ACTIVIDAD DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

1. La empresa XYZ se está viendo abocada a una importante disminución en la

frecuencia de rotación de su producto líder. ¿Cuáles serían las variables o
características, tanto internas como externas de la empresa, que podrían estar
incidiendo en esa situación? Hacer un listado exhaustivo de esas características.

Empresa: Backus

Variables Externas:

Económico: los hechos naturales que se pueden presentar en la economía

pueden afectar la producción de estos productos aumentando su costo y
afectando ciertas decisiones en base a la venta y distribución de este
producto en el mercado.

en la realidad del 2020 por el tema de pandemia, según ciertos estudios

económicos el Perú estaría entrando en recesión que afectaría no solo a esta
empresa si no varias empresas referido a sus ventas y a su consumo de sus
productos.

Política: se ve afectado en los decretos o normas que el estado central

dictamina ante esta realidad de emergencia sanitaria que se vive en el país,
como en el marco legal de cumplir con las obligaciones con los empleados.
Estas normas pueden incluir desde el comportamiento de los empleados ante
clientes hasta la forma de vestir de los trabajadores. Estas normas en ningún
momento pueden contradecir ninguna legislación laboral.

Ambiental: Una actitud positiva y un ambiente de apoyo liberan la fuerza

innata del personal y crea efectividad, seguridad, confianza, creatividad y
mayores probabilidades de éxito en los negocios. El manejo de una filosofía
ganar-ganar crea mayor fuerza de equipo y mayor seguridad en la
satisfacción de los clientes.

otras características externas que influyen son:

La amenaza de nuevos entrantes.

El poder de negociación de los proveedores.

 La amenaza de productos sustitutos.

El poder de negociación de los compradores.

La rivalidad entre competidores existentes.

variables Internas:

Tamaño: Según el tamaño, se acostumbra a clasificar a las empresas en tres

apartados: grandes, medianas y pequeñas. En la práctica existen distintos
criterios para delimitar el tamaño de las empresas.

Giro: La Empresas Son las que realizan actividades de transformación

reciben insumos o materias primas y les agregan valor, al incorporarles
procesos.

Producción: Transforman factores de producción en productos elaborados,

creando así utilidad, incrementando el valor y con ello el precio.

Producto a vender: Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer a

un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.1 El producto es parte
de la mezcla de marketing de la empresa, junto al precio, distribución y
promoción, lo que conforman las 4 P.

Precio del Producto: Es el valor que tiene estipulado un producto

específico.

2. ¿Cuál sería el objetivo general de la investigación de mercado concebida para dar

respuesta a las inquietudes generadas por la situación de mercado planteada en el
punto anterior?
Lo más adecuado sería realizar una investigación de mercados para analizar las
posibles causas por las que, la empresa BBB, se está viendo abocada por una
importante disminución en la frecuencia de rotación de su producto líder, para ello
el objetivo general el siguiente:
Objetivo General: Desarrollar estrategias de mercado para el producto líder en
cuanto a él volumen, diseño de empaque y especificaciones de calidad, por medio
de la adecuada planeación, organización y control de los recursos para
incrementar o aumentar la participación de ventas en el mercado.
Integrantes:
GUSTAVO ROLANDO CABRERA HUAMANI
JOSE ANTONIO MOQUILLAZA GUTIERREZ
KEVIN LUIS OSORIO ENCISO