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Definir el conjunto de procesos

Detectar la oportunidad
que posibilitan que los productos
de mejorar
ofrecidos sean aceptables Analizar la situación
par dicho cliente actual Identificar las opciones
diferentes para
lograr objetivos
Ayuda a analizar los requisitos
 de los clientes
Control de los procesos Elegir entre
las alternativas

Importancia: Mejora Continua


Importancia: Enfoque Sistemico de la La importancia de la mejora continua es aumentar
de manera progresiva la calidad, la competitividad y la
La importancia del Enfoque Sistemico de la Calidad 
en resumen es el enfoque en el cual engloba 
Calidad productividad, incrementando el valor para el cliente
con el uso de los recursos eficientemente
a todas las áreas o departamentos de la organización. 
Puesto que cada uno de ellos son  Organización debe: Implementarlas
importantes e imprescindibles para llegar al objetivo trazado

Psdada
Pr
im
er Hacer la pertinente
o evaluación de los

mo
resultados
Este enfoque se concentra

pti
en las actividades que ayudan a Ejecutar los cambios
necesarios

Se
gestionar eficazmente todos los ¿Se ha identificado 
procesos. el proceso
adecuadamente?

La evaluación de SGC pueden ser evaluados por: ¿Se han establecido las
responsabilidades?
*   Auditorias
*   Revisiones
Enfoque Basados en Segundo Los Fundamentos de la *   Autoevaluciones, etc

Procesos Gestion de la Calidad


Sext
o
Para dicha evaluación se
harán las siguientes  ¿El personal ha sido
preguntas: adecuadamente 
Importancia:
Evaluacion de los seleccionado?
La importancia en este enfoque es la Sistemas de la Gestion
identificación  de todos los procesos
y como estos funcionan Qu de Calidad
y se relacionan entre si. int
o
ro
ce

¿El proceso para

Cuarta
r

llegar al objetivo
Te

es eficaz?
Indican la dirección de la organización

Importancia:
La importancia de la documentación es
 mantener el enfoque y la disciplina
 hacia los objetivos del sistema

Los objetivos deben ser: Politica y Objetivos de Asegurar eficazmente el


Sistema de Gestión de la Calidad
Coherentes Calidad Valor de la
Medibles
Consistentes
Logra que los empleados se involucren
Documentacion
en la Gestión del Sistema de Gestión de la Calidad

Papel de Alta      Transmite los propósitos de y


 Direccion firmeza de las acciones

Es una acción a través de la cual 


Importancia: la organización obtiene valor 
La importancia de este fundamento  es alcanzar 
los niveles de calidad deseados, siempre en coherencia
con la estrategia de los negocios de la organizacion
Importancia:
La importancia de este fundamento es demostrar 
el liderazgo y el compromiso de la persona responsable. 
Este es responsable del fracaso o éxito que
tendrá la organización.

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