Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Unidad Didáctica Nº 5
REDUCCIÓN DE TIEMPOS Y
PLANIFICACIÓN DE LOS
RECURSOS DEL PROYECTO
ESTRUCTURA DE CONTENIDOS
1. INTRODUCCIÓN.............................................................................. 2
OBJETIVOS
• Establecer los motivos por los que un proyecto deba reducir sus
tiempos de ejecución y plantear la necesidad de la transacción
TIEMPO‐COSTE.
• Exponer un método lógico y formal para establecer las
implicaciones de situaciones en las que se persigue el
acortamiento de la duración del proyecto.
• Plantear la problemática de la RESTRICCIÓN DE RECURSOS.
• Exponer un método lógico y formal para establecer las
implicaciones a la hora de gestionar un proyecto con recursos
limitados.
CONTENIDOS
1. INTRODUCCIÓN
La red del proyecto es la herramienta que se utiliza para planificar, programar y
monitorizar el progreso del proyecto. Como se ha visto en el capítulo anterior, la red o
grafo se desarrolla a partir de la información recogida por la Estructura de Descomposición
de Tareas (EDT) y es un gráfico de los flujos de actividades del plan de trabajo del
proyecto. La red recoge las actividades del proyecto que deben ser terminadas, la
secuencia lógica, las interdependencias de las actividades para ser completadas, y en la
mayoría de los casos, los tiempos en que las actividades deben comenzar y terminar, así
como el camino más largo a través de la red o “camino crítico”. La red es la herramienta
básica del sistema de información del proyecto que será utilizado por el gestor del
proyecto para tomar decisiones relativas a los tiempos, costes y desarrollo del proyecto.
La red da las fechas en que las actividades pueden empezar y finalizar y cuanto pueden
retrasarse. Esto proporciona las bases para presupuestar el flujo de caja del proyecto.
Identifica cuando las actividades son “críticas”, y no deben ser retrasadas si el proyecto
debe ser terminado tal y como se ha planeado. De esta manera, aporta una visión
importante de que actividades deben ser tenidas en cuenta si el proyecto necesita ser
comprimido par ajustarse a la fecha límite.
Hay otras razones por las que los grafos valen su peso en oro. Básicamente, las redes de
proyectos minimizan las sorpresas al permitir adelantarnos a los posibles retrasos y poder
tomar acciones correctivas para ello. Un comentario generalizado de los que realizan
redes es que su elaboración representa tres cuartas partes del proceso de planificación.
Quizás sea una exageración, pero es una idea de la importancia percibida de las redes en
el campo de la gestión de proyectos.
Existen muchas y buenas razones para intentar reducir la duración de un proyecto., y una
de las causas más comunes es la duración de proyecto “impuesta”. Por ejemplo, un
político anuncia públicamente que el nuevo juzgado estará disponible en dos años, o el
presidente de una importante compañía de software remarca en un discurso que un nuevo
software avanzado estará disponible en un año. Todas estas situaciones, que se dan con
bastante frecuencia, fuerzan las fechas y plazos en los que el proyecto debe ser llevado a
cabo sin tener en cuenta aspectos relacionados con el coste. La duración del proyecto se
define en la fase de “definición” del proyecto, antes de que se hayan definido los detalles
relativos a la programación de todas las tareas y actividades del proyecto.
Sorprendentemente, esta situación se da con demasiada frecuencia, y casi siempre se
traduce en un coste de proyecto más elevado que si se hubiese planificado en detalle
utilizando métodos eficientes de reducción de costes. Además, en muchas ocasiones la
calidad del proyecto se ve comprometida. El incremento en coste derivado de la
imposición en la duración del proyecto, pocas veces es reconocido o advertido por los
participantes del proyecto. La duración impuesta en el proyecto es el día a día para los
gestores de proyectos.
Los incentivos en los contratos y las continuas mejoras en los incentivos en los acuerdos
colaborativos fomentan la reducción en los tiempos del proyecto. Por ejemplo, un
contratista finalizó un puente sobre un lago 18 meses antes de lo previsto, obteniendo en
compensación más de 6 millones de dólares. El hecho de que la comunidad dispusiera del
puente 18 meses antes de lo previsto para reducir el tráfico, hizo que el coste del incentivo
pareciese poco a los usuarios.
Otra razón para reducir los tiempos de un proyecto se produce cuando retrasos
imprevistos, (por ejemplo, tiempo adverso, defectos de diseño, o paros en el equipo),
provocan importantes retrasos en el proyecto. Es necesaria una reprogramación que
requiere comprimir el tiempo de alguna de las actividades críticas que todavía no se han
realizado. Los costes adicionales asociados a la reprogramación tienen que compararse
con el coste asociado al retraso del proyecto.
Por último, hay veces que es importante reasignar equipos o individuos a nuevos
proyectos. Bajo estas circunstancias, el coste de comprimir el proyecto puede compararse
con el coste de no ceder al equipo o individuo.
La oportunidad del gestor de proyectos, es usar un método lógico y sencillo que permita
compara los beneficios de reducir los tiempos del proyecto con el coste asociado a dicha
reducción. Cuando no existen estos métodos lógicos, es difícil aislar las actividades que
tendrán el mayor impacto en la reducción de tiempos al menor coste. En este capítulo se
describe un procedimiento para identificar el coste asociado a la reducción de la duración
global del proyecto, de forma que se puede comparar con los beneficios de obtener lo
antes posible el proyecto terminado. El método utilizado, implica la identificación de los
costes directos e indirectos para la duración específica del proyecto. Las actividades
críticas son investigadas para encontrar las actividades con el coste directo más bajo y
que acortan la duración del proyecto. Los costes totales para duración específica del
proyecto se computan y se comparan con los beneficios de reducir el tiempo del proyecto,
antes de que el proyecto empiece o mientras el proyecto esté en progreso.
La naturaleza del coste de proyecto se recoge en la FIGURA 1. El coste total asociado a cada
duración, es la suma de los costes directos e indirectos.
o Los costes indirectos se dan durante la vida del proyecto. De esta forma cualquier
reducción en la duración del proyecto implica una reducción en los costes indirectos.
o Los costes directos crecen en función de que la duración del proyecto se reduce
desde la duración original planificada.
40
30
COSTE
COSTE DIRECTO
20
PUNTO
10 DURACIÓN DE
COSTE MÍNIMO COSTE
INDIRECTO
0
4 6 8 10 12 14 16
DURACIÓN DEL PROYECTO
Los métodos para acortar los tiempos del proyecto (actividades del “camino crítico”) son
limitados. La reducción de calidad es una alternativa que puede reducir el tiempo de una
actividad del camino crítico. Sin embargo, el sacrificio de calidad no es normalmente un
método aceptado.
Otro método para acortar la duración del proyecto es subcontratar una actividad. El
subcontratista puede tener acceso a mejor tecnología o experiencia que acelerará la
finalización de la actividad. La subcontratación también libera recursos que pueden ser
Unidad didáctica 5 Pág. 6
Reducción de Tiempos y Planificación de los Recursos del Proyecto
DIRECCIÓN DE PROYECTOS
El método más común para acortar la duración del proyecto es asignar recursos humanos
y equipos adicionales a las actividades todavía no realizadas. Hay límites, sin embargo, en
como se puede acelerar el proyecto aumentando el equipo humano del mismo. La relación
entre el trabajo (humano) y el progreso no es lineal; ya que duplicar la “fuerza del trabajo”
no necesariamente reduce a la mitad la duración de la tarea. La relación sería correcta
sólo cuando las tareas pueden ser partidas y no es necesaria una comunicación adicional
entre los trabajadores. La mayoría de los trabajos no se ajustan a estas condiciones, y la
participación de trabajadores adicionales, incrementa las necesidades de comunicación
para coordinar sus esfuerzos.
Por ejemplo, doblar un equipo por añadir dos trabajadores requiere seis flujos de
intercomunicación adicionales al equipo inicial de dos personas. No sólo se necesita mas
tiempo para coordinar y gestionar un equipo más grande, sino que hay retrasos
adicionales necesarios para formar y entrenar la nueva fuerza de trabajo provocando que
el progreso no sea lineal. De hecho existe un punto a partir del cual el incremento en la
fuerza de trabajo representa un retraso en el proyecto. El resultado final se recoge en la
Ley de Brooks: “añadir más fuerza de trabajo a un proyecto de software retrasado, lo
retrasa más”. Frederick Brooks formuló este principio basándose en su experiencia como
gestor de proyectos para IBM System. La consecuencia, es que añadir mas gente a un
proyecto retrasado lo hace más costoso, pero las adiciones de esos recursos no siempre
se traducen en eliminar los retrasos. Añadir en la programación fuerza extra antes de que
se produzca el retraso, es mucho más precavido que añadirla más tarde, porque las
nuevas incorporaciones tienen siempre un efecto negativo sobre el proyecto que puede
necesitar de varias semanas para desaparecer.
Finalmente otro método habitual para ajustarse a fechas límite es reducir el alcance del
proyecto. Sacrificar los resultados para poder ajustarnos a los plazos.
• Encontrar el coste directo total para las duraciones seleccionadas del proyecto.
• Encontrar el coste indirecto total para las duraciones seleccionadas del proyecto.
El gráfico se usa entonces para comparar los costes adicionales frente a los beneficios. A
continuación se presentan los detalles de estos pasos.
El proceso racional para seleccionar las actividades críticas pasa por identificar los
tiempos normales y tiempos acelerados de las actividades involucradas, así como sus
costes asociados.
PUNTO
800 ACELERADO
COSTE
ACELERADO
600
COSTE DE LA ACTIVIDAD
PUNTO
NORMAL
400
COSTE NORMAL
200
0
0 5 10
DURACIÓN DE LA ACTIVIDAD (unidades)
5. Todas las aceleraciones deben darse entre los tiempos normal y acelerado.
Conociendo las pendientes de las actividades los gestores pueden comparar que
actividades críticas pueden ser acortadas. Cuanto menos pendiente de coste tiene unas
actividades menor es el coste en acortar una unidad de tiempo, y por el contrario una
pendiente pronunciada representa un mayor coste de acortamiento. El coste por unidad de
tiempo o pendiente de una actividad se recoge de la siguiente forma.
A 20 1 3 50 2 70
B 40 2 6 80 4 160
C 30 1 10 60 9 90
D 25 4 11 50 7 150
E 30 2 8 100 6 160
F 30 1 5 40 4 70
G 0 0 6 70 6 70
TOTAL COSTES DIRECTOS 450
TIEMPO: ACTIV.
25 UNIDADES
duración
B E
6 8
A C
G
3 10
6
D F COSTE DIRECTO
INICIAL:
11 5 $450
TIEMPO: ACTIV.
24 UNIDADES
duración
B E
6 8
A C
G
2X 10
6
COSTE DIRECTO INICIAL:
$470
D F
ACTIVIDADES CAMBIADAS:
11 5
A
$20
TIEMPO: ACTIV.
23 UNIDADES
duración
B E
6 8
A C
G
2X 10
6
COSTE DIRECTO INICIAL:
$495
D F
ACTIVIDADES CAMBIADAS:
10 5
D
$25
Observar en la FIGURA 5 que la red de proyecto tiene ahora dos caminos críticos (A-C-F-
G) Y (A-D-F-G). La reducción del proyecto a 22 unidades de tiempo requerirá que la
actividad F sea acortada, por lo que se ha rodeado de un círculo. Este cambio se refleja
en la FIGURA 6.
TIEMPO: ACTIV.
22 UNIDADES
duración
B E
6 8
A C
G
2X 10
6
COSTE DIRECTO INICIAL:
$525
D F
ACTIVIDADES CAMBIADAS:
10 4X
F
$30
El coste directo total para 22 unidades de tiempo es de 525. Esta reducción ha creado un
tercer camino crítico A-B-E-G, y todas las actividades son críticas. El método del menor
coste de reducción de la duración del proyecto a 21 unidades de tiempo es la combinación
de las actividades D, C, y E, que cuestas 30, 25 y 30 respectivamente, e incrementan los
costes totales directos a 610. El resultado de estos cambios se recoge en la FIGURA 7.
Aunque algunas actividades todavía pueden ser reducidas (no tienen la “x”), ninguna
actividad o combinación de actividades se traduce en una reducción de los tiempos del
proyecto.
TIEMPO: ACTIV.
21 UNIDADES
duración
B E
6 7
A C
G
2X 9X
6
COSTE DIRECTO INICIAL:
$610
D F
ACTIVIDADES CAMBIADAS:
9 4X
C D F
$30 $25 $30
Con el coste total de la duración calculada, el próximo paso es recoger los costes
indirectos para esta duración. Estos costes representan normalmente un ratio por día y
son fácilmente obtenidos en el departamento financiero. La tabla presenta, el total de
costes directos, costes indirectos y el total de costes del proyecto. Este gráfico muestra
que la duración de coste óptimo es de 22 unidades de tiempo y 775 unidades monetarias.
Asumiendo que el proyecto se realizará como se ha planificado, cualquier desfase o
movimiento en el tiempo incrementará los costes. Este cambio de 25 a 22 se ha dado, ya
que con los datos facilitados la pendiente absoluta de los costes indirectos será más
grande que las pendientes de los costes directos.
PUNTO
TIEMPO-COSTE
$1000 ÓPTIMO TOTAL COSTES
DEL PROYECTO
800
$775
DIRECTOS
400
TOTAL COSTES
200 INDIRECTOS
0
20 21 22 23 24 25
DURACIÓN DEL PROYECTO
3. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EN UN
PROYECTO
Normalmente hay más proyectos propuestos que recursos disponibles. El sistema de
prioridades necesita seleccionar los proyectos que mejor contribuyen a los objetivos de la
organización, sin la restricción de la disponibilidad. Si todos los proyectos y sus
respectivos recursos se programan con soporte informático, el impacto de añadir un nuevo
proyecto en este proceso puede ser rápidamente asumido. Con esta información el equipo
de proyecto añadirá un proyecto sólo si los recursos están disponibles y formalmente
asignados a este proyecto específico. En este apartado se examinan los métodos de
programación de recursos de forma que los equipos puedan hacer juicios reales de
disponibilidad de recursos y que el gestor de proyectos utilice la misma programación para
implementar todos los proyectos, ya que será más sencilla la actualización y detección de
los impactos.
Las interrelaciones y las interacciones entre el tiempo y los recursos son complejas incluso
para proyectos pequeños. Algunos esfuerzos para examinar estas interacciones antes de
que el proyecto comienza, frecuentemente evita sorpresas. Los gestores de proyectos que
no consideran la disponibilidad de recursos en proyectos complejos normalmente
aprenden el problema cuando es demasiado tarde para rectificar. La ausencia de recursos
suficientes puede alterar significativamente las relaciones de dependencia entre
proyectos, fechas de finalización y costes del proyecto. Los gestores de proyecto deben
ser cuidadosos para programar recursos asegurando la disponibilidad en la cantidad
correcta y el momento adecuado. Afortunadamente hay programas SW que pueden
identificar problemas en los recursos durante las fases iniciales de definición y se pueden
tomar acciones correctivas.
Dentro de las restricciones de recursos, los diferentes tipos que podemos encontrar son:
Un simple test para determinar si el proyecto esta restringido por el tiempo o los recursos
es preguntar, ¿si el camino crítico se retrasa, se añadirán recursos para volver a
ajustarnos a la programación inicial? Si la contestación es SI, se asume que el proyecto
está restringido por el tiempo; si no, se asume que el proyecto está restringido por los
recursos.
• Los proyectos restringidos por el tiempo, son aquellos que deben ser
finalizados en una fecha impuesta. Si es necesario, los recursos pueden añadirse
para asegurar que el proyecto se complete en la fecha definida. Aunque el tiempo
es un factor crítico, los recursos utilizados no deben ser más que los necesarios.
• Los proyectos restringidos por los recursos, son aquellos en los que se asume
que los recursos disponibles no pueden excederse. Si los recursos son
inadecuados, será aceptable retrasar el proyecto, pero lo mínimo imprescindible.
Los recursos están capacitados para ejecutar todas las actividades de las que
se compone el proyecto.
EJEMPLO
Necesidad de recursos de las actividades:
A - 2 2
B - 4 2
C - 5 2
D A 10 4
E B 1 2
F C 3 1
G D 4 2
H E,F,G 3 5
2 2 D 12 12
1 d=10 4 G
A d=4
d=2
0 0 B 4 15 E 16 16 H 19 19
0 d=4 2 d=1 5 d=3 6
C F
d=3
d=5
5 13
3
El histograma de los recursos sería el siguiente suponiendo que todas las actividades
comienzan lo más pronto posible, en sus fechas “early”:
8
7 E
6 D
5 C
Personas F
4 D
3 B C
H
2 D
1 A B C G
0
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Días
La primera restricción hace referencia a que la nueva programación de actividades debe
tener la duración global óptima obtenida por la aplicación directa de las técnicas
PERT/CPM, lo que significa que no se puede variar la programación de las actividades del
camino crítico. Por consiguiente, el primer paso será dibujar el histograma de las
actividades que pertenecen al camino crítico de forma separada, ya que no se puede
modificar sin alterar la duración mínima del proyecto.
8
7
6
5
Personas
4
3
H
2 D
1 A G
0
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Días
Las actividades del camino crítico determinan que en los momentos de más carga de
trabajo son necesarias cinco personas, en concreto entre los días 16 a 19 para la actividad
H. Estas cinco personas serán el equipo objetivo. Por lo tanto podemos calcular cuántas
personas habrá disponibles para el resto de las actividades:
Unidad didáctica 5 Pág. 19
Reducción de Tiempos y Planificación de los Recursos del Proyecto
DIRECCIÓN DE PROYECTOS
• Del día 1 al día 2 3 personas
• Del día 3 al día 12 1 persona
• Del undécimo al decimoquinto día 3 personas
Ya se está en disposición de programar las actividades no críticas del proyecto. Del
análisis realizado se conoce las holguras de estas actividades y los intervalos de tiempo
en los cuales pueden ser reprogramadas respetando las precedencias. En los casos reales
contaremos con limitaciones que harán o no posible el alargar una actividad
disminuyendo el número de recursos, por ejemplo realizar una actividad de tres días con
dos recursos asignados, en seis días con uno solo de ellos.
En nuestro ejemplo supondremos que las actividades B y C se pueden realizar en dos
partes en intervalos distintos de tiempo, y que la actividad C se puede realizar por una
sola persona durante un periodo más largo de tiempo. Así es posible proponer la
siguiente programación que reduce substancialmente el número máximo de personas
que es necesario emplear en el proyecto:
8
7
6
5
Personas C F
4
3 C B B E
H
2 D
1 A G
0
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
Días
Como se puede observar la nueva programación ocupará a cuatro personas durante los
cinco primeros días, y a cinco durante el resto, por lo que se obtiene un histograma de
recursos con variaciones mucho más “suaves” sin que esto suponga una mayor duración
del proyecto.
Estas técnicas de nivelación son aplicables a todo tipo de recursos, y mediante su
aplicación se pueden mejorar los resultados obtenidos con la aplicación de las técnicas
PERT y CPM, y de esta forma optimizar además del plazo de ejecución, el
aprovechamiento de los recursos.
RESUMEN
Existen múltiples motivos para necesitar acortar la duración de los
proyectos :fechas impuestas, consideración de tiempos de puesta
en el mercado, contratos incentivados, necesidades de recursos
básicos, elevados costes generales, o simplemente retrasos
inesperados. Estas situaciones son muy comunes en la práctica y
son conocidas como DECISIONES DE TRANSACCIÓN COSTE‐
TIEMPO.
En la consideración de costes asociados a un proyecto:
o Los COSTES INDIRECTOS del proyecto, aumentan conforme
el proyecto se alarga en el tiempo.
o Los COSTES DIRECTOS del proyecto, aumentan conforme el
proyecto se reduce en el tiempo.
En este capítulo se ha presentado un proceso lógico y formal para
establecer las implicaciones de situaciones en las que se persigue el
acortamiento de la duración del proyecto. Reduciendo la duración
del proyecto se incrementa el riesgo de retrasos. El riesgo asociado
a la reducción del proyecto desde el tiempo normal hacia el óptimo
depende de la sensibilidad de la red del proyecto. Una red sensible
es aquella que tiene varios caminos críticos (o casi críticos). Debe
tenerse especial cuidado al acortar dichos grafos para evitar
incrementar en exceso los riesgos del proyecto. Por el contrario los
grafos poco sensibles representan oportunidades para los grafos
largos de ahorrar costes eliminando gastos generales con poco
incremento en costes.
Por otra parte, el uso y la disponibilidad de recursos es una de las
principales áreas que generan problemas en la gestión de
proyectos. Con los rápidos cambios en tecnología y el énfasis en el
tiempo de puesta en el mercado, la previsión en la captación de
recursos y los problemas de disponibilidad de los mismos antes de
que el proyecto empiece, puede evitar el coste de aceleración de
actividades a posteriori. Cualquier desviación desde lo programado
cuando el proyecto se está implementando puede ser rápidamente
detectada.
Unidad didáctica 5 Pág. 21
Reducción de Tiempos y Planificación de los Recursos del Proyecto
DIRECCIÓN DE PROYECTOS