AP02-AA3-EV02

ESPECIFICACIÓN DE REQUERIMIENTOS CON CASOS DE USO

Servicio Nacional de Aprendizaje

Aprendiz:

Análisis y desarrollo de sistemas de información

Instructor:

Capítulo 1

Introducción e información general

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El método DOFA es una herramienta generalmente utilizada como método de

diagnóstico empresarial en el ámbito de la planeación estratégica. Pero realmente se

utiliza adecuadamente en nuestras empresas.

Es increíble que una herramienta tan conocida, pocos grupos de trabajo realmente

conocen a cabalidad su aplicación. Es usual que se avance hasta la primera parte del

proceso DOFA, que corresponde a la lluvia de ideas que culmina en la construcción de

la matriz básica de diagnóstico.

Aprender todo lo posible sobre casos de uso, sus componentes y estilos de diagramas

para diferenciar y tener más orden en lo que queremos proyectar.

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Capítulo 2

Desarrollo del taller

Diligencie la plantilla descrita a continuación para la identificación de los objetos que componen
los diagramas.

COMPAÑÍA
Nombre de los Actores EMPLEADOS
CLIENTES

ELIMINAR DATOS, PROCESAR OPERACIONES, DAR DE

Nombre de los Casos de ALTA Y BAJA, ASIGNACION DE ID A EMPLEADO Y
Uso CLIENTE, REGISTRAR DATOS, CONSULTAR DATOS.

GESTION DE CLIENTES EN PANADERIA

Nombre del Sistema

LA COMPAÑÍA INGRESA LOS DATOS DEL EMPLEADOR

Relación entre los Actores PARA QUE EL SISTEMA PROCESE LA INFORMACION.
EL CLIENTE Y EL EMPLEADO SON IDENTIFICADOS CON
UN ID.

EMPLEADOR
Nombre de las clases EMPLEO
SERVICIOS

EMPLEADO: PUBLICO
Métodos de cada clase EMPRESA: PRIVADO
SERVICIOS: PUBLICO
CLIENTES: PRIVADO

OPORTUNIDADES DE MEJORA.
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Elaboración del informe de análisis con las propuestas de trabajo junto con la interpretación de
las necesidades tecnológicas, expuestas en el informe de requerimientos, de acuerdo con las
normas y protocolos del sistema en desarrollo.

El informe debe contener:

1. Análisis DOFA del sistema de información actual. Este análisis además deberá incluir lo
siguiente:

- Diagnóstico y necesidades del hardware, software y servicios informáticos.

2. Identificación de las oportunidades de mejoramiento de acuerdo al análisis de los

requerimientos como se muestra en la siguiente tabla:

PLAN DE MEJORA.
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Elaboración del plan de trabajo con base en las oportunidades de mejora. El cual debe
contener:
- El nombre de la oportunidad
- Objetivo general y específicos
- Justificación
- Cronograma
- Recursos: físicos, humanos, financieros, otros.
- Observaciones.

Nombre de la oportunidad 1: FALTA DE PUBLICIDAD

Objetivo: Tratar de conseguir empresas o equipos de futbol que nos patrocinen para que
empiecen a recomendar nuestros productos con el fin de ser reconocidos.
Justificación: Somos una empresa recién fundada, con poca expansión en el mercado y
con recursos básicos para el consumo.
Cronograma: Implementar horarios donde nosotros como empleados todos, veamos la
manera de repartir publicidad en distintos sectores de la ciudad y así ir ampliando
nuestro mercado con una buena atención.
Recursos: Imprimir más de 1.000 volantes con nuestro logo y lo que nos caracteriza,
para llamar la atención de los clientes y obtener más ganancias.
- Tener el recurso financiero para validar nuestros intereses en expansión.
Observaciones: Somos un equipo de trabajo dedicado y con ganas de surgir siempre,
proyectando el mejor servicio.

Nombre de la oportunidad 2: FALTA DE EXPERIENCIA

Objetivo: Hacer lo posible para que podamos obtener más experiencia y esta se gana
generando más clientes, nuevos pedidos y más crecimiento.
Justificación: Recién abrimos nuestra panadería y no contamos con todos los recursos
necesarios para tener una experiencia adecuada.
Cronograma: Asistir por turnos a cursos especializados para poder brindar mejor
calidad de servicio día a día y que todos estemos empapados de los procesos en la
panadería por si lo llegamos a necesitar.
Recursos: Utilizaríamos recursos humanos, donde entre nosotros como compañeros y
empresa nos ayudemos para beneficiarnos mutuamente y lleguemos a tener la
experiencia que deseamos.
Observaciones: Con videos por YouTube, con sesiones en línea, con cursos
personalizados podremos adquirir rápidamente la experiencia que necesitamos para
crecer.

CASOS DE USO.
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CONCLUSIONES.

Implementar proyectos en los cuales se haga uso de casos de uso, para mejoras en
nuestra empresa y crecer día a día.

La especificación de requerimientos con casos de uso es muy

importante para poder generar un buen desarrollo y planteamiento de nuestra empresa.
Es necesario saber aprender a utilizar la herramienta star UML, para poder desarrollar
todo lo que queremos hacer ver a los demás de manera organizada y veraz.
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BIBLIOGRAFIA

Referencias

https://www.google.com/search?
q=EJEMPLOS+DE+DIAGRAMAS+UML&oq=EJEMPLOS+DE+DIAGRAMAS+UM
L&aqs=chrome..69i57j0l7.6484j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Referencias

https://www.agro.uba.ar/unpuente/img/actividades/foda.pd