El servicio del transporte urbano colectivo en la ciudad de Managua siempre ha sido
una de las problemtica ms preocupante, por la deficiencia que caracteriza este servicio. Esto se debe a la mala infraestructura vial y una red vial insuficiente para la cantidad de vehculos que circulan por la ciudad diariamente.
Respecto a la situacin actual del transporte urbano se presentan como graves
problemas a la gran cantidad de accidentes de trnsito, congestin vehicular, excesivos tiempos de viajes y la psima calidad del servicio.
II. Situacin del problema expresado
(Objetivos a realizar)
Crear un plan efectivo dela red vial en la ciudad de Managua que
permita mejorar el servicio del transporte urbano colectivo. Identificar los factores del sistema que pueden ser controlados por la polica de trnsito, sector comercial, sector usuario y empresarial
Transporte Urbano . Colectivo
Administracin .
Econmico
Viales mediante CATWOE A. Causas Principales
a. Problemas de carcter administrativo
No existe un plan eficaz para controlar las problemticas ms frecuentes por parte de la polica Nacional, Intramma e Indec. Poca capacitacin a los conductores Mas inspectores para que regulen a los conductores y verificar que cumplen con sus tareas asignadas. b. Problemas de carcter econmico Muchas rutas no se les brinda el mantenimiento adecuado Falta de presupuesto para reclutamiento de choferes y hacer trabajo rotativos (por turno) c. Problemas de carcter viales Planeacin de rutas innecesarias Calles en mal estado Trfico en horas picos
III. Definicin de raz del sistema pertinente
Crear un nuevo plan de transporte urbano colectivo en Managua, donde se les brinda la capacitacin adecuada a los choferes y adems se tenga que dar mantenimiento a las unidades circulantes.
a. Problemas de carcter administrativos
Dentro estos se pueden encontrar que no existe un plan eficaz por parte de las autoridades pertinentes, poca capacitacin por parte de las cooperativas a los conductores.
b. Problemas de carcter econmico:
Falta de mantenimiento adecuado y falta de presupuesto para reclutamiento de choferes.
c. Problemas de carcter viales
Planeacin de rutas innecesarias, calles en mal estado, trfico en hora pico.
A. CATWOE para problemas administrativos
Clientes: la poblacin que usa tarjeta TUC Agentes de polica nacional, intramma, indec: Transformacin: Crear un nuevo plan de mejoramiento de transporte urbano colectivo Dueos: Choferes, propietarios de unidades Ambiente: Recursos destinados del gobierno (apoyo gubernamental)
B. CATWOE para problemas econmicos
C: Poblacin y choferes A: Dueos de cooperativas T: Crear un nuevo plan de mejoramiento de TUC W: opinin de poblacin y choferes Dueos: Dueo de unidad de transporte Ambiente: Apoyo gubernamental, recursos de cooperativas y dueos
C. CATWOE para problemas viales
Clientes: Chofer Agente: Gobierno municipal y vialidad Wedtanshauung: Opinin de transportista Dueo: Municipio Ambiente: Direccin de rutas y reglamento de trnsito
IV. Confeccin y verificacin de modelos conceptuales
Variables externas: -Polticas gubernamentales -Infraestructura de rutas -Precio del combustible Variables internas: -Polticas de cooperativas -Mantenimientos -Inversin en transporte Variables constantes: -Trfico
Sector polica de trnsito
C: Usuarios A: Policas T: Infracciones (Fuertes multas) W: Hacer cumplir las leyes de trnsito O: Polica peatonal T: Pblico en general, ministerio de economa
Sector Comercial C: Empresas y conductores A: Sector comercial T: Desorganizacin, mejor administracin, mejor servicio W: Produccin y ventas O: Empresarios (Cooperativas, dueos de rutas) T: Local, capital y recurso
Sector Usuario C: Usuarios A: Choferes T: Falta de seguimiento W: busca mejor servicio y seguridad O: Choferes, propietario de unidad E: Rutas
Sector Empresarial C: Usuarios A: Empresarios T: precio del pasaje W: Ofrecer mayor seguridad O: empresarios E: rutas autorizadas
Sector conductores C: empresas transportista A: Conductores T: conductores ineficiente e irrespetuosos, capaciones, conductores aptos W: Sueldo decente, buen trato por parte del usuario O: Conductor E: Rutas, limitaciones econmicas, usuarios
V. Comparacin de los modelos conceptuales con la realidad
El sistema de transporte de urbano colectivo requiere un cambio integral, actualmente los dirigentes de las cooperativas de transporte en Managua no estn interesados en mejorar el servicio a favor de los usuarios
La poblacin en general est consiente que el sistema sigue sin mejora,
que las cooperativas no se preocupan por mejorar la calidad del servicio, tampoco existe capacitaciones constante de relaciones humanas de los choferes.
Los talleres de capacitacin policial que se imparte a los conductores son
importantes pero se necesitan cambios en todo el sistema, desde las cooperativas, intramma y los usuarios VI. Diseo de cambios deseables viables
Las soluciones que ese proponen, es dar mantenimiento adecuado a las
unidades en circulacin, tambin las cooperativas deben brindar capacitaciones de calidad a los conductores, no solo de cmo conducir, sino tambin cmo tratar a los pasajeros.
Se necesita que Intramma, ajuste tiempos de rutas y tome medidas con
los conductores irresponsables.
VII. Acciones para mejorar la situacin del problema
Mantenimiento: Se propone que todas las cooperativas tenga un
cronograma de actividades de la cual se llevar control de las unidades que presentan mayor cantidad de averas y con respecto a estas, se les del debido mantenimiento. Capacitaciones: Se desarrollar capacitaciones a conductores de transporte colectivos en diferentes reas, se tomaran temas de cortesa vial, respeto a las seales de trnsito y conduccin a la defensiva. Adems los transportistas sern castigados o suspendido segn la cantidad de denuncias o faltas.
