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Nombres:
Ejercicio 1. El municipio de Pitalito tiene varias empresas de transporte. Durante los últimos años
la frecuencia de los accidentes de los mismos ha aumentado de manera significativa. Esto ha
causado muchos retrasos e inconvenientes para los pasajeros. También ha habido varios
accidentes serios, resultando pasajeros muertos.
Los medios de comunicación han tomado un interés particular en el problema y algunas de las
compañías, que han sido objeto de las informaciones, han registrado una reducción en el número
de pasajeros.
Gran parte del problema es técnico, los buses son viejos y están en malas condiciones debido a
una falta persistente de mantenimiento.
Pero el factor humano también es importante, muchos accidentes han sido causados por el exceso
de velocidad y el deterioro de las carreteras.
ANÁLISIS DE LA PARTICIPACIÓN
INTERESES
Determinar las causas del Mejorar las condiciones de
POTENCIALES
incremento de los accidentes movilidad de los pasajeros en
en el municipio y plantear pro de garantizar su bienestar y
estrategias de mejoramiento los tiempos óptimos de viaje.
ARBOL DE PROBLEMAS
E
F
E
Señalamiento e implicaciones Reducción en el número de C
para las compañías pasajeros T
O
Retrasos para los pasajeros Accidentes serios y mortales S
ARBOL DE OBJETIVOS
F
I
Mejorar la imagen de las Aumentar el número de pasajeros N
compañías E
S
Eficiencia en los tiempos de Reducción en el número de
transporte accidentes serios y mortales
Incremento en la Garantizar un
inversión estatal mantenimiento
persistente
Ejercicio 2. La administración del municipio del Socorro (Sder.) le preocupa la acumulación de
basuras que se presenta en las calles del pueblo. Un estudio realizado por la Alcaldía permitió
establecer que los peatones tiran las basuras a las calles, hay desorganización en la empresa de
servicios públicos y que los empleados de la empresa no realizan bien su trabajo.
La empresa de servicios públicos presenta tecnología obsoleta para recolectar las basuras,
además el personal que allí labora está desmotivado y tiene muy baja capacidad y entrenamiento.
La ciudadanía continuamente se queja por este problema que a todas luces muestra que no existe
una cultura ciudadana para la conservación limpia de la ciudad y la inexistencia de mecanismos de
divulgación y promoción de aseo. Además, consideran que no hay una adecuada distribución de
los carros recolectores.
ANÁLISIS DE LA PARTICIPACIÓN
PROBLEMAS
INTERESES
POTENCIALES
ARBOL DE PROBLEMAS
E
F
E
C
T
O
S
PROBLEMA CENTRAL C
A
U
S
A
S
V
ARBOL DE OBJETIVOS
F
I
N
E
S
OBJETIVO CENTRAL
M
E
D
I
O
S