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Instituto IACC
11-05-2020
DESARROLLO DE LA TAREA
Caso:
Usted es contratado para el cargo de Gerente de Operaciones en GasSur, una compañía
extranjera dedicada a la obtención de gas natural en la zona sur de nuestro país. Esta empresa, es
nueva en Chile por lo que no tiene bien definidos sus procesos ni está interiorizada en las normas
legales de nuestro país en cuanto al medio ambiente y prevención de riesgos. Sin embargo,
cuenta con herramientas de apoyo a la calidad de la casa matriz tales como gráficos de control y
dispersión y hoja de control, en donde lleva un registro detallado de las emisiones contaminantes.
La empresa se encuentra ubicada en un lugar estratégico de la ciudad de Coyhaique, ya que el
yacimiento de gas está muy cerca de esta, además de estar rodeada de bosques nativos y fuentes
de agua.
Los beneficios de contar con un buen sistema de gestión de calidad en sus procesos son
mejora la organización de la compañía ayudándonos a sistematizar operaciones ya que
suelen producirse innovaciones que nos ayuden a hacer más eficientes nuestros procesos
internos
3) ¿Se puede afirmar que GasSur utiliza alguna herramienta de gestión que le permita
resolver problemáticas asociadas con la calidad, medioambiente, seguridad y salud en el
trabajo? Argumente indicando con qué herramientas cuenta en la actualidad.
Metodología de las 5S
La metodología de las 5s además de garantizar el cumplimiento legal en lo que a orden y
limpieza del lugar de trabajo se refiere, constituye la forma más eficaz y contractada para
conseguir los mejores resultados de la materia. El programa consiste en el orden y
limpieza de anomalías en el puesto de trabajo.
Las OPS. (Observaciones preventivas de seguridad)
La OPS supone una de las herramientas más eficaces para lograr la homogeneización de
actitudes y comportamientos seguros a través de la identificación de prácticas seguras e
inseguras.