 Pregunta 1

5 de 5 puntos
La comunicación comercial se refiere a transmisión de toda aquella información relacionada con
los productos comerciales, sus usos, sus ventajas.

Respuesta  Verdadero
seleccionada:
Respuestas:  Verdadero
Falso
Comentarios para La respuesta seleccionada es correcta, porque la comunicación comercial se
respuesta: refiere a transmisión de toda aquella información relacionada con los
productos comerciales, sus usos, sus ventajas.

 Pregunta 2
0 de 5 puntos
Los Stand se constituyen en elemento estratégico fundamental para el marketing, al brindar
oportunidad de presentar y exhibir nuevos productos. Seleccione la opción de respuesta que expresa
esta ventaja:

Respuesta b. 
seleccionada: Mediante las promociones y precios bajos
Respuestas: a. 
Mediante el contacto directo con los clientes potenciales
b. 
Mediante las promociones y precios bajos
c. 
A través de los impulsadores
d. 
Mediante el canal de los medios masivos
Comentarios Seleccionó la respuesta incorrecta. Recuerde que los Stand se constituyen en
para respuesta: elemento estratégico fundamental para el marketing, al brindar la oportunidad
de presentar nuevos productos mediante el contacto directo con los clientes
potenciales.

 Pregunta 3
0 de 5 puntos
¿Cuál de las siguientes alternativas es la más aplicable para trabajar en equipo? Conocer bien a sus
compañeros, saber lo inteligentes que son, identificar sus debilidades como personas y sus rasgos
físicos.

Respuesta b. 
seleccionada: Conocer bien lo que están haciendo las otras personas, sacar de sí sus
cualidades, virtudes y ta¬lentos para perfeccionarlos al máximo.
Respuestas: a.
Tener claridad en lo que se desea hacer, saber la importancia de lo que se va a
realizar y considerar los logros alcanzados en anteriores oportunidades
 b. 
Conocer bien lo que están haciendo las otras personas, sacar de sí sus
cualidades, virtudes y ta¬lentos para perfeccionarlos al máximo.

c.
Tener claridad sobre lo que desea hacer, sacar lo mejor de sí respecto de sus
cualidades, virtudes y ta¬lentos para perfeccionarlos al máximo.
Comentarios para Elegiste la respuesta incorrecta, porque para trabajar en equipo, usted debe
respuesta: conocer: Lo que en realidad desea hacer, sacar de sí sus cualidades, virtudes y
talentos para perfeccionarlos al máximo.

 Pregunta 4
5 de 5 puntos
¿Cuál de los siguientes tipos de exhibición de productos, es el que ubica el producto en sus
diferentes variedades, a lo largo del estante de la góndola?

Respuesta b. 
seleccionada: Exhibición horizontal
Respuestas: a. 
Exhibición mixta

b. 
Exhibición horizontal
c. 
Exhibición en bloques
d. 
Exhibición vertical
Comentarios para La respuesta seleccionada es correcta, porque en los tipos de exhibición de
respuesta: productos, la que ubica el producto en sus diferentes variedades, a lo largo del
estante de la góndola, es la exhibición horizontal.

 Pregunta 5
5 de 5 puntos
¿Cuál de las siguientes alternativas fomenta la creatividad y la innovación, cuando todos los planes
de exhibición y las propuestas de organización de eventos comerciales, son enfocados
hacia el impacto de la empresa y su contexto?

Respuesta a. 
seleccionada: Se identifican con la misión y visión institucional
Respuestas: a. 
Se identifican con la misión y visión institucional
b. 
No se hablan entre sí los miembros del equipo
c. 
Mantienen una comunicación únicamente en las reuniones
d. 
 Ninguna de las anteriores
Comentarios La respuesta seleccionada es correcta, porque se fomenta la creatividad y la
para respuesta: innovación, cuando todos los planes de exhibición y las propuestas de
organización de eventos comerciales se enfocan en su impacto en la empresa y
su contexto, y se identifican con la misión y visión institucional

 crPregunta 6
5 de 5 puntos
Entre las siguientes alternativas, seleccione la que corresponde al concepto de auto respeto:

Respuesta a. 
seleccionada: Quererse a sí mismo antes de pretender querer a los demás; sólo de esta
manera se puede llegar a obtener respeto y respetar al otro.
Respuestas: a. 
Quererse a sí mismo antes de pretender querer a los demás; sólo de esta
manera se puede llegar a obtener respeto y respetar al otro.
b. 
Es querer a los demás; sólo de esta manera se puede llegar a obtener respeto
y respetar al otro
c. 
Quererse a sí mismo antes de pretender querer a los demás; sólo de esta
manera se puede llegar a obtener mucha riqueza.
d. 
Querer a los demás porque sólo de esta manera se puede llegar a obtener
confianza en uno mismo.
Comentarios para Felicitaciones su respuesta es acertada
respuesta:

 Pregunta 7
5 de 5 puntos
La organización de eventos comerciales establece un esquema y reglas generales que permiten:

Respuesta a.
seleccionada: Conocer los intereses de los participantes, Identificar una estructura básica
que facilite el proceso y apropiar funciones de los participantes
Respuestas: a.
Conocer los intereses de los participantes, Identificar una estructura básica
que facilite el proceso y apropiar funciones de los participantes
b. 
Reconocer clientes fidelizados
c. 
Identificar las estructuras básicas de procesos para la fidelización de clientes
y funciones de los encargados.
d. 
Conocer lo esquemas generales.
Comentarios La respuesta seleccionada es correcta porque la organización de eventos
 para respuesta: comerciales establece un esquema y reglas generales que permiten conocer los
intereses de los participantes, Identificar una estructura básica que facilite el
proceso y apropiar funciones de los participantes.

 Pregunta 8
5 de 5 puntos
La propaganda es una forma de comunicación, su objetivo fundamental es influenciar y sesgar
compras.

Respuesta  Verdadero
seleccionada:
Respuestas:  Verdadero
Falso
Comentarios para La respuesta seleccionada es correcta, porque la propaganda es una forma de
respuesta: comunicación, cuyo objetivo fundamental es influenciar y sesgar compras.

 Pregunta 9
0 de 5 puntos
¿Cuál de las siguientes alternativas hace referencia a las estrategias de marketing comercial que
utilizará una compañía para promover sus productos o servicios?

Respuesta seleccionada: d. 

Todas las anteriores
Respuestas: a. 
El plan de exhibición de productos
b. 
Diseño y montaje de stand
c. 
Trabajo en equipo
d. 
Todas las anteriores
Comentarios para seleccionó la respuesta incorrecta. Recuerde que las estrategias de marketing
respuesta: comercial, son aquellas que utilizará una compañía para promover sus
productos o servicios desde el plan de exhibición de productos.

 Pregunta 10
5 de 5 puntos
El tamaño del stand, su ubicación e iluminación, son aspectos decisorios e importantes, ya que
afectan en gran medida la participación en la feria, y especialmente a la imagen y el presupuesto.

Respuesta  Verdadero
seleccionada:
Respuestas:  Verdadero
Falso
Comentarios La respuesta seleccionada es correcta, porque el tamaño del stand, su ubicación
para respuesta: e iluminación, son aspectos decisorios e importantes, ya que afectan en gran
 medida la participación en la feria, y especialmente a la imagen y el
presupuesto.

 Pregunta 11
0 de 5 puntos
Un lugar comercial abierto por cuatro lados dentro de los pasillos de una exposición comercial, se
refiere a:

Respuesta seleccionada: d. 

Stand de tipo libre
Respuestas: a. 
Stand modular

b. 
Stand Tipo Isla
c. 
Stand portátil
d. 
Stand de tipo libre
Comentarios para Seleccionó la respuesta incorrecta. Recuerde que un lugar comercial abierto
respuesta: por cuatro lados dentro de los pasillos de una exposición comercial, se refiere
a un stand tipo “Isla”.

 Pregunta 12
5 de 5 puntos
El trabajo en equipo permite que sus miembros potencien esfuerzos, disminuyendo el tiempo de
acción y aumentando la eficacia en los resultados; esto se explica debido a:

Respuesta b. 
seleccionada: Se fomenta un clima laboral agradable y se construye confianza
Respuestas: a. 
Todos los miembros no son responsables de las metas

b. 
Se fomenta un clima laboral agradable y se construye confianza
c. 
El clima laboral agradable no se fomenta desde el equipo
d. 
El clima laboral es resultado de imposiciones
Comentarios La respuesta seleccionada es correcta, porque el trabajo en equipo permite que
para respuesta: sus miembros potencien sus esfuerzos, disminuyendo el tiempo de acción y
aumentando la eficacia en los resultados; esto debido a que todos los miembros
son responsables de las metas, fomentando un clima laboral agradable que
contribuye a la construcción de confianza.

 Pregunta 13
5 de 5 puntos
 Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de acuerdo con la opción que
considera correcta.

Es importante tener en cuenta que el trabajo en equipo se desarrolla al interior de un conjunto de

personas con _____________________, pero con ____________ que los lleva a relacionarse de
cierta manera para lograr el objetivo propuesto.

Respuesta a. 
seleccionada: Distintas cualidades / un fin común
Respuestas: a. 
Distintas cualidades / un fin común
b. 
Las misma cualidades / fines diferentes
c. 
Distintos perfiles / ganas de hacer amistades
d. 
Los mismos rasgos / muchas obligaciones
Comentarios para Felicitaciones su respuesta fue acertada.
respuesta:

 Pregunta 14
0 de 5 puntos
Los objetivos son un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo, que se
llevan a cabo para lograr un determinado fin.

Respuesta  Verdadero
seleccionada:
Respuestas: Verdadero
 Falso
Comentarios para Seleccionó la respuesta incorrecta. Recuerde que son las estrategias las que
respuesta: definen un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo,
éstas se llevan a cabo para lograr un determinado fin.

 Pregunta 15
5 de 5 puntos
Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de acuerdo con la opción que
considera correcta.

Compromiso consiste en ________ con lo que se ha _____________ realizar, en este aspecto,

cumplir la palabra es demostración del compromiso que tiene la persona.

Respuesta a. 
seleccionada: Cumplir / planeado y prometido
Respuestas: a. 
Cumplir / planeado y prometido
b. 
Dar por hecho / pensado
 c. 
Hacer / se ha dejado de
d. 
Verificar / podido
Comentarios para Acertada su respuesta, felicitaciones
respuesta:

 Pregunta 16
0 de 5 puntos
Los mensajes publicitarios son el resultado del objetivo que se plantea la comunicación publicitaria,
bajo la premisa de comunicar efectivamente todo lo relacionado con el producto.

Respuesta  Falso
seleccionada:
Respuestas:  Verdadero
Falso
Comentarios Seleccionó la respuesta incorrecta, porque los mensajes publicitarios son el
para respuesta: resultado del objetivo que se plantea la comunicación publicitaria, bajo la
premisa de comunicar efectivamente todo lo relacionado con el producto.

 Pregunta 17
0 de 5 puntos
¿En cuál de las siguientes alternativas se fundamenta el objetivo de la comunicación?

Respuesta c. 
seleccionada: Que el mensaje sea entendido por el público
Respuestas: a. 
Que el mensaje signifique lo mismo para el emisor y el receptor
b. 
Que no exista interferencia
c. 
Que el mensaje sea entendido por el público
d. 
Que el canal del receptor y el emisor tenga código
Comentarios para Seleccionó la respuesta incorrecta. Recuerde que el objetivo de la
respuesta: comunicación se fundamenta en que el mensaje signifique lo mismo para el
emisor y el receptor.

 Pregunta 18
0 de 5 puntos
De las alternativas planteadas para el concepto de valor, la que mejor aplica es:

Respuesta c. 
seleccionada: Acuerdos que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome
 Respuestas: a. 
Normas que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome.
b. 
Leyes que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome
c. 
Acuerdos que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome
d. 
Las cosas que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome
Comentarios para Elegiste la respuesta incorrecta, la respuesta correcta es: Los valores son
respuesta: normas que el individuo puede elegir o rechazar y que determinan su
comportamiento, de acuerdo al criterio que él tome.

 Pregunta 19
0 de 5 puntos
La solidaridad se evidencia cuando dos o más personas rivalizan para lograr determinado fin. ¿Qué
alternativa: Falso o Verdadero corresponde al planteamiento propuesto?

Respuesta  Falso
seleccionada:
Respuestas:  Verdadero
Falso
Comentarios para selecciono la respuesta incorrecta porque la solidaridad se evidencia cuando
respuesta: dos o más personas se unen para lograr un determinado fin.

 Pregunta 20
5 de 5 puntos
Llene los espacios en blanco con los términos que le corresponden, de acuerdo con la opción que
considera correcta.

Una de las estrategias más importantes para que el ser humano pueda llevar una buena calidad de
vida es ______________. En la actualidad, los grandes avances tecnológicos no son suficientes
para que el hombre pueda sobrevivir, pues son más importantes ___________ que permitan llevar
una sana convivencia en cualquier ámbito de interacción social.

Respuesta seleccionada: c. 

El trabajo en equipo / los valores
Respuestas: a. 
Depender de uno mismo / los amigos
b. 
Depender de los demás / los valores

c. 
El trabajo en equipo / los valores
d. 
Ser feliz / amigos