COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

De acuerdo a la naturaleza de su empresa, como equipo discutan y diligencien la siguiente información.

• Describa brevemente la comunicación organizacional en su empresa.

La comunicación de nuestra empresa es muy buena , por que todos tomamos las desiciones
frente a nuestro producto, nuestro servicio y decisiones importantes dentro de la empresa.
Sempre hacemos una pequeña reunion para poder opinar sobre el tema a tratar por el cual se
hizo la reunion. Nuestro lema es "Toda opinio debe ser escuchada", somos una compañia unida, no hay
decision que tomemos y no la allamos discutido entre todos.

• Mencione los valores corporativos con los que se siente más identificado. Guíese con el ejemplo de la
empresa Google.

Google
• Ser el mejor generando información a nivel mundial. Siendo esta información para el usuario universalmente
accesible, rápida y útil.
• Trabajando con afán de superación y honestidad, con una cultura empresarial que promueve el talento y la
creatividad.

• Nuestra empresa: T.I

•  Descubrimos, entendemos y aseguramos las necesidades de nuestros clientes, de esta u otra galaxia

• Nuestros empleados siempre trabajan de la mejor forma, con respeto, amabilidad y honestidad

• Nos esforzamos cada día más por mejorar nuestros servicios de comunicación intergaláctica

• Nuestros clientes ya sean de nuestra raza o no, siempre serán nuestra mayor razón de ser

• Buscamos constantemente que nuestros productos sean de la mayor calidad posible

• El trabajo en equipo es la mayor base de nuestra empresa

• ¿Cree usted que la organización trabaja en pro de que usted se identifique con la misión, visión y
valores? Justifique su respuesta.

Si, por que somos apasionados y dedicados a nuestro trabajo y nos hemos esforzado mucho por
tener mas experiencia y mejorar lo que hacemos , somos una empresa con ética,directa y
 honesta. Tenemos una meta que es unir diferentes culturas que estan en nuestro universo con
nuestros avances tecnológicos y ser la empresa más reconocida de telecomunición en el universo.

• ¿Qué tipo de actividad le gustaría realizar para recordar los valores, la misión y visión de la
organización?

• Celebración de cumpleaños mensuales

• Integraciones
• En la etapa de inducción
• Por medio de cartelera informativa
• Por medio de charlas
• Otras, Cuál?__________________

• ¿Siente usted que la organización lo mantiene motivado?

SI___ NO___

Si la respuesta a esta pregunta fue NO diga por qué seleccionando una de las siguientes opciones Única
respuesta

• Largas horas de trabajo de pie

• Se sienten vigilados
• Mala actitud de los coordinadores al momento de asignar una labor
• Tener que hacer aseo al comienzo y final de la jornada
• No cumple con mis expectativas laborales
• No me ayuda a lograr mis metas y objetivos personales
• Todas las anteriores
• Ninguno de los anteriores porque no me siento desmotivado

Justifique su elección.
No me siento desmotivado ya que ha mejorado la comunicación y relación entre compañeros de la entidad. Y el
ambiente laboral se ha sentido muy a gusto por el cual hemos podido cumplir con todos los objetivos a Corto
plazo y así manteniendo la moral de la empresa muy alta.

Relate de qué manera se pueden lograr las siguientes afirmaciones dentro de su empresa.
 Afirmación ¿Cómo lograrlo?

Más que un Esta afirmación se puede lograr fácilmente si hay una relación y comunicación buena
trabajador o entre empleados y altos rangos de la empresa. Ya que esto fortalece los sentimientos
empleado, siento y comportamientos entre compañeros de trabajo, y así generan más confianza entre
que hago parte de ellos y pueden llegar a considerarse una familia ya que la empresa es como su
una familia en esta segunda casa.
empresa

Me encuentro Para tener a todos conformes se debe aplicar el sistema de remuneración

conforme con el correctamente para que los empleados se sientan a gusto con sus pagos, Y así que
sistema de nadie este indispuesto y a trabajar. Y los medios incentivos como el desempeño de los
remuneración e trabajadores y materiales de trabajo deben ser óptimos, para la buena producción de
incentivos de la la empresa y que sea continua y eficiente.
empresa

Tengo suficiente Dar capacitaciones a los trabajadores para que se especialicen en los procesos del
autonomía y trabajo. Y se sienten seguros y capaces de realizar su proceso laboral correctamente
capacidad de demostrando iniciativa y el conocimiento por su labor.
iniciativa en el
desempeño de mi
trabajo

Siento que mis ideas Escuchar y dar la palabra a trabajadores en las charlas corporativas. Para escuchar sus
son escuchadas por ideas y propuestas para el mejoramiento del desarrollo de la empresa. Y así generar
mis jefes y más confianza a los trabajadores para que realicen procesos de investigación para
superiores generar ideas para el bien de la entidad.

Considero que mi Dar las felicitaciones, agradecimiento y reconocimiento en público a los trabajadores
trabajo está que realicen grandes aportes en la empresa. Que ayuden a la empresa a progresar o
suficientemente generar reconocimiento, o solo que aporte en la buena imagen de la empresa. Así
reconocido y dándole el reconocimiento requerido al empleado por su buen desempeño laboral.
considerado por mi
jefe o superiores

• Lea el texto y organice la información en el cuadro anexo.

Flujos de comunicación en la empresa

Cuando hablamos de flujos, lo hacemos de comunicación horizontal y vertical en la empresa, dos formas de
hacer fluir las comunicaciones dentro de la organización. Completemos los espacios en blanco con la información
requerida escogiendo entre las alternativas que nos brindan.
Comunicación horizontal (Horizontal, vertical, diagonal, lateral)

La comunicación horizontal  en las empresas es aquella que suele existir entre personas o departamentos de
la empresa bajo el mismo nivel de jerarquía.

Comunicación Vertical ascendente (vertical ascendente, descendente, lineal, aislada)

La comunicación ascendente (ascendente, descendente, lineal, aislada) en una empresa son

aquellos mensajes que van desde abajo hacia arriba en las empresas. Este tipo de comunicación en la empresa
suele ser más formal, aunque en ocasiones se puede ser informal y permite a los empleados participar con ideas
y sugerencias, también dar feedback a la comunicación descendente.

Comunicación Vertical descendente (vertical ascendente, descendente, lineal, aislada)

Por otro lado, la comunicación descendente (ascendente, descendente, lineal, aislada) en las
organizaciones es una comunicación formal y presente en aquellas organizaciones más clásicas. Va desde las
directivas y desciende los niveles de la estructura jerárquica de la compañía. Su principal objetivo es informar,
dar a conocer, objetivos o políticas de la empresa y dar instrucciones.

Organice la tabla con los instrumentos que su empresa utilizaría de acuerdo a cada tipo de organización:

COMUNICACIÓN HORIZONTAL COMUNICACIÓN VERTICAL COMUNICACIÓN VERTICAL

ASCENDENTE DESCENDENTE

Redes sociales Correo electrónico Manual del empleado y cartas al

personal

Reuniones de departamento o Intranet de la empresa Reuniones informativas

equipo

Correos electrónicos grupales Publicación institucional Comité informativo

(revista, periódico, newsletter)
Entrevistas personales Plataformas de gestión de tareas

Entrevistas

Instrumentos:

Correo electrónico
Redes sociales
Reuniones de departamento o equipo
Correos electrónicos grupales
Entrevistas
Intranet de la empresa
Plataformas de gestión de tareas
Manual del empleado y cartas al personal
Publicación institucional (revista, periódico, newsletter)
Reuniones informativas
Entrevistas personales
Comité informativo