PREGUNTA DINAMIZADORA

1. ¿Qué se despierta primero al momento de adquirir un producto o servicio: ¿La

necesidad o el deseo? Argumente su respuesta.

RPT/ Uno de los principal por lo que se adquiere un producto o servicio es por la necesidad
del mismo o problema que se tenga ya que este se necesita para un bien común y
satisfacción ejemplo cuando requieres hacer mercado es por qué tienes la necesidad
primero se verifica en donde como consumidor consigo todo lo que necesito comparo
precios que sea del gusto y que tengan el mejor servicio y ya está la decisión de compra
luego se procede a realizarla compra del producto o servicio.

2 .  Consulte la Empresa Alpina e indique las 5 P de uno de los productos y sustente
cada una de ellas, al igual manifieste la diferencia entre imagen Corporativa (Ic),
Reputación Corporativa (Rc) y Responsabilidad Social Corporativa (Rsc), de la
empresa,

RPT/ 1 Que es la empresa alpina es una empresa colombiana comprometida con

alimentar todas las etapas de la vida. Ofrece experiencias nutritivas y divertidas,
siendo reconocida por su calidad, innovación y sabor. Son un equipo que trabaja con
pasión, generando prosperidad de manera sostenible a lo largo de toda su cadena de
valor.

OBJETIVOS

Ser una compañía competitiva

Contar con el mejor talento
Tener una cultura sólida fundamentada en nuestros principios guía y marca
liderazgo
Generar espacios de diálogo con toda la comunidad

Las 5P de uno de sus productos en el yogurt alpina está conformado por el precio,
producto, personas, plaza y promoción su precio es competitivo con los demás
competidores para que lo pueden adquirir, personas llega a todas las clases
sociales y población infantil brindando nutrición, plaza marca la diferencia en la
geografía que se mueve ya que llega a todas las partes del territorio nacional
promoción cuenta con un amplio portafolio que de productos y servicios que le
permiten estar a la vanguardia ofreciendo calidad y amplios medios para el
mercadeo de sus productos
IMAGEN CORPORATIVA

Es la percepción que se tiene de la empresa y el posicionamiento de la misma tiene

que ver con la imagen corporativa desde el ámbito de sus productos para ser
conocida en los diferentes niveles de público.

REPUTACION CORPORATIVA

La reputación corporativa de la compañía es el comportamiento corporativo a partir

del cumplimiento de sus compromisos relacionados con sus clientes, empleados y
demás esto le permite un desarrollo para crear más confianza y fidelización dentro de
un entorno competitivo esto a permitido alpina ser una empresa sólida en el mercado

La diferencia entre imagen corporativa y reputación en mi concepto es que la imagen

va de como presentas los productos para tener una mayor recordación en el cliente y
siempre se presente al momento de la compra eso es crear imagen mientras que en
la reputación es como se desempeña a corto y largo plazo en sus diferentes
actividades publicitarios o de ámbito económico esto hace un pilar importante en el
desarrollo de alpina como empresa