SEMINARIO N°7: DIRECCION

NOMBRE: Sanchez Cerna, Gustavo

1. ¿cuáles son las condiciones de un buen gerente?

Ejemplo, líder, innovador, ejecutivo, planificador, organizador

2. ¿Qué concepto tiene de las habilidades administrativas, y cómo se clasifican?

Son las habilidades o capacidades que tienen los administradores para alcanzar exitosamente sus metas.

 Habilidades técnicas: para realizar actividades específicas; son importantes para los administradores
de primera línea, quienes gastan mucho tiempo con problemas de trabajo (ej: supervisores)
 Habilidades interpersonales: comunicarse con otros, entender y motivar a individuos o grupos.
 Habilidades conceptuales: pensar en forma abstracta, comprender relaciones causa-efecto, o la
conceptualización del sistema.
 Habilidad de Diagnóstico: diagnosticar un problema de la organización estudiando sus síntomas.
 Habilidades Analíticas: estas son similares a las habilidades conceptuales.
3. ¿cuáles son los pasos del proceso de toma de decisiones?

Investigar la situación  desarrollar las alternativas  evaluar alternativas y elegir la mejor posible 
implantar la decisión y monitorearla

4. En el primer paso del proceso de toma de decisiones, ¿cómo saben los gerentes que existe un problema?

Primer paso: investigar la situación. El problema es lo que existe entre la situación actual y la situación
deseada (la diferencia entre lo actual y lo deseado)

5. ¿qué entiende por motivación y cómo motivará usted al personal de un servicio hospitalario?

La motivación vendría a ser la acción o situación que anima a una persona a actuar o realizar algo.

 Reconocer las diferencias individuales (equidad)

 Hacer que las personas tengan empleos acorde a ellas
 Usar metas
 Tener la seguridad de que las metas se perciben como alcanzables
 Individualizar las recompensas (T. equidad)
 Vincular las recompensas con el desempeño (T. expectativas)
 Verifique el sistema en busca de equidad
 Usar el reconocimiento
 No ignorar el dinero (T. de la pirámide de Maslow)

6. ¿cuál es la característica esencial para un buen trabajo en equipo?

Trabajar en grupo y equipo.

GRUPO DE TRABAJO: Conjunto de personas que interactúan primordialmente para compartir información y
tomar decisiones para ayudarse mutuamente en su desempeño dentro de su área de responsabilidad
EQUIPO DE TRABAJO: Conjunto de personas cuyos esfuerzos individuales dan como resultado un
desempeño mayor que la suma de aquellas contribuciones individuales.