Tránsito al régimen de la Ley del Servicio Civil de entidades públicas

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El proceso de tránsito es la ruta que permitirá a las entidades públicas implementar la Ley del Servicio Civil,
en atención a los “Lineamientos para el tránsito de una entidad pública al régimen del servicio civil, Ley N°
30057”, aprobados por Resolución de Presidencia Ejecutiva N°034-2017-SERVIR/PE y su modificatoria
aprobada por Resolución de Presidencia Ejecutiva Nº 307-2017-SERVIR/PE.

La ruta del tránsito al nuevo régimen del servicio civil supone 4 etapas que requieren del esfuerzo conjunto de
las entidades públicas y de los servidores que la conforman. A lo largo de estas etapas, las entidades
conocerán su situación actual y, en base a ello, identificarán e implementarán medidas con el objetivo de
mejorar su desempeño de cara a la ciudadanía.

 Normativa vigente: RPE N° 034-2017-SERVIR/PE “Lineamiento para el tránsito de una entidad

pública al régimen del servicio civil”
 Modificatoria: RPE N° 307-2017-SERVIR/PE “Formalizan la modificación del documento
“Lineamiento para el tránsito de una entidad pública al régimen del servicio civil, Ley 30057” y de la Directiva
“Inicio del proceso de implementación del nuevo régimen de servicio civil”
ETAPAS DEL PROCESO DE TRÁNSITO AL RÉGIMEN DEL SERVICIO CIVIL

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ACTIVIDADES DEL PROCESO DE TRÁNSITO AL RÉGIMEN DEL SERVICIO CIVIL

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Etapa 1 – Inicio de Incorporación al Proceso de Tránsito y preparación de la

entidad
En la Etapa 1 se conforma la Comisión de Tránsito al régimen del servicio civil que será el equipo que liderará
el proceso de tránsito en la entidad. Asimismo, en esta etapa se realizarán acciones de comunicación que
permitan garantizar que todos los servidores conozcan la ruta que su entidad deberá seguir para transitar al
nuevo régimen del servicio civil.

 Conformación de la Comisión de Tránsito

La entidad deberá conformar la Comisión de Tránsito que será la encargada de impulsar el proceso de
tránsito al nuevo régimen del servicio civil en la entidad, difundiendo y supervisando cada una de las etapas
que lo conforman. Asimismo, la Comisión de Tránsito asume la representación de la entidad pública para las
coordinaciones con SERVIR con respecto al desarrollo de las etapas del proceso de tránsito.
 La Comisión de Tránsito se conforma mediante resolución expedida por el titular de la entidad y debe estar
conformada por:

 Secretario General o Gerente General o quien haga sus veces.

 Un representante de la alta dirección designado por el Titular.

 Dos jefes de los órganos de línea de la entidad.

 El jefe del área de recursos humanos, o el que haga sus veces.

 El jefe del área de planificación y presupuesto, o racionalización, u organización y métodos, o el que

haga sus veces.

Tomar en consideración:
 En la resolución de conformación de Comisión de Tránsito se debe colocar los cargos y no los
nombres de los miembros.

 Incluir en el oficio que comunica a SERVIR la conformación de la Comisión de Tránsito una persona
de contacto, indicando su correo y/o número de anexo.

Descargables
 Normativa – Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 034-2017-SERVIR/PE
 Modificatoria – Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 307-2017-SERVIR/PE
 Formato – Modelo de oficio de conformación de Comisión de Tránsito al Régimen del Servicio Civil.


 Acciones de Comunicación y Sensibilización
La Comisión de Tránsito debe definir una estrategia de comunicación con la finalidad de que los servidores
civiles que laboran en la entidad puedan informarse con respecto al proceso de tránsito, conozcan los
beneficios del nuevo régimen del servicio civil y resuelvan sus inquietudes. En ese contexto, la Comisión
determinará los mejores mecanismos para mantener informados a sus servidores. De considerarlo pertinente,
la Comisión puede solicitar a SERVIR acciones de comunicación para orientar a los servidores que laboran en
la entidad para que conozcan la importancia y los beneficios del nuevo régimen del servicio civil.

Etapa 2 – Análisis Situacional

En la Etapa 2 las entidades realizan un análisis situacional en materia de puestos y procesos, a fin de
identificar aspectos de mejora en su funcionamiento de cara a la ciudadanía. Al finalizar esta etapa, las
entidades pueden solicitar a SERVIR la resolución de “Inicio de Proceso de Implementación del Nuevo
Regimen del Servicio Civil”.

En esta etapa se llevarán a cabo las siguientes actividades:

Mapeo de Puestos
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El Mapeo de Puestos es una herramienta que supone el recojo, organización y análisis de los datos de todos
los puestos y posiciones que conforman la entidad. En ese sentido, el Mapeo de Puestos es una foto de los
recursos humanos que prestan servicios en las entidades públicas. La información del Mapeo de Puestos se
usará como insumo para que las entidades determinen la dotación de servidores que les permitan brindar
bienes y servicios a los ciudadanos de manera eficaz y eficiente.

Descargables
 Directiva Nº 001-2017-SERVIR/GDSRH “Normas para la aplicación del mapeo de puestos de la
entidad en el marco del proceso de tránsito al régimen de la Ley N° 30057, Ley del Servicio Civil”
 RPE Nº 316-2017-SERVIR/PE “Guía para el desarrollo del Mapeo de Puestos en las entidades
públicas” – anexo 1
 Descargar Matriz de Mapeo de Puestos

Mapeo de Procesos
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El Mapeo de Procesos recoge y sistematiza los procesos ejecutados por los diferentes órganos y unidades
orgánicas de la entidad para el cumplimiento de sus funciones y la producción de los bienes y/o servicios que
brinda a la ciudadanía. Esta herramienta es un primer paso hacia la gestión por procesos.

Descargables
 Directiva Nº 002-2017-SERVIR/GDSRH “Normas para la Elaboración del Mapeo de Procesos y el
Plan de Mejoras de las Entidades Públicas en Proceso de Tránsito”
 RPE Nº 316-2017-SERVIR/PE “Guía para el desarrollo del Mapeo de Procesos y Plan de Mejoras en
las entidades públicas” – anexo 2
 Descargar Formatos para el Mapeo de Procesos

Plan de Mejoras
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Las entidades públicas deben buscar, identificar, priorizar e implementar mejoras a aspectos específicos de
los procesos que llevan a cabo para el cumplimiento de sus funciones y la producción de los bienes y/o
servicios que brindan a la ciudadanía. La priorización de las mejoras debe realizarse considerando la
demanda total de recursos que implicarían, el alineamiento de las mismas con los objetivos estratégicos de la
entidad y los efectos positivos que generarían para la ciudadanía.

Descargables
 Directiva Nº 002-2017-SERVIR/GDSRH “Normas para la Elaboración del Mapeo de Procesos y el
Plan de Mejoras de las Entidades Públicas en Proceso de Tránsito”
 RPE Nº 316-2017-SERVIR/PE “Guía para el desarrollo del Mapeo de Procesos y Plan de Mejoras en
las entidades públicas” – anexo 2
 Descargar Formatos para el Plan de Mejoras

Tomar en consideración:
El inicio del proceso de implementación del nuevo régimen del servicio civil comienza con la resolución de
“inicio de proceso de implementación” – RIPI – emitida por la Presidencia Ejecutiva de SERVIR. La RIPI es
otorgada a las entidades que han logrado alcanzar un hito importante en el proceso de implementación del
nuevo régimen del servicio civil.

Descargables
 Modificatoria – Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 307-2017-SERVIR/PE
 Modificatoria – Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 381-2015-SERVIR/PE
 Directiva N° 003-2015-SERVIR/GPGSC “Inicio del Proceso de Implementación del Nuevo Régimen
de Servicio Civil”
 Formatos – Solicitud de otorgamiento de Resolución de Inicio de Proceso de Implementación

Etapa 3 – Mejora Interna

En la Etapa 3 las entidades determinan la dotación de recursos humanos que requieren para su adecuado
funcionamiento, en el marco del nuevo régimen del servicio civil y diseñan sus nuevos documentos de
gestión.

Determinación de la Dotación

El análisis de dotación implica definir la estructura de los recursos humanos de la entidad y la composición de
los puestos (grupo, familia, rol y nivel o categoría), así como determinar la cantidad de puestos y posiciones
que se requiere para su adecuado funcionamiento y para brindar bienes y servicios de manera eficaz y
eficiente a los ciudadanos.

Descargables
 Normativa – Directiva “Normas para la Determinación de Dotación de Servidores Civiles en las
Entidades Públicas”
 Guía para la determinación de la dotación de servidores civiles en las entidades públicas” – anexo 3
 Matriz de Proceso de Tránsito ¡NUEVO!
 Manual de Perfiles de Puestos (MPP)

Cuadro de Puestos de la Entidad (CPE)

Tomar en consideración:
Con la Resolución de Inicio de Proceso de Implementación – RIPI y el Cuadro de Puestos de la Entidad
aprobado, se considera que la entidad ha transitado al nuevo régimen del servicio civil.

Etapa 4 – Concursos bajo el nuevo Régimen

En esta etapa la entidad llevará a cabo los concursos públicos de selección que permitan la incorporación de
servidores en el nuevo régimen del servicio civil, de acuerdo al Plan de Implementación.

Descargables
 Normativa – Directiva “Normas para la gestión de los procesos de selección en el régimen de la Ley
N°30057, Ley del servicio civil” (versión actualizada)
 Normativa – “Guía Metodológica para el Proceso de Selección por Concurso Público de Méritos en
las entidades públicas”