MARKETING

El concepto de Marketing es realmente amplio, desde sus inicios como ciencia de estudio
numerosos han sido los expertos que han realizado diferentes definiciones. Para
comenzar con dichas concepciones cabe destacar que algunos hispanohablantes no
utilizan el término Marketing, en lugar de este se emplea el vocablo Mercadotecnia.

Según la Real Academia Española (RAE),

Mercadotecnia es: Conjunto de principios y prácticas
que buscan el aumento del comercio, especialmente
de la demanda.

Según Wikipedia la mercadotecnia o Marketing es: El arte o ciencia de satisfacer las

necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades
y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la
construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con
el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

Definición de Philip Kotler

 (padre del marketing moderno):

“El proceso social y administrativo por el cual los

grupos e individuos satisfacen sus necesidades al
crear e intercambiar bienes y servicios”.
Definición según AMA:

Marketing es la actividad, conjunto de

instituciones y procesos para crear, comunicar,
entregar e intercambiar ofertas que tienen valor
para clientes, clientes, socios y la sociedad en
general.
(Aprobado en julio de 2013)

En el libro Fundamentos de marketing de Águeda Esteban Talaya (2013), se destaca la

definición de Pride y Ferrell.

Pride y Ferrell (2012) definen Marketing: “Una filosofía

gerencial donde la organización debe intentar satisfacer
las necesidades de los clientes a través de un conjunto
coordinado de actividades que también permite a las
organizaciones a alcanzar sus metas”. A partir de esta
definición se identifican dos niveles en el concepto de
marketing:

1. Es una función técnica, un modo especifico de establecer la

relación de intercambio que incluye todas las actividades encaminadas a identificar las
necesidades de los clientes y orientar la oferta comercial hacia su satisfacción.
2. Es una filosofía, una mentalidad o actitud que guía a todos los miembros y actividades
de la empresa hacia el consumidor.
MARKETING DE EVENTOS
En cuanto a la aplicación del marketing en eventos, se debe destacar este como una
estrategia concentrada, basada en el desarrollo de una marca y la conceptualización de
experiencias memorables para el consumidor y/o cliente. Siendo más explícitos, el
Marketing de eventos busca ofrecer a los asistentes del evento (consumidor) esa
experiencia única e incomparable que lo haga conectar e identificar con la marca.

PUBLICIDAD
Entendiendo la publicidad según la Real Academia Española (RAE), como el Conjunto de
medios que se emplean para divulgar o extender la noticia de las cosas o de los hechos, o
como la divulgación de noticias o anuncios de carácter comercial para atraer a posibles
compradores, espectadores, usuarios, etc.
 RELACIONES PÚBLICAS

Las relaciones públicas, o RR.PP, ejercen gran poder en el marketing,

principalmente porque engloba todas las acciones de una empresa o marca
independiente de su sector, con el objetivo de transmitir una imagen clara, concisa,
transparente, positiva y ante todo, de confianza y credibilidad con los diferentes
públicos objetivos o comunidades relacionadas con la empresa o marca.

Videos:
https://youtu.be/HP6e4l8Kcio
https://youtu.be/_iOqlgc1JZo

RR.PP, Marketing y publicidad, juntos pero no revueltos

Es necesario aclarar que aunque las RR.PP, el marketing y la publicidad pueden
trabajar de la mano,  no están necesariamente asociados a un mismo objetivo, pues
estas últimas tienen un fin netamente comercial, pero al trabajar unidas, cada una,
desde su área, debe saber emitir mensajes claros y coherentes. Por ejemplo, las
herramientas más comunes usadas por las relaciones públicas son:
       La organización de eventos
      El lobbying
      Planes de responsabilidad social
      Relaciones con los medios de comunicación

Las estrategias empleadas en las relaciones públicas están basadas en la búsqueda y

creación de una percepción positiva de las marcas que abarca. Una opción
interesante que genera visibilidad ante personas y audiencias que no conocen la
marca pero hacen parte del público objetivo al que queremos llegar, es la posibilidad
de ganar cobertura y diferentes menciones por parte de los medios de comunicación
que consume el público al que queremos llegar.   (cyp) no se si colocamos esto

Webgrafia:
http://dle.rae.es/?id=OyavUPb
https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadotecnia

https://excelencemanagement.wordpress.com/l-marketing/

https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx

https://books.google.com.co/books?
id=_cjy8_SogTUC&printsec=frontcover&dq=FUNDAMENTOS+DE+MARKETING&hl=es-
419&sa=X&ved=0ahUKEwjZjovAs5zbAhWDzlMKHb-
3CPcQuwUISDAF#v=onepage&q=FUNDAMENTOS%20DE%20MARKETING&f=false

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