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El trabajo social según [ CITATION Moi04 \l 3082 ]es la actividad de ayuda técnica y
organizada, con el fin de procurar su más plena realización y mejor funcionamiento
social, (…) principalmente los ofrecidos por los Servicios Sociales y por las
instituciones y los sistemas del Bienestar Social (pp. 131 - 132). El trabajo social tiene
distintos campos de actuación entre ellos el sector protección, donde el profesional
labora en organizaciones que velan por el cumplimiento de los derechos de los grupos
de atención prioritaria o de doble vulnerabilidad.
En relación con el rol que desempeñan los trabajadores sociales en los sistemas de
protección es promover la protección y la participación, potenciando actitudes que
fortalezcan a las personas, organizaciones y comunidad garantizando sus derechos
(Hernández, s.f.). El papel que cumple el trabajador social es fundamental debido a que
contribuye a una mejora de calidad de vida, abogando porque los servicios sean
accesibles y asequibles para los grupos más vulnerables.
Hasta ahora hemos esclarecido sobre el papel de los sistemas sociales y del trabajador
social, sin embargo cabe resaltar un punto importante sobre el desafío que presenta el
trabajo social en los sistemas de protección social. En el contexto de crisis, y bajo la
égida de políticas neoliberales, los problemas y procesos sociales se naturalizan de tal
modo que aparecen dibujados como fenómenos inevitables de la realidad (Ávila y Malo
de Molina, citado por Abad & Martín, 2015, p. 181). De este modo el trabajador socia l
entiende su intervención como formalista y reglamentaria regulada por dichas políticas
obligados a responder a requerimientos, ordenanzas y procedimientos a seguir y
respetar, ubicando al trabajador social en una contrariedad como lo es la lógica de
acción o la lógica asistencial.
Federacion Internacional de Trabajo Social. (2016). La función del trabajo social en los
sistemas de protección social: El derecho universal a la protección social.
Obtenido de https://www.ifsw.org/wp-content/uploads/ifsw-
cdn/assets/ifsw_13427-7.pdf
Hernández, A. (s.f.). El papel del Trabajo Social sobre los Servicios Sociales del futuro.
Análisis Prospectivo desde el Enfoque Apreciativo. Obtenido de
file:///C:/Users/USER/Downloads/Dialnet-
ElPapelDelTrabajoSocialSobreLosServiciosSocialesDe-4904239%20(2).pdf