1.

¿Cuál es la oferta de valor de Chocolatina JET desde el punto de

vista?
a) Funcional: Calidad, variedad, características y beneficios del
producto.
La calidad de su producto: Sabor, consistencia, tamaño. Es la primera
chocolatina de origen masivo. Es el sabor aprendido de chocolates, para
los colombianos las chocolatinas saben a Chocolatina Jet.
La variedad de presentaciones: Para todos los gustos y bolsillos.
La permanente innovación, lo que le ha permi tid o siempre esta r
a la va ngua rdi a en el mercado de las chocolatinas, con nuevos
sabores y experiencias.
b) Experiencias, cómo genera JET experiencias memorables
Genera experiencias memorables, está arraigado a las tradiciones de los
colombianos; a las experiencias de vida de cada uno de ellos,
mostrando ahora, como protagonistas a jóvenes adultos, reafirmando
que a pesar de los cambios constantes en el trascurso de sus vida y en
su diario vivir, el producto continúa siendo el mismo y para
ellos, su primera elección, haciendo énfasis en el slogan, “De novia,
peinado o mascota he cambiado muchas veces, de chocolatina nunca. No
te cambio por ninguna”.
c) Emocional; que emociones genera
Genera emociones y sentimientos a través de momentos
conmovedores, permitiendo que se identifiquen con la marca, la
tengan muy presente y sean fieles a la misma. Con sus distintas
campañas, han logrado construir un vínculo emocional con sus
consumidores, al generar sentimientos a través de momentos
conmovedores, permitiendo que se identifiquen con la marca, la tengan
muy presente y sean fieles a la misma.
2. ¿Cuál es el significado de JET para los colombianos desde el
punto de vista emocional?

La chocolatina Jet siempre ha estado presente en las vidas de los

colombianos, en la niñez, juventud y adultez. Esto creó una
relación emocional entre los compradores y el producto. Es un
producto que ha estado presente en 4 generaciones, desde sus
abuelos hasta los niños del siglo XXI. (Jet ha sido parte de las familias
colombianas por más de 50años).