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En este artículo conoceremos el aprendizaje del liderazgo, utilizando un modelo sencillo
que cuenta con tres pilares.
Liderazgo de personas:
-Contar con herramientas que permitan gestionar un clima propicio para el desarrollo de las
personas basado en la confianza.
Primer pilar
Aprender es cambiar y para los seres humanos no hay aprendizaje sin cambio. Vivimos
en entornos que se transforman y quien no aprende deja de adaptarse y sin adaptación los
seres vivos no sobrevivimos.
Dado lo anterior, gran parte del desarrollo de las personas en la edad adulta está
directamente relacionado con la conciencia de la necesidad de cambio y la motivación
personal por aprender, lo que en definitiva significa adquirir nuevas prácticas o recursos
personales.
Por lo tanto, es importante distinguir que si nos interesa aprender a liderar a otros, y
primero resulta clave Aprender a Auto Liderarse.
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Un líder no puede considerarse como tal, si no tiene un buen equipo de trabajo que lo
apoye en el cumplimiento de los objetivos de la compañía. El liderazgo radica en enlazar
los intereses de la empresa con las habilidades de cada uno de los integrantes de su
equipo, buscando las vías para satisfacer las necesidades de ambos en el día a día laboral.
Se trata de una relación ganar-ganar.
Dentro del contexto organizacional ¿Por qué es tan importante la contribución de cada
persona en el cumplimiento de las tareas y la gestión del líder? A continuación repasaremos
algunas ventajas de una buena gestión de liderazgo:
Un líder preocupado por su equipo y por satisfacer sus intereses, día a día buscará
motivarlos a crecer profesionalmente y los hará sentir confiados en sus labores diarias. Se
trata de una manera óptima de lograr resultados eficaces y positivos, ya que la motivación
generará la fidelidad de sus miembros, haciendo crecer el compromiso que éstos tienen en
él y, por ende, con la empresa.
Un buen líder debe conocer a los integrantes de su equipo y las habilidades propias de cada
uno de ellos. Esto permitirá asignarle tareas que estén dentro de sus capacidades e
impulsará el potencial único de cada integrante dentro de sus actividades laborales,
generándoles confianza en sí mismos.
El líder tiene la labor de lograr sincronizar a su equipo de trabajo con las tareas asignadas, y
de esta forma, lograr que los objetivos trazados se consigan con mayor eficacia. Si el líder
logra un verdadero trabajo en equipo, este será un beneficio para la empresa, pues contará
con un grupo de personas comprometidas y organizadas en torno a sus objetivos.
Cada persona tiene habilidades, cualidades y virtudes que la hacen única y la labor del líder
a cargo es saber sacar lo mejor de ellas y sincronizarlas con las de los demás.
Para empezar ejercer un verdadero liderazgo es necesario tomar las acciones correctas.
¿Qué acciones crees que hacen falta en tu entorno laboral para que los equipos den los
mejor de sí mismos? ¿Te manejas en un ambiente muy conflictivo y crees que es difícil que
se logre lo anterior? Te invitamos a leer nuestro ebook: Liderazgo para la resolución de
conflictos que puede ayudarte a resolver los problemas interpersonales que existen a tu
empresa.
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Hoy en día las empresas buscan con mayor interés líderes que puedan engranar y hacer
rendir al máximo el talento humano que tienen a su disposición. Sin embargo, no todos los
líderes designados en las distintas áreas de sus empresas tienen la habilidad de generar
cambios favorables o positivos: la clave es que puedan llevar a cabo una correcta gestión
de equipos.
Más que una habilidad aislada, la Gestión de Equipos es un conjunto de habilidades que
permiten conocer a tus colaboradores y lograr superar obstáculos a medida que se presentan
en el entorno laboral. Estas habilidades pueden ser innatas o se pueden desarrollar con
estudio y capacitaciones, pero, el tenerlas, seguro marcará la diferencia al momento de
conseguir los objetivos.
Responsabilidad: un líder debe ser responsable y demostrar que toma en serio sus
competencias, buscando soluciones y actuando según lo requieran las circunstancias.
Actuar: no solo por una tarea asignada, sino prever un escenario de conflicto o difícil
también es parte de las labores y habilidades de un líder. Durante una jornada de trabajo se
pueden presentar situaciones inesperadas, y la responsabilidad de un líder es actuar frente a
este escenario para buscar la mejor solución. Recordemos que los conflictos no se resuelven
solos.
Perder el miedo al fracaso: un buen líder puede asumir sus errores luego de tomar
decisiones que no dieron buenos resultados. También tiene la capacidad de intentar nuevos
métodos y procesos dentro de su área que permitan traer nuevas alternativas para resolver
un problema que con métodos tradicionales no encontrarán solución.
Este conjunto de herramientas sirven como base para lograr una buena gestión de equipos,
una de las labores más difíciles en una empresa. Si quieres conocer más sobre estas
herramientas o cómo desarrollarlas, te invitamos a descargar nuestro Ebook gratuito “8
Dinámicas para la consolidación de equipos”, siguiendo el enlace más abajo.
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Tomar distancia y generar juicios de credibilidad y confianza son algunas de las técnicas
que deben ejercer los jefes hoy en día para poder ejercer el liderazgo en sus equipos. A
continuación conoce mejor estas características.
Ejercer liderazgo implica buscar nuevas soluciones a los desafíos adaptativos. Pero, ¿es
posible encontrarlas observando desde el mismo lugar en que siempre nos hemos situado?
El jefe o gerente que desee ejercer un liderazgo efectivo deberá tomar perspectiva para
observar desde una visión general la situación, y también a sí mismo.
En este sentido, liderazgo también es querer observar desde una perspectiva más amplia,
que permita visualizar alternativas que antes eran imposibles de ver. Para ejemplificar esto
podemos usar la expresión "subirse al balcón", que es como subir a un árbol para mirar
más allá que lo que se ve desde tierra firme. Es lo que algunos llaman: “The Big Picture”.
Puedes leer más sobre las nuevas formas de ejercer liderazgo en nuestro artículo: “El Jefe
como Coach”.
Desde este balcón, se podría ver en qué está la gente, qué grupos se están formando,
quiénes tratan de buscar solos un camino, etc. Adquirir perspectiva, o subirse al balcón, es
tener un panorama más claro de la situación actual.
Ahora, quien ejerce liderazgo no solo debe quedar con la visión general del "balcón", sino
que luego de haber visto con perspectiva la situación, ha de bajar a la acción e intentar
aplicar las medidas que lleven a realizar los cambios adecuados, para obtener los resultados
esperados.
Credibilidad y Confianza
Como hemos visto, en la mayoría de las situaciones de incertidumbre el mero cargo formal
de autoridad no basta para movilizar a las personas y ejercer un liderazgo efectivo, sino que
además, se requiere de autoridad Informal, aquella donde la coherencia y credibilidad del
“Jefe” se pone en juicio.
Con credibilidad, el Jefe tendrá más autoridad informal, y por ende formal, para devolver
las tareas, para que la gente se mueva hacia el cambio y para que estén dispuestos a cambiar
sus hábitos, conductas y comportamientos.
Para poder discernir si algo o alguien es confiable o no, hay tres juicios subyacentes que
generan confianza:
-La sinceridad: juicio que mide qué tan sincero es alguien, un equipo o una organización
de hacer lo que se compromete a hacer.
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Hay jefes o gerentes que conocen a la perfección las tareas de su área y las fortalezas y
debilidades de su empresa, obteniendo resultados satisfactorios en el corto plazo. Sin
embargo, si no velan por generar un ambiente positivo donde todos los colaboradores
puedan desarrollarse, a la larga, sus equipos se desgastarán y esto podría tener un costo
bastante significativo para la organización.
Porque un líder puede, además de generar excelentes números, lograr que el equipo de
trabajo tenga un alto desempeño, con un ambiente positivo y que permita tomar riesgos,
reconocer sugerencias y aprender para seguir superando obstáculos. Todo esto generando
confianza y motivando a sus colaboradores.
Ahora, ¿qué cosas debe hacer un jefe para pasar a ser un líder? Te contamos a continuación
7 cosas que debes hacer para lograrlo:
2. Guía a tu equipo, no lo controles: si bien hay que estar al tanto de lo que sucede y no es
necesario controlar todas las acciones de un equipo de trabajo. Un líder sabe que su equipo
logrará mejores resultados recibiendo dirección y apoyo en lugar de un control estricto que
no les deje pensar por sí solos.
3. Adáptate: ser intransigente en la forma de hacer las cosas puede costarte caro. Los
líderes buscan adaptarse a las necesidades de la empresa y también entender las de sus
equipos y así encontrar la forma de hacer que el rendimiento sea efectivo sin que se cree
demasiada tensión entre ambos .
4. Aprende a delegar: no confiar en nadie las tareas importantes y asignártelas solo a ti
terminará por colapsarte. Un buen líder confía en su equipo y sabe delegar y entregar tareas
dando instrucciones claras sobre los objetivos, transmitiendo experiencia y haciendo un
seguimiento periódico del trabajo.
7. Motiva: un mal jefe busca lograr los objetivos ejerciendo miedo en su equipo, lo que
puede entenderse como un posible despido, bajar los beneficios, aumentar la carga laboral
sin un objetivo claro, etc. El líder lo hace animando a sus empleados a dar lo mejor de sí
mismos, y es capaz de ver grandeza en su equipo incluso cuando sus miembros no la ven en
sí mismos.
¿Sabías qué?
- El 50% de los empleados renuncian por culpa de su jefe, según estudio de Gallup.
- El 69% de los jefes se sienten incómodos comunicándose con sus empleados, según
estudio por Interact.
- El 41% de los ejecutivos esperan que un buen líder saque el mejor provecho a sus
equipos, según estudio de Universium.
Estas estadísticas representan solo parte del panorama laboral actual y lo importante que
puede ser desarrollar herramientas como líder. ¿Quieres saber cómo obtener nuevas
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liderazgo en tu empresa.