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III Lectura Grupal: Cultura Organizacional

La diversión como práctica de trabajo en Google

El buscador posee el ambiente soñado de trabajo. Para nadie es un secreto todas las
ventajas a las que tiene acceso un "googler". Sin embargo, alcanzar un espacio dentro
del líder de búsqueda en el mundo exige tener grandes potencialidades.

Google, el líder mundial en sistemas de búsqueda, información y accesibilidad, encabeza


también la lista como una de las mejores compañías para trabajar. La empresa
especializada en la internet, comunicaciones y tecnología; creada por Larry Page y
Sergey Brin, es hoy en día uno de los lugares soñados por muchos profesionales en el
mundo, pues es considerado un excelente sitio para el desarrollo profesional.

Los beneficios que ofrece Google a sus empleados son únicos y especiales: las
oportunidades de crecimiento, aprendizaje, viajes, ambientes propicios de trabajo y
diversión durante la jornada, sumados a la oportunidad de estar involucrados en la visión
de futuro de la compañía y proyectos significativos de servicio social hacen que Google
reúna todas las partes significativas para ser un increíble lugar de trabajo. Las
instalaciones son uno de sus principales atractivos. El espacio de trabajo ha sido descrito
por más de uno como un “paraíso”.
Las oficinas incluyen máquinas de pinball, mesas de billar, lámparas de lava y pizarras en
las paredes, porque nunca se sabe cuándo puede surgir una gran idea.

En Google Zúrich (Suiza) existen toboganes, comida gratis todo el tiempo, salas de
masajes para eliminar el estrés, gimnasio, lugares de descanso, juegos electrónicos,
salas de reuniones temáticas y hasta patines para recorrer los pasillos. Los niños son
aceptados en las oficinas y no es extraño encontrarlos jugando por todas partes.

Las mascotas también son parte de la familia y los empleados no están obligados a usar
una vestimenta específica, pueden asistir incluso en pijama. Estas son condiciones que se
replican en las oficinas de todo el mundo y constituyen una de las formas en que Google
el buscador crea camaradería entre sus colaboradores.

La hospitalidad del ambiente de trabajo invita a todos a divertirse durante la jornada y


desarrolla un fuerte sentido de comunidad, donde los empleados sienten que son parte
de un equipo y una familia, conectados por los mismos propósitos. Pero crear un
ambiente soñado de trabajo requiere mucho más que seleccionar buenas prácticas y
programas por ello, Google ha creado una cultura especial que apoya su éxito
empresarial. No existen condiciones de horas de trabajo, los empleados pueden asistir a
la hora que les parezca conveniente. Sin embargo, los plazos de entrega y desarrollo de
productos son improrrogables.

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Google es una empresa flexible y generosa con sus colaboradores pero es en igual
medida exigente. Demanda a sus empleados a pensar en grande, ser el mejor no debe
ser la meta final sino el punto de partida. La innovación es en extremo importante y un
atributo que se premia de manera constante.

Convertirse en un “googler” y obtener todos los beneficios de esta compañía requiere no


solamente una mente brillante y un gran potencial sino ser capaz de trabajar
efectivamente bajo presión, adaptarse a cambios de ambiente y poseer la habilidad para
ejecutar múltiples tareas simultáneamente.

Pertenecer a Google es lo que verdaderamente hace que sea el tipo de empresa que es
única y divertida. Contratan a personas inteligentes y decididas, y valoran el talento más
que la experiencia. Aunque los empleados de Google comparten objetivos y visiones
comunes en la empresa, se relacionan con todo tipo de gente y hablan cientos de
idiomas, lo cual refleja el público internacional al cual brindan servicios.
(Diversidad cultural)

Cuando no están trabajando, los empleados de Google se ocupan de sus intereses, que
van desde el ciclismo y la apicultura al frisbee y el foxtrot. Buscan mantener la cultura
abierta que generalmente se asocia a los comienzos, cuando todos están dispuestos a
contribuir y se sienten cómodos al compartir ideas y opiniones. En sus reuniones
grupales semanales, a través del correo electrónico o en el café, los empleados de
Google realizan preguntas directamente a Larry, Sergey y otros ejecutivos (lideres)
acerca de cualquier problema de la empresa. Sus oficinas y el café están diseñados para
fomentar la interacción entre los empleados de Google dentro de cada equipo y entre
ellos. De ese modo se da lugar para conversar sobre el trabajo y también para el ocio.

Preguntas

1. Menciona 10 puntos importantes de la cultura de google que hace que se ha un


lugar diferente para trabajar.

 Las instalaciones son uno de sus principales atractivos.


 Las oficinas incluyen máquinas de pinball, mesas de billar, lámparas de lava y
pizarras en las paredes, porque nunca se sabe cuándo puede surgir una gran idea.
 En Google Zúrich (Suiza) existen toboganes, comida gratis todo el tiempo, salas
de masajes para eliminar el estrés, gimnasio, lugares de descanso, juegos
electrónicos, salas de reuniones temáticas y hasta patines para recorrer los
pasillos.
 Los niños son aceptados en las oficinas y no es extraño encontrarlos jugando por
todas partes.
 Las mascotas también son parte de la familia y los empleados no están obligados
a usar una vestimenta específica, pueden asistir incluso en pijama.
 No existen condiciones de horas de trabajo, los empleados pueden asistir a la
hora que les parezca conveniente.
 Buscan mantener la cultura abierta que generalmente se asocia a los comienzos,
cuando todos están dispuestos a contribuir y se sienten cómodos al compartir
ideas y opiniones.
 Sus oficinas y el café están diseñados para fomentar la interacción entre los
empleados de Google dentro de cada equipo y entre ellos. De ese modo se da
lugar para conversar sobre el trabajo y también para el ocio.
 Cuando no están trabajando, los empleados de Google se ocupan de sus
intereses, que van desde el ciclismo y la apicultura al frisbee y el foxtrot.
 En sus reuniones grupales semanales, a través del correo electrónico o en el café,
los empleados de Google realizan preguntas directamente a Larry, Sergey y otros

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ejecutivos (lideres) acerca de cualquier problema de la empresa.

2. Menciona 2 prácticas internas que más te agraden y explícalas por qué.

No existen condiciones de horas de trabajo: Consideramos que es una práctica


interna muy buena, ya que esto le permite al trabajador asistir en el horario donde el
sienta estar a pleno de todas sus capacidades que le permite desarrollar al máximo sus
labores.

No están obligados a usar una vestimenta específica: Asistir al trabajo de la forma


más cómoda posible ayuda al trabajador a desarrollar de la mejor manera sus labores.

3. ¿Qué es diversidad cultural? ¿Define, menciona un autor y como se trabaja en


google este aspecto?

Según la UNESCO, “la diversidad cultural es una fuerza motriz del desarrollo, no
solo en lo que respecta al crecimiento económico, sino como medio de tener una
vida intelectual, afectiva, moral y espiritual más enriquecedora.”

Aunque los empleados de Google comparten objetivos y visiones comunes en la empresa,


se relacionan con todo tipo de gente y hablan cientos de idiomas, lo cual refleja el
público internacional al cual brindan servicios.

4. Has un resumen del clima laboral que existe en esta empresa.

El espacio de trabajo ha sido descrito por más de uno como un “paraíso”.

Las mascotas también son parte de la familia y los empleados no están obligados a usar
una vestimenta específica, pueden asistir incluso en pijama. Estas son condiciones que se
replican en las oficinas de todo el mundo y constituyen una de las formas en que Google
el buscador crea camaradería entre sus colaboradores.

La hospitalidad del ambiente de trabajo invita a todos a divertirse durante la jornada y


desarrolla un fuerte sentido de comunidad, donde los empleados sienten que son parte
de un equipo y una familia, conectados por los mismos propósitos.

Pero crear un ambiente soñado de trabajo requiere mucho más que seleccionar buenas
prácticas y programas por ello, Google ha creado una cultura especial que apoya su éxito
empresarial.

Google es una empresa flexible y generosa con sus colaboradores, pero es en igual
medida exigente. Demanda a sus empleados a pensar en grande, ser el mejor no debe
ser la meta final sino el punto de partida. La innovación es en extremo importante y un
atributo que se premia de manera constante.

Convertirse en un “googler” y obtener todos los beneficios de esta compañía requiere no


solamente una mente brillante y un gran potencial sino ser capaz de trabajar
efectivamente bajo presión, adaptarse a cambios de ambiente y poseer la habilidad para
ejecutar múltiples tareas simultáneamente.

Pertenecer a Google es lo que verdaderamente hace que sea el tipo de empresa que es
única y divertida. Contratan a personas inteligentes y decididas, y valoran el talento más
que la experiencia. Aunque los empleados de Google comparten objetivos y visiones

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comunes en la empresa, se relacionan con todo tipo de gente y hablan cientos de
idiomas, lo cual refleja el público internacional al cual brindan servicios.
5. ¿Realiza un cuadro diferencial entre Cultura y Clima organizacional? ¿Y cuál es la
relación que existe entre ambas?

CLIMA ORGANIZACIONAL CULTURA ORGANIZACIONAL


 Es la percepción de los empleados  Está relacionada con las normas
de su lugar de trabajo, la verbales y escritas que deben ser
comunicación informal, entre otros. seguidas por los colaboradores y
 Si es favorable, esto mejora la que puede incluir: Sus planes
calidad de vida de su personal, y estratégicos (visión y misión) y la
como consecuencia se reflejará en gestión empresarial
sus productos y servicios. (procedimientos para capacitación,
procedimiento para la toma de
vacaciones, ausencias, etc)

La cultura es determinada por los miembros que componen la organización, por tanto,
el clima organizacional tiene una incidencia directa en ella, ya que las percepciones que
los miembros tienen sobre su organización determinan las creencias, los mitos, los
valores y las conductas que dan forma a la cultura. A la vez la cultura influye sobre los
sentimientos, las emociones y las actitudes de los miembros, los cuales determinan el
clima organizacional.

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