TALLER ELEMENTOS DE UN ESTUDIO ESTADISTICO

FICHA 1620369 ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

PRESENTADO POR:
JUDY AMANDA RODRIGUEZ ORJUELA

PRESENTADO A:
INS. CESAR ALARCÓN MONTAÑO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

2 DE MAYO DE 2018
SOPO
Fecha:   FICHA: 1620369 Jornada: TARDE
Centro de formación: Centro Desarrollo Agroempresarial
Regional: Cundinamarca
Programa de Formación: ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
Nombres y Apellidos Aprendiz: Judy Amanda Rodríguez Orjuela 
Nombre del Docente: Cesar Alarcón Montaño

COMPETENCIA: PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN
- IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE
INFORMACIÓN DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA, APLICANDO LA
METODOLOGÍA Y NORMAS VIGENTES DE LA
ORGANIZACIÓN.
- PRESENTAR LOS RESULTADOS DE LA
INFORMACIÓN TABULADA, DE ACUERDO CON
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.
- RECOPILAR LA INFORMACIÓN, DE ACUERDO
CON EL INSTRUMENTO DISEÑADO POR LA
ORGANIZACIÓN.
- TABULAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA,
DE ACUERDO CON TÉCNICAS PARA EL
PROCESAMIENTO DE DATOS.

Actividad Taller Práctico

TALLER ELEMENTOS DE UN ESTUDIO ESTADISTICO

1. Para cada una de las siguientes variables, determine si es categórica o numérica. Si es

numérica, indique si el fenómeno de interés es discreto o continuo.
a. Marca del computador - Categórica
b. Costo del computador – Numerico- Continuo
c. Número de veces que usa el computador a la semana-Numerico- Discreto
d. Indicar si el computador tiene cámara de video-Categórico
e. Cúal es el uso principal del computador- Categórico
f. Tiempo semanal (en horas) que usa el computador-Numerico- Continuo
g. Numero de programas de aplicación que tiene el computador-Numerico- Discreto
2. Suponga que el gerente de la división de servicio al cliente de una compañía que fabrica
aparatos electrónicos, desea determinar si los clientes que han adquirido un DVD en los
últimos 12 meses están satisfechos con sus productos. El gerente planea anexar la
encuesta a las pólizas de garantía.

a. Describa la población: Los clientes que han adquirido un DVD en los ultimos 12 meses.
b. Desarrolle tres preguntas categóricas
1. Que marca de DVD adquirió?
a)Samsung b)Phillis c)Sony
2. Como ha sido el funcionamiento del DVD?
a)Excelente b)Bueno c)Malo
3. Esta satisfecho con la capacidad lectora del DVD?
Si_____ No____

c. Desarrolle tres preguntas numéricas

1. De 1 a 5 califique el servicio que se le presto en el momento de la compra, donde
1 es Malo y 5 es Excelente.
a)1 b)2 c)3 d)4 e)5
2. Cuál fue el precio en el que adquirio el DVD?
3. Cuanto tiempo lo mantiene prendido en el día?
a)menos de 1 hora b)3 Horas c)Mas de 5 horas

3. La empresa Nielsen efectúa encuestas semanales de atención a la TV en Colombia. Sus

calificaciones estadísticas indican el tamaño de la audiencia para cada uno de los
principales programas en cadena. Las calificaciones de los programas y la parte del
mercadeo para cada cadena se publican cada semana.
a. ¿Que trata de medir Nielsen?
El tamaño de la audiencia.
b. ¿Cúal es la población?
La audiencia en Colombia
c. ¿Por qué se usa una muestra en este caso?
Por que necesitan saber solo con cuanta audiencia cuentan los principales programas
y optimizar tiempo, disminuir recursos.

4. En cada uno de los siguientes puntos determine si el grupo es una población o u na

muestra.
 a. Los participantes en un estudio de un nuevo medicamento para la diabetes -
MUESTRA
b. Todos los automovilistas que fueron multados por exceso de velocidad en esta ciudad
el mes pasado - POBLACION
c. Todos los que reciben asistencía médica en la localidad 3 de esta ciudad - POBLACION
d. Las 30 acciones que más subieron de valor en la semana anterior - MUESTRA

5. Indique cuál de las siguientes medidas numéricas corresponde a un parámetro o a una

estadística:
a. En un control de calidad realizado al funcionamiento de un TV, se encontró en una
muestra, que el 3% son defectuosos-ESTADISTICA
b. En el sector de la construcción, el ingreso promedio mensual de un obrero es de $
647.500- PARAMETRO
c. El 30% de los ingenieros industriales que recién terminan sus estudios se ubican en
empresas de tipo comercial - ESTADISTICO
d. Al seleccionar una muestra de 120 plantas de producción, se encontró que 110
cumplen con el mínimo de requisitos - PARAMETRO

Elaborado Por: CESAR ALARCÓN MONTAÑO.

2018