GUÍA DE ACCESO A SISTEMA DE

ASISTENCIA JUDICIAL
CORPORACIÓN DE ASISTENCIA JUDICIAL DE LA REGIÓN
METROPOLITANA

IN
INTRODUCCION

Bienvenidos al Sistema de Asistencia Judicial (SAJ), perteneciente a la Corporación de Asistencia

Judicial de la región Metropolitana.

Esta aplicación, será la herramienta donde tendrás que ingresar las siguientes gestiones:

1° Registro de la tramitación y estado de las causas asignadas.

2° Historial de Audiencias y/o comparendos.
3° Bitácora del postulante, donde podrás realizar el informe final de práctica, mediante la
impresión de las causas que te asignaron en ese período.

De esta manera, cuando recibas la carpeta con los antecedentes del patrocinado, debes registrar
todas las gestiones que realizaste en la causa con un plazo de 48 hrs. (a contar de la fecha de
realización de la gestión).

Si no puedes ingresar la información en el Centro, el sistema opera como WEB, pudiendo acceder
en forma remota a la página; el navegador debe ser “Internet Explorer 8 o superior” o bien
“Google Crome”.

Para entrar al sistema, ingresa en la barra de direcciones la siguiente dirección: saj.cajmetro.cl

(sin www). Te direcciona a la página de inicio, para comenzar la sesión.

Ingresar usuario. Hacer click en

ingresar.

Contraseña asignada.

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 C ÓMO I NGRESAR AL S ISTEMA

La primera vez que ingresas al sistema, debes registrar la contraseña indicada en la carta de
recepción de usuario que se entregó. La modificación de la clave deberás realizarla en un plazo no
superior a 48 hrs., desde que cambias la contraseña.

Cuando ingreses el usuario y la contraseña que figura en la carta, presiona el botón ingresar y el
sistema te envía a la pantalla de cambio de contraseña. Debes registrar el usuario, la clave
asignada en el documento, y establecer una nueva contraseña con un mínimo de 8 caracteres y un
máximo de 10. Para confirmar la nueva clave, haz click en la opción salir y te llevará a la página de
inicio, donde ingresas nuevamente el usuario y la clave que ingresaste.

Te recomendamos que la anotes para evitar el olvido de tu clave. Dado que el sistema no da la
opción de recuperar la clave o generar una nueva si no la recuerdas. Si no recuerdas la clave o el
usuario para ingresar a SAJ, deberás informar a tu Abogado Jefe para que éste solicite, a la
Dirección Zonal respectiva, que reseteen tu clave, generándose una nueva. Para ello, se emitirá un
nuevo documento con una clave que debes cambiar en los plazos ya señalados.

Ingresar
usuario.
Agregar contraseña
asignada.
Modificar clave
personal.

Confirmar
cambio de clave.

Una vez realizado el cambio, revisa si figura tu nombre y Centro donde realizarás la práctica. Si la
información es correcta, debes firmar el documento y entregarlo al Abogado Jefe, en un plazo no
superior a 48 hrs. hábiles. Es importante señalar que es el Abogado Jefe, el responsable de
escanear y enviar al Equipo de Desarrollo esta información vía correo electrónico. Es importante
que se realice esta gestión, pues si la carta de entrega de clave no llega dentro del plazo
establecido, el sistema deshabilitará automáticamente tu clave de acceso, y deberá ser reseteada
para activarla nuevamente.

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 Confirmar Revisar Centro
nombre. Asignado.

Recordar que, la contraseña es de carácter personal e intransferible, Bajo ninguna circunstancia

puedes prestar tu clave a un compañero, dado que serás el responsable de todos los contactos
ingresados en la causa, figurando tu nombre en el registro.

Una vez ingresado, el sistema te muestra el menú de búsqueda de la información. En esta pantalla,
se visualizan todos los registros asociados al usuario.

Para buscar una causa existen distintos filtros. Por ejemplo, puedes buscar al patrocinado por el
folio, por su apellido paterno, a través del Rut, definir un rango de fechas que quieras consultar,
también por el estado que se encuentra la causa o el Centro donde fue atendido.

El sistema siempre por defecto nos muestra el centro al cual nosotros estamos asignados para
realizar la práctica.

Si buscas al usuario por Rut y la información no figura, debes marcar “Todos” en la opción Centros.
En ocasiones, si el usuario fue creado y su causa se generó en otro Centro, puede que no accedas a
la información. La opción “Todos” permite conocer el historial del usuario como los lugares donde
fue atendido, las causas que tiene vigente, las entrevistas que están en proceso, entre otras.

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 Filtros de
Búsqueda.
Hacer click en
buscar.

Etapa en que se Datos del Centro donde es

encuentra la causa. usuario. atendido.

Ir a revisar.

Si quieres filtrar por RUT, ingresas el número y presionas el botón buscar, y aparece la ficha con los
antecedentes de la persona. Figura el folio, el, nombre, apellidos y el profesional asignado a la
causa. Para acceder al detalle del registro, debes hacer click en revisar o doble click sobre el
registro en particular.

Cuando ingreses los datos del usuario, siempre el registro se encontrará en estado Seguimiento
Judicial. Esto significa que el patrocinado ya pasó todas los etapas de atención, desde la
Secretaria, Asistente Social y Abogado.

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 S EGUIMIENTO J UDICIAL

Al revisar la ficha, el sistema arroja la viñeta Seguimiento Judicial, ya que es la etapa que se
encuentra la causa. Sin embargo, puedes revisar la información registrada previamente por la
Secretaria quien ingresa los Datos Personales, la viñeta Antecedentes Socio-económicos,
registrado por la Asistente Social o Abogado, Calificación Socio-Económica (realizado por la
Asistente Social) y Seguimiento Judicial (registrado por el Abogado).

Revisar datos
personales y
antec. socio-
económicos Materia y sub-materia
del usuario. de la causa.

Dónde se presentó la
demanda.

Datos del
patrocinado.

Datos de la
contraparte.

Calidad litigante
del patrocinado.
Tipo de
presentación. Postulante
Asignado.
Plazo para
Abogado Tutor. presentar en
tribunal

Consideraciones
Es importante señalar, que al momento de revisar los antecedentes del usuario en SAJ, constates
si figura el nombre del Abogado Tutor y el del postulante asignado a la causa. Si tu nombre no
aparece, pero te entregaron la carpeta física del caso, debes solicitar al Abogado Tutor que te
asigne desde el sistema. Dado que SAJ genera informes que permiten filtrar las causas por
postulante, pudiendo no estar asociada a ti, si el Abogado Tutor no grabó tu nombre en la viñeta
de Seguimiento Judicial.

¿Qué debes ingresar en SAJ?

En la etapa de seguimiento judicial, el postulante debe ingresar los siguientes antecedentes en el
sistema:

- Individualización del Rit/Rol , tribunal de la causa (establecido por Corte)

- Fechas de audiencias y comparendos
- Bitácora de gestiones realizadas por el postulante, cumpliendo con la instrucción dada por el
abogado tutor.

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 Una vez ingresada la causa en el tribunal, debes registrar el Rol/RIT y año. Además, debes indicar
la jurisdicción y en qué tribunal se presentó la causa.

Ingresar
Registrar Tribunal
ROL/RIT y
donde se encuentra la
causa.

Agregar
Audiencias/comparendos

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 H ISTORIAL DE C OMPARENDOS Y A UDIENCIAS

Para registrar las audiencias y comparendos, debes hacer click en el botón Agregar Audiencias y
Comparendos, y el sistema arroja una pantalla que solicita la fecha del evento, hora, el tipo de
audiencia, el resultado y el motivo de la suspensión en el caso que esto ocurra.

Por ejemplo, si deseas agregar una Audiencia, debes marcar el signo “+” registrando los datos
señalados e ir a la opción guardar. Esta información queda almacenada como un historial de la
causa. Una vez realizada la audiencia, el postulante debe cambiar el registro editando la
información con un lápiz que se ubica al lado del signo más.

Hacer click en
Audiencias.

Ingresar Fecha y
Hora del evento.
Señalar qué tipo
de audiencia es.
Registrar resultado del
comparendo.

Guardar el
resultado.

Ir a signo + para
agregar la
audiencia

De esta manera, registras nuevamente la fecha del comparendo, la hora en que se realizó, el tipo
de audiencia y el resultado. Una vez ingresado, haces click en guardar, quedando modificado el
resultado del comparendo.

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 Marcar el registro para
modificar el resultado..

Señalar la fecha y hora que

se realizó la audiencia.

Señalar qué tipo

de audiencia es.

Agregar otro
comparendo.
Indicar
resultado del
Hacer click en
guardar.

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B ITÁCORA DEL P OSTULANTE ( SEGUIMIENTO )

Para ingresar las gestiones realizadas por el postulante, es necesario que el Abogado Tutor deje
una primera instrucción, ya que el sistema no permite ingresar las acciones si no existe una
instrucción previa.

Lo que registra el Abogado en la instrucción son los siguientes ítems:

1° Revisión: Son el tipo de revisiones que realiza el Abogado sobre las causas que lleva el
postulante. Puede ser primera revisión (bimensual), segunda revisión (bimensual), revisión final y
revisión otros. La opción revisión otros generalmente será la primera instrucción, pero también se
utiliza para otras instrucciones que son parte del proceso judicial, y que no son parte de las
revisiones bimensuales.

2° Acción: Es la instrucción que da el Abogado tutor al postulante, para que realice

posteriormente dicha gestión. Por ejemplo: redactar, citar, comparecer, acompañar, copia de
sentencia, audiencia de juicio, entre otros.

3° Diligencia: Es la gestión que ordena el Abogado que realice el postulante. Por ejemplo,
demanda, contestación, desarchivo, etc.

4° Plazo: Es el plazo que establece el Abogado Tutor para realizar la diligencia que solicita frente la
causa.

5° Fecha de Ingreso: Es la fecha que el sistema registra automáticamente, cuando se ingresó la

instrucción. Esta fecha no se puede modificar ya que SAJ lo graba por defecto.

6° Observación: Se detalla las acciones que debe realizar el postulante. Por ejemplo, “redactar
demanda, citar a usuario para firma y presentar en tribunal”.

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 Instrucción que
da el Abogado.

Tipo de diligencia.

Plazo para realizar la gestión.

Fecha que se dio
la instrucción.
Se detalla las acciones a
realizar por el

Abogado que dejó la

instrucción. Guardar la instrucción.

Cómo registrar las Gestiones

Una vez revisada la instrucción, debes informar qué gestión se realizó en el mismo orden que fue
solicitado. Para ello, debes abrir la instrucción marcando el signo “+”, donde se abre un submenú
con el signo “+”. Al realizar esta acción, debe escoger la opción gestión o resultado, dependiendo
de la acción que se hizo en la causa.

Puedes ingresar todas las gestiones realizadas en el proceso judicial, con el signo “+”. El postulante
ingresa la opción gestión, señalando la acción que realizó, qué diligencia hizo, el día y detalla en la
observación sus comentarios. Luego hace click en guardar, quedando el historial de su bitácora.
Por ejemplo, “Se redacta demanda, se cita al patrocinado, se presenta en tribunal y autoriza
patrocinio y poder”.

Asimismo, existe la opción de elegir resultado, cuando ya se cumplieron algunas gestiones. Sin
embargo, si el postulante registra resultado, el sistema no permite agregar nuevas gestiones,
hasta que el Abogado Tutor registre una nueva instrucción. Posteriormente, el postulante puede
ingresar otras gestiones que ha realizado en el proceso.

Unidad de Postulantes Página | 11

 Qué gestión se
realizó.

Definir la
Cuándo se diligencia.
ejecutó la

Fecha que ingresó

el registro.
Se especifican las
gestiones realizadas.

Postulante que ingresó la

información.

Hacer click en
guardar.

Marcar signo +
para responder
la instrucción.

Cómo Imprimir la Bitácora

Una vez ingresadas en la causa, todas las instrucciones y gestiones, presionas el botón imprimir,
definiendo un rango de fechas desde que existe la instrucción, hasta el último plazo que
registraste en el sistema (gestión o resultado) marcando la opción todos. De este modo, se genera
un documento que muestra el folio, la materia, sub-materia, ROL/RIT, Tribunal, nombre de
nuestro patrocinado y de los profesionales que están asignados (Abogado tutor y postulantes),
además de las instrucciones y sus respectivas gestiones.

Unidad de Postulantes Página | 12

 Seleccionar nombre del
postulante para imprimir
sus gestiones.
Rango de fecha que se
desea imprimir debe ser
omitido.

Hacer click en
imprimir.

Marcar imprimir para

definir rango.

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