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Sesión N° 05: El primer camino a la solución es reconocer el error Fecha:

Objetivo: Fomentar la capacidad de reconocer nuestros errores, para aprender de ellos y ser mejores cada día.
FASES TIEMPO ESTRATEGIAS PROCEDIMIENTO RESPONSABLE
Bienvenida
Se iniciará dando la bienvenida Estudiantes de
Recordamos normas de convivencia. Programas de
DINÁMICA DE 5’ Diálogo Verificación del compromiso (Retroalimentación): Promoción y
PRESENTACIÓN Se preguntará a los participantes si durante la semana hubo ocasión de prevención en
aplicar los conocimientos aprendidos en la sesión anterior. psicología
¿Aparecieron realidades en las cuales pudieron emplear lo
aprendido? ¿Tuvieron problemas para aplicar lo aprendido en la
sesión? ¿De qué manera lo aplicaron?

Lectura: - Material
Los participantes y facilitador leen el texto “La casa imperfecta”, impreso
DINÁMICA DE 5’ Lectura reflexiva Luego responde las siguientes interrogantes:
INICIO ¿Cuál es el mensaje de la lectura?
¿A veces actuamos dejándonos llevar por el momento?
¿Cuántas veces hemos actuado dando el 100% de nosotros?
¿Cuántas veces hemos admitido y aprendido de nuestros errores?

El facilitador, da introducción al tema, señalando:


A veces construimos nuestras vidas de forma distraída, sin poner lo
mejor de nosotros, sin hacer el mejor esfuerzo. Entonces, de repente,
vemos nuestra vida y descubrimos que estamos viviendo en la casa
que hemos construido. Sí lo hubiéramos sabido antes, la habríamos
hecho diferente. La vida es como un proyecto de “hágalo-usted-
mismo”. Tu vida, ahora, es el resultado de tus actitudes y elecciones
del pasado. ¡Tu vida de mañana será el resultado de tus actitudes y
elecciones de hoy! Por eso, hoy reforzaremos nuestra capacidad de
admitir nuestros errores; pues es el primer paso para lograr lo que
queremos y ser feliz.

El facilitador explicará brevemente 6 pautas para reconocer nuestros


Exposición errores: - Papelotes
1. Aléjate del victimismo y de la frustración
2. Busca consejo para reconocer los tus errores
- Plumones
3. Observa tus emociones - Cinta adhesiva
TEMA 4. Acepta tu error o limpia tipo
DESARROLLO 5. Sé valiente para reconocer tus errores
25’ 6. Observa cómo se abren las oportunidades
Trabajo en grupo
Practicamos un recurso: El camino para admitir nuestro error

Los participantes admiten sus errores utilizando la matriz del camino


para admitir nuestros errores; para lo cual primero tendrán que Material impreso
identificar una conducta inadecuada que haya tenido impacto negativo USB
para sí mismo o para otro. Luego seguirán los pasos indicados. Parlantes
Posteriormente, de forma voluntaria o indicando 5 al azar, compartirán Posits
sus respuestas. Cartel

El facilitador retroalimentará indicando la importancia de reconocer


nuestros errores, para aprender de ellos y ser mejores cada día

Los alumnos leen y cantan la canción: “Que no me pierda” – Diego


Torres
https://www.youtube.com/watch?v=OtxsRzIE5WA

Finalmente, escriben un compromiso en un posits y lo pegan en el


espacio asignado por el facilitador.

CONCLUSIONES 5’ Diálogo Se les preguntará: ¿Qué aprendimos? ¿Cómo lo pondrán en práctica


en su vida diaria?

Trabajo individual Se leen brevemente (10) los compromisos de los participantes.


TAREAS Y CIERRE Se planteará la siguiente consigna:
Durante la semana se presentarán oportunidades donde pueda aplicar
lo aprendido en la sesión, nótelo y nos lo cuenta la siguiente semana. Lista de asistencia
5’ Firmaran su asistencia.

PRODUCTO Resolución de Matriz del camino para admitir nuestro error.


Sesión N° 05: El primer camino a la solución es reconocer el error

PRESENTACIÓN: 5 min.
 Bienvenida: Se iniciará dando la bienvenida
 Recordamos normas de convivencia.
 Verificación del compromiso (Retroalimentación): Se preguntará a los participantes si durante la
semana hubo ocasión de aplicar los conocimientos aprendidos en la sesión anterior. ¿Aparecieron
realidades en las cuales pudieron emplear lo aprendido? ¿Tuvieron problemas para aplicar lo
aprendido en la sesión? ¿De qué manera lo aplicaron?

INICIO: 8 min
Lectura:
Los participantes y facilitador leen el texto “La casa imperfecta”

LA CASA IMPERFECTA
Un maestro de construcción ya entrado en años estaba listo para retirarse a disfrutar su
pensión de jubilación. Le contó a su jefe acerca de sus planes de dejar el trabajo para
llevar una vida más placentera con su esposa y su familia. Iba a extrañar su salario
mensual, pero necesitaba retirarse; ya se las arreglarían de alguna manera.
El jefe se dio cuenta de que era inevitable que su buen empleado dejara la compañía y le
pidió, como favor personal, que hiciera el último esfuerzo: construir una casa más. El
hombre accedió y comenzó su trabajo, pero se veía a las claras que no estaba poniendo el
corazón en lo que hacía. Utilizaba materiales de inferior calidad, y su trabajo, lo mismo
que el de sus ayudantes, era deficiente. Era una infortunada manera de poner punto final
a su carrera. Cuando el albañil terminó el trabajo, el jefe fue a inspeccionar la casa y le
extendió las llaves de la puerta principal. “Esta es tu casa, querido amigo —dijo-. Es un
regalo para ti”. Si el albañil hubiera sabido que estaba construyendo su propia casa,
seguramente la hubiera hecho totalmente diferente. ¡Ahora tendría que vivir en la casa
imperfecta que había construido!

Luego responde las siguientes interrogantes:


 ¿Cuál es el mensaje de la lectura?
 ¿A veces actuamos dejándonos llevar por el momento?
 ¿Cuántas veces hemos actuado dando el 100% de nosotros?
 ¿Cuántas veces hemos admitido y aprendido de nuestros errores?

El facilitador, da introducción al tema, señalando:


A veces construimos nuestras vidas de forma distraída, sin poner lo mejor de nosotros, sin hacer el
mejor esfuerzo. Entonces, de repente, vemos nuestra vida y descubrimos que estamos viviendo en la
casa que hemos construido. Sí lo hubiéramos sabido antes, la habríamos hecho diferente. La vida es
como un proyecto de “hágalo-usted-mismo”. Tu vida, ahora, es el resultado de tus actitudes y
elecciones del pasado. ¡Tu vida de mañana será el resultado de tus actitudes y elecciones de hoy! Por
eso, hoy reforzaremos nuestra capacidad de admitir nuestros errores; pues es el primer paso para
lograr lo que queremos y ser feliz.
DESARROLLO: 25 min.
El facilitador explicará brevemente 6 pautas para reconocer nuestros errores:

RECONOCER ERRORES TE AYUDARÁ A CRECER


Equivocarse despierta una cantidad de valores e ingenios en nuestra mente que nos ayuda a discernir
entre lo que queremos y lo que no queremos, pero muchas veces bloqueamos este sentimiento al no
reconocer lo. Por ejemplo, al negar mi capacidad de equivocación, no solo estoy frustrando a mi mente
a tener una capacidad de acierto y de buscar nuevos orígenes y nuevas fuentes a mis problemas, sino
que tengo que observar realmente por qué me he equivocado, qué consecuencias ha traído a mi vida y
qué oportunidades me abre mi error (porque siempre las abre).

¿Qué tiene que ver reconocer los errores con la felicidad?


Pues que cuanta más información extraigas de tus equivocaciones, más cerca estarás de tu meta porque
sabrás qué puertas no tienes que tocar y te enfocarás a aquellas que realmente tienes que abrir. Y eso
nos ayuda a encontrar nuestra felicidad. No reprimas tus sentimientos, obsérvalos para que te guíen en
tu conocimiento.

6 Pautas para reconocer tus errores:


1. Aléjate del victimismo y de la frustración
Tienes que dejar tu frustración a un lado y ser consciente de que el pasado no se puede cambiar,
solo el futuro depende de ti.
2. Busca consejo para reconocer los tus errores
Si por ti mismo no eres capaz de detectar o superar el error, o no encuentras una solución,
pregunta a otra persona implicada cómo lo ha vivido. No para juzgarla sino para tener mayor
información.
3. Observa tus emociones
Analiza cómo te sientes con esa situación y utiliza tus emociones como guía para descartar
posibles decisiones en el futuro. Si te hace sentir bien y fuerte, sigue a delante, si te hace sentir
mal o débil busca por qué y cambia de enfoque.
4. Acepta tu error
Sabemos que no es fácil pero te ayudará a organizar tu mente y a aclarar ideas. Céntrate en lo
que puedas cambiar en el futuro, reconoce tu error y libérate de culpabilidades y frustraciones
innecesarias.
5. Sé valiente para reconocer tus errores
Si hay más personas implicada, sé valiente, reconoce tu error ante los demás y busca un punto
de negociación.
6. Observa cómo se abren las oportunidades
Tienes que ser muy consciente de que los errores son oportunidades de cambiar cosas. La
experiencia nos hace sabios y es el fruto de un conjunto importante de errores. Gracias a los
errores motivamos la creatividad para solucionarlos y tenemos la oportunidad de mejorar
nuestra vida.

¿Qué pasos debemos seguir?


Comúnmente se deja al margen una de las claves para conseguir una innovación exitosa: la habilidad de
admitir cuando estás equivocado. Admitir tus equivocaciones de la forma correcta puede fortalecerte.

1. Acepta la responsabilidad
Eres responsable de lo que te ocurre, por lo que necesitas ‘poseer’ tanto el problema como la
solución. “Nunca pongas excusas”.
2. Sé sincero
Cuando pidas disculpas, el otro podría estar buscando señales de falsedad, y las tomarán como
indicadores de que realmente no piensas lo que estás diciendo, afirma Kurt Dirks. Para que los
demás confíen en ti simplemente debes ser tú mismo.
3. Muestra lo que aprendiste
Una buena disculpa explica qué sucedió y por qué. Inicia con por qué tomaste esa decisión y cuál fue
la lógica que te llevó a tomarla. Después, explica lo que aprendiste sobre por qué no funcionó y qué
información novedosa te ayudó a seguir adelante. Si aún no descubres cuál fue la lección, entonces
no estás listo para ofrecer disculpas. “Debes sentirte fortalecido”, dice Winch. “Si no es así, entonces
no has identificado las oportunidades y los mensajes de esperanza”.
Con todo error, no importa qué tan pequeño sea, hay una forma de prevenirlo la próxima vez. Incluso
si la equivocación fue simple puedes mejorar tu proceso de pensamiento, de manera que no vuelva a
ocurrir.
4. Haz cambios proactivos
Las palabras por sí solas no significan nada, por lo que la gente necesita ver realmente acciones.
Cuando delinees tu plan de cambio, menciona un paso que ya has tomado para llegar a ese fin.
“Cuanto más específico seas, mejor”, dice Dirks.
5. Sé empático y esperanzador
Cuando hables de un error, reconoce a cualquiera que pudo ser lastimado en el proceso. A veces el
daño es obvio, pero generalmente es sutil. “Si alguien fue afectado, muestra empatía”.

Practicamos un recurso: El camino para admitir nuestro error

Los participantes admiten sus errores utilizando la matriz del camino para admitir nuestros errores; para
lo cual primero tendrán que identificar una conducta inadecuada que haya tenido impacto negativo para
sí mismo o para otro. Luego seguirán los pasos indicados.
El camino para admitir 7. LOS BENEFICIOS que obtendré serán:
_______________________________________

nuestro error
Reconoce el hecho _______________________________________
_______________________________________
Quienes cometen un error o una imprudencia_______________________________________
y no lo reconocen son vistos como personas incapaces
_______________________________________
de ver y corregir sus defectos. Reconocer el error es el primer paso hacia la enmienda.
2. Se transparente _______________________________________
_____________________________________
La mejor
6. ¿Cuándo manera
lo haré, de salirylibrados de un escándalo era dar acceso completo a los medios a la empresa
conversaré
admitiré
y la mi error?:
información relacionada al hecho.
_______________________________
La sensación de transparencia lograda hace que la empresa sea siempre bien percibida.
_______________________________
En cambio, el más mínimo intento de ocultar información la pondrá en el ojo del huracán.
_______________________________
_______________________________
3. Escucha a los afectados
_______________________________
____________________
Las personas afectadas por tu error o el de tu empresa quieren expresar su dolor, indignación o
molestia, y la única manera de librarse de eso es dejarlas que lo hagan.
5.- HAZ CAMBIOS PROACTIVOS: ¿Qué
Una vez que los perjudicados se expresen, la vía para la negociación y lasa soluciones
cambiaré se abren. Esta es
partir de hoy?__________
una de las dos maneras de demostrar que realmente te importa ______________________________________
lo que está mal y sus consecuencias.
_______________________________________
4.- COMPROMISO. ¿Cuál es el compromiso que
4. Comprométete _______________________________________
asumiré? ¿Qué aprendiste?__________ _______________________________________
El compromiso por el cambio es otra manera de demostrár_______________________________________
que lo sucedido realmente importa
______________________________________
Lo que diré será: __
(Ej. No volverá a suceder, lo siento; aprendí que
Al demostrar a los afectados y a los espectadores en general que hay una voluntad de cambio ante el
el valor de un
error amigo esse
cometido, indiscutible)
transmite la sensación de que éste no ocurrió en vano.
_______________________________________
Además, se sienta el precedente de que “no volverá a suceder”, por lo que “pueden confiar de nuevo”
_______________________________________
una vez superadas las resistencias iniciales.
_______________________________________
_______________________________________
El compromiso__ por el cambio hará recuperar la confianza de los demás
El compromiso por el cambio hará recuperar la confianza de los demás
En el ámbito empresarial, se pueden administrar las informaciones3.-deESCUCHAR manera clara AL AFECTADO. ¿Qué
y abierta para
posiblemente me dirá o expresará?______
mostrar un cambio positivo luego de un error corporativo. Así, se expresará que la transformación
______________________________________
proclamada está visible para quien Debo dejar que exprese, porque:
_______________________________________
2.- SÉ TRANSPARENTE. ¿Frente a quién _______________________________________
debo admitir mi error?_______________ ____________________________________
__________________________________ Para poder manejar la situación (si me molesta),
¿Qué le debo decir/ mostrar, siendo debo recordar que:
honesto?___________________________ _______________________________________
____________________________________ _____________________________________
____________________________________
____________________________________
_

1.- RECONOCER EL HECHO. ¿Cuál es conducta inadecuada que


asumí?
___________________________________________________
_____________________________________________
Posteriormente, de forma voluntaria o indicando 5 al azar, compartirán sus respuestas.

El facilitador retroalimentará indicando la importancia de reconocer nuestros errores, para aprender de


ellos y ser mejores cada día

Los alumnos leen y cantan la canción:


https://www.youtube.com/watch?v=OtxsRzIE5WA

QUE NO ME PIERDA Que ha vendido ya su alma y sentido


(Diego Torres) Que no me pierda en la tarde
Que no me pierda en la noche Que no me duerma vencido
Que no me duerma en el vino Que no me pierda en el aire cansado de respirar
Que no me pierda del camino Que no me pierda en el género inconsciente
En el abrazo de la gente que tiene el corazón Que ha dejado ya su alma al olvido no no
frío Que no me pierda en la risa complaciente
Que no me pierda en la bruma Del que espera algo a cambio conmigo
Que no me duerma en el ruido Que no me pierda en la noche
Que no me encuentre confundido Que no me pierda en el vino
En el canto del que adula y que sólo juega La vida vale la pena
conmigo Si aprendo hacer el camino
Que no me pierda en el aplauso indiferente Que no me pierda en la noche
De esa gente que aparenta conmigo Que no me duerma en el vino, ay no ,
Que no me pierda en un mundo que no entiende Que no me aparte de mi destino
Que ha vendido ya su alma y sentido No me dejes sin tu cariño
Que no me pierda en la tarde No me dejes sólo y perdido
Que no me duerma vencido Sin ti no encuentro el camino
Que no me pierda en el aire cansado de respirar Sin ti me quedo solito
Que no me pierda en la sombra Que no me pierda en la sombra
Que no me duerma en el brillo Que no me duerma en el brillo, ay no ,
Que no me pierda en el cariño Que no me quede sin tu cariño
Del que jura y que calcula y que nunca ha sido Que no me pierda en la sombra
mi amigo Que no me duerma en el brillo, ay no
Que no me pierda en la duda Que no me pierda en el género inconsciente
Que no duerma rendido Que ha dejado ya su alma al olvido no no
Que no me pierda convencido Que no me pierda en la risa complaciente
En el llanto del que miente y que ya Del que espera algo a cambio conmigo
Empeñó su destino Que no me pierda en la noche
Que no me pierda en el aplauso indiferente Que no me pierda en el vino
De esa gente que aparenta conmigo La vida vale la pena
Que no me pierda en un mundo que no entiende Si aprendo hacer el camino
Finalmente, escriben un compromiso en un posits y lo pegan en el espacio asignado por el facilitador.

CONCLUSIÓN 3 min
Se les preguntará: ¿Qué aprendimos? ¿Cómo lo pondrán en práctica en su vida diaria?

CIERRE Y TAREA 4 min


Se leen brevemente (10) los compromisos de los participantes.

Se planteará la siguiente consigna:


Durante la semana se presentarán oportunidades donde pueda aplicar lo aprendido en la sesión, nótelo
y nos lo cuenta la siguiente semana.

Firmaran su asistencia.

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