DISPENSACIÓN

Es la entrega de uno o más medicamentos y dispositivos médicos a un paciente y la

información sobre su uso adecuado realizada por el Químico Farmacéutico y el Tecnólogo en
Regencia de Farmacia. Cuando la dirección técnica de la Droguería, o del establecimiento
autorizado para la comercialización al detal de medicamentos, esté a cargo de personas que
no ostenten título de Químico Farmacéutico o Tecnólogo en Regencia de Farmacia la
información que debe ofrecer al paciente versará únicamente sobre los aspectos siguientes:
condiciones de almacenamiento; forma de reconstitución de medicamentos cuya
administración sea la vía oral; medición de la dosis; cuidados que se deben tener en la
administración del medicamento; y, la importancia de la adherencia a la terapia.

Procedimiento para la dispensación de los medicamentos

El procedimiento para la dispensación de medicamentos se adelantará básicamente mediante

los siguientes pasos:

Recibo de la fórmula u orden médica

El dispensador verificará que la fórmula u orden médica cumpla con la plenitud de las
características y contenido de la prescripción señalados en el Decreto 2200 de 2005
modificado parcialmente por el Decreto 2330 de 2006 y demás disposiciones que regulen la
materia o las normas que los modifiquen, adicionen o sustituyan. Cuando el dispensador
encuentre que la fórmula no cumple con las exigencias legales solicitará al prescriptor la
aclaración, corrección o adición de la misma. En todo caso, no dispensará la fórmula médica
hasta no aclarar con el prescriptor cualquier duda sobre la prescripción o lograr la corrección o
adición de la misma.

Entrega de medicamentos

El dispensador entregará la totalidad de los medicamentos y dispositivos médicos prescritos

por el facultativo, al momento de la primera comparecencia del interesado o de recibo de la
solicitud del respectivo servicio hospitalario, sin que se presenten retrasos que pongan en
riesgo la salud y/o la vida del paciente. Los productos serán guardados en bolsas resistentes,
cajas o cualquier otro medio que permita ser transportados adecuadamente y asegurar la
conservación de su calidad.

Información sobre uso adecuado

En el acto de entrega física de los medicamentos, el dispensador informará sobre su uso

adecuado, a fin de contribuir efectivamente al cumplimiento del efecto terapéutico previsto
por el prescriptor.

La información contendrá básicamente los siguientes aspectos: condiciones de

almacenamiento, manera de reconstituirlos, cómo medir la dosis, cuidados que se deben tener
en la administración, interacciones con alimentos y otros medicamentos, advertencias sobre
eventos adversos, Problemas Relacionados con Medicamentos (PRM), Problemas Relacionados
con la Utilización de Medicamentos (PRUM) y la importancia de la adherencia a la terapia.
Registro de salida

El servicio o establecimiento farmacéutico registrará en los medios existentes para tal fin,
preferiblemente computarizados, la cantidad, fecha, etc., de los medicamentos y dispositivos
médicos dispensados.

1. cuáles son los artículos del decreto 2200 del 2005 que habla sobre obligaciones y
prohibiciones del dispensador.

2. Como auxiliares de farmacia que estrategias utilizarían para cumplir con esas obligaciones y
prohibiciones del dispensador.

*****1.articulo 3:son las definiciones de las actividades que se realizan en la dispensacion

capitulo 4 articulo 16 y 17:estos articulos nos definen la prescripcion, las caracteristicas y sus
contenidos.toda prescripcion debe hacerse por escrito evaluando y diagnosticando al paciente
utilizando para ello del nombre generico

articulo 19 y 20:obligaciones y prohibiciones a la hora de dispensar los medicamentos

2.estar bien concentrado, tener gran conocimiento sobre las reacciones adversas de los
medicamentos, como debe ser una prescripcion y la dosis adecuadas

*****DECRETO 220

ARTICULO19 OBLIGACIONES

exigir la preincripcion de los medicamentos que lleven el la etiqueta la leyenda venta bajo
formula medica

no dispensar cuando identifique posibles errores y consultar al prescriptor

brindar a los usuarios pautas sobre el uso adecuado de los medicamentos.

ARTICULO20 PROHIBICINES

dispensar medicamentos alterados o en mal estado

tener emvases oempaques vacios en el servicio farmaceutico

Adulterar o modificar en cualquier forma la prescripción.

recomendar a los usuarios el uso de medicamentos

nosotros podemos hacer cumplir esto siguiendo las normas.verificar que la fórmula u orden
médica cumpla con la plenitud de
las características y contenido de la prescripción señalados en el Decreto 2200 no formularle a
las personas, haciendo campañas para informar a la gente y asi no se automediquen, tambien
podemos hacer carteleras y avisos donde se hable del manejo de los medicamentos.

********Prohibiciones del dispensador son los articulos 19 y 20.

El articulo 19 habla sobre las obligaciones que debe tener un farmaceuta a la hora de dispensar
un medicamento como por ejempo:

.Verificar las prescripciones

.Exigir la leyendas en las etiquetas

.Informar al usuario sobre la administracion del medicamento.

El articulo 20 habla sobre las prohiciones del dispensador, como por ejemplo:

.Adulterar la prescripion

.Cambiar principio activo,concentracion,via, frecuencia y dosis.

.Dispensar medicamentos alterados

.Tener envases y empaques vacios.

2. - capacitar al personal sobre los riesgos que corren si no cumplen con las obligaciones y
prohibiciones del dispensador.

- Mostrarles casos de personas con problemas en la salud, y diciendoles que todo fue causado
por no cumplir con sus funciones de dispensador.

*******el articulo 19 del decreto 2200 de 2005 se establecen las obligaciones del dispensador
en el servicio farmaceutico. el articulo 20 establece las prohibiciones del dispensador en el
servicio farmaceutico.

como estrategias para cumplir con las obligaciones serian conocer correctamente el decreto
2200 de 2005 ademas de fortalecer los conocomientos adquiridos en dispensacion. para no
incurrir en las prohibiciones, se fortaleceria la etica profesional y personal. ser conscientes de
los problemas que acarrean la mala dispensacion de medicamentos y de corregir a tiempo
cualquier error que se detecte a la hora de dispensar medicamentos.

*********1. R/= El articulo 19 del decreto 2200 de 2005 habla sobre las obligaciones del
dispensador y el articulo 20 habla sobre las prohibiciones del dispensador.

2. R/=
ESTRATEGIAS

• Concientizar a las personas sobre las consecuencias que trae el adulterar las prescripciones
de los pacientes.

• Repartir volantes a la comunidad sobre la importancia de no reemplazar o sustituir un

medicamento ya prescrito.

• Informar a los usuarios sobre los aspectos positivos y negativos que pueden contener un
medicamento.

• Brindar capacitaciones dando a conocer el uso adecuado y moderado de los medicamentos

de venta libre.

**********1. Los articulos del decreto 2200 de 2005 que hablan sobre las obligaciones y
prohibiciones del dispensador son:

Articulo 19 Obligaciones.

Articulo 20 Prohibiciones.

2. Como auxiliares de farmacia las estrategias que utilizariamos para cumplir con las
obligaciones y prohibiciones del dispensador son las siguientes:

- Asistiendo continuamente a capacitaciones.

- Decorando el espacio con carteleras que contengan obligaciones y prohibiciones del

dispensador.

- Dedicando 1 dia cada 3 meses para hacer actividades ludicas alusivas a las obligaciones y
prohibiciones del dispensador.

- Evaluando nuestro desempeño mediante auditorias, evaluaciones que el regente haga al

desempeño laboral de sus empleados para inspeccionar si cumplen con las obligaciones y
prohibiciones del dispensador e insentivando el buen desempeño con aumento en la hora de
almuerzo, en la hora de entrada, mermando la hora de salida.

*********1) el articulo 19 del decreto 2200 de 2005 habla de las obligaciones del
dispensador,y el articulo 20 del mismo decreto habla sobre las prohibiciones.

es importante recordar que no debemos ni prescribir ni recomendar medicamentos ya que eso

es competencia del medico y se acostumbra frecuentemente que los tecnicos o regentes lo
hagan.

2) como auxiliar de farmacia utilizarialas siguientes estrategias:

a) estar bien atento a la hora de la dispensacion, para no cometer algun error que pueda
atentar contra la salud del usuario.

b) no dispensar medicamentos de venta bajo formula medica sin formula.

c)informar al usuario como almacenar sus medicamentos, como prepararlos (en el caso de los
polvos para suspension...), como debe ser administrados (segun lo que el medico haya
formulado).

d) estar continuamente informado de los cambios que se presenten mediante capacitaciones.

*************QUE EXTRATEGIAS UTILIZARIA

verificar oportnamente la formula medica que cumpla con todos los requisitos establecidos
para este.

tener buen control sobre los medicamentos que dispenso

darle la informacion adecuada que el paciente Ssobre los medicamentos.

tener en cuenta que debo cumplir adecuadamente con mis prohibiciones y obligaciones por
que de esto puede depender un buen o mal uso del medicamento por parte del paciente.

********1) del decreto 2200 el articulo que habla de las obligaciones del dispensador es el
articulo 19.

y el articulo que habla de las prohibiciones es el articulo 20.

2)las estrategias que utilizariamos serian:

brindar una buena informaciòn sobre el medicamento.

estar pendiente que se haga una buena dispensacion.

estar en constante informacion.

no dispensar sin formula medica.

**********1) del decreto 2200 el articulo que habla de las obligaciones del dispensador es el
articulo 19.
y el articulo que habla de las prohibiciones es el articulo 20.

2)las estrategias que utilizariamos serian:

brindar una buena informaciòn sobre el medicamento.

estar pendiente que se haga una buena dispensacion.

nosotros como personal de farmacia debemos estar en constante capacitaciòn.

no dispensar sin formula medica.

Farmacovigilancia

*********Estrategias

1 asistir a diferentes capacitaciones en las cuales nos eduquen sobre las normas y
procedimientos que debemos cumplir para una buena dispensación en la farmacia a cargo de
los técnicos profesionales o personal encargado.

2 tener un buen control y manejo sobre las prescripciones medicas de cada paciente para
tener un buen servicio en la dispensación

3 tener un mayor cuidado en la entrega de los medicamentos para proteger la vida del
paciente

4 dar una información a tiempo y confiable sobre la vía de administración, el almacenamiento,

y posología del medicamento.

*******2.Estrategias:

•Hacer control adecuado de las fechas de vencimiento teniendo en cuenta el método fefo y
fifo

•Tener en el área de dispensación un plegable que trate sobre las prohibiciones y obligaciones

•Recibir capacitación constantemente sobre dispensación

•Poner carteleras que incluyan información del por que no se debe recomendar o dar
información demás, sobre el uso del medicamento

•Poner un letrero para que las personas sepan que para dispensar los medicamentos de venta
bajo formula medica se exige la prescripción

•Revisar que ningún medicamento se encuentre en estado fraudulento o alterado

•Tener en el área de dispensación un plegable que contenga las características que debe
contener la prescripción medica

•Poner un buzón de sugerencias y de quejas por si el personal este infringiendo en algo

•Sancionar al personal que infrinja las prohibiciones

•Al momento de dar la dispensación hablar sobre el PRUM y PRM

*********

1.EL DECRETO 2200 DEL 2005, EN EL ART.19 HABLA SOBRE LAS OBLIGACIONES DEL
DISPENSADOR

1. VERIFICAR Y CONTROLAR QUE LOS MEDICAMENTOS DISPENSADOS CORRESPONDAN A LOS

PRESCRITOS

2. NO DISPENSAR Y CONSULTAR AL PRESCRITOR CUANDO IDENTIFIQUE EN UNA PRESCRISION

POSIBLES ERRORES

3. EXIGIR LA PRESCRIPCION PARA AQUELLOS MEDICAMENTOS LOS QUE APARESCA EN LA

ETIQUETA LA LEYENDA BAJO FORMULA MEDICA

4. BRINDAR A LOS USUARIOS PAUTAS SOBRE EL USO ADECUADO DE LOS MEDICAMENTOS DE

VENTA SIN PRESCRIPCION FACULTATIVA Y DE VENTA LIBRE

ART.20 PROHIBICIONES

1. ADULTERAR O MODIFICAR EN CUALQUIER FORMA LA PRESCRIPCION

2. TENER MUESTRAS MEDICAS DE MEDICAMENTOS

3. RECOMENDAR A LOS USUARIOS LA UTILIZACION DE MEDICAMENTOS

4. DISPENSAR MEDICAMENTOS ADULTERADOS

ESTRATEJIAS

1. IMFORMAR ATRAVEZ DE MEDIOS PUBLICITARIOS

2. DISPENSAR BAJO FORMULA MEDICA

3. IMFORMAR ACERCA DEL USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO.

4.ASISTIR CONTINUAMENTE A CAPACITACIONES DONDE NOS BRINDEN BUENA IMFORMACION

PARA AYUDAR A LOS USUARIOS SOBRE LA UTILIZACION DE LOS MEDICAMENTOS

5.ORIENTAR AL USUARIO ACERCA DE LOS MEDICAMENTOS QUE SON BAJO FORMULA MEDICA
Y DE VENTA LIBRE.

•capacitar a todos los trabajadores de la farmacia que no tengan un titulo sobre lo que puede
ocurrir si incumplen con las obligaciones y las prohibiciones que tiene un dispensador como la
entregan medicamentos sin formula medica, la automedicación del mismo, dispensar un
medicamento sabiendo que la prescripción medica tenga tachaduras, enmendaduras y letra no
legible.
•Realizar en el trabajo una hora cada mes de actividades relacionadas con las obligaciones y
prohibiciones del dispensador para así tenerlas cada vez mas claras y no cometer errores a la
hora de dispensar.

•Evaluarnos constantemente

***********

1. Los articulos que hablan de las prohibiciones en el decreto 2200 son el 19 y el 20.

Estos hablan de las actividades y prohibiciones que tienen los dispensadores en el servicio
farmaceutico al momento de entregar los medicamentos al usuario y el manejo de estos en el
servicio farmaceutico.

2. Nosotros como auxiliares de farmacia implantariamos las siguientes estrategias para evitar
incurrir en esas prohibiciones:

a. Tener claro y saber las concecuencias que trae incurrir en estas faltas tan delicadas.

b. Capacitar a el personal mensualmente para que tengan claro sus actividades y prohibiciones
dentro del servicio.

c. Capacitar en un mejor manejo de los medicamentos para evitar el mal uso de estos por los
usuarios.

d. Implementar un manual para que los auxiliares puedan tener un mayor conocimiento de sus
actividades dentro del servicio.

e. Generar una mayor conciencia acerca del uso y manejo de los medicamentos en los
usuarios.
****************

OBLIGACIONES DEL DISPENSADOR art. 19 dec. 2200 de 2005:

Las obligaciones del dispensador son fundamentales a la hora de la entrega de Mx y D.M.a un

paciente, ya que del buen cumplimiento de estas depende la buena calidad de un tratamiento
farmacoterapeutico, hay que tener en cuenta que dispensar en darle una buena informacion al
paciente sobre el uso adecuado del tratamiento a seguir y la importancia de la adherencia a la
terapia razon por al cual del buen desempeño del Tecnico Profesional en Servicios
Farmaceuticos depende de una buena calidad de salud del paciente.

PROHIBICIONES DEL DISPENSADOR art. 19 dec. 2200 de 2005:

Sabiendo todas la obligaciones que nos llevan a ofrecer a una buena dispensacion no se debe
dejar pasar las prohibiones:

- El dispensador no podra adulterar, modificar prescripciones, cambiar principio activo,

concentracion, forma farmaceutica, via de administracion, frecuencia, cantidad, dosis
prescrita.

- No podra dispensar Mx alterados ni fraudulentos, ni recomendar la utilizacion de

medicamentos o muestras medicas.

Si no cumplimos con esta prohibiciones podemos afectar la buena calidad de vida y salud de
los usuarios.

ESTRATEGIAS

- Capacitarse muy bn y periodicamente en este campo.

- Cumplir con las normas y politicas del Servicio Farmaceutico

- Tener un buen trabajo en equipo que nos sirva de apoyo para el buen desempeño de nuestra
labor.

- Tener la oportunidad de saber las sugerencias de nuestros usuarios para mejorar nuestros
servicios.

- Asesorar de una manera sencilla y un lenguaje claro para que el paciente pueda entender las
indicaciones.

- Tener una buena disposicion y seguridad a la hora de la dispensacion.

**************.ESTRATEGIAS:

- Tener buzon de sugerencias donde conozcamos la opnion de los clientes.

- Capacitarse periodicamente con las entidades oficiales y sectores de salud.

- El grupo de trabajo nos puede brindar apoyo, compartir sus saberes para que entre todos
logren mejorar y mantener una buena calidad al momento de ofrecer el servicio.

- Asesorar de una manera sencilla y un lenguaje claro al cliente para que pueda entender las
indicaciones.

- Tener disposicion al momento de atender al cliente.

*************DISPENSACION DE MEDICAMENTOS

1. el ART.19 nos habla de las obligaciones de un dispensador en un servicio farmaceutico como

es la verificacion de las prescripciones medicas garantizando que cumplan con las
caracteristicas e informacion establecida para poder dispensar con seguridad un medicamento
que corresponda al prescrito y tambien brindar una informacion adecuada sobre el uso de los
medicamentos.

las prohibiciones del dispensador se encuentran en el ART 20. el dispensador no podra por
ningun motivo modificar la prescripcion medica y/o recetar y tampoco podra dispensar
medicamentos fraudulentos o adulterados

2. ESTRATEGIAS

- nos capcitariamos frecuentemente para obtener mas conocimientos y asi mantenernos

actualizadas de los avances que se produzcan en el area de la salud; de este modo
garantizaremos una mejor atencion e informacion al usuario para su bienestar.

-tener conciencia de todos nuestros actos es decir; no recetar medicamentos ni dispensarlos

sin formula medica, no alterar la informacion prescrita, entre otros

- autoevaluarnos cada dia para mejorar nuestros errores para ser unas grandes profesionales.

*************ESTRATEGIAS: nosotras como auxiliares de farmacia para cumplir con esas

obligaciones y prohibiciones:

-verificariamos las prescripciones medcias antes de dispensar el medicamento y que estas

cumplan con las medidas adecuadas para poder ser dispensados, al llegar el cliente a la
farmacia o drogueria le dariamos las debidas indicaciones sobre el almacenamiento que este
debe de tener, posologia y reconstitucion del medicamento si es necesario.

-verificariamos el empaque el cual esta contenido el medicamento y que este cuente con la
debida regalmentacion del INVIMA.
**************Los artículos que hablan de obligaciones y prohibiciones del dispensador son
el articulo 19 y 20 del capítulo 5 del decreto 2200,los cuales nos dicen que debemos cumplir
con ciertas obligaciones indispensables para que el S.F funcione de manera correcta, y en
cuanto a prohibiciones, son ciertas pautas que nos rigen y nos dicen de que debemos privar de
realizar para no caer en una falta ética o institucional, para con esto asegura una calidad de
vida mejor en cuanto a salud de la población

Como auxiliares de farmacia que estrategias utilizarían para cumplir con esas obligaciones y
prohibiciones del dispensador

respuesta:

Como auxiliares de farmacia las estrategias que desarrollaríamos para cumplir las obligaciones
y prohibiciones del dispensador a cabalidad, seria actualizándonos, capacitándonos con
frecuencia para así saber que pautas se deben seguir y de qué forma se deben o pueden hacer
eso y también de acuerdo a la ética de la institución, personal y de acuerdo a preceptos
dictados por el estado para realizar dichas obligaciones y prohibiciones de la mejor manera.