60 meses del contrato se facturará un valor mensual de
$54.347.800 o superior, pues a simple vista, sin incluir aumentos, indexaciones, actualizaciones o
demás, esto arroja un valor de $3.260.868.000 (TRES MIL DOSCIENTOS SESENTA MILLONES
OCHOCIENTOS SESENTA Y OCHO MIL PESOS)

El anterior es un valor bastante alto, que nos obliga a saber su justificación.

B3. Sin perjuicio del cuadro anterior, solicitamos que expresamente se nos indique cuál es el valor que
se tiene previsto cobrar al municipio durante los 60 meses de duración del contrato por el concepto
especifico de CABLEADO ESTRUCTURADO 140 PUNTOS. Y solicitamos se nos entregue el detalle
completo, total y preciso de las unidades, 'tenis, descripción y demás que incluye ese cableado, que
justifique el valor que ETB cobrará durante el contrato.

El municipio debe garantizar que no exista ningún sobrecosto o valor no justificado que se cobre, que
pueda dar lugar a posteriores acciones de responsabilidad fiscal, que recaen no solo sobre el municipio
sino también sobre el contratista, en este caso ETB, de acuerdo a lo señalado en la Ley 1474 de 2011
que dispone:

ARTÍCULO 119. Solidaridad. En los procesos de responsabilidad fiscal, acciones populares y acciones de
repetición en los cuales se demuestre la existencia de daño patrimonial para el Estado proveniente de
sobrecostos en la contratación u otros hechos irregulares, responderán solidariamente el ordenador del gasto
del respectivo organismo o entidad contratante con el contratista, y con las demás personas que concurran al
hecho, hasta la recuperación del detrimento patrimonial.

De acuerdo a lo anterior, de forma respetuosa manifestamos a ustedes que en atención a nuestros

derechos como consumidores y contratistas, y en virtud de nuestra obligación de prevenir cualquier
daño patrimonial al Estado, el municipio no cancelará este servicio NEGOCIOS ESPECIALES —
CABLEADO ESTRUCTURADO — REV — CFM Id servicio: AC-788623 hasta tanto no se entregue la
información solicitada en los puntos B2 y B3 de la presente.

Una vez recibida la información procederemos a analizar la misma de forma inmediata y emitir
nuestras consideraciones al respecto, aclarando que si la misma está clara y justificada procederemos
a pagar los valores respectivos sin ninguna objeción.

Solicitamos que el servicio no sea suspendido, toda vez que se encuentra de por medio la
prestación de servicios esenciales para el Estado, además de lo cual la intención del municipio
únicamente es tener la claridad de proceder dentro del marco legal. Si una vez se reciba la
información se encuentra que no existe ninguna observación procederemos al pago de la
misma, lo cual aspiramos aclarar el presente mes de junio de 2020.

CASA DE GOBIERNO
Carrera 7 No. 9-43 Piedecuesta - Santander
Conmutador: 665 0444 Ext: 1622 190 9001

general@alcaldiadepiedecuesta.gov.co cnc
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C)Con relación al siguiente servicio no tenemos objeción alguna para su pago en los diferentes
periodos que se cobran el mismo:

Id Servicio Capacid Periodo facturado Dirección Origen Ciudad Origen Ciudad Destino Valor USD
ad
OBIS0112410 O211111./1/9011 tegou 11100

No obstante lo anterior, manifestamos a ustedes que este no se requiere su continuidad por lo cual
antes de emitir la orden de cancelación del mismo, solicitamos nos indique el valor por terminación
anticipada este servicio específico, toda vez que el contrato trae clausulas generales de pago por
terminación anticipada por todos los servicios pero no vienen discriminadas.

D)El contrato incluye unos valores por terminación anticipada que se presentan de forma global, es
decir para el caso en que la terminación anticipada sea de todo el contrato, No obstante lo anterior, es
claro que en virtud del principio de la proporcionalidad debe existir un valor diferenciado cuando la
terminación anticipada recaiga sobre un servicio determinado y no sobre todos, Asumir que debe
pagarse el valor total por terminación anticipada así sea uno solo el servicio terminado, la convertiría
claramente en una clausula leonina y abusiva, prohibidas en los contratos.

Por lo anterior solicita s se nos responda la anterior inquietud.

Atenta It

IP

J / :•
Secre rio General y cje s TIC
L $#
Alcal •ia municipal Piedecuesta

Revise: Myriam intero Rolas

Profe ional Universitaria — Área de inventarios

Osca Leonel Porras BuérnT

Técnico Administrativo

CASA EJE GOBIERNO

Carrera 7 No. 9-43 Piedecuesta - Santander
Conmutador: 665 0444 Ext: 1622 ISO 9001

general@alcaldiadepiedecuesta.gov.co o