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Nombre Del Cliente:

Fecha: Teléfono:
Nombre y Cargo De La Persona Que Lo Atendió:

Servicio Al Cual Accedió:

1. Usted Accedió A Un Producto:


Vía Telefónica Personalmente Vía Internet Vía Celular

2. El Tiempo Que Tardaron En Atender A Su solicitud Fue:


Inmediato Tardo lo Normal Tardo Más De Lo Normal

3. Califique la atención que recibió en cuanto a amabilidad,


eficacia y eficiencia de 1 a 5, siendo 5 excelente y 1 deficiente.
1 2 3 4 5

4. La Persona Que Lo Atendió Tenía Conocimiento Del Servicio


Completo Suficiente Insuficiente

5. fue satisfactorio el tiempo de entrega del producto:


Buena Regular Mala

6. ¿el producto que adquirió es de excelente calidad?


Si no Porque

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