Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

PROGRAMA DE FORMACIÓN EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE

CURSO VIRTUAL
MANIPULACIÓN SEGURA DE SUSTANCIAS QUÍMICAS

ACTIVIDADES SEMANA 1
Introducción al uso seguro de productos químicos

ACTIVIDAD 1.2. Estudio de Caso: “UN DIA DE PELOS”

¡UN DÍA DE PELOS!

Paco trabaja en un centro de estética muy prestigioso de Bogotá en donde inicio hace tan
solo 1 mes. El necesita amoníaco diluido para decolorar el cabello a una clienta. Para ello
se dirige a la vitrina donde se guardan las sustancias químicas, toma un recipiente de 3
litros que contiene amoniaco. Como no encuentra ningún recipiente de los que
habitualmente utiliza con la etiqueta de amoníaco para verter parte del contenido, toma un
recipiente vacío que utiliza Coni, la esteticista de la peluquería, y que tiene una etiqueta con
el nombre de dimetil cetona (quita esmalte) y algunas especificaciones de uso y seguridad
del producto.

Paco vierte la mitad de la cantidad que contenía el recipiente de amoníaco en el nuevo

recipiente, y de éste extrae la cantidad que necesita y la deposita en un frasco. Como está de
afán, Paco no sustituye la etiqueta de la dimetil cetona por otra con las indicaciones del
amoníaco; pero, como recuerda que su jefe le ha dicho que es importante que cada producto
tenga su nombre y especificaciones, piensa que lo hará tan pronto como pueda.

Al cabo de un rato, Coni se dirige a la vitrina porque necesita el quita esmalte para hacer un
manicure a una clienta. Mientras tanto, Paco mezcla el amoníaco en un recipiente con
oxigenta (peroxido de hidrógeno) sin ponerse guantes en las manos porque, a pesar de que
tiene algunas zonas de las manos enrojecidas, piensa que la frase y pictogramas: “Irrita los
ojos, la piel y las vías respiratorias” que observa y lee en el envase del amoníaco es
irrelevante.

Sorpresivamente, la señora Concha clienta de Coni empieza a quejarse desesperadamente

levantándose de la silla tomando con una mueca de dolor su mano derecha. Coni,
sobrecogida, examina la mano de la señora y observa que tiene sus dedos irritados.

Paco le comunica lo que había pasado con los envases (amoniaco y dimetil cetona), Coni se
dirige rápidamente a mirar las indicaciones de seguridad de la etiqueta del amoníaco y se da
cuenta que la etiqueta está corroída y que no se puede leer el texto de precauciones y

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toxicidad; por lo que entonces el dueño del centro de estética decide llamar al responsable
de la comercialización del producto para preguntar qué podía hacer, pero estos datos
tampoco se explicaban con claridad.

Es entonces, cuando Coni se acuerda de que, en su formación académica como estilista

recibió capacitación sobre el uso de las Fichas de Datos de Seguridad de productos
químicos; pero tales fichas no existían en el centro de estética. La señora Concha al ver
tanta ineficacia decide colocar la mano en el chorro de agua y luego dirigirse a su médico.