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CONTACTO COVID-19
Carrera 49 # 50 – 41 (108)
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Garantizar que todos los espacios del restaurante RELAX COFFE SHOP
cuenten con unas condiciones higienicas optimas
Garantizar que las áreas que entran en contacto con los alimentos estén
limpias, sin resto de ellos
ALCANCE
La implementación de este programa aplica para todas las áreas y sectores del
RESTAURANTE COFEE SHOP y debe aplicarse a todos los procesos del servicio
desde el recibo de la materia prima hasta la entrega de los alimentos a los
usuarios.
REFERENCIAS NORMATIVAS
A. Ley 9/1979, xodigo sanidad nacional , Titulo IV articulo 207, Titulo V articuloi
251,254,264
DEFINICIONES
PRODUCTOS DE LIMPIEZA
Detergentes
La aplicación de detergentes persigue eliminar las capas de suciedad, manteniéndolas en
suspensión para que a travez del enjuague se elimine la suciedad desprendida y los
residuos de detergente.
Tipos de uso
Detergentes abrasivos: se usan solo como ayuda suplementaria para grasa adherida que
ni alcalinos ni acidos han podido eliminar
Desinfectantes
1. Recoger y desechar los residuos de producto, polvo o cualquier otra suciedad que
están presentes en el artículo o lugar que se va a limpiar.
5. Dejar la solución de detergente aplicada por un tiempo corto para dejar que el
detergente actué(puede ser por tres o cinco minutos)
6. Enjuagar con suficiente agua potable asegurándose que a suciedad disuelta y todo
el detergente se elimine
7. Después del enjuague observar detenidamente el lugar que se limpió para verificar
que se haya eliminado toda la suciedad. En caso de necesitarse se debe hacer de
nuevo el lavado con jabón hasta que quede completamente limpio.
El método de desinfección para los distintos tipos de utensilios, superficies y zonas del
establecimiento; en general, contemplara los siguientes pasos:
3. Aclarar con abundante agua que arrastre totalmente los restos de detergente
utilizado
5. En caso de que sea necesario el secado manual, este se hará con papel de un
solo uso con paños que se limpien diariamente.
1. Microorganismos
transmitidos por el
personal que trabaja E. coli, staphylococcus
en el servicio de Aureus
alimentacion mediante Bacillus cerrels
la saliva y el contacto Clostridium perfringens
Orgánico con diferentes partes Staphylococcus aureus
del cuerpo, (nariz, Vibrio cholerae
boca, cabello y oídos) Trichinella spiralis
2. Microorganismos Salmonella
ambientales Bacteria del botulismo
3. Microorganismos en
superficies de los
alimentos
Las siguientes son las principales características de los agentes desinfectantes a emplear
DESARROLLO
DE LA
PH DE ACTIVIDAD EN CARACTERSTICAS
ESPECTRO
ACTIVIDAD PRESENCIA DE PRINCIPALES
MATERIA
ORGANCA
MOLECULA
HIPOCLORITO
4 4 4 3 ALCALINO SI CORROSIVO
SODIO
YODO 4 4 4 4 ACIDO SI MANCHA
TENSIOACTIVO
AMONIO
ESPUMANTE NO
CUATERNARI 4 3 4 3 INDIFERENTE SI
AUTORIZADO EN
O
LECHERIA
Alimentos 1. Prepare la solución Diario, al ------------ 10Lt de agua por 100 Alimentos
Empacados y desinfectante según momento de 8cc de hipoclorito Persona empacados: Bolsa
Huevos instructivo recibirlos y/o de sodio al 13% encargada de la de leche, pulpas,
vayan a recepción de carnes frias
2. Verifique que los emplearse en alimentos o cuya empacadas, quesito
alimentos estén en una función haya sido y alimentos
buen estado preparación asignada enlatados
4. Sumerja los
alimentos empacados
en un recipiente con
la solución
desinfectante
6. Retírelos, no
enjuague
1. Prepare la solución Diario , ( 1 vez por 10Lt de agua por 200 Persona que use Se realizara la
desinfectante según después de semana ) 15cc de hipoclorito el equipo o cuya desinfección con
instructivo uso Refrigeradores, de sodio al 13% función haya sido hipoclorito de sodio
neveras asignada solo para equipos
2. Revise el estado del en acero inoxidable,
equipo, verifique que ( 1 vez por y para equipo en
este apagado semana) otro material utilizar:
Planchas, amonio cuaternario
3. Desarme el equipo fogones, 4cc/1lt de agua,
equipo( si posee estufas, realizar aspersión.
piezas desprendibles) autoservicio y
horno Este proceso aplica
Equipos 4. Lave con abundante a:
agua y jabón las Estufas, planchas,
piezas desprendibles hornos, freidoras,
refrigeradores,
5. Retire los restos de congeladores,
sólido y lave el equipo vitrinas, barra de
utilizando jabón, ensaladas,
esponja y toalla cafeteras, licuadora,
absorbente moledoras,
batidoras, balanzas
6. Estando y grameras entre
completamente limpio otras
retire los restos de
humedad
7. Rocié la solución
desinfectante con un
atomizador
8. Deje secar ( no
enjuague)
Al realizar el
procedimiento de
limpieza y
desinfección tenga en
cuenta no mojar las
partes eléctricas del
equipo
Utensilios 1. Prepara la solución Diario, ------------- 10Lt de agua por 200 Personal
Plástico de desinfectante según después del 15cc de hipoclorito manipulador del
cocina, instructivo uso de sodio al 13% servicio de
canecas 2. Retire los restos de alimentación o
alimentos persona cuya
3. Lave con esponja y función haya sido
jabón asignada
4. Enjuague con
abundante agua
5. Sumerja los utensilios
más pequeños en la
solución
desinfectante
6. Rocié con un
atomizador la
solución
desinfectante a las
estanterías y
utensilios más
grandes (recipientes
plásticos, canastillas,
estibas, tablas para
picar, platos, entre
otros).
7. Deje secar ( no
enjuague)
4. retírelos de la
solución jabonosa y
páselos por agua fría
6. deje secar
1. Prepare la solución Limpieza : ----------------- 10 lt de agua por 200 Personal
Recipientes desinfectante, según después de 15cc de hipoclorito manipulador de
metálicos, vajilla instructivo su uso de sodio al 13% servicio de
( loza y vasos), 2. Retire los restos de alimentacion o
termometros alimentos persona cuya
3. Lave con espuma y función haya sido
jabon ( para los asignada
termomentos lave
solo la parte que tiene
contacto con el
alimento).
4. Enjuague con agua.
5. Sumerja en la
soluciondesinfectante
por 5 minutos. ( para
los termómetros
utilice un vaso con la
solución
desinfectante, y solo
vierta la parte que
tiene contacto con el
alimento, desinfectar
por 1 minuto)
6. Retire, deje secar ( no
enjuague )
1. Prepare la solución Antes de su Antes de su 10lt de agua por 200 Personal Solo lo realiza el
Delantal Plastico desinfectante según utilizacion utilizacion 15cc de hipoclorito manipulador del preliminar y el
isntructivo de sodio al 13% servicio de lavado de loza y
2. Retire la suciedad alimentacion o batería
3. Lave con jabon persona cuya
4. Enjuague con funcionhaya sido
abundante agua asignada
5. Realice aspersión
6. Deje secar, no
enjuague
1. Prepare la solución Diario : pisos, ( quincenal) 10Lt de agua por 400 Personal Se realizara
Planta física desinfectante según baños Pisos, paredes, 30cc de hipoclorito manipulador del desinfecciones con
( paredes , pisos , isntructivo ventiladores, de sodio al 13% servicio de hipoclorito de sodio,
techos , puertas, 2. Remueva los Antes de uso: puertas, alimentacion o este proceso aplica
ventanas, baños ) desechos visibles y mesones ventanas. persona cuya a:
barra o sacuda el funcionhaya sido
polvo (trimestral) asignada Mesones, pisos,
3. Remoje el área Lámparas, baños, paredes,
utilizando la solución techos y angeo puertas, ventanas,
detergente de ventana lámparas,
4. Estregue con una ventiladores, zona
esponja o cepillo si (una vez a la de
es necesario semana) consumo( comedor)
5. Enjuague con baños entre otros.
abundante agua y
seque el área Para los techos se
utilizando la debe solicitar al
trapeador o limpiones sena para el trabajo
6. Rocie con atomizador en alturas
la solución
desinfectante
7. Deje secar ( no
enjuague)
Personal
1. Prepare la solución Diario : una --------------- 10Lt de agua por 400 manipulador del
Recipientes para desinfectante según vez al dia , al 30cc de hipoclorito servicio de
recolección de insructivo. finalizar las de sodio al 13% alimentacion o
residuos 2. Retire la suciedad actividades personal cuya
3. Lave con jabon diarias acción haya sido
4. Enjuague con asignada67u
abundante agua
5. Rocie con atomizador
la solución
desinfectante
6. Deje secar ( no
enjuague)
GUIAS DE DESINFECCION
GUIA DE DESINFECCION SERVICIOS DE ALIMENTACION
Manos Jabon Yodado contacto Cada vez que cambie ---------------- Manipuladores de
1cc por cada lavado de actividad, al iniciar alimento y todo el
labores, al salir del personal que ingrese al
baño, después de servicio de alimentación
rascarse o tocarse
cualquier parte del
cuerpo, después de
toser o estornudar,
después de tocar o
manipular cualquier
objeto
Hipoclorito sódico al Guantes por Cada que se vayan a 100ppm Persona manipulador
Guantes desechables 13% aspersión utilizar en del servicio de
de alimento y bolsas procedimientos con alimentación y persona
para contra muestra 1cc/ litro de agua Bolsas de alimentos de oficios generales
contramuestra por
inmersión 5 minutos
Frutas y verduras Hipoclorito sódico al Inmersión por 10 Diario, cuando vayan 150ppm Persona manipulador
13% minutos a emplearse en una del servicio de
preparacion alimentación
1.5cc/ litro de agua
Hipoclorito sódico al Contacto por Una vez por semana : Persona manipulador
equipos 13% refrigeradores, 200ppm del servicio de
neverea , planchas, alimentación y pesona
2cc/ litro de agua fogones, estufas , cuya función haya sido
autoservicio y horno asignada
Termometros Hipoclorito sódico al Innmersion 5 minutos Limpieza : después de 200ppm Persona manipulador
13% tomar las temperaturas del servicio de
de cada alimento se alimentación y pesona
2cc/ litro de agua desinfectara antes y cuya función haya sido
despoues de cada uso Asignada
Planta física: puertas, Hipoclorito sódico al Realizar aspersión o al Diario: pisos , baño 400ppm Persona manipulador
ventanas, pisos, 13% contacto Antes de su uso : del servicio de
baños , paredes, mesones alimentación y persona
mesones 3cc/ litro de agua de oficios generales
Quincenal : pisos,
paredes, ventiladores,
puertas, ventanas
Trimestral : lámpara,
techos, angeo de
ventanas
Paños, limpiones y Hipoclorito sódico al Inmersión 10 minutos Diario 400ppm Persona manipulador
trapores 13% del servicio de
alimentación y persona
3cc/ litro de agua de oficios generales
Hipoclorito sódico al Al contacto Una vez por semana 400ppm persona de oficios
Trampas de grasa 13% generales
DOSIS DE CHOQUE
VIGILANCIA
Se evaluara el perfil higiénico sanitario según la resolución 2674 de julio de 2013 por
medio de una auditoria externa realizada por un profesional competente en el área, de
forma periódica, mínimo cada 3 meses.
Superficies o equipos sucios por una aplicación incorrecta del método de limpieza y
desinfección (producto o concentraciones inadecuadas, frecuencia de limpieza
insuficiente, modo de empleo del producto erróneo, etc,)
ANEXOS
Anexo 1. Instructivo de precaución, uso de sustancias químicas.
Anexo 2. Registro control de limpieza y desinfección.
Anexo 3. Formato de informe de incidencias y acciones correctivas.
Anexo 4. Cronograma de desinfección dosis de choque
ANEXO 1. PRECAUCION EN EL USO DE SUSTANCIAS QUIMICAS
Dado que los desinfectantes a altas concentraciones tienen efectos indeseables sobre la
piel, ojos y vías respiratorias, debe seguirse las siguientes precauciones:
3% Mes:_________ Año:_________Responsable:______________
Supervisa:_________
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1 2
Elemento
Alimentos:
frutas,
10 litros 10cc 4cc 3cc
verduras,
huevo, manos
Areas en
contacto con 20cc 8cc
10 litros 6cc
aliemntos
Área en NO
30cc 12cc 9cc
contacto con 10 litros
aliemntos
FECHA : HORA:
LIMPIEZA Y DESINFECCION
DESCRIPCION DE LA INCIDENCIA
FIRMA:
C.C:
OBSERVACIONES
RESPONSABLE
ANEXO 4
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
AÑO: XXXX
JUNIO
JULIO
CHOQUE
AGOSTO
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
CRONOGRAMA DESINFECCION DOSIS DE
DICIEMBRE
TECNICA DE LIMPIEZA Y DESINFECCION DE PISOS
Alcance
La técnica de limpieza y desinfección de pisos se debe efectuar en todos los pisos de las
diferentes zonas de los puntos operativos : zonas deproduccion, zonas de
almacenamiento,zonas de servicio.
Materiales
Escoba
Recogedor
Trapeador
Balde o escurridor de trapeadoras.
Guantes
Detergente
Desinfectante
Bolsa para basura
Responsable
Auxiliar designado por el supervisor o administrador el punto operativo.
El administrador o supervisor debe verificar la eficiencia del procedimiento
Frecuencia
Este procedimiento se debe realizar al terminar las labores del dia y durante la jornada,
aplican estapas del procedimiento cada vez que se evidencie suciedad.
Registro
Rutina diaria de aseo y desinfección
Inspección de zona de comidas
Pasos a seguir:
1. Con la escoba barra la zona asegurando que no queden residuos en los rincones
ni debajo de las mesas si es posible mueva los objetos que puedan obstaculizar la
labor.
2. Recoger: acumule todos los residuos en un solo sitio y con ayuda del recogedor
pasar después a las canecas de basura con su respectiva bolsa
3. Prepara solución jabonosa: en un balde preparar una solución con detergente y
después humedecer el piso con ella
4. Restregar: refriegue la solución del detergente en el piso xcon un cepillo o escoba
de cerdas duras hasta retirar la tierra, mugre o grasa que pueda estar adherida al
piso.
5. Enjuagar: si la zona tratada no cuenta con desagües suficientes en un balde con
agua limpia humedezca un trapero con el fin de retirar los restos de jabon cambie
el agua cada vez que se vea con demasiado detergente.
Si la zona tratada cuenta con suficientes desagües enjuague con abundante agua
y después escurra los excesos de esta.
6. Desinfección: Después de terminar el trapeado y verificar uqe el piso no haya
quedado con jabón prepare la solución desinfectante y humedezca un trapeador
limpio y páselo por toda la zona o área donde se acaba de realizar todos los
procesos anteriores.
7. Dejar secar
Alcance
La técnica de limpieza y desinfección de baños y material contaminado se debe efectuar
todos los días. Aplica para baños y de almacenamiento de basuras reforzando en estas
áreas la desinfección.
Materiales
Escoba
Recogedor
Trapeador
Cepillo
Balde o escurridor de trapeadores
Guantes
Detergente
Desinfectante
Bolsa de basura
Responsable
Auxiliar designado por el supervisor o Administrador del punto operativo
El administrador o supervisor debe verificar la eficiencia del procedimiento
Frecuencia
Este procedimiento se debe realizar al terminar las labore del día o cada vez que se
requiera
Registro
Rutina diaria de aseo o desinfección
Pasos a seguir:
Alcance
El procedimiento de limpieza y desinfección de superficies aplica para todas las
superficies: paredes, mesones, planchas, tapas laterales y puertas de neveras, hornos y
otros equipos también ollas, sartenes, termos, bandejas que se encuentran en los puntos
operativos. También aplican para las paredes y puertas de servicios sanitarios y de
almacenamiento de basuras reforzando en estas áreas la desinfección.-
Materiales
Cepillo
Paño abrasivo
Detergente
Guantes
Pulverizador
Balde
Desinfectante
Responsable
Auxiliar designado por el supervisor o administrador del punto operativo.
El administrador o supervisor debe verificar la eficiencia del procedimiento.
Frecuencia
Diario y/o de acuerdo con la necesidad de uso
Registro
Rutina diaria de aseo y desinfección inspección de equipos y utensilios
Pasos a seguir:
1- Limpiar: Retire los residuos grandes de alimentos y los excesos de grasa que
se puedan encontrar en la superficie a limpiar estos se deben depositar en su
respectiva caneca de basura
2- Restregar: prepare una solución de detergente y humedezca dependiendo de
la cantidad de suciedad en esta, restregar con un paño o cepillo abrasivo
hasta retirar los excesos de mugre y grasa.
3- Enjuagar : de ser posible enjuague con abundante agua de lo contrario pase
una toalla húmeda enjuáguela y repita el proceso hasta retirar totalmente el
detergente de la superficie
4- Desinfectar: después de terminar la limpieza y verificar que no hayan quedado
residuos de jabón o detergente, prepare la solución desinfectante y espárzala
sobre toda la superficie, objeto o utensilio etc. Dejar actuar durante el tiempo
establecido
5- Enjuagar: enjuague la superficie
Alcance
La técnica de limpieza y desinfección de utenslios y vajillas aplica cubiertos, ollas
pequeñas, cucharones, vajillas y otros utensilios que se encuentren en la empresa o en
nuestro sitio de trabajo.
Materiales
Responsable
Auxiliar designado por e supervisor o administrador del punto operativo.
El administrador o supervisor debe verificar la eficiencia del procedimiento.
Frecuencia
Diario y/o de acuerdo con la necesidad de uso
Registro
Rutina diaria de aseo y desinfección.
Inspección de equipos y utensilios
Pasos a seguir:
1- Limpiar: Retire los residuos grandes de los utensilios y platos, deposítelos en las
respectivas bolsas de basura, utilizar guantes de protección
2- Preparar solución: Acomode tres recipientes o baldes el primero con agua y una
solución de detergente, el segundo con agua limpia para enjuagar, y el tercero con
una solución desinfectante
3- Restregar: sumerja los utensilios en la primera solución empezando por el de
menos suciedad acumulada , restregar bien con el paño abrasivo hasta retirar toda
la suciedad cambie el agua cada que sea necesario
4- Enjuagar: sumerja los utensilios u ollas en el balde dos para retirar
adecuadamente el jabon , cambie el agua cada que sea necesario
5- Desinfectar: sumerja los utensilios en el recipiente donde quede todo cubierto este
debe contener solución desinfectante adecuada en el programa de limpieza y
desinfección o en la tabla de manejo de hipoclorito
Alcance
Este procedimiento aplica para cada uno de los equipos que se pueden encontrar en los
puntos operativos.
Por espacio y manejabilidad no todos están en cada punto operativo.
Materiales
Balde
Paño abrasivo
Guantes
Detergente
Desinfecante
Atomizador
Registro
Rutina diaria de aseo y desinfección
Inspección de equipos y utensilios
Responsable
Auxiliar designado por el supervisor o administrador del punto operativo el administrador o
supervisor debe verificar la eficiencia del procedimiento