La confiabilidad es la forma que analiza y mide los resultados de una
empresa,en busca siempre de la calidad que es uno de los mayores retos a los que las empresas compiten tras varias décadas. La confiabilidad y la calidad aplican como un todo para cada una de las funciones y operaciones a la cual cada empresa se dedica con el fin de obtener beneficios a corto,mediano y largo plazo,siempre visionados en satisfacer al usuario,comprador o quien recibe el producto o servicio. La confiabilidad es necesaria que se aplique tanto en los sistemas, las maquinas y también en las personas y así mismo llegar a una cadena de valor empresarial, permitiendo el uso de herramientas especificas aquellas que ayudaran en el análisis de los costes,diagnosticando problemas y así aplicar técnicas de mejoras respectivas. Falla:la falla es la circunstancia momentánea a la cual ninguna empresa ni en ningún proceso se quiere llegar, al igual que en la sociedad genera una insatisfacción cada vez que se presenta y en las actividades de la empresa genera consigo un proceso extenso , agotador y que muchas veces genera un mayor gasto , para poder seguir con la continuidad para cada actividad ,es por ese motivo que en varias ocasiones las actividades o procesos paran debido a que si la falla es constante es mejor parar. Parada:la parada es la finalización de una actividad o proceso,cada vez que se hace una parada da espacio para resolver interrogantes en cuanto al funcionamiento de maquinas,procesos y personas, se analizan las operaciones y actividades. Todos estos procesos que conlleva la confiabilidad son aplicadas y de actualidad la cual presentan capacitación,implementación de acciones para la mejora continua. La adaptación al cambio es la base de que las empresas y los servicios puedan mantenersen y seguir su continuidad de trabajo como herramienta lo hacen conjuntamente por el sistema de competencias ya que esta enfatiza en cada puesto de trabajo, y para cada persona que ejerce una actividad o labor,competencias que incluso fortalecen el personal, dando un alto rendimiento, y permitiendo conocer mejor los procesos de la empresa. Antes de poder continuar con la aplicación de distintas herramientas las cuales le dan dirección y control a la empresa es de suma importancia que cada miembro sepa exactamente la información raíz o de origen de la empresa ya que con ella sabemos que es?, para que? Y el como es que la empresa opera y se dedica diariamente a aquellas actividades. También un punto clave que evidencia una confiabilidad en las personas que laboran en la empresa o que intervienen en los procesos es si realmente sienten satisfacción o les gusta lo que hacen allí, debido a que esto permite un ambiente armónico y mejora la actividad empresarial, dando paso al análisis de criticidad el cual nos muestra la parte de la no conformidad o algún error en cuanto al producto o sistema que se este aplicando, si no nos apoyamos en esta herramienta lo ,mas seguro es que nuestro manejo o toma de decisiones sea quizás la equivocada y retrase actividades, y claramente esto acarrea la perdida de tiempo que también trae consigo una serie de consecuencias poco positivas. Toma de decisiones que un buen líder debe manejar hayan sido o no las mejores,teniendo la capacidad de poder continuar y estructurar mejores decisiones, las que se ven reflejadas en la documentación de a empresa información que siempre es útil y base para el funcionamiento , esta documentación hoy en día las empresas las manejas por los sistemas tecnológico y por medios magnéticos. Como en toda operación y continuidad de las empresas también pasan por procesos de reingenieria la cual optimiza y da mejoras en la productividad, es importante aclarar que estas reingenirias no se pueden realizar de un momento a otro se debe analizar el estado de la empresa para así poder aplicar este proceso que es arduo y que se hacen con e fin de mejorar, en estas reingenierias en ocasiones generan una serie de despidos y cambios bastante radicales
JENNY LORENA PUNTES TRIANA-SISTEMAS DE PRODUCCION 2