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PROYECTO FORMATIVO 1

TALLER No. 5
Comunicación asertiva

Docente
Christian Guevara

Estudiante
Keisy Nathali Paz Andrade
Grupo 2

LO QUE USTED ME QUIERE DECIR ES…

Liseth Meneses

Su tía invento chismes después de la muerte del abuelo, que sucedió en diciembre del
anterior año, unas cosas ya las sabia asi que no le dolieron tanto. Un dia ella se queda con
la otra mujer de su papá y le comenta que porque ella se inventó esos chismes, pero aclara
diciendo que no ha dicho nada a nadie y fue su tía quien contó todo eso, se sintió mal
porque la tía se hizo la víctima y no aceptó la culpa sino que aprovechó a taparse, tampoco
le creyó su papá ahora el dice que no se le puede contar nada ella por chismosa.

Julian Nieto

​ onde conoció a su primera novia,


A los 14 años participaba en el colectivo ​Raza Libertad d
todo estaba bien hasta que ella se puso rara y no quería contar lo que le pasaba, Julián
decidió alejarse y en este tiempo le escribe un amigo cercano de él que era percusionista,
preguntándole cómo era su ahora ex novia, el le contesto y su amigo le mostró esa
conversación a ella, lo que hizo que se enfureciera con Julian y así tener excusa para
dejarlo totalmente y empezar una relación con el percusionista.

REFLEXIÓN 

Saber entender lo que los demás nos quieren comunicar y captarlo de la misma manera
como lo expresan es muy importante porque podemos generar malos entendidos que
terminan en peleas, creamos un teléfono roto lleno de diferentes versiones que no llegan a
ningún lugar, por esto es importante comunicarnos con las palabras correctas hacia las
demás personas. También como es nuestra comunicación no verbal, porque a través de ella
igualmente somos capaces de hacer entender algo a otros o captarlo de ellos.
-​Screenshot de la conversación, última página-
ACTO 1 
 
-Como se resuelve esta situación 
Tratar de que se calme antes de levantar falsos testimonios contra otros porque no todos
reaccionan de una manera pasiva, luego que empiece a recordar cómo fue que lo perdió o
que hizo con el, si ya no recuerda o no lo encuentra se podría hacer la requisa y ayudarle
sus demas compañeros tambien a buscar su libro.

 
-Qué hacer para ser lo más asertivo posible 
 
Manejar bien el tono de voz y las palabras con las que expreso mi necesidad mis
sentimientos y emociones o lo que me esta afectando, siempre con la mayor calma
posible y sin perder el control, tratar de resolver el problema antes de que
aparezcan emociones negativas.

-Qué otras habilidades para la vida se pueden utilizar  

La comunicación afectiva para expresarse apropiadamente en la situación y también


creo que la resolución de problemas y conflictos es clave en esta historia, ya que se
relaciona con la forma de enfrentar los problemas en este caso la pérdida del libro.

ACTO 2 - IMPUNTUALIDAD 
 
La reacción asertiva es la mejor, porque no hay razón para dañarse el dia con una
pelea absurda, solo escuchar la razón por la que llegó tarde y seguir con lo que
estaban haciendo, al final de todo llegaron, tarde pero ya están reunidos para hacer
el trabajo.

ACTO 3 - COLARSE EN LA COLA DEL SUPERMERCADO 


 
-Que se debe hacer en esta situación 

Hacerle saber a la persona donde termina la fila y decirle que debe hacerla como
todos, con amabilidad para no generar conflictos.

-Como se debería comunicar la molestia frente a la situación  


 
De una manera pacífica y calmada decirle que por favor haga la fila al final, ya que
todos también estuvieron esperando mucho tiempo y se debe respetar cada puesto,
al final todos tendrán su turno para solicitar el recibo, es algo justo con todos.

-Plantea tres formas en las cuales dos sean asertivas y una no lo sea  
 
Reacción asertiva 1- ​Explicarle la situación a la persona y pedirle el favor de hacer la
fila donde le corresponde, que también comprendemos el estrés que tiene de
solicitar el recibo.
Reacción asertiva 2- ​Con palabras amables pedirle el favor de hacer la fila y si se
opone no pelear con esa persona, dejarla porque no se gana nada con una persona
terca, tampoco por un puesto se muere alguien.

Reacción no asertiva- ​Decirle que se quite de ahí porque no es la fila, la tiene que
hacer como todos le guste o no y alarmar a las demás personas que también llevan
mucho tiempo para que la saquen.

VIDEOS 
 
Reflexión video 1 - Mal pensados - enchufe TV 
 
Muchas veces no pensamos bien lo que vamos a decir y terminamos escogiendo las
palabras inadecuadas para comunicar lo que deseamos, haciendo que otros
imaginen una escena diferente de la situación y se entienda mal el mensaje,
debemos esperar a captar bien el comunicado, analizarlo y comprenderlo antes de
apresurarnos a sacar malas conclusiones.

Reflexión video 2 - la historia de un letrero  


 
Todo depende de como nosotros queremos ver lo que nos pasa, tal vez no
podemos cambiar la situación pero si como nos sentimos con ella como, la
solucionamos, cómo la afrontamos, cualquier cosa expresada de la mejor manera
se verá y se sentirá mucho mejor.
 
 
  

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