Material Elaborado por: Julián Eduardo Bucheli Sandoval para Diplomado en Branding Módulo M. de M.

CUESTIONARIO Número: ______

Tipo encuesta 2□ agua embotellada

Cordial saludo, mi nombre es ________________________, soy estudiante del Politécnico Grancolombiano, y estoy
participando en un proyecto que está realizando la Universidad con el fin de conocer la opinión que usted tiene sobre las
marcas de agua embotellada que se venden en el mercado. La información que usted suministre es confidencial y ésta será
usada con fines académicos únicamente. Ninguna empresa o persona tendrá acceso a sus datos individuales.

PREGUNTAS FILTRO:
¿Consume usted agua embotellada? SI NO

Si responde NO agradezca y TERMINE

ToM_1. ¿Cuándo fue la última vez que 1□ En la última semana 4□ En los últimos seis
usted compró una botella de agua? (6) meses
2□ En el último mes 5□ En los últimos doce
(12) meses
3□ En los últimos tres (3) 6□ Más de doce (12)
meses meses.

ToM_2. ¿Cuándo piensa en la categoría de

aguas embotelladas, cual(es) es(son) la(s)
marca(s) que viene(n) primero a su mente?

ToM_3. Por favor indique cuales de las 1□ Brisa 6□ Manantial

siguientes marcas de agua embotellada le 2□ Cielo 7□ Oasis
son conocidas o familiares (Puede señalar 3□ Cristal 8□ Perrier
varias opciones) 4□ Evian 9□ Saint Pellegrino
5□ Fiji 10□ Voss

ToM_4. La próxima vez que necesite 1□ Brisa 6□ Manantial

comprar agua embotellada compraré la 2□ Cielo 7□ Oasis
marca (Señale una sola opción) 3□ Cristal 8□ Perrier
4□ Evian 9□ Saint Pellegrino
5□ Fiji 10□ Voss

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A continuación, le voy a leer una serie de frases. Por favor indique que tan de acuerdo está con cada afirmación. Evalúe cada
frase usando una escala de 1 a 7, donde 1 significa estar completamente en desacuerdo y 7 significa estar completamente
de acuerdo.
En los casos en los que la respuesta sea NO SE o el encuestado NO RESPONDE la pregunta, DEJÉ EN BLANCO LA CASILLA
DE RESPUESTA

Completamente en Ni de acuerdo Totalmente de

desacuerdo Ni en desacuerdo acuerdo

1 2 3 4 5 6 7

Complet Ni en
Complet
amente En desacue
De amente
En desacue rdo Ni
acuerdo de
desacue rdo de
acuerdo
rdo acuerdo
La marca de agua embotellada de mi preferencia es la que mayores emociones evoca en
ToH_5 1 2 3 4 5
mí.
ToH_6 La marca de agua embotellada de mi preferencia cumple lo que promete. 1 2 3 4 5

ToH_7 La marca de agua embotellada de mi preferencia es amigable con el medio ambiente. 1 2 3 4 5

La marca de agua embotellada de mi preferencia tiene mejor sabor que las otras marcas
ToH_8 1 2 3 4 5
del mercado.
ToH_9 La marca de agua embotellada de mi preferencia me hace sentir importante. 1 2 3 4 5

ToP_10 La marca de agua embotellada de mi preferencia es la más económica del mercado. 1 2 3 4 5

La marca de agua embotellada de mi preferencia es la de mejor relación precio – calidad
ToP_11 1 2 3 4 5
del mercado.
La marca de agua embotellada de mi preferencia es la de mejor relación precio –
ToP_12 1 2 3 4 5
cantidad del mercado.

SoW_13 Disposición a pagar máxima por el 1□ Menos o igual a $2.000 6□ Más de $10.050
producto en condiciones normales en un 2□ Entre $2.050 y $4.000
supermercado 3□ Entre $4.050 y $6.000
4□ Entre $6.050 y $8.000
5□ Entre $8.050 y $10.000

BAV_14 Califique en una escala de 1 a 10 que tan diferente es la marca de su predilección frente a las otras marcas del mercado (Siendo 1 totalmente
indiferente y 10 totalmente diferente)

Marca Calificación
Brisa
Cielo
Cristal
Evian
Fiji
Manantial
Oasis
Perrier
Saint
Pellegrino
Voss

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BAV_15 Califique en una escala de 1 a 10 que tan relevante o importante es la marca de su predilección frente a las otras marcas del mercado (Siendo 1
totalmente irrelevante y 10 totalmente relevante)

Marca Calificación
Brisa
Cielo
Cristal
Evian
Fiji
Manantial
Oasis
Perrier
Saint
Pellegrino
Voss

BAV_16 Califique en una escala de 1 a 10 que tan apreciada o estimada es la marca de su predilección frente a las otras marcas del mercado (Siendo 1
totalmente desestimada y 10 totalmente estimada)

Marca Calificación
Brisa
Cielo
Cristal
Evian
Fiji
Manantial
Oasis
Perrier
Saint
Pellegrino
Voss

BAV_17. Califique en una escala de 1 a 10 que tan conocida es la marca de su predilección frente a las otras marcas del mercado (Siendo
1 totalmente desconocida y 10 totalmente conocida)

Marca Calificación
Brisa
Cielo
Cristal
Evian
Fiji
Manantial
Oasis
Perrier
Saint
Pellegrino
Voss

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Finalmente, cuéntenos algo de usted

DM_18. Sexo 1□ Femenino 2□ Masculino

DM_19. Seleccione el rango que refleje su 1□ Menos de 18 años 2□ Entre 18 y 25 años

edad actual 3□ Entre 26 y 33 años 4□ Entre 34 y 41 años

DM_20. ¿Qué tan saludable considera que es su vida?

Nada saludable 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Muy saludable

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Nombre del encuestado ______________________________________________________

Teléfono de contacto _________________________

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