4) Plan de marketing

 Estrategia general de marketing

- En esta etapa vamos a considerar todos los aspectos y objetivos central de cualquier
estrategia que nos planteamos , vamos a medirnos en metodos de gestion de KPI.

 ¿Cómo piensas lograr tus objetivos de ventas en el corto y mediano plazo?

Para lograr ventas esperadas la formula siempre es llamar la atencion de

nuestro cliente , conocer al cliente y los competidores , que nuestros clientes
tengan confiannza con nosotros .

Da todas las facilidades de contacto y envío.

Manténer informado a nuestro cliente.

 Transformar nuestro sitio virtual en una experiencia real.

 Política de precios

Precio de penetracion

Maximizar beneficios

Obtenet una determinada rentabilidad sobre las ventas

Obtener beneficios acpetables

Maximizar la participacion en el mercado

Pormocionar una linea de producto

 ¿A qué precio venderás tu producto o servicio? ¿Cómo llegaste a ese precio?

¿Qué variaciones sufrirá en el futuro?

El precio sera de aprox $1.000.00 mensuales, acorde al mercado , ya que

vamos a contar con las mayores tecnologia y rapides en la labor , y que nos
entragara mayor enficiencia y efica al realizar el trabajo .-

Áreas internas Áreas externas

Costes.  Mercados. 
Cantidad. Tipos de clientes. 
Precios. Zonas geográficas. 
Beneficios fijados. Canales de distribución. 
Medios de producción. Promoción.
 Tácticas de ventas

Nuestras principales tacticas de ventas van hacer SER EFECTIVOS que al que
vamos a ofrecer nos compre , CONOCER A NUESTROS CLIENTES , PONER
ATENCION EN LOS DETALLES , CUMPLIR CON LO QUE PROMETEMOS y
para empesar haremos una promocion del 20 % descuento en el primer mes .

 ¿Qué acciones concretas piensas realizar para incrementar tus ventas en el

corto y mediano plazo?

Corto plazo : Empesaremos a implemnetar pruebas en terreno para generar

confianza con el cliente.

Largo plazo : confianza con el cliente y Para incrementar nuestras ventas ,

nuestra estrategia seria buscar alianzas con otras empresas para
complementar nuestro producto como GOGLE,SAMSUNG , empresa de GPS .

 Política de servicios y garantía

Los productos adquiridos en nuestra empresa están garantizados contra

todo defecto de fabricación durante 90 días a partir de la compra, según ley del
consumidor.

Esta garantía no cubre los daños por mal uso, desgaste normal o la

modificación del producto por parte del cliente, sensación de incomodad en el
uso, peladuras, roces, trizaduras, etc. (Imputables al consumidor, ley 19.496
párrafo 5 art.2)

No se realizará devolución del dinero por deseo propio o arrepentimiento de la

compra, la empresa no otorga garantía voluntaria de retracto.

Los productos/servicios recepcionados por garantía tienen un plazo de

diagnostico/reparo de 24-72hrs

 ¿Qué servicios complementarios ofrecerás a tus clientes luego de haber

realizado una venta? ¿Cuál será tu política de garantías?

Luegos de haber realizado la venta Estaremos minimos 2 semanas con equipo

de apoyo capacitando al personal y por cualquier eventualidad que ocurra.

 Publicidad y promoción

Nuestra publicidad sera fuertemente por internet Baner en paginas web y redes
sociales y pancartas en los centros de distribucion que estan concentrados en
pudahuel cerca del areopuerto. Y las promociones del seran del primer mes un
descuento del 20 % y Vamos a contar con una gran variedad de productos de
merchandising .

 ¿Cómo piensas dar a conocer tu producto o servicio al grupo de personas al

que deseas llegar? ¿Cómo promoverás las ventas? ¿Qué medios emplearás
para realizarlo?
Cómo piensan desarrollar su imagen/marcas?

Daremos a conocer el producto a traves de la internet , paginas web , redes sociales .

nuestro target es dirigido al grupo de empresas que tengan nesecidad de solucionar
problemas logisticos y ordenar al implementar procesos

 Distribución

La distribucion sera en lado operacional en camionetas con el equipo de apoyo en la

empresa que requiera el servicio.

 ¿Cómo piensas hacer que tus productos o servicios se encuentren disponibles

para el público al que deseas llegar?

Atraves de internet redes sociales , baners en paginas web y publicidad en sectores

industrailes e empresariales para el conocimiento.

5) Diseño y planes de desarrollo

 Estado actual de desarrollo y tareas pendientes

Nuestro actual de desarrollo es tener los recursos para empesar estamos

consiguiendo financimiento de terceros .

 ¿En qué estado se encuentra la idea de negocio? ¿Qué actividades se han

realizado para llevar a cabo la idea de negocio? ¿Qué falta realizar?

 Dificultades y riesgos

Nuestra mayor dificultadad es la Inversion de terceros y el riesgo de que empresa

tengan temor a la innovacion y la inverson .

 ¿Qué problemas potenciales encuentras en llevar a cabo tu idea de negocio?

¿Qué podría fallar? ¿Cómo podrías evitarlo?

Nuestro problemas siempre va ser la competencia , pero nosotros a traves de alianza

y programadores iremos a la vanguardia y actualizando el sistema a medida que se
necesite y mayor a poyo al cliente sobre cualquier contigencia , funcionanndo nuestro
equipo de apoyo las 24 hrs.
 Mejoramiento del producto y nuevos productos

Atraves con nuestra aliansas a futurocon SAMSUNG podriamos implemntar producto

de ultimas generacion y que no esten renovando los productos cada 3 meses para
mayor eficiencia

 ¿Cómo piensas mejorar tú producto o servicio? ¿Piensas lanzar productos o

servicios adicionales en el futuro?

A futuro seria instalar velocidad 5G en todos los productos y la aplicacion a una

velocidad muy rapida , al app tambien a futuro seria tambien en tablet

 Costos

Costos fijos
Renumeraciones 5.200.00
servicios 350.000
transporte 200.000
Arriendo 560.000
Publicidad 400.000
Costo Variable
impuesto 300.000
Materia prima D 600.000
envase , Embalage 250.000

 ¿Cuánto cuesta poner en marcha tú idea de negocio? ¿Cuál es el costo de las
actividades que ello implica?

Para poder en marcha nuestra idea de negocio minimo son 10.000.00 milones de
pesos , ya que se nesecita mucho personal para efectuar el proyecto.

 Asuntos de propiedad intelectual

Nuestra aplicacion sera incrita para no tener problemas con las leyes de propiedad
intelectual.
 ¿Cómo has pensado proteger tú idea de negocio de posibles copias o
imitaciones?

Inscribir la marca aplicacion y ir renovando cada 3 meses el sistema para siempre ir

con la vanguardia

Módulo: Plan de Negocios Unidad 2

6) Plan de operaciones y producción

 Ciclo de operaciones

Nuestro ciclo seria producto – vender – entregar – cobrar – financiar – pagar –

comprar – producto

 ¿Cuáles son todas las operaciones que implica fabricar tú producto o realizar
el servicio que pretendes comercializar? Detalla todo el proceso desde el
principio hasta que llega el cliente.

1- Gerente Logístico: Es el encargado de planificar la estrategia para la

actividad de suministro, como equipos computacionales, transporte,
almacenaje y distribución con el fin de garantizar y satisfacer
necesidades.
Desarrollar y aplicar procedimientos operativos para la recepción de
materiales, manejar almacenamientos y despacho de materiales

2- Ingeniero Informático: Es la persona que tendrá que dar soporte a los

usuarios del sistema y aplicación. También es el encargado de mantener
actualizada el software que se utilizara y la aplicación. Las otras
funciones son la mantención de servidores y dominios como la
adquisición y costos

3- Técnico en Redes Informático: Mantención de la red en la empresa,

programador y mantención de equipos computacionales

4- Administrativos: Son los encargados de generar facturas como guía de

despacho y mantener actualizada la base de datos

5- Técnico logístico: Planificar rutas y carga a transporte, asignar el

tonelaje según tipo de transporte. Revisar prioridades según lo requerido

6- Despachadores: Contabilizar carga según orden de trabajo o picking.

Revisión de producto con fecha de vencimiento
 7- Operador de Equipos Mecánico: Cumple la función de carguío de
camión

 Localización geográfica

Ciudad empresarial

 ¿Dónde piensas ubicar tú centro de operaciones? ¿Cómo lo elegiste y por

qué?

En la ciudad empresarial para entrar fuerte en el mercado por que hay se concentra
todo el hambito empresarial y queremos entrar fuertemente en el mercado con
lnnovacion.

 ¿En qué espacio físico realizarás tus operaciones y con qué facilidades
contarás? ¿Cómo piensas mejorar tus instalaciones a medida que tú empresa
crezca?

Nuestro espacio fisico seria arrendar oficinas en el centro de la ciudad empresarial ,

para entrar de lleno en el mercado y en un tiempo para mejorar seria abrir otras
sucursales en santiago .

 ¿Cómo piensas cumplir todo el proceso descrito en el ciclo de operaciones?

¿En quiénes te apoyarás para adquirir recursos y para distribuir tú producto o
efectuar tú servicio?

Nuestro ciclo seria producto – vender – entregar – cobrar – financiar – pagar –

comprar – producto .

Para apoyar seria por nuestros propios medios y a largo plazo hacer comprar de
camionaetas para nuestros tecnicos

 Aspectos regulatorios y legales

No existen normas legales para el funcionamiento de nuestra aplicacion , solo normas

de trabajo y de empresa , como impuestos imposiciciones en los tranajadores , etc

 ¿Existen normas legales que regulen tus actividades? De ser así, ¿qué harás
para cumplirlas a cabalidad?
No existen normas para regular nuestra actividades.